Что делать и причины, почему не работает сенсорный тачпад на ноутбуке

DELL WM514

Если вы ищете пару к строгому рабочему ноутбуку, который одним своим видом говорит, что его хозяин – человек солидный и серьёзный, то первая модель на рынке, на которую вам стоит обратить внимание – мышка DELL WM514. Это одна из очень немногих мышей прямоугольной формы, которая не выглядит как «привет из доисторического прошлого» и не вызывает подозрений в том, что её сделали самостоятельно из бесхозной коробки

Дизайнеры Dell действительно постарались и придумали современный, геометрически чёткий и лёгкий корпус.

DELL WM514 интересна и с технической точки зрения. Во-первых, тем, что эта мышка – лазерная, а значит её сенсор гораздо более толерантен к различным видам поверхностей, включая одноцветные и имеющие глубокий рельеф. Во-вторых, для работы DELL WM514 использует две батарейки типоразмера АА – и это благотворно сказывается на длительности автономной работы.

Органы управления DELL WM514 симметрично расположены на корпусе. Благодаря этому мышка становится по-настоящему универсальной и может быть рекомендована как для правшей, так и для левшей. Колёсико прокрутки манипулятора обладает дополнительной функцией пролистывания при отклонении вправо и влево от «нейтрального» положения. DELL WM514 относительно компактная и очень легкая: масса мышки – всего 68 граммов.

Перезагрузка лэптопа

Иногда устранить проблемы в работе сенсорной панели помогает обычная перезагрузка ноутбука. После перезапуска системы TouchPad снова начинает функционировать без сбоев, так что пользователю не приходится прибегать к другим методам восстановления работоспособности, описанным ниже. Для выполнения перезагрузки можно подключить к ноутбуку обычную компьютерную мышку. Если внешней мыши нет, а встроенную использовать не получается, выполните перезагрузку с клавиатуры. Есть несколько способов:

• Нажать на кнопку Win (на ней изображен логотип Windows), чтобы открыть меню «Пуск». С помощью стрелок дойти до пункта «Завершение работы», нажать Enter и выбрать перезагрузку.
• Нажать Ctrl+Alt+Delete и с помощью стрелок дойти до кнопки вызова меню с режимами завершения работы.
• Находясь на рабочем столе, нажать Alt+F4 и с помощью стрелок выбрать перезагрузку.

Если после перезапуска проблема сохраняется, то примените один из указанных ниже способов устранения неисправности сенсорной панели.

Как пользоваться тачпадом

Управление через тачпад мы передаем используя касания, либо проводя пальцами по поверхности touchpad. Каждое такое касание или движение имеет значение определенной команды.

Возможности встроенного тачпада зависят как от драйвера, так и от аппаратной реализации. Это влияет на набор жестов управления, мультитач, управление.

Как пользоваться тачпадом на ноутбуке представим через список стандартного набора команд:

• Короткое касание одним пальцем – левая кнопка мыши
• Двойной щелчок одним пальцем – двойное нажатие левой кнопки мыши
• Незавершенное двойное нажатие и скольжение одним пальцем – перетаскивание и выделение
• Нажатие двумя пальцами (короткое) – правая кнопка мыши
• Короткое нажатие тремя пальцами – средняя кнопка мыши
• Скольжение двумя пальцами – вращение колеса мыши
• Скольжение пальцем по краю сенсорной панели слева или справа – вертикальная прокрутка
• Скольжение пальцем по краю сенсорной панели сверху или снизу – горизонтальная прокрутка
• Скольжение двух пальцев или навстречу друг другу или друг от друга – увеличение или уменьшение
• Касание одним пальцем и движение круговое вокруг первого вторым пальцем – переворот
• Легкое касание тремя пальцами и движение справа налево или наоборот — перелистывание

Как работает тачпад? Сенсорная панель ноутбука состоит из емкостных датчиков, так что они образуют сетку на поверхности. Контроллер измеряет все емкости на панели и записывает в память. Затем периодически их сравнивает с текущими значениями, этот период считывания информации с поверхности является одной из характеристик тачпада. Касание пальца изменяет емкость между двумя датчиками, эта емкость измеряется и так определяется точно положение пальца на поверхности. Степень изменения емкости говорит о силе нажатия пальцем.

