Компьютер не распознает видеокарту (nvidia geforce, amd radeon)

Что делать, если материнская плата не видит видеокарту

Мы рекомендуем начать с самых простых способов, чтобы не тратить время и силы, поэтому мы расписали их для вас, начиная от самого легкого и переходя к более сложным. Давайте приступим к исправлению проблемы с обнаружением видеокарты материнской платой.

Способ 1:Проверка подключения устройства

Самая частая проблема – неправильное или неполное подключение видеокарты к материнской плате. Разобраться с этим нужно самостоятельно, проверив соединение и, при надобности, выполнив переподключение:

Способ 2: Совместимость видеокарты и системной платы

Хоть порты AGP и PCI-E отличаются и имеют совершенно разные ключи, некоторым пользователям удается выполнить подключение не в тот разъем, что нередко приводит к механическим повреждениям

Рекомендуем обратить внимание на маркировку портов на материнской плате и разъему видеокарты

Не имеет значения версия PCI-E, важно не перепутать разъем с AGP

Способ 3: Настройка видеоадаптера в BIOS

Внешние видеокарты не нуждаются в дополнительной настройке, однако интегрированные чипы часто неправильно работают как раз из-за неверно выставленных параметров BIOS. Поэтому если вы используете только встроенный графический адаптер, то мы рекомендуем выполнить следующие действия:

1. Включите компьютер и перейдите в BIOS.

Подробнее: Как попасть в BIOS на компьютере

Внешний вид данного интерфейса зависит от производителя, все они немного отличаются, но имеют общие принципы. Переход по вкладкам осуществляется с помощью стрелок клавиатуры, также обратите внимание, что часто справа или слева окна приведен список всех клавиш управления.
Здесь вам необходимо найти пункт «Chipset settings» или просто «Chipset». У большинства производителей данный пункт находится во вкладке «Advanced».

Остается только установить необходимое количество используемого объема памяти и указать дополнительные настройки. Подробнее об этом читайте в наших статьях.

Подробнее:Как пользоваться встроенной видеокартойУвеличиваем память встроенной графики

Способ 4: Проверка комплектующих

Для выполнения этого способа вам потребуется дополнительный компьютер и видеокарта. Сначала рекомендуем подключить вашу видеокарту к другому ПК, чтобы определить, находится она в рабочем состоянии или нет. Если все работает отлично, значит, проблема заключается в вашей материнской плате. Лучше всего обратиться в сервисный центр для обнаружения и исправления проблемы. Если же карта не работает, а подключенный к вашей материнской плате другой графический ускоритель функционирует нормально, то необходимо выполнить диагностику и ремонт видеокарты.

Что делать, если материнская плата не видит вторую видеокарту

Сейчас все больше набирают популярность новые технологии SLI и Crossfire. Две эти функции от компаний NVIDIA и AMD позволяют подключить две видеокарты к одному компьютеру, чтобы они занимались обработкой одного и того же изображения. Такое решение позволяет добиться значительного повышения производительности системы. Если вы столкнулись с проблемой обнаружения материнской платой второго графического адаптера, настоятельно рекомендуем прочесть нашу статью и убедиться в совместимости всех комплектующих и поддержке технологий SLI или Crossfire.

Подробнее: Подключаем две видеокарты к одному компьютеру

Сегодня мы подробно рассмотрели несколько способов решения проблемы, когда материнская плата не видит видеокарту. Надеемся, что вам удалось разобраться с возникшей неполадкой и вы нашли подходящее решение.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Признаки неисправности

Неисправности видеокарты и сбои в ее функционировании условно делятся на два основных типа: аппаратные и программные. К первому типу относятся все те неполадки, которые возникают на уровне механики.

Что же касается программных неисправностей, то здесь причиной может стать неправильная установка драйвера или же некорректное действие какого-либо программного обеспечения и так далее. Отталкиваться стоит от характера признаков, свидетельствующих о поломке.

Первыми звоночками, указывающими на то, что карта некорректно функционирует, являются следующие «симптомы»:

• на мониторе не наблюдается никакого сигнала;
• отображаемое изображение искажено;
• при установке нужных видеодрайверов происходит ошибка.

Помимо этого, о существующих сбоях в функционировании видеокарты говорит спикер BIOS. Эти сигналы отличаются, в зависимости от его версии.

Но бывают случаи, когда ни один из вышеперечисленных признаков не проявляется, что же делать, чтобы удостовериться в том, что проблему действительно стоит искать конкретно в видеокарте?

