Физическим лицам

Где используется подпись?

Применение электронных подписей затрагивает следующие сферы:

• Электронный документооборот – на данный момент ведение коммерческой деятельности через интернет популярно вследствие быстроты доставки документов и простоты их заполнения с применением специальных приложений.

• Внутренний документооборот на предприятии – подпись используется в качестве регистрации составленного документа в электронном виде. Применяются документы внутри деятельности компании – проводится подписание договоров, приказов относительно приема и увольнения сотрудников.

• Межкорпоративный документооборот – электронная подпись гарантирует юридическую силу составленного и отправленного документа. Получатели документов могут быть уверены в их подлинности.

• Составление отчетности для госучреждений, отвечающих за контроль деятельности юридического лица и индивидуального предпринимателя – сдача отчетности и деклараций в отделения ФНС и прочие уполномоченные органы.

• Применение подписи для получения услуги на государственном портале – зная, как сделать электронную подпись для Госуслуг, можно решить многочисленные проблемы по подаче заявки на получение запрашиваемого документа. Также электронной подписью можно заверять документы, отправляемые в госучреждения.

• Участие в электронных торгах – пользователи интернета зачастую предпочитают все вопросы решать не выходя из дома. Участие в торгах не является исключением, что легко осуществить через интернет с подачей заявки и сведений, зарегистрированных электронной подписью.

• Участие в арбитражном суде – документы в электронном виде, которые подаются с электронной подписью, используются в качестве подачи заявления в арбитражном суде, а также выступают доказательством для рассмотрения дела.

• Участие электронной подписи в документообороте с физическими лицами – используется инструмент заверения редко, но постепенно начинает становиться популярным. К примеру, представленным образом можно заключать договора на предоставление услуг при удаленной работе.

Это основные сферы использования электронной подписи. Владельцы находят новые области применения в соответствии со своей деятельностью.

Преимущества применения

Электронная цифровая подпись имеет следующие преимущества в использовании:

• обеспечивается быстрая доставка документов;
• происходит экономия времени заполнения документации – современные технологии позволяют использовать специальные программы для заполнения уже готовых бланков;
• в соответствии с экономией времени для доставки документов увеличивается количество бизнес-процессов – таким образом можно улучшить товарооборот;
• обеспечивается надежная гарантия доставки документов – зачастую у предпринимателей и организаций возникают трудности, связанные с утерей писем на почте;
• обеспечение быстрой обработки полученных документов.

Электронный документооборот подразумевает применение специально разработанных систем для ведения бизнеса.

Отсюда следует, что доставленные в электронном виде документы попадают в используемые приложения для последующей обработки.

В результате получается быстрое изучение текста с автоматической отправкой данных в систему для ведения бизнеса.

Что такое ЭЦП и для чего она нужна

ЭЦП (электронная цифровая подпись) представляет собой аналог собственноручной подписи человека в электронном виде. Законодатель (в ФЗ «Об электронной цифровой подписи») определяет ЭЦП как реквизит, который служит для защиты электронного документа от его подделки.

Суть ЭЦП заключается в обеспечении возможности подписи электронных документов. То есть гражданин получает возможность использовать ЭЦП для идентификации документации без фактического подписания документа собственноручно, используя классический метод подписи ручкой на бумаге.

ЭЦП позволяет гражданину или организации подтвердить свою причастность к подписи в случае ведения электронного документооборота.

Практически электронная подпись позволяет подтвердить факт отсутствия искажения электронного документа и носимой им информации с момента его создания, да момента его передачи контрагенту или иному лицу.

Каждый владелец ЦП получает соответствующий сертификат, который подтверждает принадлежность ЭЦП данному лицу. Сертификаты выдаются специальными организациями — удостоверяющими центрами.

В соответствии с действующим законодательством, должен применяться термин «Цифровая подпись», понятие ЭЦП было введено ранее действовавшим законе. Однако, на практике чаще употребляется понятие ЭЦП. Закон «Об электронной подписи» действует и на данный момент. Последние изменения вносились 08.07.2016 года.

Особенности практического применения ЭЦП физическими лицами

Изначально применение цифровых подписей было доступно только для юридических лиц. Такая подпись воспринималась как элемент электронного документооборота в бизнесе. Сейчас такую подпись может получить и гражданин, область её применения постоянно расширяется.