Из-за малого разрешения сетки датчиков с помощью тачпада ноутбука невозможно выполнять точные работы, например, в графических редакторах или в серьезных играх. Но для обычной работы на ноуте возможностей touchpad для управления указателем мыши вполне достаточно.

Фото тачпада

Английское слово touchpad состоит из двух слов touch – касание и pad – поверхность (панель). Касаясь к сенсору, пользователь может управлять курсором. Внизу сенсорной поверхности могут находиться кнопки для имитации трех кнопок мыши (левая, правая и колесо).

Чтобы наглядно понять, что такое тачпад на ноутбуке представим несколько фото.

Отключение через BIOS

Немаловажным остается тот факт, что отключение через BIOS является самым надежным способом деактивации. Дело в том, что BIOS напрямую связан со всеми аппаратными частями компьютера, в частности с южным мостом, ответственным за контроль за подключаемой периферией.

Важно! Не стоит входить в BIOS, если в не понимаете зачем он нужен и как он работает

Неосторожное поведение и отключение важных опций может повлиять на загрузку операционной системы и выхода из строя отдельных узлов компьютера.. Если вы твердо намерены воспользоваться этим методом, тогда читайте внимательно

Если вы твердо намерены воспользоваться этим методом, тогда читайте внимательно.

Сперва выключите ноутбук полностью. Затем включите снова и после появления логотипа POST быстро нажмите клавишу «F2» или «F10», или «F12», или «Delete». С первого раза может не получиться, поскольку времени на выбор дается мало, а за вход в BIOS под разными моделями лэптопов отвечают различные кнопки.

Отключение Internal Pointing Device в BIOS

Если вход удался, то при помощи клавиатуры зайдите во вкладку «Advanced» (вход подтверждаем клавишей «Enter»), а затем выберите «System Properties». Далее, в зависимости от модели лэптопа будет отображаться функция «Keyboard/Mouse features» или «Device Options» – заходите туда.

Найдите строку, которая гласит как «Internal Pointing Device» – нажмите «Enter» и в появившемя окошке выберите пункт «Disable» – эта опция отключит тачпад.

Выйти из BIOS можно кнопкой «Esc»: выходите в главное меню, затем стрелками перейдите в меню «Save & Exit», выберите пункт «Save Changes and Exit» и подтвердите выход кнопкой «Yes».

Выходим из BIOS, сохраняя выбранные настройки

Если искомого пункта не нашлось, не расстраивайтесь – не все модели ноутбуков поддерживают функцию отключения тач панели. У нас есть еще один способ отключения.

Можно ли пользоваться ноутом без мыши?

Немного потренировавшись, с помощью тачпада легко можно выполнять все манипуляции, которые в обычных условиях требуют задействования мыши. Курсор передвигается пальцами, а нажатие кнопок имитируется лёгким ударом по панели или нажатием на одну из специальных кнопок, расположенных под с ней.

Если ноутбук оснащён полноразмерной клавиатурой, то существует ещё одна возможность управления курсором. Для этого используется цифровая клавиатура, обычно расположенная в правой части корпуса. Включение этой функции осуществляется через раздел «Центр специальных возможностей» в «Панели управления» операционной системой. В этом же разделе можно настроить скорость движения указателя при альтернативном способе управления.

Как включить тачпад на ноутбуке windows 7, 8, 10

Рассмотрим включение сенсорной мышки на разных версиях windows. Настроить работу тачпада можно через его настройки. Для начала нужно в них войти. Итак, как настроить тачпад на windows 7:

• Переходим в главное меню. Для этого нажимаем на значок «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
• В строку поиска вписываем «Мышь». Появится результат, нам нужно выбрать мышь.
• Переходим в «Свойства», там выбираем «Параметры устройства».
• Нужно выбрать свой тачпад и нажать «Включить».

Теперь сенсорная мышь работает на windows 7.

Как настроить тачпад на windows 8, 8.1:

• Открываем панель поиска.
• Вписываем «Мышь» и выбираем её из списка поиска.
• Теперь нужно выбрать «Изменение параметров».
• Переходим в параметры и включаем самый нижний параметр.
• Нажимаем «Ок».

Теперь можно пользоваться тачпад и на windows 8.

Разберём процесс включения тачпада на windows 10:

• Переходим в главное меню через кнопку «Пуск».
• Нам нужен раздел «Панель управления».
• Выбираем «Мышь», после чего — ClicPad.
• Нажимаем «Параметры», отмечаем первый пункт внизу.
• После чего «Включить» и применить настройки.

