Почему не отправляются смс с билайна?
Содержание:
- Почему iPhone не отправляет SMS-сообщения
- Настройки телефона
- Кончились деньги на счету
- Настройки для телефона Андроид
- Не отправляются SMS на MTC
- Нет денег на счету
- Смотрите также
- Способы решения проблем отправки сообщений на номер 900
- Почему не отправляются СМС с Теле2 — распространённые причины
- Откат настроек
- Почему не отправляются СМС с телефона андроид
- Конфигурация среды выполнения
- Виды ошибок при отправке СМС
- Добавление комментария
- Настройки телефона
- Причины, почему не отправляются СМС с телефона МТС
- Способ 3: Отключение автоматического восстановления
- Почему на Мегафон не приходят сообщения
- Комбинации со смайликом ?♂️ Мужчина, закрывающий лицо рукой
Почему iPhone не отправляет SMS-сообщения
Ниже мы подробно рассмотрим список основных причин, которые и могут вызвать проблемы при отправке SMS-сообщений.
Причина 1: Отсутствие сотового сигнала
Прежде всего, следует исключить плохое покрытие или полное отсутствие сотового сигнала
Обратите внимание на верхний левый угол экрана iPhone – если в шкале качества сотовой связи отсутствуют заполненные деления или их очень мало, следует попробовать найти зону, где качество сигнала лучше
Причина 2: Нехватка денежных средств
Сейчас многие бюджетные безлимитные тарифы не включают в себя пакет SMS, в связи с чем каждое отправленное сообщение тарифицируется отдельно. Проверьте баланс — вполне возможно, что на телефоне попросту не хватает денег для доставки текста.
Причина 3: Неправильный номер
Сообщение не будет доставлено в том случае, если номер получателя указан неверно. Проверьте правильность номера и, при необходимости, внесите коррективы.
Причина 4: Сбой в работе смартфона
Смартфон, как и любое другое сложное устройство, может периодически давать сбой в работе. Поэтому, если вы заметили, что Айфон работает некорректно и отказывается доставлять сообщения, попробуйте его перезагрузить.
Подробнее: Как перезагрузить iPhone
Причина 5: Настройки отправки SMS
Если вы отправляете сообщение другому пользователю iPhone, то при наличии у вас интернет-соединения оно будет отправлено как iMessage. Однако, если данная функция у вас недоступна, следует убедиться, что в параметрах iPhone активирована передача текста в виде SMS.
- Для этого откройте настройки и выберите раздел «Сообщения».
В открывшемся окне проверьте, чтобы у вас был активирован пункт «Отправка как SMS». При необходимости, внесите изменения и закройте окно настроек.
Причина 7: Неполадки на стороне оператора
Вполне возможно, что проблема вызвана вовсе и не смартфоном, а состоит на стороне оператора сотовой связи. Просто попробуйте позволить оператору, обслуживающему ваш номер, и уточнить, чем может быть вызвана неполадка с доставкой СМС. Может оказаться, что она возникла в результате проведения технических работ, по окончании которых все придет в норму.
Причина 8: Неисправность SIM-карты
Со временем SIM-карта может выйти из строя, при этом, например, вызовы и интернет будут работать нормально, но при этом сообщения перестанут отправляться. В этом случае вам стоит попробовать вставить симку в любой другой телефон и уже с него проверить, отправляются сообщения или нет.
Причина 9: Сбой в работе операционной системы
Если проблемы возникли в работе операционной системы, стоит попробовать полностью ее переустановить.
- Для начала подключите Айфон к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите программу iTunes.
-
Далее вам потребуется ввести гаджет в DFU (специальный аварийный режим работы iPhone, при котором не загружается операционная система).
Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU
- Если переход в данный режим будет выполнен верно, iTunes сообщит об обнаруженном устройстве, а также предложит запустить процедуру восстановления. После запуска программа начнет загружать свежую прошивку для Айфона, а затем автоматически перейдет к удалению старой версии iOS и установке новой. Во время выполнения данной процедуры категорически не рекомендуется отключать смартфон от компьютера.
