Mi аккаунт — как создать восстановить или удалить

Контакты для граждан России

Отдельным пунктом необходимо выделить контакты службы поддержки компании Xiaomi для пользователей, проживающих на территории Российской Федерации. Связаться с сервисным центром можно посредством горячей линии или с помощью электронной почты.

Если пользователя мучает какой-то срочный вопрос, то рекомендуется звонить по телефону. Например, это касается тех случаев, когда необходимо узнать адрес ближайшего салона-магазина компании Xiaomi, изучить условия текущей акции, сделать предзаказ определенного товара.

При подобных вопросах операторы всегда помогают быстро, но если проблема более серьёзная, то рекомендуется написать письмо на электронный ящик, где ситуация будет решаться досконально.

service.ru@xiaomi.com

Граждане Российской Федерации могут дозвониться в сервисный центр компании Xiaomi по следующим номерам:

• 8-800 775-66-15;
• 8 800 505-70-77;
• 8 800 2222-679.

Следует отметить, что звонок на горячую линию является бесплатным. Если проблема связана с каким-то конкретным магазином компании Xiaomi, то лучше всего спросить у продавца личный номер, по которому директор или старший менеджер решит возникший вопрос.

Если говорить об обращении на почту, то это более сложная процедура. Дело в том, что поступающие сообщения операторы рассматривают до 2 недель. Конкретный период будет зависеть от загруженности сервиса и сложности случая.

Часто у пользователей смартфонов Xiaomi Редми и Ми возникает проблема восстановления доступа к своему аппарату. Компания не может сразу решить неприятную ситуацию. Здесь после обращения подключается несколько специалистов, в результате чего переписка затягивается. К сожалению, слишком большое количество юзеров стоят в очереди для получения консультации посредством электронной почты. Адреса ящиков:

• support.ru@mi-shop.com;
• ru@mixtech.biz (сервис, решающий вопросы относительно ремонтного обслуживания).

Восстановление профиля

Потерять доступ к аккаунту можно, если пользователь забыл пароль. Самым простым способом восстановить доступ является его сброс. Для этого в устройствах Xiaomi предусмотрен специальный сервис. Он подходит для тех, у кого есть доступ к телефону или почте, которые указывались при регистрации.

Вот перечень действий:

1. Открываем через компьютер ссылку — https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword?&_locale=ru_RU.
2. Вводим в поле на экране телефон или адрес электронной почты и жмем кнопку «Далее».
3. Введя адрес почты, система попросит подтвердить его отправку нажатием кнопки «Отправить». Вводим текст с картинки для подтверждения действий.
4. Получив код, вводим его в поле на экране и нажимаем «Отправить».
5. Если значение введено верно, то загрузится страница сброса пароля. Здесь нужно придумать новый код и ввести его дважды.

Изменив данные, используйте новый пароль для последующей авторизации в учетной записи.

Если почта или телефон изменились, что случается довольно часто, их можно изменить. Но сделать это без пароля не получится. Заходим в свой аккаунт на сайте account.mi.com и открываем раздел «Безопасность». В нем кликаем «Изменить» и вводим пароль. Вносим новый телефон или почту в систему, следуя подсказкам на экране. В конце сохраняем изменения.

Сброс через сервис поиска телефона

Если предыдущие способы не помогают, можно воспользоваться сбросом через сервис google. В настройках телефона обязательно должна быть авторизована ваша учетная запись google почты. Вы должны помнить логин и пароль от нее.

Ваш нужно на любом android-девайсе войти в свою учетную запись google, затем переходим в google play и устанавливаем официальную программу для удаленного управления устройствами. В диалоговом окне выбираем свое устройство для установки. Приложение должно дистанционно установиться на заблокированный телефон.

Developer:

Price:
Free

Теперь переходим в , там возможно потребуется ввести ваш пароль от аккаунта google. Выбираем свое заблокированное устройство и активируем функцию очистки. После этого произойдет сброс до заводских настроек, все данные и пароли удалятся, вся информация с sim карты и карты памяти тоже исчезнет, если вы заранее не извлечете их.

Как разблокировать xiaomi redmi 4x если забыл пароль от mi аккаунта

СМС уходит если активировать синхронизацию СМС, историю звонков и поиск телефона.
Остальные функции включаются без СМС, это контакты, заметки, облачный альбом, настройки WiFi и облачный бэкап.
Его стоимость равна международному СМС по тарифу вашего оператора.
Это нужно для идентификации.
Но если при регистрации аккаунта Xiaomi не указывать свой номер, то СМС вроде не уходит, ибо нечего идентифицировать.

