5 примеров контент плана для социальных сетей
Содержание:
- Пример составления контент-плана для Инстаграм по шагам
- Как анализировать эффективность постов
- Обязательно ли составлять контент-план для сайтов и социальных сетей
- Как подобрать оптимальную структуру контента
- Что такое контент-план и зачем он нужен
- Отличия контента для разных типов аккаунтов
- Специфика контента в соцсетях салона красоты
- Советы и мастер-классы
- Trello
- Контент план для группы в социальных сетях
- Аудит контента и сбор дополнительных показателей
- Как правильно составлять контент план
контент план составляется для группы или аккаунта в различных социальных сетях. В нем расписывается график выхода публикаций, их тематика, оформление, фиксируется популярность каждого поста. Аккаунты разделяются на личные и для бизнеса, публикации там значительно отличаются. Без контент плана компания сталкивается с проблемами, теряет популярность и подписчиков. Также есть советы по плану для разного вида контента.
Пример составления контент-плана для Инстаграм по шагам
1. Выбираем тип аккаунта
Если у вас уже есть аккаунт, вы наверняка знаете его тип. Хотите что-то продавать через него? Значит, это продающий аккаунт. Хотите иметь много подписчиков, делиться с ними своим мнением, а потом и зарабатывать на рекламе или других способах монетизации? Значит, это личный блог. Ну а если аккаунта пока нет, просто создайте его.
2. Определяемся с целью продвижения
Понятно, что главная цель — увеличение прибыли от аккаунта. Но на этом этапе нужно поставить себе краткосрочную цель: например, привлечь больше подписчиков или продать в 1,5 раза больше, чем на прошлой неделе. Исходя из этой цели, можно будет формировать контент-план.
3. Составляем структуру контента в соответствии с целью
Подумайте, какие посты помогут достичь краткосрочной цели. Например, чтобы привлечь подписчиков, нужно публиковать интересный информационно-развлекательный контент, а чтобы увеличить число продаж, нужно увеличить количество продающих постов. Также подумайте, какой формат публикаций будет уместен: картинка с текстом, просто фото, видео или GIF-анимация. Здесь нет универсального рецепта: общее оформление аккаунта очень зависит от тематики. Нужно тестировать, пробовать разные комбинации, смотреть на результат.
Каждая тема может разбиваться ещё на несколько тем
4. Пишем контент-план на месяц
Определите оптимальное количество постов в день. В среднем это — 2-4 поста за сутки. Распишите каждое число: примерное время публикации и тип постов — продающие, информационные и развлекательные. Можно сразу написать заголовки для публикаций и коротко — их идею. Следите, чтобы посты распределялись равномерно: например, не стоит заваливать подписчиков продающими публикациями первую неделю, а вторую публиковать только информационные посты.
Пример контент-плана
Где лучше составлять контент-план? Каждый выбирает удобный для себя инструмент: некоторые работают даже в текстовом документе Word. Но гораздо удобнее Exel и Google-Таблицы. В них можно делать таблицы с четким распределением контента.
Это интересно: Игры для подписчиков в Инстаграм
Как анализировать эффективность постов
Итак, вы создали контент-план для своего аккаунта в Instagram на две недели, подготовили посты и все указанное время добросовестно их публиковали. Теперь, спустя неделю, можно проанализировать эффективность первых публикаций, полученные лайки и комментарии. Мы выделили для себя 9 шагов:
Допустим, за первую неделю у вас вышло 7 публикаций. Выберите из них два самых залайканных поста и два самых непопулярных.
Посмотрите, что общего между собой у хороших публикаций и у плохих в обеих группах постов, а чем они различаются друг от друга.
Публикации, получившие наименьшее количество обратной связи, больше не используйте, а самые популярные — повторите.
Вместо тех, которые собрали меньше всего лайков, запланируйте на следующую неделю новые, из следующих рубрик вашего списка (у вас ведь есть такой резервный список?).