Надеемся, с помощью наших рекомендаций вы оперативно сможете решить проблему с отправкой SMS-сообщений на iPhone.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Настройки телефона
Порой проблема может быть с самим устройством
Неважно, какая у абонента операционная система, вам следует выполнить следующие действия:
- Проверить что сотовый модуль активен. Если качество связи будет плохим, то он может деактивироваться
- Проверить режим передачи данных. Бывает такое, что пользователь ставит отправку смс только в сетях 3G, и тогда в других сетях они не будут отправляться.
- Обновить веб-протоколы. Нужно осуществить перерегистрацию сим-карты в сети оператора. Для этого достаточно перезагрузить телефон или вытащить и снова вставить сим-карту назад.
- Поставьте свою сим в другой телефон. Если все нормально, то проблема в телефоне, если же нет, то проблема в симке.
Неважно, телефон у вас или смартфон, и неважно на какой платформе, действия одинаковы для всех
Кончились деньги на счету
В случае невозможности отправки сообщений в первую очередь следует проверить основной баланс. Если на счету недостаточно средств, следовательно, система не позволит отправить уведомление собеседнику. Что касается условий использования услуг, все зависит от оператора связи и его тарифных планов. Чтобы пользователь мог отправлять как можно больше сообщений абонентам, рекомендуется использовать тарифный план, которому характерно большое количество уведомлений. Для проверки баланса стоит воспользоваться следующими USSD-командами:
- МТС — *100#;
- Билайн — *102#;
- Мегафон — *100#;
- Теле2 — *105#;
- Киевстар — *111#;
- Лайф — *111#;
- Тримоб — *100#;
- Интертелеком — *7501;
Настройки для телефона Андроид
В Андроид смартфонах последнего поколения (которые вышли в 2018, 2019 годах и позднее) номера смс-центра определяются автоматически, в более ранних моделях придется ввести его вручную. Мы рассмотрим оба способа: стандартный через настройки смартфона и более продвинутый через инженерное меню. Для новичков рекомендуем использовать первый способ.
Первый способ – через настройки телефона
Открываем настройки смартфона. В зависимости от версии вам нужно найти в меню пункт “Сообщения”, в дополнительных настройках или пункте “Опции” отыскать раздел “SMS-центр” или “SMSC”. В новых моделях смартфонов зайдите по этому пути:
Откройте раздел “Приложения”.
Далее “Системные приложения”
Важно! Заходить следует именно через системные приложения, что бы попасть к нужным настройкам”.
В списке находим пункт “Сообщения” и нажимаем туда.
Выбираем раздел “Расширенные настройки”.
Кликаем на пункт “Номер SMS-центра(SMSC)”.
Вводим номер из списка выше и нажимаем OK.. Если у вас телефон Xiaomi, Honor, Huawei или другой китайский собрат – воспользуйтесь поиском по настройкам, так вы найдете нужный пункт меню быстрее как в примере ниже
Если у вас телефон Xiaomi, Honor, Huawei или другой китайский собрат – воспользуйтесь поиском по настройкам, так вы найдете нужный пункт меню быстрее как в примере ниже.
Поиск приложения Сообщения и путь к нему через меню
Второй способ – инженерное меню
Заходить в раздел инженерного меню следует только опытным пользователям. Зато здесь предусмотрено автоматическое обновление номера SMSC. Для этого следуйте пошаговой инструкции:
Открываем экран набора номера и набираем сервисный код: . После жмём кнопку вызова.
В открывшемся меню переходим к пункту “Информация о телефоне1”
В вашей модели пункт может называться “Сведения о телефоне”.
Обратите внимание! Если в вашем телефоне две симкарты – то и пунктов будет больше: “Информация о телефоне1” и “Информация о телефоне2” означает, что у вас два слота под сим карту. Вам нужно выбрать пункт, который соответствует слоту симки, иначе вы примените настройки для другого оператора.
