Кто создал whatsapp
Содержание:
- Как пользоваться мессенджером на компьютере, телефоне, планшете
- Стоимость
- TL-SG2428P
- WhatsApp в браузере Opera
- История Ватсапа
- Преимущества мессенджера
- /fa-fire/ ПОПУЛЯРНЫЕ ГОДА$type=one
- Конфиденциальность
- История
- Плюсы и минусы
- Ватсап для компьютеров и планшетов
- Продажа Facebook
- Ищите автора: сложно, но можно
- Конфиденциальность
- Для чего можно использовать Ватсап
- Продажа Facebook
- Что делать если в Windows 10, 8, 7 не работает Интернет по кабелю
- Часто задаваемые вопросы
- Как правильно – Whats Up или Whatsapp. Перевод на русский и как отвечать
- Немного предыстории
- Преимущества приложения WhatsApp
- О бизнесе и монетизации
- 3 варианта компьютерной версии и их отличия
- Как посчитать проценты в Excel
- Безопасность
- Приложение Whatsapp – один из мировых лидеров для бизнеса и обычных людей
- Заключение
- Итог
Как пользоваться мессенджером на компьютере, телефоне, планшете
Разобраться как применять WhatsApp очень просто. Интерфейс мессенджера является «дружественным» для
пользователя. Все элементы управления содержатся в трёх вкладках: «Чаты», «Статус» и «Звонки».
«Чаты» позволяет отследить историю всех
сообщений.
«Статус» используется для небольших заметок.
Здесь можно просмотреть статусы контактов, можно изменить и свой.
Вкладка «Звонки» предназначена
непосредственно для общения, как в голосовом режиме, так и в режиме видеосвязи.
Следует отметить, что кнопка вызова меню
мессенджера доступна на всех экранах.
На самом деле, полностью разобраться с
работой WhatsApp можно только на собственном опыте.
Достаточно начать общение по своим контактам через мессенджер, и уже через
непродолжительное время вы в совершенстве овладеете этим прекрасным
приложением.
Стоимость
Мессенджер WhatsApp стал бесплатным с 18 января 2016 года. Ранее за подписку на использование сервисом взималась плата в размере около 1 доллара США каждый год, начиная со второго года использования, либо (для платформ Apple), однократный платёж при покупке приложения.
Официальный клиент WhatsApp для всех типов смартфонов и телефонов (iPhone, Android, BlackBerry, Windows Phone, Nokia) бесплатен для скачивания и использования.
Ранее приложение WhatsApp монетизировалось лишь за счёт ежегодных платежей. Добавления рекламных баннеров или микроплатежей не ожидается. С 2016 года абонентская плата для пользователей была отменена, и при этом производитель не стал добавлять рекламу третьих фирм. Началось тестирование услуг WhatsApp для бизнеса и организаций, например, банков и авиакомпаний.
TL-SG2428P
WhatsApp в браузере Opera
В популярном браузере Opera включен встроенный клиент WhatsApp Wep. Он вызывается нажатием фирменного значка мессенджера в левом меню. Вход в Ватсап Веб Онлайн производится согласно описанной в статье инструкции.
Несомненным преимуществом встроенного клиента является возможность работы в фоновом режиме. Авторизуйтесь и скройте мессенджер, нажав на его иконку. При получении сообщения на иконке появится красный кружок.
Для удобства работы запустите встроенный клиент и кликните на ссылку «Получать оповещения о новых сообщениях – Включить уведомления на рабочем столе». Теперь, при получении очередного сообщения, на рабочем столе появится уведомление.
История Ватсапа
А потом был WhatsApp. Касательно того, когда появился Ватсап, Интернет может дать вполне исчерпывающий ответ: в 2009 году свет увидел первую версию Вацапа. Конечно, функционал был весьма далек от совершенства. Но уже тогда пользователи мобильных систем могли общаться между собой, перебрасываясь текстовыми посланиями и смайликами.
Это привело к тому, что многие попросту перестали обращать внимание на СМС, отправляемые через сотовых операторов. В результате те стали терпеть весьма существенные убытки
Не удивительно, что время от времени до сих пор операторы сотовой связи предпринимают попытки прикрыть не только WhatsApp, но и другие мессенджеры. Пока без особого успеха, впрочем.
И на вопрос, кто придумал ватсап, можно дать также вполне конкретный ответ. Разработчики этого замечательного приложения – Ян Кум (Jan Boris Koum) и Брайан Эктон (Brian Acton).