Пошла вторая неделя публикаций
Обратите внимание на успешность постов из списка хороших, которые вы оставили с предыдущей недели. Они по-прежнему набирают много лайков и комментариев? Если показатели снизились, попробуйте уменьшить их количество и продолжите наблюдение уже на следующей неделе
Спустя еще две недели вновь проанализируйте самые популярные посты и внедряйте их в следующий период постинга. Попробуйте проанализировать, почему именно эти форматы так нравятся вашей аудитории? Почему другие не «заходят» и что можно сделать для улучшения статистики?
Самые непопулярные рубрики можно либо совсем вычеркнуть из контент-плана, либо попробовать их улучшить, проанализировав, что именно не нравится вашим подписчикам.
По прошествии месяца в результате постоянного анализа и усовершенствования рубрик вы поймете, какие публикации cтоит оставить, а что категорически вам не подходит. Неэффективные посты «вычищаются» насовсем.
Не забывайте следить за конкурентами, мониторьте их Инстаграм. Всегда можно подсмотреть интересную идею и переделать ее под себя.
Обязательно ли составлять контент-план для сайтов и социальных сетей
План контента позволяет:
чётко структурировать материал ресурса по типам и рубрикам;
продумать стратегию развития интернет-ресурса в краткосрочной и долгосрочной перспективах;
избежать пробелов/перегрузки в публикации контента;
повысить качество выпускаемых материалов;
упростить процесс внутренней перелинковки, то есть оставления ссылок в тексте на другие страницы с того же ресурса;
привести контент к единому стилю;
избежать пробела в публикации важной информации, нарушения хронологии повествования;
анонсировать интернет-пользователям дату выхода новых материалов;
экономить нервы и время SMM-специалистов;
определить число копирайтеров и редакторов для обеспечения бесперебойной работы интернет-ресурса.
В исключительных ситуациях планирование бывает лишним. Например, блогер, увлечённый каким-либо вдохновляющим проектом, может наполнять свой интернет-ресурс хаотично. Это вызвано тем, что у него много идей и присутствует желание их быстро реализовать. Как правило, такие блоги работают недолго и не развиваются.
Деловые проекты, направленные на получение стабильного дохода, ведутся не так
Здесь важно чёткое понимание того, что необходимо донести до целевой аудитории в краткосрочной и долгосрочной перспективе
Как подобрать оптимальную структуру контента
В плане публикаций должно присутствовать разнообразие. Контент-менеджеры придерживаются определённого баланса между различными типами материала. Они могут воспользоваться одним из известных правил или действовать исходя из собственных знаний и опыта.
Правила установления баланса в контент-плане | |
Правило | Описание |
Золотое правило | Оно предусматривает разделение контента на 3 части в следующих пропорциях: сторонний — 60 %; уникальный — 30 %; рекламный — 10 %. Сторонний материал — это новости об отраслевых мероприятиях, праздниках, ярких событиях и т. п. |
4-1 | На 1 рекламный материал должно приходится 4 познавательных/развлекательных поста. |
5-3-2 | На 5 репостов должно приходиться 3 уникальных материала и 2 рекламных поста. |
5-5-5+ | На 5 репостов должно приходиться 5 уникальных публикаций, 5 рекламных материалов и пользовательский контент, например, гостевые посты и истории. |
Чтобы разработать хороший контент-план для социальных сетей, нужно делать акцент на общение и развлечения. Именно между этими типами материала и нужно достигнуть идеального баланса.
Сообществам с числом подписчиков до 5000 человек рекомендуется делать акцент на развлекательный контент, а более 5 — на контент, располагающий к общению.
Оптимальное соотношение разных типов контента для сообществ с большим числом подписчиков | |
Тип контента | Доля, % |
Информационный/познавательный | 70 |
Развлекательный | 20 |
Продающий | 10 |
Сообщество или блог в социальной сети должны выглядеть для подписчиков полезными. Благо для пользователей может проявляться в возможности общения с единомышленниками, а также в эстетической, информационной или развлекательной пользе.