1. Следует убедиться в том, что блок питания действительно функционирует исправно. На это будет указывать работающий вентилятор.
2. После того, как была нажата кнопка запуска, светодиоды начинают мерцать, что говорит о тестовом опросе оборудования и загрузке ОС.
3. О том, что система пребывает в привычном рабочем состоянии, свидетельствует привычный звуковой сигнал. Если же экран монитора после загрузки так и остался темным, то вероятнее всего, причина в неполадках с видеокартой.
4. Работоспособность монитора можно определить с помощью индикатора включения экрана, а также его подключения к другому ПК.

Если вы заметили, что система охлаждения в процессе работы издает характерные звуки, все индикаторы монитора исправно светятся – можно смело утверждать что монитор с блоком питания в полнейшем порядке и компьютер функционирует. Но, когда при этом отсутствует картинка на экране, стоит поискать проблему в видеокарте.

Удаление старых драйверов

Для начала необходимо удалить все ранее установленные видеодрайвера, чтобы избежать возникновения конфликтов между разными версиями ПО. Для этого нужно:

Теперь старое ПО будет удалено. В некоторых случаях система может потребовать подтверждение, поэтому вам нужно будет подтвердить свое действие. После рекомендуется перезагрузить компьютер.

Также следует сказать, что иногда требуется удаление программного обеспечения, которое устанавливалось в свое время вместе с утилитами для графического адаптера. Чтобы сделать это, необходимо:

Таким образом, вы избавитесь от ненужных программ.

Переключение между видеокартами

Выше было сказано, что в современных ноутбуках используется сразу две видеокарты и система сама переключается между ними. Делается это для того, что при простых задачах не нагружать систему ненужной работой мощной видеокарты. Когда пользователь сидит в интернете или печатает документ, ему не требуется участие дискретной видеокарты. В этом случае работает интегрированная, но если пользователю захотелось поиграть, то здесь автоматически запускается дискретная графика. Переключить графику самостоятельно или настроить включение дискретной видеокарты на конкретную программу можно в родной утилите от Nvidia.

При установке драйверов на видеокарту GeForce осуществляется автоматическая инсталляция фирменного ПО, оно называется панель управления Nvidia.Найти программу можно в панели управления или рядом с часами на панели задач. После открытия программы в ней следует найти пункт «Управление параметрами 3D» и перейдя во вкладку «Глобальные параметры» выбрать пункт «Автовыбор».

Если внимательно посмотреть возможности родной программы от Nvidia, то можно найти меню настройки, в котором задается включение дискретной графики на каждую программу по выбору пользователя. Это достаточно полезная функция, так как автовыбор не всегда срабатывает корректно и может не понять, что запущена требовательная программа. В результате он оставит работать интегрированную карту, а пользователь будет считать, что у него слабое железо.

Драйвера

Драйвера установлены или обновлены с ошибками – еще одна проблема, из-за которой дискретная карта не отображается в списке видеоадаптеров диспетчера устройств на ноутбуке. В этом случае поможет только полная их переустановка.

Разберем процесс более подробно
:

После очередной перезагрузки, работоспособность восстановится и карта появится в диспетчере устройств.

В случае если карта отображается, но рядом с названием стоит восклицательный знак, решение проблемы будет то же.

Данный способ показал наибольшую эффективность, даже в тех случаях, когда пользователь случайно удалил драйвер видеокарты.

Причины, по которым компьютер не видит графическую карту

Самой распространенной причиной является некорректная установка устройства в системный блок, точнее — неверное его подключение. Это довольно характерно для стационарных ПК, поскольку аппаратные составляющие компьютера со временем подлежат замене. Поэтому, если в диспетчере устройств не показывается подключенная карта, следует проверить, правильно ли она подключена к материнской плате.

В этом случае следует заново установить видеокарту, следуя инструкции, приложенной производителем.

Но бывают и более серьезные проблемы. Например, неполадки с самой материнской платой – при выходе «материнки» из строя непременно возникнут проблемы с большинством аппаратных составляющих, подключенных к ней. Самой частой поломкой материнской платы бывает банальное повреждение одного или нескольких ее разъемов.

В случае обнаружения неполадок в материнской плате, следует обратиться к профессионалам, которые занимаются ремонтом компьютерной техники, или в сервисный центр. Очень часто поврежденные разъемы подлежат восстановлению.

Способ 4: Проверка режима загрузки Виндовс 7

Причина с неправильно установленным режимом загрузки Виндовс проявляется редко, поскольку пользователи попросту не меняют его, соответственно, проблемы возникнуть не могут. Однако мы все же рекомендуем проверить параметры, чтобы исключить этот фактор. Сама неполадка заключается в том, что если выставить вариант «Диагностический запуск» или «Выборочный запуск», драйвер дискретной видеокарты просто не загрузится и она перестанет отображаться в Диспетчере устройств.