Ян Кум Борисович – эмигрант из Украины, в 16-летнем возрасте перебравшийся со своей семьей в Соединенные Штаты. Поначалу жизнь не баловала юного Яна. Он был вынужден перебиваться случайными заработками. Кстати, попутно занимался еще и программированием.
А потом случилось знакомство с другим программистом – Брайаном Эктоном. Появилась возможность устроиться на работу в тогдашний гигант ИТ-индустрии – компанию Yahoo! Такого шанса упускать было нельзя. И Ян не упустил его.
Однажды, как впоследствии вспоминал сам Ян, занимаясь в фитнес-зале, он вдруг получил СМС от своего босса, который срочно вызывал его на работу. Тогда-то у него и зародилась идея о создании такого приложения, которое бы могло показывать степень доступности абонента в любой момент времени.
Окончательно же идея о создании WhatsApp оформилась после приобретения Яном iPhone. И именно для «яблочного» гаджета поначалу и велись все разработки.
Сегодня же эта программа доступна для множества платформ и устройств. Сам Ян, разумеется, стал весьма состоятельным и уважаемым в ИТ среде человеком. Впрочем, он по-прежнему программирует и ведет отнюдь не богемный образ жизни.
Таким образом, можно сказать, что история WhatsApp – это история стремительного взлета и достижения заветной «американской мечты», ради которой тысячи и тысячи эмигрантов со всего света отправляются ежегодно в Новый Свет.
Преимущества мессенджера
Преимущества данной разработки:
- совместима с самыми популярными ОС – Android, iOS, Microsoft Windows, Блэк Берри, Windows Phone, Symbian, S40, Tizen, KaiOS, Nokia S40;
- предусмотрено оповещение об установке приложения лицами, чьи номера имеются в записной книжке абонента;
- бесплатные аудио- и видеозвонки. Пользователь оплачивает только интернет;
- можно создавать групповые чаты с участием в беседе до 256 человек;
- персональные данные можно корректировать по своему усмотрению, включая установку индивидуальной аватарки;
- бесплатная передача изображений, видео и документов. Лимит — 100 Мб;
- текст можно редактировать, использовать жирный шрифт, курсив;
- используются смайлики и эмодзи, стикеры.
/fa-fire/ ПОПУЛЯРНЫЕ ГОДА$type=one
Конфиденциальность
Крупные проблемы с конфиденциальностью и безопасностью стали предметом совместного канадско-голландского правительственного расследования. Наибольшее беспокойство заключалось в том, что после установки приложение WhatsApp копирует все номера мобильных телефонов из адресной книги пользователей на сервера WhatsApp, чтобы сообщить пользователю, кто из его контактов доступен через WhatsApp. При этом на сервер отсылаются контактные данные любых людей, даже тех, кто не использует WhatsApp. Перед отправкой телефонные номера преобразуются с помощью хеш-функции без использования «соли» (обратное преобразование данного хеша в телефонный номер занимает, по оценкам специалистов, не более 3 минут даже на бытовых компьютерах), имена из адресной книги не посылаются.
В апреле 2018 года мессенджер обновил «Условия предоставления услуг и Политику Конфиденциальности» в соответствии с «Общим регламентом по защите данных». Согласно официальному блогу компании, жители стран ЕС смогут легально использовать приложение только с 16 лет. В других регионах WhatsApp разрешено использовать с 13 лет. При этом не уточняется, каким образом будет осуществляться проверка реального возраста зарегистрированного пользователя. Изменения связаны с законами конфиденциальности Европейского Союза. «Общий регламент по защите данных» вступил в силу 25 мая 2018 года. За его нарушение предусмотрен штраф до 20 млн евро.
Осенью 2018 года бизнесмен и основатель мессенджера Брайан Эктон заявил изданию Forbes, что причиной его ухода из компании, после продажи WhatsApp, стало нежелание монетизировать мессенджер, на чем настаивал Марк Цукерберг. Так же, по его словам, Facebook неохотно согласился на оконечное шифрование, встроенное в WhatsApp, что являлось необходимым условием для Эктона. В интервью Брайан несколько раз называет себя «продажным» и критически оценивает свои действия:
Кроме того, Эктон рассказал изданию, что руководство Facebook так и не смогло добиться отмены приватности в мессенджере, но для сбора аналитики о пользователях и продажи её рекламодателям, компания Цукерберга рассматривала возможность обхода оконечного шифрования. Что происходит с шифрованием в WhatsApp, после продажи — Брайану не известно, а Facebook пока не выпустила официальный комментарий по этому вопросу.