Оптимальное соотношение разных типов контента для коммерческого информационного ресурса, например, агентства недвижимости, выглядит следующим образом.
Соотношение типов контента для сайта агентства недвижимости
Соотношение типов контента для сообщества магазина продуктов в социальной сети
Типы контента
Новостной контент может в короткий срок привлечь большое количество посетителей. Но после того как информация устареет, трафик от такого поста станет минимальный. Данный формат подходит для социальных сетей, но не эффективен для сайтов, кроме новостных.
Стабильный трафик обеспечивает контент в форме объяснений и гайдов. Это такие темы, которые долгое время остаются актуальными. Например, как вылечиться при определённом заболевании. Так как все люди периодически болеют, то они регулярно обращаются к поисковикам за помощью в решении определённой проблемы.
Что такое контент-план и зачем он нужен
Контент-план — это файл (обычно создается в формате Google Таблицы, которая расшаривается среди сотрудников), в котором на неделю/две недели или месяц вперед расписан график выхода каждой публикации. Стандартный контент-план содержит следующую информацию:
- дату,
- время,
- тип публикации,
- тему,
- рубрику,
- текст поста,
- визуальное оформление,
- хештеги,
- статус (в работе, на согласовании или готов).
К нам в агентство довольно часто обращаются заказчики, которые ведут соцсети просто для того, чтобы они были. Когда мы просим их показать свой Instagram и контент-план, по которому они работают, то чаще всего сталкиваемся с формулировкой «У нас нет какого-то определенного плана, посты делаем когда получится/выдастся свободная минутка/освободится фотограф». Это несерьезный подход к делу, поэтому и результатов такое продвижение дает мало.
Итак, с какими проблемами сталкивается бизнес при продвижении услуг или товаров в Instagram без наличия контент-плана. Мы составили ТОП 5 наиболее распространенных:
- отсутствие регулярности. У вас нет четкого графика выхода публикаций. Пост может выйти сегодня, завтра, а потом аж через неделю появятся сразу два в один день. Затем — очередное затишье. Пользователи этого не любят, они хотят получать ваши посты регулярно, знать, что «сегодня эти ребята напишут в своей Инсте что-то интересное». В противном случае, забывают о вас и отписываются.
- отсутствие новых идей. Итак, допустим, на сегодня вы подготовили текст и картинку для своего поста. Но что вы будете делать завтра? Послезавтра? Лучше заранее устроить мозговой штурм, запланировать публикации на неделю, а потом в умеренном режиме, ежедневно, придумывать по одному новому посту, собирать информацию в специально заведенную табличку. Или же выбрать день и насобирать идей заранее на целую неделю.
- отсутствие воронки как таковой. Посты, не связанные между собой одной целью, не смогут оказывать влияние на ваших подписчиков. Именно серии постов проводят пользователей по всем этапам воронки: от знакомства с продуктом к появлению интереса и аж до совершения покупки.
- невозможность проанализировать эффективность постов.Если ваши посты выходят в режиме «когда получилось/выдалась свободная минутка» и нерегулярно, то вы просто не сможете отследить, в какое время лучше всего они заходят вашим подписчикам, в какие дни недели активность увеличивается, а когда наоборот — спадает, а также то, какие форматы аудитория принимает на ура и на что стоит сделать акцент.
- невозможность поставить правильные цели на развитие. О каких целях можно говорить, если вы даже не имеете представления о том, что работает, а что не дает вообще никаких результатов. Ведь у вас нет таблички с контент-планом, где описано, как отработал каждый пост, сколько лайков он получил и были ли под ним комментарии.
Отличия контента для разных типов аккаунтов
В «Инстаграме» все аккаунты можно разделить на две группы:
- личные;
- бизнес.
Личный аккаунт
В личном аккаунте и блоге интернет-пользователи делятся своими идеями, опытом, мыслями, чувствами и т. п
Здесь важно правильно подобрать формат контента, стиль его оформления, цветовую гамму, фильтры, эмодзи, хештеги и пр. Созданная атмосфера поможет расположить к себе читателей
Структура контента должна быть разнообразной. Информативные материалы чередуются с развлекательными рубриками, вопросами к аудитории, рекламными постами.