1. Откройте утилиту «Выполнить». Для этого проще всего воспользоваться комбинацией Win + R. В поле введите и нажмите по клавише Enter.

В появившемся меню «Конфигурация системы» убедитесь в том, что маркер стоит возле пункта «Обычный запуск».

Если это не так, поменяйте его и после нажмите на «Применить».

Все изменения вступят в силу только после перезагрузки компьютера, поэтому рекомендуется сделать это сразу же, чтобы проверить, помог ли метод.

Признаки неисправности графического адаптера

Смоделируем ситуацию: Вы включаете компьютер. Начинают крутиться вентиляторы кулеров, материнская плата издает характерный звук – одиночный сигнал нормального старта… И ничего больше не происходит, на экране монитора вместо привычной картинки Вы видите только темноту. Это значит, что на монитор не поступает сигнал с порта видеокарты. Такая ситуация, разумеется, требует немедленного решения, так как компьютером пользоваться становится невозможно.

Еще одна довольно распространенная проблема – при попытке включения ПК система вообще никак не реагирует. Вернее, если присмотреться повнимательнее, то после нажатия на кнопку «Power» все вентиляторы слегка «дергаются», а в блоке питания происходит едва слышный щелчок. Такое поведение комплектующих говорит о коротком замыкании, в котором вполне возможно виновата видеокарта, а точнее, сгоревшие цепи питания.

Существуют и другие признаки, говорящие о неработоспособности графического адаптера.

1. Посторонние полоски, «молнии» и другие артефакты (искажения) на мониторе.

2. Периодические сообщения вида «Видеодрайвер выдал ошибку и был восстановлен» на рабочем столе или в системном трее.

3. При включении машины BIOS издает аварийные сигналы (разные БИОСы звучат по-разному).

Но и это еще не все. Бывает, что при наличии двух видеокарт (чаще всего такое наблюдается в ноутбуках), работает только встроенная, а дискретная бездействует. В «Диспетчере устройств» карта «висит» с ошибкой «Код 10» или «Код 43».

Подробнее:Исправляем ошибку видеокарты с кодом 10Решение ошибки видеокарты: «это устройство было остановлено (код 43)»

Выявление неисправностей

Прежде, чем уверенно говорить о неработоспособности видеокарты, необходимо исключить неисправность других компонентов системы.

1. При черном экране нужно убедиться в «невиновности» монитора. В первую очередь, проверяем кабели питания и видеосигнала: вполне возможно, что где-то нет соединения. Также можно подключить к компьютеру другой, заведомо исправный монитор. Если результат такой же, то виновата видеокарта.

2. Проблемы с блоком питания заключаются в невозможности включения компьютера. Кроме того, если мощность БП недостаточна для Вашего графического адаптера, то могут наблюдаться перебои в работе последнего. В основном проблемы начинаются при большой нагрузке. Это могут быть зависания и BSODы (синий экран смерти).

   В ситуации, о которой мы говорили выше (короткое замыкание), нужно просто отсоединить GPU от материнской платы и попытаться запустить систему. В том случае, если старт происходит нормально, мы имеем неисправную карту.

3. Слот PCI-E, к которому подключен ГПУ, также может выйти из строя. Если на материнской плате несколько таких разъемов, то стоит подключить видеокарту к другому PCI-Ex16.

   Если слот единственный, то следует проверить, будет ли работать исправное устройство, подключенное к нему. Ничего не изменилось? Значит, неисправен графический адаптер.

Решение проблем

Итак, мы выяснили, что причиной неполадок является видеокарта. Дальнейшие действия зависит от серьезности поломки.

В первую очередь, необходимо проверить надежность всех подключений. Посмотрите, до конца ли вставлена карта в слот и правильно ли подсоединено дополнительное питание.

Подробнее: Подключаем видеокарту к материнской плате ПК

Вынув адаптер из слота, внимательно осмотрите устройство на предмет «подпалин» и повреждений элементов

Если они присутствуют, то необходим ремонт.

Подробнее: Отключаем видеокарту от компьютера

Обратите внимание на контакты: они могут быть окислены, о чем говорит темный налет. Почистите их обычным ластиком до блеска.

Удалите всю пыль из системы охлаждения и с поверхности печатной платы, возможно, причиной неполадок стал банальный перегрев.