История
К апрелю 2012 года ежедневно при помощи WhatsApp пересылалось 2 миллиарда сообщений, более 10 миллиардов в августе 2012, более 27 млрд в июне 2013 и более 50 млрд сообщений на март 2015. По мнению, опубликованному в Financial Times, приложение WhatsApp сделает с SMS то же, что сделала программа Skype с международными телефонными звонками. Как и в случае со Skype, программа должна быть установлена и у отправителя, и у получателя.
Точное количество пользователей не раскрывалось, но, по оценкам аналитика Бенедикта Эванса (Enders Analysis), в октябре 2012 года превысило 100 миллионов. В магазине приложений Apple программа является самым популярным бесплатным приложением в 121 стране (включая самые крупные, кроме Китая, Южной Кореи и Японии). По данным магазина Google Play, на начало ноября 2012 г. она перешагнула рубеж в 100 миллионов установок на аппараты с ОС Android. В августе 2013 года количество пользователей превысило 300 млн. На март 2015 года количество пользователей, использующих WhatsApp с Android-устройств, превышает 1 млрд.
На 6 августа 2013 года у WhatsApp было более 300 млн активных пользователей, которые обменивались с помощью чата более чем 325 миллионами фотографий ежедневно В апреле 2014 года количество активных пользователей превысило 500 млн.
19 февраля 2014 года объявил о приобретении WhatsApp за 19 млрд долл. США. Facebook заплатил 4 млрд долларов денежными средствами и передал собственных акций стоимостью около 12 млрд долларов. Кроме того, соглашением предусматривается передача акций с ограничениями на сумму 3 млрд долларов основателям и сотрудникам WhatsApp в течение 4 лет после закрытия сделки. Летом 2016 Facebook объявил, что намерен использовать базу телефонов, собранную WhatsApp, для иных сервисов корпорации, предположительно Facebook и Instagram для улучшения рекламы в Facebook и ‘product experience’. Отказ от подобного использования можно дать до 25 сентября.
В начале февраля 2016 года в собственном блоге основатели WhatsApp заявили, что сервис преодолел планку в 1 миллиард пользователей.
Плюсы и минусы
В 2012 г. “Ватсап” скачали 100 млн человек, в 2015 г. уже 1 млрд. Русских пользователей в 2019 г. насчитывалось 50 млн. Ежедневно 1-1,5 млрд человек общаются через приложение.
Преимущества мессенджера:
- Помимо мобильных платформ, существует версия для компьютера.
- Пользователи могут общаться друг с другом в браузере без установки утилиты.
- Быстрая регистрация по номеру телефона. WhatsApp синхронизируется с гаджетом и считывает контакты.
- Создание групповых чатов до 256 человек. Администраторы могут добавлять, удалять собеседников, менять название сообщества.
- Возможность бесплатно отправлять видео-, аудио-, PDF-файлы, текстовые, голосовые сообщения и совершать видеозвонки.
- Мгновенный обмен сообщениями, файлами. Задержки возможны только из-за перебоев со связью или потери сигнала.
- При передаче объекты сжимаются до удобного формата. Адресату отправляется уменьшенная копия, что помогает экономить трафик.
- Отсутствует реклама.
WhatsApp критикуют за слабую систему безопасности. Периодически возникают проблемы с шифрованием данных. Кроме того, после регистрации все контакты из записной книжки копируются на отдельный сервер, и Facebook имеет право использовать телефоны людей по своему усмотрению.
Видеообщение происходит в реальном времени.
Ватсап для компьютеров и планшетов
К сожалению, до сего дня не было разработано официальных версий приложения WhatsApp для десктопных и планшетных компьютеров. Разработчики почему-то зациклились исключительно на смартфонах.
Поэтому, чтобы установить мессенджер Ватсап на стационарный компьютер и планшет придется использовать альтернативные методы:
- Установить на компьютер эмулятор операционной системы Android.
- После этого вы сможете использовать свой десктоп как мобильное устройство и устанавливать любые приложения из магазина Google Play.
Если вы пользователь Instagram, то уже сталкивались с эмуляторами Android чтобы пользоваться социальной фотографической сетью на стационарном компьютере. В Инстаграме тоже почему-то все завязано на смартфонах.