Сообщение отредактировал helgo9 — 03.04.14, 18:37

FAQ: Mi Cloud — бесплатное облако Xiaomi

Вы наверное знаете что в MIUI есть облачное хранилище данных Mi-Cloud.
В нем при синхронизации могут храниться Ваши данные данные с смартфона:
смс, заметки, фото, видео, контакты телефонной книги, записи ваших разговоров и музыки и бэкап ваших приложенй.
Можно также использовать поиск Вашего сматрфона с ПК при утере или краже (не дай БОГ), для этого на смартфоне ЗАРАНЕЕ должна быть активирована функция поиска смартфона.
Я расскажу Вам как пользоваться этим облаком.

Как отвязать ми аккаунт от телефона

Чтобы отдать телефон новому владельцу, необходимо отвязать ми аккаунт. Так у нового пользователя не будет доступа к вашим личным данным. Для этого нужно пройти процедуру Unlock Mi аккаунта. Она осуществляется за пять минут и не требует специальных навыков:

1. Откройте «Настройки» и выберите пункт «mi аккаунт».
2. Нажмите «Выйти».
3. Введите пароль и подтвердите, что хотите отвязать mi аккаунт.
4. Выберите, хотите ли удалить все файлы из Mi Cloud. Если в нем остались необходимые данные, привязку сервиса можно оставить. После удаления аккаунта с телефона, его новый хозяин не сможет увидеть эти файлы.

Как узнать свой Ми аккаунт?

Если человек забыл код доступа для осуществления входя, он может столкнуться с потерей нужной информации. Программа может потребовать пароль в разнообразных случаях. Сотрудники советуют при создании аккаунта сохранять информацию по регистрации. Если пользователь не позаботился об этом, придется использовать методы восстановления данных. Сделать это можно тремя способами – узнать данные ID, пароль или мобильный.

Его ID

Данный метод, как узнать id mi аккаунта, считается самым легким для отвязки профиля от телефона. Здесь потребуется только устройство и вход на страницу. Далее выполняются следующие манипуляции:

1. Открывается меню гаджета.
2. Ищется графа с профилем.
3. Осуществляется вход в учетную запись.
4. Нажимается Удалить.
5. В открывшемся окне подтверждаются персональные сведения.

Потом человека уведомляют, что отвязка проведена. Сообщение он получает на почту или на указанный в процессе регистрации мобильный.

Пароль

Если нет сведений от входа в профиль, операция будет усложнена. Пользователю потребуется расстаться с ранее установленными сведениями. Причина в том, что неоспоримым условием считается сброс настроек гаджета к заводским.

Чтобы восстановить пароль и получить доступ к странице профиля, нужно действовать через Recovery. В подобной ситуации аннулирование будет осуществляться с настроек гаджета – профиль будет и дальше работать.

После выполнения данных операций человек получает чистое ПО, избавляется от прошлого аккаунта. В распоряжение получается новый профиль, но уже без файлов. При прошивке форматируется файл. Данный процесс аналогичен с полной переустановкой ОС. Проводится сброс пароля id.mi.com. Если пользователь потерял данные, кроме пароля, этот вариант подойдет.

По номеру телефона

Если человек не может произвести восстановление по описанным выше схемам действия, можно создавать запрос в службу поддержки. Заключается в сбросе пароля и выглядит таким образом:

• Требуется воспользоваться главной страницей портала https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword?_locale=ru_RU;
• Нажимается ссылка в нижней части страницы. Здесь присутствует раздел Вопросы и ответы и Обратная связь;
• Пишется суть проблемы и отправляется.

Важно принять во внимание, что обработка запроса на регистрацию может длиться долго. Причина подобной медлительности основана на том, чтобы тщательно проверить заявителя и убедиться в том, что он не мошенник. Сотрудники могут потребовать фото упаковки устройства или номер чека

Этот способ для терпеливых, привязывать обратно придется два-три дня

Сотрудники могут потребовать фото упаковки устройства или номер чека. Этот способ для терпеливых, привязывать обратно придется два-три дня.