В обучающем блоге акцент делается на следующий контент:
- текстовые описания с заметками;
- видеоинструкции;
- фотоинструкции.
В блогах-обозревателях преимущественно размещаются посты-обзоры. В личных аккаунтах активно публикуются фотографии, видеоролики и собственные заметки. Здесь не следует пренебрегать текстом, он поможет вовлечь пользователя.
В Instagram размер текста не должен превышать 2000 знаков с пробелами
Это немного, но важно его написать легко и впечатлительно. Хороший пост вызывает у читателя самые разные эмоции: смех, злость, сочувствие, патриотизм и т
д.
«Инстаграм» — это визуальная социальная сеть, большинство интернет-пользователей посещают её, чтобы посмотреть красивые картинки. Поэтому здесь нужно размещать качественные фотографии, которые цепляют
Важно их обрабатывать в одном стиле, это поможет создать целостную картину профиля
Видеоконтент в «Инстаграме» очень популярен. Значительная доля подписчиков с большим интересом посмотрит ролик, нежели чем будет читать текст. Хорошее видео можно разместить и в ленте, и в сторис
При этом важно соблюдать требования сети к такому контенту
Бизнес-аккаунт
Успешный бизнес-аккаунт должен быть интересным, живым и наполнен качественным разнообразным контентом.
Наиболее часто здесь размещается следующий материал:
- видеоролики о компании, производстве, проводимых курсах, оказываемых услугах и пр.;
- история становления бизнеса;
- миссия и цель компании;
- интервью с ведущими сотрудниками, руководителями, партнёрами, крупными заказчиками и пр.;
- интервью с известными людьми, которые пользуются продукцией компании;
- актуальные новости об отрасли функционирования фирмы;
- истории о том, как компании удалось решить какие-либо проблемы;
- инструкции о том, как произвести заказ, как организуется доставка, как произвести оплату и пр.;
- заметки в СМИ о компании и т. д.
В бизнес-профиле особое внимание следует уделить такому контенту, как отзывы. Если на странице компании присутствуют посты-отзывы, то она может рассчитывать на больший объём продаж
Наличие честных мнений покупателей продаваемой продукции повышает уровень доверия к аккаунту. Здесь можно дать ссылки на страницы своих клиентов или разместить видеоотзывы.
Также в коммерческом аккаунте в «Инстаграме» можно разместить:
- ответы на популярные вопросы;
- чек-лист по оценке качества продукта;
- чек-лист с полезными материалами;
- перечень полезных сайтов, книг;
- обучающие материалы;
- инструкции;
- перечень полезных интернет-сервисов и программ.
В бизнес-аккаунтах должен присутствовать развлекательный контент. Это может быть юмор, истории из жизни, опросы, конкурсы, отзывы на тематические фильмы, книги и пр.
Специфика контента в соцсетях салона красоты
Beauty-бизнес будто создан для соцсетей — каждый день новый визуал в виде стрижек, бровок и ноготочков, множество тем для инструкций, советов и другого обучающего контента. А главное — благодарная женская аудитория, которая может на 1000 комментариев обсуждать разницу между коралловым и терракотовым.
Однако и здесь при генерации контента и составлении контент-плана важно учитывать некоторые особенности ниши. Конкуренты
Их много, и они не дремлют. Несмотря, на то, что салоны красоты — это локальный бизнес, конкуренция в соцсетях высока. В одном районе с вами наверняка работает еще пара-тройка парикмахерских и beauty-студий, которые тоже активно продвигаются в соцсетях
Конкуренты. Их много, и они не дремлют. Несмотря, на то, что салоны красоты — это локальный бизнес, конкуренция в соцсетях высока. В одном районе с вами наверняка работает еще пара-тройка парикмахерских и beauty-студий, которые тоже активно продвигаются в соцсетях.