Зачем нужна ЭЦП для физ. лица?

Где ФЛ может применить ЭЦП:

1. Получение государственных услуг посредством сайта www.gosuslugi.ru. Портал представляет из себя электронный доступ к услугам различного направления, от получения паспорта, до записи в очереди различных организаций, включая Росреестр и МФЦ. Назначение сайта — уменьшить прямую нагрузку на государственные структуры и повысить эффективность их деятельности.
2. Получение услуг налоговой службы через личный кабинет налогоплательщика на сайте налоговой службы.
3. Отправка заявлений на получение статуса ИП, а также получение патента, аккредитации в качестве эксперта и др. Суть заключается в возможности идентификации множества типов документов для их использования в электронном документообороте.
4. Участие в общественных инициативах посредством сайта https://www.roi.ru.
5. Подача электронных копий документов для поступления в высшие учебные заведения.
6. Подача заявлений на получение кредита.

В соответствии с законодательством, документ, который был подписан посредством ЭЦП, считается равнозначным подписанному собственноручно, поэтому все опасения граждан о недействительности документов, подписанных с помощью ЭЦП беспочвенны.

Кем и где используется простая электронная подпись

Применение простой электронной подписи доступно для частных лиц, индивидуальных предпринимателей и организаций.

Таким образом, простая электронная подпись чаще всего применяется при банковских операциях, а также для аутентификации в информационных системах, для получения госуслуг, для заверения документов внутри корпоративного электронного документооборота.

Самые распространенные варианты использования простых электронных подписей следующие:

• Авторизация на интернет-сайтах. Связка логин/пароль позволяют установить, что доступ к защищенным данным запрашивает именно их автор, а не третье лицо или вовсе бот;

• Заверение электронных документов. Наличие простой электронной подписи позволяет установить кем был создан файл, когда он редактировался, а также когда он был скопирован. Таким способом можно контролировать производственный процесс, работу сотрудников;

• Получение доступа к файлам и базам данных, защищенных паролем.

В качестве примера того, как работает простая электронная подпись, можно привести процесс использования интернет-банка для физических лиц.

Пользователь начинает вход в систему под своим индивидуальным логином и паролем, затем на заранее предоставленный пользователем банку номер мобильного телефона приходит дополнительный разовый код для завершения входа в систему.

Если пользователь во время сессии оформляет поручение на перевод денежных средств со своих счетов — СМС с кодом для транзакции снова придет на телефон.

Подобным способом достигается:

• достаточная уверенность в том, что именно клиент банка зашел в систему интернет-банкинга (идентификация);

• подтверждение того, что именно клиент желает совершить денежный перевод со своего счета через интернет (авторизация).

Комбинация из логина/пароля/номера телефона для контрольных СМС и является простым идентификатором (подтверждением) личности и намерений клиента.

То есть этот комплекс может расцениваться как подпись клиента под совершаемыми действиями.

Разновидности ЭЦП

На сегодняшний момент в России используют одну из двух разновидностей ЭЦП: одиночная и множественная. Каждая из них имеет свои особенности.

	Одиночная	Множественная
Когда используют?	Когда нужно подписать какие-либо электронные документы	Когда в документе нужно проставить сразу несколько подписей. Например, она необходима для подписания договоров, различных актов и накладных.
Кому может понадобиться?	Физическим лицам, организациям	ИП, юридическим лицам

И если организации давно оценили ЭЦП и используют ее сегодня все чаще, то обычные граждане относятся к ней пока с некоторым непониманием. Те же, кто решился на получение электронной подписи, сможет решить при помощи нее следующие проблемы:

1. позволяет идентифицировать владельца;
2. защищает документ от подделки (за счет наличия криптографической защиты);
3. является подтверждением того, что подписавшая сторона взяла на себя обязательства или обязанности, прописанные в документе.

Документы для получения ЭЦП

Перечень документов для физических лиц:

— заявление на выдачу ЭП;

— паспорт гражданина РФ (копии страницы с фотографией и страницы с пропиской);

— свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН);

— страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС).

Если документы подает или получает электронную подпись не сам владелец ЭП, а его уполномоченный представитель, то необходимо предоставить заверенную нотариусом доверенность на этого представителя.