Теперь можно пользоваться тачпадом на виндовс 10.

Включение тачпада Synaptics

Если в ноутбуке установлена сенсорная панель производства компании Synaptics, то у неё есть дополнительные параметры, через которые как раз отключается TouchPad. Чтобы проверить, включен ли сенсор:

1. Откройте панель управления и перейдите в раздел «Оборудование и звук». Зайдите в подраздел «Мышь».
2. В свойствах мыши перейдите на вкладку «Параметры устройства» (может иметь название ELAN).
3. Нажмите кнопку «Включить», если она доступна, и сохраните конфигурацию, щелкнув «ОК».

В параметрах мыши может быть еще одна полезная опция, при активации которой сенсорная панель будет автоматически выключаться при подключении внешнего устройства ввода. Если TouchPad не работает при подключенной к ноутбуку мышке, то причиной этого является как раз представленная выше опция.

Если кнопка «Включить» неактивна, значит, причину ошибки следует искать в другом месте – например, в параметрах BIOS.

Плюсы и минусы

Как и у любого другого технического устройства, у тачпада есть свои достоинства и недостатки. Для использования ноутбука при его наличии не требуется мышь — это отсутствие путающихся проводов или проблем с батарейкой у беспроводного манипулятора. В условиях ограниченного пространства не нужно искать место, куда положить мышь. При наличии определённых навыков работать пальцами с сенсорной панелью получается намного быстрее, чем привычным способом.

Есть и минусы. Один из них — возможность случайно задеть панель при работе на клавиатуре, уже упоминался. Если ноутбук планируется использовать для игр, то без мыши в любом случае обойтись не удастся. Тачпад не обладает достаточной разрешающей способностью. Эта же проблема возникает при работе с графикой или рисовании. Точность позиционирования курсора будет очень низкой, что повлечёт дополнительные затраты времени. Первое время довольно непривычной может быть работа без колёсика прокрутки.

Настраиваем работу

По на 100% адаптировано для работы на компьютере на Windows 10. Если вы обновились до Виндоус 10 и у вас начались проблемы, то мы рекомендуем в первую очередь использовать софт, а уже затем другие методы. Также этот драйвер позволит вам настроить работу. И если вы хотите увеличить возможности вашего ПК, то опять же, вам нужно скачать Synaptics Touchpad для Windows 10. После установки этой утилиты ваш тачпад начнет работать куда лучше. А если проблемы таки останутся, то мы рекомендуем установить либо конкретный драйвер для вашей модели, либо установить универсальную утилиту для работы с драйверами. Например, вы можете скачать

Настройка в BIOS

В базовой системе ввода-вывода отображаются все основные компоненты ноутбука. Соответственно, управлять их работой тоже можно отсюда, и сенсорная панель не является исключением.

1. Перезагрузите ноутбук. При включении нажимайте клавишу Delete или F2, чтобы попасть в BIOS.
2. Зайдите на вкладку «Advanced» и найдите параметр «Internal Pointing Device». Установите для него значение «Enabled».
3. Сохраните конфигурацию, нажав F10 и «Y».

На разных версиях BIOS название разделов и параметров отличаются, поэтому лучше найти на официальном сайте производителя ноутбука руководство по эксплуатации вашей модели лэптопа и внимательно его изучить.

Как не допустить новых поломок

Для профилактики возникновения неполадок, связанных с тачем, следует придерживаться следующих правил:

• носить устройство в специальной сумке;
• не использовать ноутбук во влажных помещениях;
• не стучать по кнопкам;
• вовремя обновлять программное обеспечение и драйвера;
• избегать сильных ударов по внутренней крышке;
• бережнее относиться к сенсору.

Соблюдение простых профилактических мер позволит значительно снизить вероятность выхода из строя тачпада, а также продлить срок службы ноутбука.

Замена тачпада для большинства пользователей — сложная процедура, однако даже без специализированных навыков она может быть выполнена в достаточно короткие сроки.

Использование диспетчера устройств

Если горячие клавиши не действуют, и вы не можете или не хотите найти драйверы сенсорной панели для ноутбука, то попробуйте деактивировать встроенную мышь через диспетчер устройств.