Продажа Facebook
19 февраля 2014 года стало известно о том, что Facebook покупает WhatsApp. Предполагалось, что из $16 млрд компания заплатит 4 млрд деньгами, ещё 12 млрд — акциями Facebook. Соглашением также предусматривалась передача акций с ограничениями на сумму 3 млрд долларов основателям и сотрудникам WhatsApp в течение четырёх лет после закрытия сделки. По завершению сделки, с учётом стоимости акций на 7 октября 2014 года, сумма сделки выросла до 22 млрд долларов. Компания заявляет, что один из основателей WhatsApp Ян Кум войдёт в совет директоров компании. В Facebook полагают, что приобретение WhatsApp ускорит рост числа пользователей и их активность для обеих компаний.
Ищите автора: сложно, но можно
В данном случае выявить источник вброса не составило труда, но обычно авторы таких рассылок остаются ненайденными. Хотя сделать это, по словам эксперта по информационной безопасности Андрея Прозорова, сложно, но можно.
— Если мы говорим про мессенджеры, то могут использоваться специальные протоколы, которые усиливают безопасность, и вычислить, кто отправил, становиться сложнее. Надо использовать специализированные программные продукты, сервисы, которые позволяют выявлять в соцсетях появление новых групп, новых активностей, новых трендов и хешей, и уже оттуда смотреть, кто был первоисточником, и работать с ним. В целом это трудоемко, но контролировать и вести мониторинг социальных сетей все-таки необходимо, — считает Андрей Прозоров.
Пока в России нет практики привлечения к ответственности авторов панических сообщений, более того, их найти не могут. В предыдущих случаях полиция выходила только на распространителей. В ноябре 2015 года, после посеявшего панику сообщения о 18 террористах-смертниках (интересно, что после теракта в Санкт-Петербурге 3 апреля это же сообщение, начали пересылать вновь), представитель МВД России Елена Алексеева на своей странице в «Инстаграме» написала, что изначально информация начала распространяться в Татарстане и к концу дня дошла до Москвы. Через день полиция сообщила о задержании автора, позже выяснилось, что женщина точно так же получила сообщение от своей знакомой, просто активнее остальных распространяла его в интернет-сообществах.
За рассылку о 5 тысячах детей, которые собираются в один день покончить с собой, был задержан участник теле-шоу «Дом-2» Антон Гусев. Фото i41.woman.ru
Конфиденциальность
Крупные проблемы с конфиденциальностью и безопасностью стали предметом совместного канадско-голландского правительственного расследования. Наибольшее беспокойство заключалось в том, что после установки приложение WhatsApp копирует все номера мобильных телефонов из адресной книги пользователей на сервера WhatsApp, чтобы сообщить пользователю, кто из его контактов доступен через WhatsApp. При этом на сервер отсылаются контактные данные любых людей, даже тех, кто не использует WhatsApp. Перед отправкой телефонные номера преобразуются с помощью хеш-функции без использования «соли» (обратное преобразование данного хеша в телефонный номер занимает, по оценкам специалистов, не более 3 минут даже на бытовых компьютерах), имена из адресной книги не посылаются.
В апреле 2018 года мессенджер обновил «Условия предоставления услуг и Политику Конфиденциальности» в соответствии с «Общим регламентом по защите данных». Согласно официальному блогу компании, жители стран ЕС смогут легально использовать приложение только с 16 лет. В других регионах WhatsApp разрешено использовать с 13 лет. При этом не уточняется, каким образом будет осуществляться проверка реального возраста зарегистрированного пользователя. Изменения связаны с законами конфиденциальности Европейского Союза. «Общий регламент по защите данных» вступил в силу 25 мая 2018 года. За его нарушение предусмотрен штраф до 20 млн евро.
Осенью 2018 года бизнесмен и основатель мессенджера Брайан Эктон заявил изданию Forbes, что причиной его ухода из компании, после продажи WhatsApp, стало нежелание монетизировать мессенджер, на чем настаивал Марк Цукерберг. Так же, по его словам, Facebook неохотно согласился на оконечное шифрование, встроенное в WhatsApp, что являлось необходимым условием для Эктона. В интервью Брайан несколько раз называет себя «продажным» и критически оценивает свои действия:
Кроме того, Эктон рассказал изданию, что руководство Facebook так и не смогло добиться отмены приватности в мессенджере, но для сбора аналитики о пользователях и продажи её рекламодателям, компания Цукерберга рассматривала возможность обхода оконечного шифрования. Что происходит с шифрованием в WhatsApp, после продажи — Брайану не известно, а Facebook пока не выпустила официальный комментарий по этому вопросу.
Для чего можно использовать Ватсап
Основная цель приложения WhatsApp – общение между людьми.