Если же владелец ЭП передает все функции по ее получению своему уполномоченному представителю, то в список необходимой документации также входит удостоверение личности (паспорт гражданина РФ) этого уполномоченного представителя.

Перечень документов для юридических лиц:

— заявление на выдачу ЭП;

— свидетельство о государственной регистрации юридического лица (ОГРН);

— свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН);

— выписка из ЕГРЮЛ, сроком не более полугода с момента её получения (оригинал или нотариально заверенная копия);

Примечание: Требования к сроку давности выписки у разных УЦ могут отличаться.

— паспорт гражданина РФ будущего владельца ЭП (копии страницы с фотографией и страницы с пропиской);

— страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС) владельца ЭП;

Если ЭП изготавливается на имя руководителя организации, то необходимо также предоставить документ о назначении руководителя с его подписью и печатью организации;

Если же владельцем ЭП будет являться не первое лицо, а сотрудник организации (её уполномоченный представитель), то необходимо предоставить в составе документов доверенность о передаче такому сотруднику полномочий с подписью руководителя и печатью организации;

Если документы подает или получает электронную подпись не сам владелец ЭП, а уполномоченный представитель юридического лица, то необходимо предоставить доверенность на передачу ему функций с подписью руководителя и печатью организации, а также удостоверение личности (паспорт гражданина РФ) такого представителя.

Перечень документов для индивидуальных предпринимателей (ИП):

— заявление на выдачу ЭП;

— свидетельство о государственной регистрации ИП;

— свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН);

— выписка из ЕГРИП, сроком не более полугода с момента её получения (оригинал или нотариально заверенная копия);

Примечание: Требования к сроку давности выписки у разных УЦ могут отличаться.

— паспорт гражданина РФ (копии страницы с фотографией и страницы с пропиской);

— страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС);

Если документы подает или получает электронную подпись не сам владелец ЭП, а его уполномоченный представитель, то необходимо предоставить заверенную нотариусом доверенность на этого представителя.

Если же владелец ЭП передает все функции по ее получению своему уполномоченному представителю, то в список необходимой документации также входит удостоверение личности (паспорт гражданина РФ) этого уполномоченного представителя.

Виды электронных подписей, их особенности и срок действия

ЭЦП делятся на 2 вида, и бывают простыми и усиленными.

Что такое ПЭП?

ПЭП – простая ЭП – является специальным кодом, набором символов, паролей и других подобных средств. Этот вид широко применяется в различных сферах деятельности. Ярким примером ее применения является интернет-банкинг. Клиенту присваиваются логин и пароль, которые он может использовать для вхождения в личный кабинет и просмотра баланса по картам или совершения других банковских операций.

Виды ЭП

Продолжительность действия такой ПЭП – 1 год.

Усиленная ЭП

Усиленная ЦП тоже имеет свою классификацию. Она бывает квалифицированной и неквалифицированной.

1. Квалифицированная ЭП базируется на использовании специальных дополнительных защитных средств. Помимо этого, на такую подпись выдается квалифицированный сертификат. Именно такую ЭЦП используют для налоговых операций.
2. Неквалифицированная ЭП более простая, она не имеет дополнительных средств защиты, но при этом позволяет определить физлицо, которым был подписан документ, и выявить факт внесения корректив в этот или другие подобные документы, под которыми она была поставлена.

Сферы применения усиленной ЭП

Выбор вида такой подписи напрямую зависит от цели ее создания. Как только будет определено, какую именно ЭЦП необходимо получить клиенту, он может переходить непосредственно к сбору документов. Срок действия этой подписи такой же: 12 месяцев.

Как самостоятельно сделать электронную подпись

Есть несколько способов:

1. Использовать стандартный пакет программ MS Office, в частности текстовый редактор Word. Чтобы подписать документ, выполняются следующие действия:
   • курсор помещаем в то место, где должна быть подпись;
   • входим во вкладку «Вставка», в разделе «Текст» открываем список «Строка подписи» и выбираем пункт «Строка подписи Microsoft Office»;
   • открываем окно «Настройка» и вводим данные ЭП: фамилию и инициалы подписанта, его должность и адрес электронной почты, инструкцию для ответственного лица, и определяем его полномочия.
   • сформировать визу можно с помощью меню «Файл». Для этого переходим в него, выбираем пункт «Сведения», затем, нажимаем на строку «Защита документа» и выбираем «Добавить цифровую подпись». Как и в предыдущем случае, определяем данные, которые будут видны в утвержденном документе.
2. Многие распространенные почтовые программы (Lotus Notes, Outlook Express, Microsoft Outlook) позволяют снабдить отправляемый документ электронной подписью. Но сначала на личный компьютер необходимо установить специальный сертификат и выслать его получателю. Тогда он не будет сомневаться в подлинности полученного документа.
3. Чтобы создать электронную подпись, защищенную криптографическим шифрованием, необходимо установить на компьютер российскую программу «КриптоАрм». Применяя ее, можно в онлайн режиме сгенерировать сертифицированный ключ, имеющий высокую степень защиты, или работать с программным обеспечением локально. Сформированной таким образом ЭП разрешается пользоваться в течение года, а потом пройти процедуру перевыпуска.

Обратите внимание!

Чтобы эти подписи имели юридическую силу, сторонам документооборота необходимо заключить соглашение, в котором будет обозначен способ создания ЭП и порядок ее использования.

Порядок применения подписи

Процесс применения цифровой подписи зависит от того, для каких целей ее требуется применить:

• Для проставления подписи в простом документе, подготовленном в текстовом редакторе, используется дополнение к Microsoft Word под названием Crypto Pro Office Signature;
• Для создания отчетов в различные государственные органы используются специализированные программы и сервисы, например, «Сбис» или «Контур Экстерн» и т. д. Подписание отчета там осуществляется автоматически после нажатия определенной кнопки;
• При использовании ЭЦП для участия в государственных торгах, ей необходимо удостоверять предоставляемые поставщику заявки и прочие подтверждающие документы. Подписание происходит после загрузки файла на сайт торговой площадки и нажатия соответствующей кнопки.

Как сделать квалифицированную электронную подпись?

Чтобы подпись имела юридическую силу, ее необходимо заказать в специализированном центре или МФЦ. Для этого необходимо осуществить следующие действия:

• Обратиться в центр или учреждение, которое предлагает услуги по созданию электронных подписей.

• Ознакомиться с видами и стоимостью предлагаемых услуг.

• Выбрать подходящий для себя вид – для юридической значимости заказывают квалифицированную подпись.

• Далее представить документы, требующиеся для создания инструмента и сертификата к нему. Здесь выделяют документы, удостоверяющие личность, а также справки и свидетельства о регистрации деятельности. К примеру, физические лица ограничиваются только предоставлением паспорта, ИНН и СНИЛС. В вопросе как получить электронную подпись для ИП или юридическому лицу выделяют такие документы, как паспорт для подтверждения личности, выписку из ЕГРИП или ЕГРЮЛ о прошедшей регистрации деятельности и для подтверждения статуса действительной компании, а также свидетельства о регистрации в ФНС и прочих госучреждениях.

• На основании полученных документов сотрудники удостоверяющего центра создадут подпись и сертификат владельца ЭЦП.

• Далее происходит окончательная оплата и получение заказа.

Полученную электронную подпись можно использовать по назначению в соответствии с инструкцией, представленной ниже.

Изготовление подписи через Госуслуги

Пользователи компьютера и всевозможных электронных сервисов могут получить электронную подпись через Госуслуги. Представленный вид оформляется бесплатно, но действует только на «территории» сайта.

Для получения инструмента достаточно зарегистрироваться на портале и получить подтвержденный статус пользователя.

Получение подтвержденного статуса осуществляется двумя способами: проходит заказ кода по почте России или пользователь сам обращается в обслуживающий центр. Зачастую активацию (и предварительную полную регистрацию) можно получить в МФЦ.

После подтверждения личности все отправленные заявки на изготовление документов или получение сведений и справок будут действительными, благодаря чему заявитель сможет получить документы в назначенный день.

Подробнее о документах и стоимости

Чтобы купить ЭЦП, необходимо представить документы, список которых подразделяется на статус заявителя.