В этом есть свои плюсы и минусы
С одной стороны, вам придется бороться за внимание клиентов. С другой — можно посмотреть, какой контент делают конкуренты, почерпнуть идеи для вдохновения и сделать лучше
Высокий срок жизни клиента. Многие люди, найдя один раз хороший салон или мастера, остаются верны им годами. К тому же, beauty-услугами пользуются не один раз в жизни и даже не один раз в год. Стригутся девушки минимум раз в полгода, а обновляют ноготочки — раз в 2–3 месяца.
Что это значит? В первую очередь — что в контент-плане надо делать ставку не только на повышение охватов и привлечение новых клиентов, но и на повторные продажи текущим.
Велико значение социальных доказательств. Прежде чем доверить кому-то свои волосы, ресницы или кожу, хочется быть уверенной, что им не навредят и сделают красивее. Поэтому, собираясь записаться в новый для себя салон, люди часто читают отзывы старых клиентов. Это стоит учитывать и не забывать про контент, который работает на доверие.
Есть что показать. И здесь речь не только о результатах работы
Хотя и такие фото нужно публиковать обязательно — людям важно видеть, чего от вас ожидать. К тому же, прежде чем решиться на некоторые процедуры, клиенты хотя видеть фотографии «до / после»
Покажите фото «до / после», чтобы клиентам не пришлось искать их в поиске
Фото работ — хорошо. Но у салона красоты есть много других вариантов для интересного визуального контентна. В отличие от работы юриста или бухгалтера, труд мастера маникюра можно показать на фото или видео, и это не будет адски скучно. Этим можно и нужно пользоваться.
Теперь, когда мы вспомнили, чем салон красоты отличается от библиотеки или интернет-провайдера, давайте посмотрим, какие типы контента подойдут такому бизнесу и как их реализовали разные компании.
Советы и мастер-классы
Тип: обучающий контент.
В советах и мастер-классах вы рассказываете клиентам, как правильно сделать что-либо самостоятельно — уложить волосы, ухаживать за кожей рук в холодную погоду, покрыть ногти гель-лаком.
Публикуя такие посты, вы решаете сразу две задачи — формируете лояльность и повышаете доверие к вам как к профессионалам своего дела.
Например, можно опубликовать результат работы вашего мастера, а в тексте рассказать, как ухаживать за ламинированными бровями или ресницами.
Это полезная информация, за которую подписчики скажут спасибо. Ссылка на пост
Многие хотели бы, чтобы эффект от очищающих, омолаживающих и других процедур сохранялся как можно дольше. Но не все знают, что продлить его можно поддерживающими мероприятиями дома. Об этом тоже можно рассказывать в обучающих постах.
Рецепты домашнего ухода за кожей — однозначно в «сохраненки»! Ссылка на пост
Помимо постов, которые пусть и косвенно рассказывают о ваших процедурах, не забывайте публиковать то, что подписчики могут просто сделать дома сами. Ничего страшного, что тут вы ничего не продаете, зато напоминаете о себе и формируете лояльность.
Укладка в домашних условиях — неплохая тема для такого обучающего поста. Ссылка на пост
Длинные посты и подробные ролики иногда полезно разбавлять лаконичной инфографикой. В этом формате можно представить самую разную информацию, которая может быть интересна аудитории салона красоты — особенности типов кожи, схему нанесения красивых стрелок или заплетания французской косы.
Понятия не имела, зачем нужны все эти насадки в наборе для маникюра. Ссылка на пост
Юмор и ситуативный контент
Тип: развлекательный контент.
Часто в бизнес-аккаунтах пренебрегают развлекательным контентом, а зря. Люди заходят в соцсети, чтобы расслабиться и развлечься, так почему бы им не сделать это именно на вашей странице. К тому же, тематический юмор и ситуативные посты совершенно не мешают продавать, напротив.
Я делала эту статью в период Хэллоуина, поэтому в ленте мне попалось очень много постов на эту тему. Так владельцы аккаунтов и про сезонный тренд не забыли, и свою работу показали, разместив результат окрашивания для тематической вечеринки.