Устанавливая WhatsApp, необходимо понимать, как его применять. Хотя главной целью данного приложения является общение между людьми, клиентам предоставляются другие возможности его использования: передача файлов; создание специализированных бесед для двух участников и групп из нескольких человек; совершение бесплатных звонков и видео-трансляций; доступ к собственному аккаунту (обновление статуса, историй, имя пользователя или фото профиля).
Основные преимущества WhatsApp:
- объединение людей, удобная связь для пользователей: функция управления несколькими диалоговыми окнами одновременно, при этом важные закрепляются в отдельном месте (раздел «Избранные сообщения»);
- возможность читать уведомления, но отвечать позже, оставив при этом диалог непрочитанным (собеседник ни о чем не будет знать);
- поиск необходимого чата за секунды с помощью ввода названия диалога;
- быстрота и легкость распространения информации: одним кликом сообщение отправляется нескольким адресатам («Новая рассылка»);
- уведомление о прочтении письма предотвращает игнорирование собеседников;
- форматирование (применение различных стилей текста для выделения).
Продажа Facebook
19 февраля 2014 года стало известно о том, что Facebook покупает WhatsApp. Предполагалось, что из $16 млрд компания заплатит 4 млрд деньгами, ещё 12 млрд — акциями Facebook. Соглашением также предусматривалась передача акций с ограничениями на сумму 3 млрд долларов основателям и сотрудникам WhatsApp в течение четырёх лет после закрытия сделки. По завершению сделки, с учётом стоимости акций на 7 октября 2014 года, сумма сделки выросла до 22 млрд долларов. Компания заявляет, что один из основателей WhatsApp Ян Кум войдёт в совет директоров компании. В Facebook полагают, что приобретение WhatsApp ускорит рост числа пользователей и их активность для обеих компаний.
Что делать если в Windows 10, 8, 7 не работает Интернет по кабелю
Часто задаваемые вопросы
Если кому-то достанется мой прежний телефонный номер, будут доступны новому абоненту сообщения и контакты моей учетной записи в ватцапе?
Контакты и переписка по прежнему номеру физически сохраняются в памяти гаджета. Новый обладатель номера не будет иметь доступа к вашим данным. Для исключения иных проблем при смене контактного номера проделайте следующее:
- Укажите свой новый контакт в статусе Ватсап.
- Сделайте рассылку респондентам, что вы поменяли номер телефона.
- Удалите учетную запись, привязанную к старому аккаунту.
Как в Ватцапе удалить контакт, чтобы не получать с него сообщения?
Через контекстное меню индивидуальный чат с выбранным контактом можно удалить. Вызывается контекст действий при нажатии на чат в течение 2-3 секунд. Чтобы контакт сохранить, но не получать от него сообщения — заблокируйте, добавив в список заблокированных через настройки конфиденциальности учетной записи.
Как правильно – Whats Up или Whatsapp. Перевод на русский и как отвечать
Этот вопрос напоминает мне разговор двух блондинок «Как правильно: Иран или Ирак?».
Потому, что оба варианта – правильные
Все зависит от того, что вы имеете в виду: популярный мессенджер или вопрос «Как дела?».
Только обратите внимание на то, что в этих фразах отличается произношение последнего слова. Сравните: What’s up – и Whats app
Сравните: What’s up – и Whats app .
Первая часть ‘Whats’ является сокращенной формой приветствия ‘What’s up?’, о нем мы поговорим чуть позже.
Вторая часть ‘App’ – это сокращение от слова ‘application’ – приложение.
То есть, получается, что ‘WhatsApp’ – это приложение для того, чтобы спросить: «Как дела?».
Теперь, давайте поговорим о приветствии ‘What’s up?’
На вопрос ‘What’s up?’ не стоит отвечать подробно. Иначе прослывете занудой, который на вопрос «как дела» действительно начинает рассказывать, как идут его дела.
Чтобы не вести скучных разговоров, можете воспользоваться одним из кратких ответов, которые вы найдете ниже:
Ничего особенного. Это – самый распространенный вариант. Можно дополнить его какими-то интересными подробностями, например, «Not much. Just getting ready for our marriage. – Ничего особенного, просто готовимся к свадьбе.
Это еще один распространенный вариант ответа. Значит то же самое, что и ‘Not much’ , но используется немного реже.
Ничего. Максимально коротко и конкретно. Но отвечая так, можно показаться грубым или злым.
Oh, just the usual. Just the same old
Все как обычно. Все по-старому. Отвечайте так, если хотите сообщить, что вы занимаетесь каждый день одним и тем же, и вам это немного надоело.