1. Нажмите на клавиатуре сочетание Win+R или запустите окно «Выполнить» через меню «Пуск».
2. Выполните команду «devmgmt.msc», чтобы открыть диспетчер устройств.
3. Раскройте раздел «Мыши и иные указывающие устройства» или «Устройства-HID» и найдите тачпад. Обычно он подписан как Port TouchPad, но могут встретиться и другие названия.
4. Щелкните по сенсорной панели правой кнопкой и выберите «Отключить».

Если не можете по названию найти тачпад, отключайте все имеющиеся устройства ввода по очереди и проверяйте, перестала ли работать сенсорная панель.

Как устранит неполадки при включении тачпада

Необходимо не забывать, что в меню «Параметры устройства» зачастую доступен режим «Выключение при подключении внешней USB мыши». Если эта опция включена, то сенсорная панель не будет активна, если к мобильному ПК подключена компьютерная мышка. Если нужно пользоваться сразу и тачпадом, и мышкой, то этот режим необходимо выключить.

Если были проверены все вышеописанные способы включения сенсорной панели, и ничего не сработало, то вероятно устройство отключено в БИОС. В таком случае, чтобы активировать сенсор необходимо попасть в БИОС и включить режим «Internal Pointing Device». Чаще всего эта функция расположена в меню «Advanced».

Если же в БИОС также всё правильно настроено, в этом случае существует лишь два варианта: нет необходимого программного обеспечения либо поломка сенсорной панели.

Отключение комбинацией клавиш

Производители лэптопов используют специальные комбинации клавиш для управления дополнительными опциями.

Комбинация клавиш на ноутбуке ASUS

Как правило, отключить тачпад на ноутбуке можно с использованием сочетания нажатия «Fn + F9».

Однако комбинация клавиш может варьироваться, и вместо F9 используется любая функциональная кнопка (F1-F12), но на ней обязательно должно присутствовать изображение сенсорной панели (реже перечеркнутой). Кстати, повторное нажатие активирует работу этого устройства.

К примеру, чтобы отключить тачпад на ноутбуке Lenovo необходимо воспользоваться комбинацией «Fn + F8» или «Fn + F5«. Отключается тачпад на ноутбуке ASUS уже другой комбинацией – «Fn + F9» или «Fn + F7«, а отключить тачпад на ноутбуке HP вообще можно отдельной кнопкой.

Как видим, настройки управления сенсорной панелью индивидуальные и разнятся от модели к модели.

Дополнительные сочетания клавиш на различных моделях ноутбуков:

• Acer: Fn + F7
• Dell Inspiron: Fn + F5 или Fn + F7
• Sony VAIO: Fn + F1
• Samsung: Fn + F5
• Toshiba: Fn + F5

Microsoft Mobile Mouse 3600 PN7-00004 Black Bluetooth

Отличительная особенность девайса Microsoft Mobile Mouse 3600 PN7-00004 Black Bluetooth — работа на абсолютно любой поверхности. Использует для соединения с ноутбуком Bluetooth. Мышка имеет автономный источник питания с рабочим напряжением полтора ватта. В среднем этот аккумулятор может поддерживать работу в течение десяти-двенадцати месяцев.

Для работы у пользователя есть три клавиши плюс колесико прокрутки. Колесико перемещается в четырех направлениях (верх-низ, право-лево). Манипулятор работает на оптическом принципе. Техническая характеристика установленного сенсора – одна тысяча dpi.

Достоинства

• данная модель манипулятора имеет возможность работы под основными операционными системами (Windows, Андроид, Macos);
• максимально экономное потребление электроэнергии;
• дизайн манипулятора позволяет работать правой и левой рукой с одинаковой продуктивностью.

Недостатки

—

Отключение тачпада в BIOS или UEFI

В некоторых ситуациях, можно воспользоваться действенным способом: отключением тачпада в BIOS или UEFI. При использовании данного способа, снова включить сенсорную панель из операционной системы Windows не получится, потребуется новый вход в настройки БИОС для изменения параметров включения тачпада.

Выполните следующие шаги:

1. Войдите в BIOS при загрузке компьютера, используя соответствующие клавиши клавиатуры.

Вам также может быть интересно:

• Как зайти в BIOS на стационарном ПК и ноутбуке: таблица
• Как войти в БИОС без клавиатуры

1. С помощью клавиш со стрелками перейдите в соответствующую вкладку для отключения сенсорного устройства. В зависимости от версии BIOS, параметры отключения тачпада могут быть в разных вкладках, например, во вкладках «Advanced» или «Boot».
2. Сам параметр может называться «Touch Pad Mouse», «Internal Pointing Device» или аналогично. Перейдите к нужному параметру, нажмите на клавишу «Enter».
3. Выберите параметр «Disabled», нажмите на клавишу «Enter».