Сложное окрашивание демонстрирует мастерство стилистов. Ссылка на пост
Шутки и мемы на тему красоты, моды, работы салонов красоты тоже имеют право на существование. Правда, тут надо быть осторожными — в эпоху, когда за посты в соцсетях приходится публично извиняться даже крупным брендам, трудного кого-то не обидеть.
Например, можно понаблюдать, как меняется мода на брови в последние 30 лет. Ссылка на пост
Показать процедуру с необычного и забавного ракурса — еще одна идея в копилку тем, кто ведет аккаунт салона красоты. Это не значит, что таких постов должно быть много. Но череду однотипных фотографий с ноготочками и бровями надо чем-то разбавлять 😉
Правда, для такого поста лучше фотографировать сотрудника или спросить разрешения у клиента. Ссылка на пост
Бэкстейдж
Тип: развлекательный и продающий контент.
В работе мастеров маникюра, парикмахеров и массажистов можно увидеть не только результат, но и процесс. И за последним иногда бывает очень интересно наблюдать. Публикуя периодически такие видео процесса, вы повышаете не только доверие, но и вовлеченность подписчиков в ваш контент.
Видео мастера за окрашиванием бровей. Ссылка на пост
Помимо самого рабочего процесса потенциальным клиентам может быть интересно, как выглядит ваш салон. Например, такое фото с креслами в виде машин может привлечь клиентов на детские стрижки. Мамы не понаслышке знают, как тяжело уговорить ребенка посидеть спокойно хотя бы 5 минут, чтобы подстричь челку.
Телевизор с мультфильмами вместо зеркала — такое обязательно нужно показать. Ссылка на пост
События из корпоративной жизни — еще один формат контента, который позволяет лишний раз напомнить о себе и познакомиться поближе. Конечно, таких постов не должно быть много — поздравляйте подписчиков с праздниками, сотрудников — с днями рождениями, рассказывайте о пополнениях в команде.
Атмосферный ситуативный пост. Ссылка на пост
Не будет лишним рассказать и показать те части рабочего процесса, которые действительно волнуют потенциальных клиентов
Например, этап обработки и стерилизации инструментов — это про безопасность, и для многих это очень важно. Опубликуйте пост о том, как вы обращаетесь с инструментами и гарантируете стерильность и безопасность
Подробный пост может развеять опасения. Ссылка на пост
Или создайте подборку актуальных Историй, чтобы они всегда были на виду в качестве вашего конкурентного преимущества.
Вероятно, ваши конкуренты делают все точно также, но только вы сказали об этом
Trello
Неплохой сервис, хоть и не создан именно для планирования контента. Легкая работа с досками и задачами может показаться кому-то удобной, но реализовать всё, что может пригодиться в плане довольно сложно. Из преимуществ, всё те же напоминания о предстоящих задачах.
Помимо вышеописанных мест, где можно вести контент план, существуют и другие сервисы, как платные, так и на бесплатной основе. Разберем самые популярные.
1. Amplifer
Сервис для составления контент плана для публикации в соц. Сети. Из преимуществ это возможность смотреть аналитику постов и возможность делать автоматические публикации в каждую социальную сеть. Есть мобильная версия.
Стоит сервис всего 12 долларов, есть демоверсия сроком в две недели.
2. SMM Aero
Это не сколько сервис контент планирования, сколько сервис автопостинга в социальные сети. Можно постить в несколько социальных сетей, собирать аналитику и конверсии. Присутствует функционал совместной работы.
Функционал сервиса доступен бесплатно в течение недели. Дальше вас попросят заплатить от 270 до 4500 рублей за различные тарифы. Цена зависит от количества проектов, и нужен ли мультиаккаунтный доступ. При оплате года есть скидка в 20%.
3. SMMBOX
Есть три пакета, командная работа доступна только в тарифе VIP. Если оплатить сразу год, будет хорошая скидка в 50%. Первые две недели бесплатно.