Обратите внимание на то, что приветствие ‘What’s up?’ частенько сокращается всего до трех букв и звучит, как
A: Hey, sup? – Привет, что нового?
B: Nothing, just bored. What about you? Ничего, просто скучно. А ты?
B: Just awful. Просто ужасно.
Oh gosh, all kinds of stuff!
Это вариант ответа на случай, если вам действительно есть что рассказать.
А еще в ответ на это приветствие можно рассказать о том, чем занимаетесь в данный момент:
Preparing for exams. Searching for a job
Готовлюсь к экзаменам. Ищу работу.
Если у вас все хорошо с чувством юмора, то
Вы вполне можете пошутить при ответе на ‘What’s up’
Этот вопрос дословно можно перевести как «что повысилось?», «что увеличилось?», а шуткой будет ответ: мое давление, уровень холестерина или зарплата.
Будьте здоровы и желаю вам успехов в изучении английского языка,
Понравился урок? Тогда, пожалуйста:
- Поставьте лайк.
- Подпишитесь на канал, – будут еще интересные уроки.
- Оставьте свой комментарий.
Источник статьи:
Немного предыстории
Создатель WhatsApp Ян Кум родился в городе Фастов в Украине. Его детство было полным лишений: ведь рос он в бедной семье, где мама была простой домохозяйкой, а отец работал на стройке.
В своих интервью Ян признается, что именно детство, полное лишений, и подтолкнуло его на создание WhatsApp – Ян просто хотел вырваться из бедности.
Так как у семьи Яна были еврейские корни, она терпела унижения со стороны украинцев и была вынуждена переехать в США. Благодаря развитым социальным программам семья получила небольшую квартирку, однако им все равно доставалось от жизни. Будущий создатель Ватсапа работал уборщиком, чтобы хоть как-то заработать себе на жизнь. Он успевал учиться, чтобы получить достойное образование.
Яна убивал стиль общения американцев – холодный и жесткий и иногда он даже жалел, что они переехали от миролюбивых и приветливых украинцев.
Преимущества приложения WhatsApp
Основные достоинства мессенджера заключаются в следующем:
- Работает на многих платформах: iOS, Андроид, Блэк Берри, Windows Phone, Nokia S40 и Nokian Simbian.
- Поскольку Ватсап популярен во всем мире и установлен у большинства пользователей, каждому из них приходит автоматическое оповещение об установке на смартфоне у кого-либо из контактов в телефонной книге. Пользователям остается только начать общение.
- В приложении можно создавать групповые чаты для общения или работы. В настройках указывается название чата, устанавливается аватар по желанию. Максимальное количество участников – 256 человек.
- Бесплатные аудио- и видеозвонки в зоне доступности интернета.
- Бесплатная отправка фотографий, видеофайлов и документов. Размер отправляемого файла не должен превышать 100 Мб.
- Можно менять в сообщениях разметку жирным, курсивом или перечеркнутым.
О бизнесе и монетизации
Facebook предоставил WhatsApp полную свободу, чтобы сосредоточиться на разработке простого и удобного приложения без каких-либо попыток заработать на 1,3-миллиардной аудитории. Еще до слияния с Facebook компания была категорически против рекламы. Ее нет в мессенджере до сих пор, из-за чего приложение сильно отличается от Instagram, с которым сейчас работает более миллиона рекламодателей.
Пока что WhatsApp собирается использовать альтернативную бизнес-модель — приложение будет выступать в роли посредника между клиентами и организациями, например, для службы клиентской поддержки. Кум не спешит делиться подробностями того, как будет работать эта модель, но все же привел простой пример. Представьте, что вы собираетесь на самолет, но ваш рейс задерживается. Авиакомпания сможет сообщить вам об этом через WhatsApp и предложит забронировать другой рейс через мессенджер.
Брайан Актон и Ян Кум. Фото: Getty
Вполне возможно, что авиакомпании придется заплатить WhatsApp за возможность пообщаться с клиентом, но пока Кум не акцентирует внимание на финансовой стороне вопроса. В первую очередь он думает о том, каким будет опыт самого клиента
Доработка функционала мессенджера для деловых нужд будет новым рубежом развития WhatsApp. Тем не менее, такое нововведение будет вполне соответствовать духу компании, которая предложила миру лучший вид переписки, чем SMS. «Сейчас мне приходится договариваться о записи на прием к стоматологу по SMS, — пожаловался Кум. — Врач присылает мне сообщение, а я должен подтвердить, приду я или нет. Мне кажется, это не лучший вид взаимодействия с клиентом».