Данные рекомендации работают только в том случае, если причиной неисправности стала невнимательность либо это следствие небрежной эксплуатации. Во всех остальных случаях Вам прямая дорога в ремонтную мастерскую либо в гарантийный сервис (звонок или письмо в магазин, где была куплена карта).

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Диагностика неисправной комплектующей

Принцип самой диагностики достаточно прост. Необходимо всего лишь установить заведомо рабочую деталь, вместо предыдущей, на которой отмечались дефекты. Данный метод, как правило, срабатывает и с интегрированным видео тоже.

— Например, видеокарта исправно функционирует в течение нескольких лет, и вот в один прекрасный день пользователь замечает основные «симптомы», указывающие на поломку устройства. Однако не стоит сразу же искать причину в самой карте, для начала имеет смысл проверить, исправен ли видеодрайвер. Для этого его следует переустановить. Если после этого ситуация не изменится, то можно выносить вердикт – не работает видеокарта.

— Далее следует вскрыть корпус, чтобы визуально оценить состояние устройства. Одного исправно крутящегося кулера над радиатором будет не достаточно, чтобы убедиться в работоспособности видеокарты. Необходимо также прикоснуться к чипам видеопамяти. Если они все равно нагреваются, то значит, карта перестала работать.

Именно по этой причине память в дорогостоящих моделях также прикрывается радиатором. Если в течение длительного промежутка времени эксплуатировать ее в режиме постоянного перегрева, в какой-то момент она не выдержит и выйдет из строя. Что характерно в подобной проблеме, на экране монитора появляется весь «ассортимент» гаммы шестнадцати цветов, а также целая серия вертикальных полос.

Также надо обратить внимание и на тот факт, что причина, из-за которой не работает видеокарта, иногда кроется в программной составляющей. Например, устройство не функционирует корректно, так как к нему установлены неподходящие драйвера или же они нестабильной версии

Как правило, в таком случае, после перезагрузки ОС, на экране выскакивает окошко, которое предупреждает о конфликте прерывания. В худшем случае – дисплей самопроизвольно отключается. При этом после непосредственной замены графического адаптера на исправную комплектующую все проблемы с видеокартой сразу же исчезают.

В качестве дополнительной диагностики нужно выполнить следующие действия:

Снять с системного блока крышку и устранить всю пыль, что собралась внутри. Очень удобно делать это с помощью щетки или же какой-нибудь сухой тряпки

Обязательно позаботьтесь о том, чтобы болты в это время находились в каком-нибудь надежном месте, дабы избежать их утери.
Во время доставания видеокарты из системника, помните о том, что предварительно нужно осторожно разомкнуть защелку. Всем, кто недостаточно хорошо знаком с внутренним устройством компьютера, найти это устройство поможет специальный привод, который соединяет монитор с блоком – он подключен к соответствующему разъему видеокарты.Но если вы не уверены в своих действиях, то лучше доверьте эту процедуру мастеру

Так, вытащив видеокарту, нужно осмотреть ее с каждой стороны, чтобы вычеркнуть из списка возможных причин поломки наличие сгоревших деталей и прочих видимых дефектов.

Следующий шаг дополнительной диагностики представляет собой обработку видеоплаты. Делается это путем протирания контактов ваткой или тканью, смоченной в спиртовом растворе.Это позволяет избавиться от имеющейся окиси, образовавшейся на контактных дорожках. Именно она и является в большинстве случаев причиной искаженного изображения или же полнейшего его отсутствия. Если среди подручных средств спирта не оказалось, то можно использовать самый обыкновенный ластик.

Если в конечном итоге ни одно из профилактических действий так и не увенчалось успехом — изображение осталось искаженным или же не появилось вовсе, — то значит необходимо продолжать поиски главной причины возникшей поломки.

Как заставить видеокарту «выйти из тени»

Как известно, решение любой проблемы, в том числе и не видит видеокарту, будь это дискретные Nvidia GeForce или AMD Radeon, необходимо начинать с применения самых простых способов. В данном случае один из них – это визуальная проверка конструкции выключенного компьютера. Вам необходимо убедиться, что видеокарта установлена верно (в нужном месте и в нужном положении) и соединена с материнской платой. О том, что именно подразумевается под «верной» установкой, можно узнать из инструкции, прилагаемой к конкретной модели устройства. Также нужно проверить, надежно ли крепление проводов, соединяющих монитор с электрической сетью и с системным блоком.