Этапы строительства

Королевский хамам в квартире представляет собой душевую кабину необычной конструкции, так как потолок в ней должен быть выполнен в виде купола. На потолке располагается лейка тропического душа. При этом допускается замена купола косой потолочной поверхностью. Капли пара так же, как и по своду, будут стекать вниз и уходить в канализационную систему.

Строительство домашнего хамама под ключ предусматривает переоборудование ванной комнаты квартиры и включает несколько основных этапов:

1. В самом начале возводятся перегородки. Для этого на металлический профиль крепятся теплоизолирующие влагостойкие панели, которые дополнительно обрабатываются гидроизолирующими материалами.
2. На втором этапе проводят трубы, устанавливают вентилятор, монтируют зеркало.
3. На следующем этапе производится установка парогенерирующего оборудования.
4. Четвертый этап включает проведение гидроизоляционных работ, утепление помещения бани и отделку. Для утепления обычно делают водяные теплые полы, а стены выкладывают плиткой или мозаикой.
5. Проведение освещения с установкой специальных светильников.
6. На завершающем этапе выполняется монтаж двери. Лучше всего использовать алюминиевый профиль и закаленное стекло.

Бесплатный подбор оборудования Вашего хамам:

Авторизованный аккаунт Mi для прошивки

Пользователи техники от Xiaomi должны быть осторожными, применяя способы поднятия безопасности. Ведь существует вероятность «окирпичивания» аппарата во время апгрейда программной части. Подобные вещи имеют место по следующим причинам:

смена китайской версии прошивки на глобальные сборки (соблюдайте осторожность при попытке обновления ПО!);
отсутствие осведомления по поводу авторизации Mi аккаунта.

Вход в учётную запись с целью апгрейда в приложении XiaoMi Flash Tool производите только при наличии авторизации. Ведь в противном случае у Вас не выйдет своими силами восстановить устройство после получения кирпича.

Так что русская версия обновления системы Miui должна предваряться авторизацией личной страницы. То же самое касается и желания возвратить прежде инсталлированную сборку операционной системы. В таком случае намного снижается вероятность превращения любимого гаджета в кусок железа и пластика после неудачных манипуляций.

Как войти в ми аккаунт

Войти в ми аккаунт на смартфоне или через браузер можно с помощью регистрационных данных. Подойдет адрес электронной почты или номер телефона. Необходимо знать пароль для входа.

Если ввести неправильную связку логина и ПИН-кода, система отклонит запрос. Все данные ми аккаунта можно восстановить при условии, что есть доступ к номеру телефона или почте.

Если не помнишь логин или пароль от ми аккаунта

Если забыли пароль от ми аккаунта, то сделайте запрос о восстановлении логина через сайт. Также функция доступна и в настройках системы MIUI 9 и старше.

Как сбросить пароль в ми аккаунте

Чтобы сбросить пароль в ми аккаунте можно воспользоваться телефоном. Для этого зайдите в меню «Настройки» — Mi Account. Теперь необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль? ». Откроется окно, которое запросит регистрационные данные. Здесь введите почту или номер мобильного телефона.

После этого придет ссылка для подтверждения. Если запрос отправлен на номер телефона, необходимо дождаться СМС с кодом. Как правило, оно приходит в течение 10-15 минут. После активации система предложит создать новый пароль от ми аккаунта.

Как включить/отключить CheckDisk при запуске Windows 7

Если речь идет про настоящий CheckDisk, то чтобы включить – нужно скачать и запустить программу. Отключение не требуется, достаточно закрыть программу, а затем ее удалить. Но если вопрос задается в контексте chkdsk.exe – то есть штатной программы, то отключение несколько сложней.

В случае необходимости отключить CheckDisk, необходимо открыть панель Пуск, там выбрать командную строку и ввести запрос «chkntfs /X C:». Это позволит полностью отключить проверку диска при запуске системы. Так можно отключить не только диск C, но и другие диски, достаточно изменить последнюю букву в запросе на нужный вам диск.

Не допускайте, чтобы вирусы пробрались на ваш HDD, для этого установите мощный антивирус ESET NOD 32. 

Тем, кто беспокоится о состоянии жесткого диска своего компьютера или ноутбука, мы рекомендуем скачать Check…»
data-promo=»https://wsprogrammy.com/img/dw.png»
href=»/load/0-0-1-321-20″ rel=»nofollow» target=»_blank»>Скачать CheckDisk бесплатно

Понравилась программа? Пожалуйста, оцените:

Общий рейтинг: 0.0

Помоги посетителям! Оставь свой отзыв о программе:

Как решить проблему на смартфоне с процессором mtk mediatek

Внешний вид процессора Mediatek.