Индивидуальные предприниматели должны будут представить в удостоверяющий центр следующие выписки:

• ОГРНИП – свидетельство с выданным регистрационным номером ИП;
• ИНН – самого индивидуального предпринимателя и его деятельности;
• выписка из ЕГРИП – действует не более полугода, предназначена для подтверждения действительности индивидуального предпринимательства (отсутствие процедуры о признании ИП банкротом);
• квитанция об оплате услуг центра.

Если ЭЦП заказывает юридическое лицо, ему необходимо подготовить:

• ОГРН – свидетельство, подтверждающее прохождение регистрации своей деятельности в уполномоченных органах;
• ИНН – предприятия, документ выдается в ФНС России по месту регистрации;
• выписку из ЕГРЮЛ – действует не более месяца, предусмотрено для подтверждения проведения деятельности в момент обращения (отсутствие процедуры банкротства);
• паспорт представителя предприятия;
• СНИЛС;
• квитанцию об оплате предложенных центром услуг.

Физическое лицо должно представить только паспорт и квитанцию об оплате. Все обратившиеся пишут заявление на изготовление электронной подписи.

Что касается стоимости предлагаемых услуг, все зависит от вида заказа и статуса обратившегося:

• физическое лицо может получить подпись и сертификат за сумму до 2 тыс. рублей – стоимость варьируется в зависимости от вида центра и его расположения согласно территориальным особенностям;
• юридические лица и ИП могут заказать изготовление подписи для проведения определенного вида операций – стоимость такого пакета будет стоить до 3 тыс. рублей;
• если будет заказан юрлицами или ИП полный пакет, придется заплатить от 5 до 10 тыс. рублей.

В центрах также «заставляют» приобретать флешки, на которые будет скопирована подпись и сертификат. Это необходимо для определенной безопасности сохранения выданного документа (носители файлов заявителей зачастую повреждены или заражены вирусами). Флешки в центрах выдаются именные и стоят они около 1 тыс. рублей.

Сроки изготовления подписи зависят от выбранного пакета предназначения.

Как заказать выписку из ЕГРЮЛ в налоговой? — здесь больше полезной информации.

В большинстве случаев сотрудники удостоверяющих центров проводят работу за 4-5 рабочих дней.

Что такое усиленная квалифицированная электронная подпись

Квалифицированная ЭП генерируется в удостоверяющих центрах, аккредитованных Министерством коммуникаций и связи; для её кодировки используется алгоритм, соответствующий государственным стандартам.  Этой подписи доверяют все государственные органы, включая арбитражные суды. Документ, заверенный УКЭП, имеет безусловную юридическую силу, подпись может быть использована во всех операциях электронного документооборота.  

Представленная ниже сравнительная таблица пояснит, чем отличаются оба вида усиленной ЭП.

Параметры сравнения	Неквалифицированная ЭП	Квалифицированная ЭП
Кто создает	Любой специалист, имеющий лицензию	Удостоверяющий центр с государственной аккредитацией
Алгоритм создания	Произвольный	Соответствующий ГОСТ РФ
Программное обеспечение	Не обязательно	Требуется специальное ПО
Требования к сертификату	Нет	Есть, определяются приказом ФСБ №795
Юридический статус	Без договора не имеет юридической силы	Признается судом без дополнительных условий
Сфера применения	Ограничена внутренним документооборотом и договором с партнерами	Используется во всех операциях документооборота, включая госуслуги

Квалифицированная электронная подпись состоит из следующих элементов:

• сертификат закрытого ключа – код для формирования зашифрованной подписи электронного документа;
• сертификат открытого ключа – код для расшифровки документа с ЭП;
• сертификат ключа проверки – содержит сведения о сроках использования КЭП и персональные данные её собственника.

Усиленная электронная подпись – это созданный специальной программой файл в формате doc.sig, который прикрепляется к основному документу. Программное обеспечение – средство криптографической защиты информации – приобретается вместе с сертификатом КЭП и устанавливается на компьютер для работы с электронными документами. 

При подписании документа программное обеспечение сканирует всю содержащуюся в нем информацию и добавляет к нему электронную подпись — шифрованный файл, созданный с помощью закрытого ключа. Код ключа усиленной ЭП – длинная последовательность цифр и символов с объемом информации до 32 байт, которая хранится на токенах (защищенных паролем флэшках) или смарт-картах.