4. Contentplan.pro
Относительно новый сервис. Есть собственный графический редактор, можно управлять не только контент планом, но и создавать команде задачи. Есть возможность подключение систем аналитики.
Планер бесплатный, но, чтобы добавить социальную сеть или сотрудника, придется заплатить от 50 до 150 рублей. Но главное-то для нас — это планер.
5. Evernote
Evernote знаком многим. Это облачный блокнот. Есть приложение для телефона, функционал напоминаний и интеграция в Google Drive. Можно работать командой.
Есть бесплатный тариф, но и остальные не отличаются высокими ценами. Любой тарифный план можно тестировать в течение 30 дней.
Помимо планеров для социальных сетей, существуют и более общие сервисы, и программы. Они подойдут вам, если вы ведете не только сообщество, но сайт или делаете рассылки.
6. WordPress Editorial Calendar
Это плагин для вашего сайта на WordPress. Вы можете запланировать все посты в этом календаре, и они будут выходить по мере наступления даты. Можно работать и с авторами, ставить им там новые темы и отслеживать выполнение. Есть как бесплатная версия, так и платная. Отличаются функционалом. Но вам хватит базовой версии для полноценной работы с авторами и планирования.
7. CoSchedule
Еще один сервис имеющий собственный плагин для WP. Можно планировать посты в социальные сети и на сайт. Есть встроенный редактор, который позволяет не только планировать, но и создавать сами посты и статьи. Это уже действительно профессиональный инструмент позволяющий создать и вести контент план. Бесплатной версии нет, только платная.
8. BrightPod
Известный только в узких кругах инструмент. Можно планировать контент для сайта, социальных сетей и рассылок. Можно создавать задачи, комментировать их и отслеживать процесс исполнения. В платной версии можно создать целую CRM-систему для ведения всего маркетинга компании или проекта.
Самый дешевый тариф стоит 29 долларов в месяц. Можно воспользоваться пробным периодом в две недели.
Контент план для группы в социальных сетях
- Основные темы постов
Понятно, что все посты будут на основную тему сообщества. Но вам нужно определиться, сколько будет статей, анонсов, новостей, цитат или картинок. В какие дни постинга вообще не будет, а в какой день будут выходить рекламные или продающие посты.
Зная свою целевую аудиторию, вы должны понимать, сколько и каких постов должно выходить. Если же понимания нет, экспериментируйте. Отслеживайте реакцию пользователей на разные типы постов, замеряйте, что лучше всего находит отклик у аудитории.
- Как часто нужно постить
Для того, чтобы решить вопрос с частотой постинга, нужно понимать сколько контента вы можете создавать.
Если вы делаете только качественный контент, который нравится аудитории, то чем чаще вы его публикуете, тем лучше. Если же вы часто публикуете рекламные или продающие посты, то это будет только напрягать ваших посетителей.
Определите, какие посты и с какой периодичностью должны выходить.
- Составление графика
Если вы определились с тематикой и периодичностью, то пришло время создать сам план. Заносите туда темы публикаций, графические и видеоматериалы. Как и с контент планом для сайтов, чем нагляднее и подробнее будет план, тем лучше. Распишите все публикации на месяц вперед.
- Добавляем праздники и инфоповоды
Не забывайте добавлять в контент план ситуативные и праздничные статьи. Бывает так, что инфоповод появляется тогда, когда контент-план уже сформирован и утвержден. В таком случае можно его доработать «на ходу», ничего страшного в этом нет.
Что касается праздников, не забывайте реагировать на них. Поздравляйте пользователей с новым годом, пасхой и восьмым марта. Можно в честь этих праздников делать тематические подборки или оформить посты по-особенному.
- Делаем шаблоны постов
Вы можете создать отдельные шаблоны постов. Это хорошо скажется на поведении пользователей. Если юзер видит уже знакомый шаблон поста, он интуитивно будет знать, чего от этого поста можно ожидать.