В Европе и России смартфоны Xiaomi чаще оборудованы процессором Snapdragon. На MediaTek работают лишь некоторые модели из линейки Редми: Note 3, Note 4, Pro.

Особенность перепрошивки устройств на MTK заключается в изменении IMEI — международного идентификатора мобильного оборудования. Через этот код осуществляется привязка Mi-аккаунта к телефону, поэтому его удаление приведет к разблокировке.

Сначала надо найти два свободных IMEI — по одному на каждую сим-карту. Их можно позаимствовать с любого ненужного телефона, бренд значения не имеет. Затем скачать на компьютер программу SP Flashtool, утилиту MauiMETA, а также подходящую версию прошивки.

Дальнейший ход действий:

1. Подключить телефон к компьютеру и запустить перепрошивку, указав в настройках удаление IMEI (Format all & Download).
2. Когда процесс закончится, выключить телефон и отсоединить от компьютера.
3. Запустить MauiMETA, поставив галочку Option — Only preload port, и нажать Reconnect.
4. Снова подключить смартфон к ПК. Когда он определится в программе, выбрать в выпавшем меню пункт IMEI download.
5. В следующем окне нажать Change Nvram и указать в папке с прошивкой файл с названием, начинающимся на MDDB_InfoCustomAppSrcP_MT6797 и расширением EDB.
6. Когда появится строчка IMEI, вписать по очереди оба кода и нажать Download to Flash.
7. После этого окно можно закрыть, а телефон отключить, воспользовавшись командой Disconnect.

В большинстве случаев блокировка после этих действий снимается.

https://youtube.com/watch?v=mNMruVEqF84

Если доступа нет

Если вы забыли пароль, а восстановить его не получается, можно воспользоваться более сложными способами. Удалить аккаунт можно в режиме Recovery или путем перепрошивки устройства. И в том, и в другом случае есть высокая вероятность потери данных, сохраненных на смартфоне. Поэтому перед началом нужно сохранить все важные файлы в облачное хранилище или на физический носитель.

После выполнения перепрошивки при установке стороннего ПО смартфон теряет гарантию, при поломке его придется чинить самостоятельно.

Сброс устройства через рекавери

Это простой способ, который не всегда работает. Recovery — это сброс настроек до заводских. Пропадут все пароли и формы автовхода на сайты и в приложения. Рекомендуется запомнить пароль от сервисов Google, чтобы не пришлось его восстанавливать.

Чтобы вернуть заводские настройки на смартфоне Xiaomi, нужно сделать следующее:

1. Сохранить все важные файлы.
2. Перенести номера телефонов из книги контактов на SIM.
3. Вынуть SIM-карту и microSD.
4. Зайти в «Настройки». Попасть в этот раздел можно из меню или зажав кнопку громкости одновременно с клавишей включения.
5. Выбрать пункт с дополнительными параметрами.
6. Нажать на «Восстановление»
7. Далее на «Сброс»
8. Выбрать «Личные данные».

Подтверждения паролем не требуется. Перезапуск занимает до 20 минут. Телефон запустится самостоятельно, не нужно пытаться его включить. Если мало зарядки, то всю процедуру лучше выполнять с подключением к электросети.

Прошивка телефона

Если не удается убрать аккаунт другими методами или телефон начинает запрашивать пароль от несуществующей записи, поможет перепрошивка. Этот способ всегда завершается удалением или отвязкой.

Алгоритм действий при перепрошивке:

Выбрать версию прошивки для своего смартфона на официальном сайте MIUI

Можно использовать сторонние программы, обращая внимание на совместимость их с процессором своего смартфона. Скачивать официальную прошивку можно с телефона, а стороннее ПО лучше загружать сначала на компьютер

Сохранить важные файлы и контакты. На устройстве должен оказаться файл с расширением .zip в корневой папке. Нужно вытащить SIM-карту и microSD.

Дальнейшие действия зависят от того, какая прошивка будет использоваться — официальная или сторонняя. Если программа скачана с сайта MIUI, то нужно зайти в «Настройки» и выбрать пункт с указанием версии текущей прошивки. Там же будет кнопка обновления системы. Смартфон предложит выбрать файл для перепрошивки — нужно указать место, где сохранена папка .zip. После выбора файла система начнет обновление самостоятельно. Нужно будет дождаться завершения процесса и можно пользоваться телефоном.