Если с конструктивной точки зрения все в порядке, попробуйте еще раз включить систему. Если это не дало результата, запустите перезагрузку. При неэффективности названных действий нужно проверить настройки BIOS. Данная аббревиатура названия программы после расшифровки и перевода на русский язык дословно означает «базовая система ввода/вывода». Именно программа BIOS ответственна за подключение/отключение отдельных компонентов персонального компьютера, одним из которых является и видеокарта.

Итак, при включении или перезагрузке компьютера следите за информацией, которая последовательно отображается на мониторе. Когда увидите фразу Press DEL to enter setup, нажмите на клавиатуре соответствующую клавишу

В данной фразе может быть указана иная клавиша либо сочетание клавиш, почему это происходит — не так важно, нажимайте, что написано. В любом случае следуйте инструкции

Так вы окажетесь в меню, содержащем параметры настроек. Там нужно найти раздел, отвечающий за настройки видеокарты. В его названии могут присутствовать такие слова, как Graphic, Video, Display или VGA. Дело в том, что программы BIOS имеют вариации названий пунктов меню, поэтому невозможно указать здесь конкретное наименование раздела. Когда раздел найден, попробуйте активировать следующие параметры: Video, VGA, и Primary Display. Установите шину вашей модели видеокарты: PEG, PCI, IGD, или AGP. В завершение нажмите на клавишу F10, чтобы сохранить измененные настройки, и перезагрузите систему. Если загрузка прошла успешно, проверьте, появилась ли ваша видеокарта в перечне подключенных устройств (например, если речь про дискретную карту AMD Radeon, устройство будет AMD Radeon Mobile Graphics BF4).

В качестве заключения

Если ноутбук перестал видеть видеокарту, возможно, адаптер физически вышел из строя. Это случается из-за перегрева, особенно если мобильная станция используется в жарком климате, помещениях. Чтобы не возникала такая ситуация, ноутбук нужно обслуживать. Рекомендуется чистка и профилактика один раз в год или чаще. Если есть возможность, делают полную разборку с заменой термопасты.

Еще один совет касается программного обеспечения: следует использовать лицензированные версии операционной системы. Разные утилиты для упрощения поиска драйверов не всегда работаю правильно. Поэтому рекомендуется искать все нужное на сайте производителя конкретной модели мобильного устройства. Следуя такому простому правилу, можно надежно защититься от ситуации, когда видеокарта пропала из диспетчера устройств на ноутбуке или возникли иные неприятности.

Исчезла видеокарта на компьютере — как исправить

Как же исправить ситуацию, при которой видеокарта не отображается в Диспетчере устройств вашего компьютера? Рекомендую выполнить следующие действия:

• Если проблема наблюдается у ноутбука – завершите его работу, выньте шнур блока питания из розетки, а затем изымите аккумулятор из корпуса вашего лэптопа
  . Подождите минуту, затем верните аккумулятор обратно и включите ваш ПК;
• Отобразите скрытые устройства в Диспетчере Задач
  . Перейдите в Диспетчер задач (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), нажмите вверху на «Вид», и выберите опцию «Показать скрытые устройства».

Если пропавшая карта отобразилась – удалите данное устройство, нажав на него правой клавишей мыши и выбрав «Удалить». Затем попробуйте заново установить драйвера к вашей видеокарте (можно использовать для этого специальные программы для установки драйверов уровня DriverEasy или DriverPack Solution).

Попробуйте удалить все драйвера для пропавшей графической карты, а затем установить их с нуля. Для удаления драйверов к графической карте используйте функционал программы DDU (Display Driver Uninstaller – Деинсталлятор драйверов дисплея). Загрузите и установите данную программу, перегрузите свой компьютер в «Безопасном режиме» (Safe mode), запустите DDU.

Затем выберите драйвер к своей пропавшей карте (NVIDIA, ATI и др.), и кликните на опцию «Clean and Restart» (Удалить и Перезагрузить). Программа полностью удалит драйвера к вашей карте, затем система перезагрузится и постарается заново установить драйвера к вашей графической карте (или сделайте это самостоятельно, скачав свежие драйвера к вашей карте с сайта производителя вашей графической карты (или вашего ноутбука)).

Альтернативой к DDU может стать использование другой подобной утилиты – Driver Fusion c подобным функционалом и соответствующей направленности действий;

• Попробуйте откатить систему до точки восстановления, при которой проблем с «исчезновением» видеокарты не наблюдалось. Нажмите на кнопку «Пуск», введите в строке поиска rstrui и нажмите на ввод. Затем выберите нужную точку восстановления и выполните откат системы на стабильный уровень;
• Проверьте систему на наличие вирусов (помогут Dr.Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других);