При открытии документа программа СКЗИ проверяет неизменность содержащейся в нем информации – если она идентична исходнику, документ имеет силу. Расшифровать подпись можно с помощью открытого ключа – файла, в котором заключена информация о владельце подписи и его полномочиях. Сертификат открытого ключа доступен всем участникам документооборота: если с его помощью открывается документ, значит, он подписан именно владельцем этой КЭП.

В сертификате проверки ключа проставляются даты начала и окончания действия подписи («штамп времени»).  Документы, подписанные в этот период, сохраняют юридическую силу на неограниченных срок. Для подписания более поздних документов необходимо получить КЭП с новым сертификатом.

Получение УКЭП – платная услуга (см. ниже подробности).

Какие бывают электронные подписи

Электронная подпись на документе — это аналог собственноручного автографа, оставленного на бумажном носителе. Закон №63-ФЗ определяет два вида электронной подписи (ЭП):

1. простая электронная подпись имеет минимальную степень защиты,
2. усиленная электронная подпись представляет собой шифрованный файл с двумя ключами и сертификатом для проверки.

Что такое простая электронная подпись

Простая электронная подпись (ПЭП) представляет собой несложное буквенно-цифровое обозначение, позволяющее пользователю авторизоваться в той или иной информационной системе, совершать в ней разрешенные операции. Чаще всего ПЭП представлена парой логин-пароль, где логином является электронный адрес или телефонный номер, а пароль сгенерирован самим пользователем или системой, с которой он намеревается взаимодействовать.

Сама по себе ПЭП не имеет юридической силы. К собственноручной подписи её можно приравнять, если об этом заключено специальное соглашение на сайте, внутри корпорации или между деловыми партнерами. Так, онлайн-банк одобрит перевод денег со счета, если получит подтверждение в виде цифрового кода, присланного на телефон или электронную почту клиента. Особое соглашение с клиентом позволяет приравнять сочетание «номер телефона + СМС-код» к личной подписи клиента. Кроме банковских операций, простую ЭП применяют:

• при обороте электронной документации внутри компании;
• для аутентификации и просмотра информации на государственных сайтах;
• для общения между деловыми партнерами, если между ними есть соглашение.

В системе ЕСИА подача запросов и доступ к электронным услугам на сайтах разрешается лишь после того, как получатель ключа ПЭП лично явится с паспортом в МФЦ, где будет идентифицирована его личность.

Что такое усиленная неквалифицированная электронная подпись (НЭП)

Усиленная ЭП – это созданный в дополнение к документу специальный файл с шифром. Его назначение – удостоверить личность автора и гарантировать неизменность информации в источнике. В отличие от ПЭП усиленную электронную подпись подделать практически невозможно: она генерируется специалистами, получившими от ФСБ лицензию на работу с программами шифрования. Без специального ключа открыть документ с такой подписью не удастся. Усиленную ЭП используют для подписи документов, которые на бумажном носителе должны иметь печать.

Усиленная подпись может быть неквалифицированной (НЭП) и квалифицированной (КЭП). Разница между ними – в степени доверия государства. НЭП генерируется для внутреннего электронного документооборота по произвольному криптографическому алгоритму, она действительна только для тех корреспондентов корпорации, с которыми имеется договор о признании юридической силы данной подписи. Без предъявления такого договора арбитражный суд признает контракт, подписанный НЭП, недействительным.  Сервис Налоговой инспекции генерирует для своих пользователей НЭП для подписания документов по налоговой отчетности из личного кабинета на сайте.  Не используется НЭП на портале Госуслуг, на ресурсах ПФР и ФСС, Росреестр, Росстат и др.

Плюсы оформления электронной подписи в ФНС для физического лица

Получение ЭЦП и доступ к ЛК предоставляет широкие возможности для ИП:

1. Не выходя из дома, видеть данные о суммах начисленных обязательств и сроках их уплаты.
2. Производить сверку с ИФНС.
3. Получать платежные уведомления образца, установленного для данного федерального округа.
4. Запрашивать информацию о действующих налоговых ставках и размерах льгот.
5. Обращаться с заявлениями или запросами и получать ответы на них, справки или выписки.
6. Оплачивать обязательства.
7. Скачивать бланк, заполнять и подавать декларацию по форме 3-НДФЛ.

ЭЦП обеспечивает повышение конфиденциальности операций по обмену документами.