Если слота два, а сим карта одна – выберите соответствующий слот
Тут ошибиться не получиться – для пустого слота настройки автообновления не применяться.
В разделах SMSC есть две кнопки “Обновление” и “Обновить”.
Сначала нужно нажать на “Обновление” через секунду в поле ввода автоматически отобразится номер смс-центра для вашего региона.
Сохраняем настройки уже по клику на “Обновить” как на картинке.
Закрываем раздел и пробуем отправить тестовое сообщение любому абоненту.
В других моделях телефонов названия разделов меню могут отличаться, это зависит от модели смартфона и фирмы производителя.
Как сменить смс центр в Айфоне
Владельцы Айфонов могут воспользоваться USSD запросом для восстановления стандартных параметров приема сообщений и настроек центра. Для этого:
- Откройте экран набора номера с клавиатурой.
- Наберите USSD запрос в формате: **5005*7672*НОМЕР_SMS_ЦЕНТРА# и нажмите кнопку вызова.
- Вместо “НОМЕР_SMS_ЦЕНТРА” введите номер SMSC базы из списка выше выбрав вашего мобильного оператора.
- Дождитесь уведомления и применения автоматических настроек.
Для Blackberry
Владельцы аппаратов Blackberry могут зайти в “Настройки параметров”, далее “Тест SMS” и пункт “Сервисный центр”. После ввода базы SMSC вашего региона сохраните настройки.
Для пользователей Windows Phone и Windows Mobile
Не отправляются SMS на MTC
Часто проблема кроется в не корректной настройке смс-центра. Для решения этой проблемы войдите в настройки сообщений.
В соответствующих полях должны стоять такие параметры: Номер центра сообщений- +79168999100
- А вкладка передачи данных должна быть активна в пункте «GSM»
- Значение «Тип сообщений» должно иметь настройку «Текст».
Такие настройки уже должны стоять по умолчанию при смене сим
карты. Но из-за системных сбоев эти значения могут сбиваться. Такие сбои
происходят, если вы случайно удалили эти настройки или же, если в ваш смартфон
вселился вирус. Если ваша карта уже старая, скорей всего она «отжила свой срок»
и ее нужно заменить, чтобы решить проблему с отправкой смс.
Нет денег на счету
Ошибка 38 – это отсутствие на балансе пользователя необходимых для отправки средств.
- Проверьте состояние баланса;
- Пополните счет на необходимую сумму;
- Повторите попытку.
Кстати, если в ближайшее время у вас нет возможности пополнить баланс, но есть доступ к интернету, вы можете отправить бесплатное смс с помощью онлайн сервиса Мегафон.
Почему телефон Мегафон не отправляет СМС, если вы внесли деньги на баланс? Возможно, причина кроется в ограничениях на смартфоне. Ошибка 38 может означать сбой в работе каналов связи. Попробуйте сделать следующее:
- Войдите в настройки смартфона;
- Найдите пункт «Сообщения» ;
- Уберите о .
Обратите внимание, данная инструкция актуальна не для всех смартфонов!
Что еще можно сделать, чтобы добиться корректной отправки информации другому абоненту?
Смотрите также
Способы решения проблем отправки сообщений на номер 900
Если у вас не получается отправить смс на 900, необходимо устранять проблему. В том случае, если ваш оператор не обслуживается банком, необходимо купить сим-карту того оператора, который поддерживается.
Если произошло отключение от мобильного банка или он изначально при выдаче карты не был активирован, необходимо позвонить на горячую линию, обратиться в отделение банка или через банкомат подключить услугу. Также клиент сам может в личном кабинете отключить эту услугу, для восстановления необходимо ее повторно активировать. Позвонить можно на 900 или 8 (800) 555-55 50 – для абонентов РФ звонок будет бесплатным. Чтобы не слушать голосового помощника, можно сказать «Мобильный банк», он будет подключен, если на карте достаточно средств.