- Уточняем содержание постов
После того, как все основные приготовления завершены, стоит еще раз пройтись по всем публикациям и посмотреть, как их можно улучшить или уточнить. Это нужно для того, чтобы вы ничего не упустили и качество постов было на высшем уровне.
- Делаем расписание публикаций
Осталось дело за малым. Все публикации у нас распланированы, содержимое проверено и шаблоны подготовлены. Осталось только запланировать все посты в отложенные, и можно будет отдыхать. Разумеется, если вы не хотите пользоваться отложенным постингом – это ваше право, но с ним гораздо удобнее вести сообщество в социальной сети.
Можно воспользоваться отложенным постингом как в самой группе, так и в одном из многочисленных сервисом.
Аудит контента и сбор дополнительных показателей
Аудит контента важен по многим причинам, в частности это помогает определить различные критерии вашего веб-сайта. Выполнение тщательного аудита наполнения вашего сайта включает в себя довольно много шагов. В дополнение к метрикам URL и на странице, вы сможете собрать информацию о таких вещах, как внутренние и внешние ссылки, трафик, уникальность контента и т.д.
После чего, нужно обязательно разместить полученные сведения в легко усваиваемой форме (например, в Excel). Данный отчет должен суммировать выводы, предоставить рекомендации и изучить следующие шаги для улучшения рейтинга поиска на сайте
Хотя этот процесс может показаться немного сложным, важно обеспечить, чтобы план успешно работал
Как правильно составлять контент план
Для начала было бы неплохо определиться с главной целью вашего продвижения. Вам нужны клиенты для продажи своих услуг? Или вы продвигаете свои инфопродукты и тренинги? Или вы хотите зарабатывать с рекламы? Для каждой из этих целей контент план будет немного отличаться.
Люди приходят в социальные сети ради двух основных целей:
- Развлекаться
- Общаться
Для этого вы заводите группу вконтакте и начинаете наполнять её контентом. Если вы будете просто постить примеры своих работ и уроки о том, как именно работает Яндекс-Директ, то это конечно… сработает. В конце концов, таким образом вы показываете свою экспертность. Люди читают ваши посты, проникаются к вам доверием, и в итоге становятся вашими клиентами.
Только работать это будет плохо. То есть количество участников будет расти медленно, репосты люди будут делать неохотно, активно участвовать в развитии вашего сообщества не захотят.
Какой тип контента работает всегда
Основную часть контента на начальном этапе должны составлять развлечения – юмор, “шок”, конфликты, интересные факты и прочее. Если у вас в группе меньше 2-3 тысяч живых человек, то с контентом на общение дело скорее всего будет не очень хорошо идти.
Поэтому сначала запланируйте в своем контент плане достаточное количество развлекательных постов.
Далее можно переходить и к общению. На этом этапе не столь важен ваш контент, как тот контент, который будут создавать люди. А люди бывают разные. Как правило, самые общительные из них – это как раз самые странные
Они будут стремиться устроить срачь под каждым вашим постом, чтобы максимально привлечь к себе внимание
Придется с ними активно работать – поддерживать спор, разворачивать конфликт. Большая часть аудитории будет молча за этим наблюдать и развлекаться (вспоминаем про первую цель посещения социальных сетей).
Далее нужно делать контент план разнообразнее. В первый день – юмористическая картинка и разбор интересного кейса. Во второй – инфографика. В третий – вопрос к читателям. Четвертый – ваш отзыв о каком-нибудь сервисе или о книге. И так далее. Чем разнообразнее – тем лучше.
Ну и конечно надо собирать статистику каждого поста – сколько раз лайкнули, сколько раз репостнули, какой вирусный эффект получился. Кстати, для вычисления вирусности того или иного поста, я использую простую формулу – делю количество репостов под этим постом на количество лайков. Если получается меньше 0,2 (20%) – то у поста плохая вирусность. Если 0,3 – 0,5 (30 – 50%), то нормальная. Подробнее об этом можете почитать в моей книге “Бесконтактные продажи”.
Давайте теперь я покажу свой пример контент плана, как я его делал.