Если была скачана неофициальная версия, то для перепрошивки потребуется специальная программа. Какая и где ее скачать — указано в руководстве к прошивке. При таком способе теряется гарантия на смартфон и на ПО на нем.

Действия, как поступить в такой ситуации

Поможет смена графики на низкое разрешение. Требуется ограничить режим энергопотребления. Не продолжать играть при включенном зарядном устройстве телефона. Вынуть телефон из чехла, дать возможность общей вентиляции корпуса. Отключить телефон, снять аккумулятор.

Если смартфон, находился во влажном помещении, либо на него попадала влага. Особенно это касается USB входа, и затекания внутрь смартфона. Окислы могут приводить к утечке тока, а это способствует нагреву аппарата. Для устранения, вам необходимо почистить USB. Возьмите тонкую палочку и намотайте на неё ватку. Обмакните её в вайт спирит, либо спирт, и протрите контакты во входе.

Если вода попадала внутрь, то надо разбирать Мейзу. И, туже операцию проводить с контактами, которые присоединяются к плате. Но, прежде чем это делать, отключите шлейф аккумулятора во избежания замыкания.

Mi cloud xiaomi как зайти с компьютера? — О компьютерах просто

Облачный сервис от Xiaomi – это весьма функциональное дополнением для фирменных смартфонов. По умолчанию пользователь при регистрации получает 5 Гб в облаке.

Как зарегистрироваться и войти в аккаунт

Онлайн-версия расположена по адресу https://i.mi.com, на скриншоте показана англоязычная версия. Интерфейс у веб-сервиса простой, крупная надпись оповещает, что это Mi Cloud Xiaomi. Для смены языка в нижней части страницы есть ссылки на китайскую и английскую (English) версии. Остальные языки скрыты за ссылкой «More».

Вход на русском в Ми Клауд невозможен, есть разве что перевод на украинский. После нажатия на кнопку входа система запросит данные от Mi аккаунта.

В качестве альтернативы доступна регистрация по номеру телефона. После этого нужно указать пароль

Обратите внимание на ограничения – строго от 8 до 16 знаков, должны входить буквы и цифры

Подсказка: если разобрать код не получается, кликните на него. Загрузится новое изображение.

Осталось активировать аккаунт. Если используете популярный сервис (например, gmail), система предложит перейти в почтовый ящик. Можно нажать кнопку в письме или скопировать ссылку вручную. На этом завершается регистрация Mi Cloud Xiaomi – остается нажать на Sign in.

Вход в Mi Cloud Xiaomi с компьютера

Откроется учетная запись в сервисе. Меню простое, иконки аналогичны системным в MIUI. Вход на русском в Ми аккаунт опять же не поддерживается.

Затем необходимо выбрать региональный префикс, написать свой номер, подтвердить действия кодом с картинки и нажать Next. На телефон придет СМС с подтверждающим кодом, который нужно вписать в поле ввода.

Загрузятся настройки Ми аккаунта, где безопасность будет оценена на 100 баллов. Чтобы открыть облако, можно воспользоваться начальной ссылкой. Альтернативный вариант – воспользоваться разделом Products.

Если код долго не поступает, используйте кнопку Resend code

Обратите внимание на галочку Trust this device – она обозначает, что устройство будет считаться доверенным

• Приложение поддерживает версии Windows от XP и старше (10-я пока не заявлена).
• Но даже эта попытка скачать Mi Cloud Xiaomi на русском обречена на неудачу: приложение любит устанавливать китайский по умолчанию.

Вход со смартфона

Разберем, как зайти в Mi Cloud на Xiaomi смартфоне. Для начала нужно в настройках перейти в раздел Аккаунты и добавить там Mi аккаунт. В меню аккаунта отобразится тарифный план и доступное место.

При первом переходе в Mi Cloud потребуется указать доступные разрешения. Они необходимы для синхронизации соответствующих объектов.

Внимание! При выдаче разрешения на звонки и СМС приложение может отправить международное сообщение в качестве подтверждения. После выдачи разрешений можно будет указать необходимые пункты для синхронизации

После этого они станут доступны и на ПК через веб интерфейс

После выдачи разрешений можно будет указать необходимые пункты для синхронизации. После этого они станут доступны и на ПК через веб интерфейс.