Фото: WhatsApp
По словам Кума, ему и Актону удалось найти секрет успеха после долгой череды экспериментов, правок и опытов с доступными технологиями. А еще они наблюдали за тем, как люди пользуются их приложением. Такой подход можно использовать постоянно, тем более теперь, когда смартфоны стали доступнее и развились как платформа. «В наше время гораздо проще набрать миллиард пользователей, чем когда мы только начинали», — заметил Кум.
Материалы по теме:
3 варианта компьютерной версии и их отличия
Есть 3 способа использовать приложение на ПК или ноутбуке:
- Вход через браузер без загрузки дополнительного ПО.
- Установка на ПК или ноутбук.
- Использование приложения через эмулятор Android.
Все эти варианты абсолютно бесплатные, но каждый из них имеет свои особенности и требует подготовки. Первый способ подходит для любого устройства, второй – для Windows 8 или Mac OS X 10.9 и более поздних версий.
Чтобы заходить в мессенджер через браузер или компьютерную версию программы, нужно сначала установить его на смартфон и пройти регистрацию. Без этого действия вы не сможете использовать приложение на других устройствах, потому что при первой установке оно синхронизируется с телефонной книгой.
Затем при входе в систему с ПК программа связывается с хранилищем данных и подтягивает все контакты и чаты со смартфона. После этого вы можете полноценно общаться в мессенджере на ПК и в телефоне одновременно. Дальнейший обмен данными происходит автоматически, и вы будете видеть все сообщения на любом устройстве.
Для работы с эмулятором требуется довольно много оперативной памяти, такой способ не подойдет для старых устройств. Чтобы в первый раз запустить WhatsApp, понадобится телефон, на него может прийти код подтверждения.
В дальнейшем можно использовать приложение, даже если выйти из него на мобильном устройстве и полностью удалить. В этом преимущество работы через эмулятор. Вы можете продолжать общение в мессенджере без телефона, если он сломался, и вы отдали его в ремонт, к примеру. В компьютерной и веб-версии такой трюк не пройдет.
Как посчитать проценты в Excel
Безопасность
Алгоритм генерации пароля и отсутствие шифрования в ранних версиях WhatsApp неоднократно критиковались.
В мае 2011 года было сообщено о дыре в безопасности, которая оставляла аккаунт пользователя WhatsApp открытым для перехвата сессии и пакетного анализа. Передача данных в WhatsApp не шифруется и данные отправляются и принимаются в открытом тексте — это значит, что сообщения могут легко быть прочитаны, если был прослежен путь прохождения пакетов. В сентябре 2011 года WhatsApp выпустили новую версию для iPhone, закрывшую дыру в безопасности, позволявшую отправлять поддельные сообщения и читать сообщения любого пользователя WhatsApp.
6 января 2012 года неизвестный хакер запустил сайт WhatsAppStatus.net, который позволял изменять статус произвольного пользователя WhatsApp, если известен его телефонный номер. Чтобы это работало, требовалось только перезапустить приложение. Согласно заявлению хакера, это всего лишь одна из многих проблем безопасности в WhatsApp. 9 января WhatsApp сообщила о решении проблемы, хотя единственной предпринятой мерой стала блокировка IP-адреса сайта WhatsAppStatus.net. В ответ стала доступной для скачивания программа для Windows с той же функциональностью. Эта проблема была решена путём проверки IP-адреса текущей залогинившейся сессии.
В мае 2012 года исследователи по безопасности отметили, что новая версия WhatsApp больше не отправляет сообщения открытым текстом, но впоследствии был описан взлом применённого метода шифрования. 15 августа 2012 года сотрудники поддержки WhatsApp утверждали, что сообщения шифруются в последних версиях для iOS и Android (но не для BlackBerry, Windows Phone и Symbian), без указания применяемого метода шифрования.
До августа 2012 года сообщения отправлялись без шифрования, что допускало атаку . С 15 августа 2012 по заявлению техподдержки WhatsApp сообщения шифруются в приложениях iOS и Android, однако метод шифрования не уточнялся.