Если же нет денег на балансе, необходимо пополнить счет – это решит проблему за оплату тарифа и платы за смс. Если телефон не доступен или нет сети, его нужно перезапустить и включить снова, попробовав еще раз отправить сообщение. Также нужно проверить, не включен ли режим «Полета», при котором сообщения не будут активны. Его зачастую активируют случайно.
Если же речь идет о переполнении памяти, нужно удалить ненужные сообщения, например, спам, возможно контакты и фото-видео материалы. Зачастую банк шлет клиенту много sms, и поэтому память переполняется. Необходимо стереть все неактуальные операции и подтверждения, срок которых истек. Если же причина кроется в этом, то сообщение не отправится, ведь памяти телефона не хватит, чтобы принять ответное сообщение.
Но если эти все способы не решили проблемы и не отправляются смс на номер 900 в Сбербанк, необходимо зайти в личный кабинет и проверить, какой пакет мобильного банка у вас подключен. Для этого авторизуйтесь под своим логином и паролем, нажмите на шестеренку в правом углу экрана, слева кликните по меню «Мобильный банк», и в открывшемся окне вы увидите свой пакет. Если у вас экономный тариф, то вы можете совершать только платежи и переводы, в полном тарифе открыт доступ к большему числу функций.
Почему не отправляются СМС с Теле2 — распространённые причины
Невозможность отправки вызывается различными причинами. Рассмотрим распространённые ошибки отправки СМС с телефона Теле2:
- Проверьте состояние данных в параметрах устройства. Для этого необходимо открыть настройки и перейти в раздел сообщений. В дополнительном пункте с параметрами проверьте, не заблокирована ли отправка СМС на другие номера. Для этого потребуется просмотреть вкладки спама, фильтрации, заблокированных. Отдельно проверьте чёрные списки в других приложениях.
- Иногда переполняется память устройства. Причём причина не всегда заключается в журнале SMS, которые перестали приходить. Иногда виновата физическая или оперативная память девайса. Проверьте каждую из них на переполнение и очистите при необходимости. Это редко не всегда помогает в рассматриваемой ситуации, но никогда не бывает лишним.
- Зачастую сбой возникает из-за вредоносного программного обеспечения, которое попадает на устройство. Причина появления вирусов не имеет значения, поскольку от них необходимо избавиться. Для этого следует воспользоваться любым специализированным софтом. Утилиты помогут удалить заражённые файлы и проверят целостность системных компонентов. Помните, что вирусы чаще всего попадают на устройство из-за установки приложений не из официального магазина, а также вследствие загрузки различных файлов из сети.
- Механические повреждения сим-карты также могут значительно повлиять на работоспособность устройства. Это серьёзная проблема, которую следует рассматривать последней. Её можно исправить только заменой sim-карты, что требует времени на изготовление. Сделать это можно только в офисе оператора мобильной связи.
Помните, что банальные ошибки при вводе номера и отсутствие сети также могут послужить причиной возникновения неполадки. Теле2 появился на рынке недавно и имеет широкую зону покрытия, но не полную. Поэтому в некоторых районах связь и интернет бывают нестабильны.
Точно определить причину неисправности можно по горячей линии оператора. Сотрудники компании проконсультируют и подскажут причину и способ решения. Если помощь оператора оказалась недостаточной, обратитесь в сервисный центр для диагностики.
Откат настроек
Это – последний из доступных пользователю вариантов исправления. Предварительно нужно сохранить все личные данные. После этого перейти к процедуре отката параметра к заводскому состоянию:
- Полностью выключаем смартфон.
- На корпусе находим кнопки ВКЛ и «громкость вверх». Зажимаем их. Держим, пока не активируется рековери-меню;
- Сначала запускаем «wipe data/factory reset» (перемешаемся плюсом и минусом звука, активируем кнопкой включения);
- Затем аналогичным образом активируем перезапуск устройства – «reboot system now».
Как только смартфон включится, проверяем. Если не помогло, то придется отправиться в фирменный СЦ производителя, чтобы оставить мобильник на диагностику.