1. Сохраните новые настройки BIOS или UEFI, нажав на клавишу «F10».

Для включения сенсорной панели на ноутбуке, потребуется снова войти в настройки БИОС, чтобы включить в настройках тачпада параметр «Enabled».

Видеообзор

Возможности

При помощи программы-драйвера, возможности тачпада могут быть значительно расширены, но эти функции должны аппаратно поддерживаться самим тачпадом. Например, становится возможной имитация нажатия кнопок мыши, имитация вращения колеса мыши, использование жестов и мультитач.

Список некоторых возможностей:

• перетаскивание и выделение (незавершённое двойное нажатие со скольжением одним пальцем);
• нажатие правой кнопки мыши (короткое нажатие двумя пальцами);
• нажатие средней кнопки мыши (короткое нажатие тремя пальцами);
• вращение колеса мыши (вертикальная прокрутка) (скольжение двумя пальцами);
• вертикальная прокрутка (скольжение одним пальцем по участку, расположенному у края чувствительной поверхности справа или слева);
• горизонтальная прокрутка (скольжение одним пальцем по участку, расположенному у края чувствительной поверхности сверху или снизу);
• увеличение или уменьшение (скольжение двух пальцев вдоль прямой линии по направлению друг к другу или друг от друга);
• переворот (касание одним пальцем, скольжение вторым пальцем вокруг первого по кругу);
• перелистывание (лёгкое касание тремя пальцами при движении слева направо или справа налево);
• эмуляция нажатий дополнительных клавиш клавиатуры (например, «Play», «Pause», «Search», «Email»).

Перемещение пальца по тачпаду до края чувствительной поверхности и удерживание возле него, может восприниматься как жест для автоматического перемещения «указателя» в заданном направлении с постоянной скоростью.

Отключить тачпад ноутбука можно нажатием сочетания клавиш Fn+Fxx, где:

• клавиша Fn находится рядом с клавишей Ctrl;
• Fxx — одна из клавиш от F1 до F12.

На некоторых ноутбуках тачпад отключается отдельной кнопкой.

Тачпады являются устройствами с довольно низким разрешением. Разрешение тачпадов достаточно для игры в логические игры, для повседневной работы с офисными приложениями и веб-браузерами, но не достаточно для работы с графическими программами, и делает практически невозможной игру в 3D-шутеры.

Включение тачпада на ноутбуке: способы

Тачпад является аналогом обычной компьютерной мышки. Установка этой сенсорной панели объясняется особенностью мобильных ПК.

Дома, когда ноутбук можно стационарно поставить на стол, большинство пользователей предпочитают использовать стандартную компьютерную мышь. Но в таком случае тачпад иногда мешает работать, так часто появляется вопрос: как включить или отключить тачпад?

Разработчики побеспокоились о возможности отключения этого устройства: в девайсах существует специальная кнопка или одновременное нажатие нескольких кнопок. Какие-то отдельные приложения или технические средства использовать не нужно.

Современные мобильные компьютеры имеют маленькое углубление, которое расположено в углу сенсорной мышки. Это клавиша включения/выключения панели управления на ноутбуке. Кликнув на неё 2 раза, это устройство включается либо отключается. Это довольно удобная функция, хоть эта клавиша находится совершенно не на всех моделях ноутбуков.

На остальных девайсах для активации необходимо нажать комбинацию кнопок Fn и одной из функциональной клавиши «F». Кнопка Fn, как правило, расположена на клавиатуре слева в углу. Какую конкретно кнопку «F» необходимо нажать, можно определить по нанесённым на поверхности клавиатуры знакам, указанным обычно в таком же цвете как и кнопка Fn.

Знак активации тачпада, как правило, изображается в виде сенсорной панели устройства – прямоугольник с округлёнными углами (картинка в виде «площадки»), снизу которого нарисованы два небольших прямоугольника (похожие на клавиши мыши) и наверху над изображением находится крестик, обозначающий «включить/отключить». Но возможны и другие изображения сенсорного управления, это зависит от модели ноутбука и производителя.