Все записи между нашим пользователем и сервером зашифрованы. Мы не храним сообщений после отправки. Они хранятся только на телефоне пользователя. Честное миллиардерское! |
14 сентября 2012 года немецкий технический сайт The H продемонстрировал, как использовать API WhatsApp (WhatsAPI) для кражи любого аккаунта. Вскоре после этого утверждалась юридическая угроза для разработчиков WhatsAPI, характеризуемая The H как «очевидная реакция» на отчёт о безопасности, и исходный код WhatsAPI был недоступен в течение нескольких дней. Команда разработчиков WhatsApp затем вернулась к активной разработке.
С апреля 2016 года с выходом обновления версии 2.16.12 WhatsApp включил сквозное шифрование (end-to-end) для всех пользователей на базе разработок (Open Whisper Systems). Шифрование распространяется на все типы сообщений: текст, фото, видео и голосовые сообщения. Шифрование также доступно в групповых чатах. Расшифровать подобные сообщения, по заявлениям компании, может только получатель, содержимое недоступно даже серверам WhatsApp. В реализации используются алгоритмы ECDH на Curve25519, AES-256, AES-GCM, HMAC-SHA256, HDKF. Два пользователя могут сверить ключи шифрования путём сканирования QR кода или сравнения 60-значного числа, что позволит исключить атаки класса man-in-the-middle.
В начале 2017 года стало известно, что в системе шифрования сообщений был обнаружен бэкдор, позволяющий компании и прочим скрытно сменить ключи шифрования и потребовать от приложения-отправителя перешифровать сообщения на новых ключах и повторно отправить их (при включённой настройке «Show Security Notifications» отправитель увидит уведомление о подобном факте после того, как сообщение будет перешифровано). Фактически эта функциональность позволяет серверам Facebook перехватывать и расшифровывать сообщения пользователей. Обнаруживший данную уязвимость исследователь Tobias Boelter (UCB) обратился в Facebook в апреле 2016 года, но получил ответ, что данная функциональность известна авторам системы и является «ожидаемым поведением». Представитель компании пояснил, что возможность перешифровки сообщений необходима, так как часть пользователей часто меняет телефоны и сим-карты, а компания принимает меры, чтобы даже в таких случаях отправленные сообщения были доставлены получателям.
Приложение Whatsapp – один из мировых лидеров для бизнеса и обычных людей
Whatsapp используется бизнесменами, творческими личностями, представителями среднего класса и даже детьми. Широкие возможности приложения позволили привлечь максимально объемную и разнообразную аудиторию. Еще в 2016 году мессенджер собрал более 1 млрд. пользователей со всего мира и продолжает расти. Он показал рекордные темпы роста, ежегодно привлекая 100-200 млн. новых пользователей. Благодаря своему успеху мессенджер в 2014 году был выкуплен Фейсбук за огромную для такой сделки сумму в 19 млрд. долларов.
Приложение позволяет заменить СМС и ММС сообщения. Оно привязано к номеру мобильного, благодаря чему пользователь может мгновенно загрузить друзей из списка контактов. Ватсап пользуется популярностью благодаря экономии (не нужно платить мобильному оператору за общение), максимальной простоте интерфейса и доступности для всех существующих мобильных платформ, в том числе устаревших.
Заключение
Бизнес-аккаунт в WhatsApp позволит общаться с клиентами напрямую, причем на достаточно выгодных ценовых условиях. Первое сообщение обойдется примерно от 30 копеек до 5,6 рублей. Но если клиент вступил в диалог, то последующие сообщения будут бесплатны. В том же Viber вы заплатите за каждый ответ, даже если клиент будет активно вам писать.
После начала рассылки важно замерять показатели. Тестируйте разный текст сообщений и их формат: с эмоджи, картинками, опросами и пр
Выбирайте лучшее и стройте дальнейшую рассылку на основе этих данных.
WhatsApp Business – эффективный канал для взаимодействия с клиентами. Из-за того, что они дают согласие на рассылку, вы получаете «теплую» базу. Многие компании ориентированы на другие каналы (порой, неэффективные и дорогие). Вы же можете попробовать мессенджер, который установлен на телефонах у большинства ваших клиентов.
Итог
Что такое «Ватсап» в телефоне? Это простое, бесплатное и не требующее много ресурсов устройства приложение, которые делает общение почти что безграничным. Больше не нужно беспокоиться о балансе СИМ-карты — пока работает интернет, работает и «Ватсап».
За короткое время эта программа быстро завоевала заслуженную популярность, сейчас можно найти массу похожих приложений, действующих по схожим принципам, но «Ватсап» есть почти на любом современном устройстве. Способствует этому еще то, что версии его существуют для всех мобильных ОС.
Так что теперь мы знаем, что это за приложение, для чего оно нужно и в чем его особенности.