Как удалить устройство

Осталось рассмотреть, как отключить добавленный смартфон от аккаунта. Для этого необходимо открыть настройки (иконка с шестеренкой) на главной странице Mi Cloud. Далее нужно кликнуть по изображению смартфона. Откроется окно с кнопкой Delete device.

После нажатия на нее система предупредит, что на смартфоне будет совершен выход из аккаунта. Для подтверждения нужно еще раз кликнуть Delete. Повторное добавление возможно только спустя некоторое время.

Восстановление пароля без доступа

Здесь ситуация усложняется, поскольку просто отвязать или удалить аккаунт без пароля невозможно. Сброс до заводских настроек также неэффективный: при следующем включении смартфона высветится окно с надписью This device is locked. Активировать устройство можно будет только с помощью потерянного кода.

Есть два сомнительных решения – перепрошивка телефона или hard reset через кастомное рекавери. Иногда эти способы помогают, и система не требует входа в учетную запись. Если вы опытный юзер, можете прибегнуть к данным процедурам, но нет гарантии, что после них удастся выйти из Mi аккаунта без пароля.

Через службу поддержки

Это оптимальный вариант, к которому прибегает большинство пользователей. Нужно написать письмо в техподдержку Xiaomi и подробно объяснить ситуацию. Специалисты могут усомниться, что телефон принадлежит вам, и потребовать доказательства. Чтобы переписка не затягивалась, рекомендуем сразу отправить всю необходимую информацию:

• Номер телефона и адрес электронной почты, привязанный к учетной записи;
• Фамилия, имя и отчество владельца;
• Страна, в которой происходила регистрация аккаунта;
• Пароли, используемые раннее;
• IMEI-адрес устройства, с которого входили в mi account + тип электроники (телефон, планшет, ноутбук, настольный компьютер);
• Снимки коробки и чека с покупки (если есть);
• Фото экрана смартфона, где видна страница «This device is locked» и окно, появляющееся после нажатия по кнопке «Activate device».
• Ник на форуме;
• Покупки, совершаемые через Mi.com.

Заявка рассматривается в течение нескольких недель. Ответ может быть как положительным, так и отрицательным (если предоставили мало информации, либо она была неправдивой). Подробно о службе поддержки мы рассказывали в отдельной статье.

Обращение в сервисный центр

В авторизованных сервисных центрах Xiaomi специалисты взламывают Mi-аккаунт с помощью специальных инструментов, и пользователь вновь может пользоваться мобильным устройством. Адреса СЦ находятся на официальном сайте Mi.com – ссылка для России, ссылка для Украины. Если не хотите ждать, пока техподдержка рассмотрит заявление – присмотритесь к этому варианту.

Восстановление с помощью электронной почты или номера телефона

 Загрузка …

Самый быстрый способ восстановить пароль – воспользоваться специальной формой. Для это надо перейти по адресу https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword и выполнить следующие действия:

• ввести адрес электронной почты или номер телефона, которые использовались при регистрации;
• кликнуть на кнопку «Next»;

нажать «Send»;

ввести капчу.

Если вы все сделали верно, в браузере откроется новая страница, на которой надо ввести новый пароль два раза. Использовать можно цифры и буквы латинского алфавита. Для смены пароля надо вновь кликнуть «Submit». На следующей станице вас ждет дружелюбный смайлик, говорящий об успешном завершении процедуры. Пароль сменен, а вы можете вновь без проблем разблокировать свой смартфон.

«Жёсткая перезагрузка»

Как разблокировать сяоми редми 4, если забыл пароль и телефон не синхронизирован ни с Google, ни с Mi-аккаунтом? Придётся сделать Hard Reset. Чтобы всё прошло как по маслу, не стоит спешить нажимать заветные кнопки.

Для начала необходимо зарядить телефон хотя бы на 80%, по возможности сохранить всю важную информацию на стороннем носителе и, соответственно, вынуть флешку из телефона. «Жёсткая перезагрузка» выглядит так:

1. Зажать питание и увеличение громкости на 10 секунд. Как только телефон завибрирует, можно отпускать.
2. Выбрать в меню строчку «Recovery» затем «Wipe data».
3. После перезагрузки настроить под себя «чистый» смартфон и придумать при необходимости новый пароль.