Почему не отправляются СМС с телефона андроид
Опытные специалисты выделяют несколько причин возникновения подобной проблемы. Чтобы понять, почему андроид не отправляет СМС, нужно покопаться в настройках.
Оператор может присылать уведомления с ошибкой при отправке сообщений на Android
Переполнена внутреннее хранилище устройства
Частая проблема многих смартфонов, которые имеют небольшую внутреннюю память. В этом случае, когда пользователь пытается отправить сообщение, на дисплее мобильника появляется уведомление «Память заполнена». Исправить неполадку можно, воспользовавшись следующим алгоритмом:
- Найти на рабочем столе гаджета папку с названием «Диспетчер файлов» или «Проводник».
- После нажатия по этой папке на дисплее девайса появится окно с файлами и документами, установленными на данном телефоне. Здесь присутствуют музыка, фотографии с камеры, видео, изображения, загрузки, темы и т. д. Нужно внимательно изучить содержимое архива и удалить ненужным файлы для очистки памяти.
- Попробовать повторную отправку SMS.
Обратите внимание! Пользователь должен проанализировать информацию, содержащуюся в смартфоне, и деинсталлировать файлы, которые ему не нужны. Чтобы избежать проведения подобной процедуры, необходимо приобрести дополнительную карту памяти и установить в гаджет
Это увеличит объём его внутреннего хранилища
Чтобы избежать проведения подобной процедуры, необходимо приобрести дополнительную карту памяти и установить в гаджет. Это увеличит объём его внутреннего хранилища.
Ошибка «Переполнена память» на андроиде
Перегруженность оператора сотовой связи
В большинстве случаев проблемы с отправкой сообщений на телефоне Android возникают из-за сбоев на линии связи. Об этом свидетельствуют следующие обстоятельства:
- отсутствие связи на телефоне. Как правило, в верхней части экрана у смартфонов располагаются вертикальные полосы, которые свидетельствуют об уровне сигнала сотовой связи. Если такие полоски отсутствуют, то позвонить с данной сим-карты не получится. Отправка SMS также будет приостановлена на определённое время;
- отсутствие мобильного Интернета. Большинство операторов сотовой связи не только позволяет человеку совершать звонки, но и предоставляет доступ в Интернет. Если у пользователя не получается отправить сообщение, то в первую очередь ему следует проверить работоспособность Сети, которая из-за перегрузки связи часто не может функционировать;
- слабый сигнал. Если на экране отображается только одна полоска связи, то отправка сообщений с большой вероятностью будет невозможна.
Важно! Вышеизложенные обстоятельства считаются временными. Оператор сотовой связи, которой пользуется человек, должен наладить работоспособность оборудования в минимально короткие сроки
Конфигурация среды выполнения
На поведение почтовых функций влияют настройки в разделе php.ini:
Имя | По умолчанию | Описание | Изменчивый |
---|---|---|---|
mail.add_x_header | «0» | Добавьте X-PHP-Originating-Script, который будет включать UID скрипта, а затем имя файла. Для PHP 5.3.0 и выше | PHP_INI_PERDIR |
mail.log | NULL | Путь к файлу журнала, который будет регистрировать все вызовы функции mail(). Лог включает полный путь скрипта, номер строки, адрес и заголовки. Для PHP 5.3.0 и выше | PHP_INI_PERDIR |
SMTP | «localhost» | Только для Windows: DNS имя или IP адрес SMTP сервер | PHP_INI_ALL |
smtp_port | «25» | Только для Windows: номер порта SMTP. Для PHP 4.3.0 и выше | PHP_INI_ALL |
sendmail_from | NULL | Только для Windows: указывает адрес «from», который будет использоваться при отправке почты из mail() | PHP_INI_ALL |
sendmail_path | «/usr/sbin/sendmail -t -i» | Указывает, где можно найти программу sendmail. Эта директива работает также под Windows. Если задано, то SMTP, smtp_port и sendmail_from игнорируются | PHP_INI_SYSTEM |
Виды ошибок при отправке СМС
Но как узнать, по какой именно причине с телефона стало нельзя посылать или принимать сообщения? Неужели чтобы пользователю добраться до первопричины, нужно испробовать все вышеуказанные пункты?