Если по определённым причинам вышеописанным способом не выходит активировать панель управления специальной клавишей либо комбинацией кнопок, то это можно выполнить с помощью настроек БИОС.

Чтобы зайти в эти настройки необходимо при загрузке системы нажимать кнопку F2 или Delete. Чаще всего во время включения снизу монитора появляется сообщение, какую конкретно кнопку нажимать. Нужно не забывать, что это сообщение находится на экране недолго. И нажимать кнопку необходимо именно в то время, когда появляется уведомление. В противном случае попасть в настройки БИОС не получится, нужно перезапускать девайс.

В настройках БИОС нужно найти меню Pointing Device. Поменять режим на Enabled, если нужно включить сенсорную панель, или на Disabled – для выключения. После сохранитесь и выйдите, так изменения будут активными.

Не забывайте, с настройками БИОС необходимо быть аккуратными, тем более, если не понимаете, зачем требуется определённая настройка.

Основные причины проблем с сенсорной панелью

С самого начала следует исключить очевидные варианты. Пренебрегать ими не стоит, так как зачастую пользователи относят в сервис абсолютно исправные девайсы. Так, сенсорная панель устройств может не работать по следующим причинам:

1. Тачпад просто слишком грязный, жирный – из-за этого часто не двигается прокрутка. Протрите его мягкой тканью, пропитанной спиртом или чистящим раствором, после чего панель нужно протереть салфеткой и дать высохнуть. Помните, что делать работу на ноутбуке жирными и влажными руками нельзя – сенсор панели на них не реагирует и курсор не будет двигаться.
2. Проверьте параметры чувствительности в настройках, для чего:

○ через «Пуск» зайдите в панель управления;

○ в диспетчере устройств найдите сенсор лэптопа и, открыв контекстное меню, нажмите «Свойства»;

○ убедитесь, что встроенная мышка не глючит, в противном случае проведите обновление драйвера.

1. Перейдите по вкладке «Драйвер» и проверьте, что все версии драйверов поставляются производителем и имеют версии выше 1.0. Иногда в Windows для тачпадов могут использоваться стандартные драйверы системы, функционирующие на некоторых лэптопах некорректно, из-за чего курсор иногда тормозит, не двигается или прокрутка не функционирует.
2. Убедитесь, что сенсорная панель вами же не отключена. Пользователи иногда могут делать случайное нажатие функциональной кнопки F1…F12 и Fn, а потом не могут определить, почему перестала работать клавиатура или мышка ноутбука. Включаются они повторным нажатием тех же клавиш.
3. На некоторых ноутбуках непосредственно на панели имеется кнопка для ее включения/выключения. Возможно, у вас именно такая модель, поэтому присмотритесь повнимательнее к тачпаду, если последний вдруг перестал функционировать. Ее расположение обычно – левая сторона сверху.
4. Если к лэптопу подключена USB-мышь, то это может мешать работе тачпада – он зависает, либо курсор иногда сильно тормозит из-за возникающего конфликта устройств.

Это самые простые причины, почему тачпад на ноутбуке перестал работать.

Измените настройки панели

Иногда тачпад не работает, курсор пропал, не двигается или прокрутка сильно тормозит по причине неправильной настройки мыши. Чтобы зайти в ее настройки, нужно делать следующее:

• зайдите в «Панель управления» из пускового меню;
• в открывшемся списке выберите пункт «Мышь» (будет удобнее, если в режиме просмотра для устройств будет выбран параметр «Мелкие значки»);
• во вкладке «Параметры указателя» задайте скорость перемещения мыши – тормозит гаджет иногда именно из-за этой настройки, когда выставляется слишком низкое значение.

Далее останется сохранить изменения и проверить, как после этого работает сенсор, и нормально ли движется курсор.

Измените параметры BIOS

На многих ноутбуках touchpad включается в BIOS. Чтобы исключить вариант, что сенсорная панель просто отключена, зайдите в БИОС после включения питания и проверьте настройки. Попасть в него можно, если сразу после включения питания нажать Del или функциональные клавиши F1…F12. Точнее об этом можно узнать в спецификации к каждому из устройств.

Если во вкладке Advanced вы обнаружите надпись Internal Pointing Device или что-то подобное, удостоверьтесь, что напротив него стоит параметр Enabled.

В противном случае активируйте его самостоятельно и перезагрузите лэптоп. Проверьте, как после этого работает мышка ноутбука.