На самом деле, узнать почему услуга СМС работает некорректно просто. Для этого достаточно посмотреть на код ошибки, который непременно указывает оператор, если передача сообщения не удалась.
Для каждого конкретного случая существует свой определённый код, зная который, вы без труда сможете решить SMS проблему:
- Ошибка 2# – нулевой баланс абонента или сбой настройки СМС канала;
- Ошибка 21 – телефон пользователя не способен принять текстовые послания, неверные параметры ввода;
- Ошибка 50 – сбой сотовой сети.
Если у вас ещё остались какие-либо вопросы по работе СМС сервиса Мегафон, вы всегда можете задать их оператору по номеру 0500 или 8-800-550-05-00. Звонки для клиентов телесистемы бесплатные.
Добавление комментария
Настройки телефона
Причина ошибки отправки SMS может быть скрыта в самом телефоне. Вне зависимости от операционной системы девайса, пользователю стоит:
- Убедиться в активности сотового модуля. При плохом качестве сигнала или нахождении абонента в роуминге гаджет может автоматически заблокировать работу антенны.
- Проверить режим передачи данных. Если смартфон настроен на отправку СМС, лишь в 3G-сетях, пользователь не сможет послать текстовое сообщение из зоны 2G.
- Обновить протоколы соединения. Иногда для устранения проблемы достаточно выполнить повторную регистрацию SIM-карты в сети оператора с помощью перезагрузки телефона.
Хотя интерфейсы iPhone и Android-смартфонов различаются, доступ к указанным разделам меню можно получить с помощью присутствующего в обеих операционных системах поиска функций (вызывается благодаря свайпу вниз на начальном экране).
Причины, почему не отправляются СМС с телефона МТС
Причин, почему не отправляются или не приходят СМС на телефон МТС может быть несколько:
- неправильная настройка сотового устройства;
- указан некорректный номер SMS центра;
- недостаточно средств на счету абонента;
- сбой в работе сети;
- добровольная блокировка СМС на короткие и прочие номера (адресат получатель занесён в ЧС);
- неисправность мобильного устройства или сим-карты.
Давайте узнаем, как можно наладить работу услуги СМС сообщений на MTS, в каждом отдельном случае.
Настройки мобильного телефона
Такая неприятность может случиться как с обычными сотовыми устройствами, так и с гаджетами марки андроид и выше. Параметры SMS могли слететь в случайном порядке, к примеру, во время онлайн игр или длительном пребывании сим-карты за границей.
В любом случае, первым делом рекомендуем проверить именно этот параметр на ошибку. Алгоритм действий здесь следующий:
зайдите в настройки SMS и проверьте правильность ввода данных;
- Тип передачи данных: GSM.
- Тип сообщения: «Текст», «SMS», «Стандартный».
- Период доставки: максимальный.
Если какой-то из критериев прописан неверно, исправьте ошибку и перезагрузите устройство. После этого, с отправкой и принятием СМС-ок, вопросов возникать не должно.
Настройки сети
Проблемой с отправкой текстовых посланий может стать некорректно указанный номер SMS центра MTS. Зачастую номер SMS Центра прописывается автоматически, как только абонент вставляет симку в телефон.
Однако, как и любые другие услугу, сервис может претерпевать сбои. Итак, проверить корректность номера СМС центра на МТС можно следующим образом:
- перейдите в настройки SMS услуги и выберите пункт «Номер СМС центра»;
- здесь укажите +79168999100 (единый номер для абонентов МТС);
- сохраните изменения и перезагрузите устройство.
В случае если абонент использует опцию «СМС Экстра», номер СМС центра будет: +79168960220.
Помимо этого, не лишним будет проверить параметры настройки телефона. Правильные значения для отправки и получения SMS можно просмотреть выше.
Баланс мобильного счета
Наиболее распространённой причиной невозможности передачи сообщений можно назвать банальное обнуление счёта. При этом, принимать послания абонент сможет, а вот с отправкой будут возникать осложнения.
Если вы не знаете, в каком состоянии находиться ваш сотовый счёт, наберите на телефоне цифровую комбинацию *100#, и нажмите кнопку «Позвонить». После этого, текущий баланс будет выведен на экран вашего устройства.
Помимо этого абонент может проверить остатки по пакетам. Для этого нужно скинуть с мобильника запрос *100*2#. После этого пользователю будет предоставлена информация об остаточной квоте минут, СМС и МБ (если таковые имеются).
Сбой системы телефона
Сбой в работе мобильного гаджета, также может стать причиной, почему не отправляются СМС с телефона. Сбой корректного функционирования мобильного аппарата может произойти в силу следующих обстоятельств:
- Наличие вредоносных программ. Вирус телефон мог подхватить при онлайн сёрфинге, скачивании неизвестных бесплатных программ, просматривании видео для взрослых. Нужно сказать, что если на устройстве обнаружилось вредоносное ПО, лучше не пробовать избавиться от него самостоятельно. Для этих целей нужно обратиться к знающему человеку, который сможет не только удалить «болячку», но и сможет поставить на мобильник более качественную антивирусную систему.
- Переполненная память устройства. Как известно, резерв памяти мобильника не безграничный. И если пользователь не удалял СМС рассылку годами, вполне возможно, что хранилище заполнилось до краёв. Чтобы проверить состояние памяти, перейдите в системные настройки мобильного аппарата, выберите категорию «Память», и удалите все ненужные файлы.
- Чёрный Список. Если СМС не уходят в направлении определённого адресата, скорее всего он занёс вас в перечень ЧС. В этом случае помочь решить вопрос может разве что сам абонент получатель. Если же это вы поставили абонента в ЧС, просто уберите номер адресата из неугодного перечня.
Способ 3: Отключение автоматического восстановления
Почему на Мегафон не приходят сообщения
Абоненты компании Мегафон также сталкиваются с проблемой, когда сообщение не отправлено с android, а деньги со счета уже списаны. Помимо проверки внесенных данных в центре сообщений, и работоспособности сим-карты, причиной могут стать следующие факторы.
Почему не отправляется смс:
- Недостаточно средств на счету. Решение проблемы — своевременное пополнение баланса, либо пользование бесплатными мессенджерами.
- Перегрузки сети в связи с техническими работами, либо в праздничные и выходные дни. В этом случае придется только ждать, либо попытаться дозвониться до абонента.
- Неверно введенный номер адресата. Для отправки СМС обязательно необходимо указывать + и код страны. При совершении звонков этого можно не делать, но в телефонную книгу желательно вносить номера сразу по международному формату, чтобы впоследствии можно было пользоваться услугой отправки сообщений.
- При заполненной памяти телефона сообщения просто не будут сохраняться, поэтому могут возникнуть проблемы не только с получением, но и отправкой «писем». Регулярная очистка поможет избежать этой проблемы.
- Если неполадки достигли критической отметки, СМС не доставляются и не приходят, желательно выполнить сброс настроек до заводских. Алгоритм действий будет отличаться для разных моделей смартфонов, а перед такой манипуляцией обязательно необходимо сохранить контакты и личные данные (фото, видео, загрузки), которые неизбежно сотрутся с памяти телефона.
Критические ситуации, когда помимо сбоев в работе центра смс наблюдаются и другие проблемы в работе телефона, требуют обращения к профессионалам. В сервисном центре помогут выполнить диагностику устройства, найти причины сбоев, а также эффективно устранить их. Кардинальным решением может стать перепрошивка устройства, после которой работа системы будет полностью восстановлена. Кстати, некоторые модели китайского производства изначально рекомендуется подвергнуть этой процедуре, чтобы избежать дальнейших проблем при пользовании.