Ошибка system thread exception not handled в windows
Содержание:
- Причины ошибки KMODE EXCEPTION NOT HANDLED
- Обновление драйвера видеокарты
- Как удалить Bonjour Service и файлы из Windows 10
- Альтернативные решения
- Что делать, если ошибка не загружает ОС Windows
- Перечисления
- How do I fix system thread exception BSoDs?
- Cause
- Как исправить ошибку dxgmms2.sys на синем экране Windows 10
- Настройка БИОС
- Что еще можно сделать:
- Сообщение SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (Windows 10): интерпретация
- Неисправности комплектующих
- Откат ОС до первоначального состояния
- Проверка важных системных файлов
- Обновления Windows
- Восстановление системных файлов
- Сброс настроек BIOS
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (Windows 10): проблема драйверов
- Заключение
- Заключение
Причины ошибки KMODE EXCEPTION NOT HANDLED
Самая частая причина появления синего экрана KMODE EXCEPTION NOT HANDLED в Windows 10 — сбои драйверов. Но, здесь есть очень важный нюанс: часто речь идёт не о драйвере какого-то физического устройства, а о драйверах, устанавливаемых сторонними программами для своей работы. Среди таких программ можно выделить:
- Антивирусы, средства автоматической очистки системы, файрволлы, средства VPN и прокси.
- Некоторое ПО, модифицирующее систему.
- Программы, устанавливающие драйверы виртуальных устройств (приводов, сетевых адаптеров для раздачи Wi-Fi и подобные).
- Средства криптографии.
Не обязательно дело в них: причина вполне может крыться и в драйвере реального физического устройства, но стоит помнить и о такой возможности.
Ещё одна возможность — какие-либо проблемы с оборудованием, не обязательно его неисправность. К примеру, плохо подключив жесткий диск или SSD (или подключив его неисправным кабелем), также можно получить рассматриваемую ошибку. Поэтому, если вы что-то делали с оборудованием компьютера (или перевозили его с место на место, что тоже иногда ведет к проблемам из-за тряски), учитывайте этот момент.
И ещё одна важная деталь: если синий экран KMODE EXCEPTION NOT HANDLED указывает на какой-либо файл .sys (в скобках после кода ошибки), обязательно попробуйте найти в Интернете, что это за файл и к какому драйверу или программе он относится (поиск на английском обычно более результативен), возможно это даст необходимую информацию о том, что именно вызывает проблему.
Обновление драйвера видеокарты
С ошибкой System_Thread_Exception_Not_Handled также можно столкнуться из-за повреждения драйвера видеокарты. В этом решении полностью удалим, а затем установим последнюю версию, загруженную из сайта производителя устройства.
Если синий экран System_Thread_Exception_Not_Handled препятствует загрузке системы, попробуйте войти в окно автоматического восстановления следующим образом. Включите компьютер и при отображении окна с логотипом Windows выключите ПК, удерживая кнопку питания. Повторите так три раза, на следующий отобразится экран автоматического восстановления. Нажмите на кнопку Дополнительные параметры.
Затем с экрана выбора действия перейдите по пути Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры.
Откройте командную строку и введите команду:
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
После закройте окно, перезагрузите компьютер. При отображении первого экрана с логотипом BIOS начинайте нажимать на F8, пока не отобразятся расширенные параметры загрузки. Выберите безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов.
Если не удается запустить восстановление указанным способом, потребуется загрузочная флешка с Windows. Запустите систему с загрузочного USB накопителя, предварительно установив приоритет загрузки с этого устройства в BIOS, и на экране установки выберите «Восстановление системы».
После загрузки в безопасный режим нажмите Win + R, наберите команду devmgmt.msc для входа в «Диспетчер устройств».
Разверните Видеоадаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши на видеокарте и выберите «Удалить».
Перезагрузите компьютер, чтобы система при обнаружении устройства смогла установить их заново при запуске. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой System_Thread_Exception_Not_Handled попробуйте обновить их вручную.
Перейдите на сайт поставщика видеокарты. Например, если используете карту Geforce, сделайте запрос в интернете «Расширенный поиск NVIDIA».
Откройте первую страницу в результатах поиска. Укажите запрашиваемую информацию о видеокарте и нажмите на «Поиск».
Загрузите последнюю версию программного обеспечения и установите на ПК.
После перезагрузите компьютер и проверьте, прерывается ли запуск Windows кодом ошибки System_Thread_Exception_Not_Handled.
Если продолжаете сталкиваться с ошибкой, попробуйте также обновить драйвер звуковой карты.
Как удалить Bonjour Service и файлы из Windows 10
Наряду с отключением и удалением его, удаление Bonjour Service и всех его файлов (mDNSResponder.exe и mdnsNSP.dll) с вашего устройства Windows 10 является еще одним полезным методом, который вы можете попробовать.
Этот метод немного сложнее и требует определенных знаний по работе с Windows и основными файлами. Не беспокойтесь, если вы последуете этому пошаговому руководству по футболке, то сможете быстро удалить службу Bonjour. Вот как это сделать:
Сначала откройте этот компьютер (проводник) и перейдите в папку C:\Program Files\Bonjour.
Здесь вы заметите несколько файлов, таких как mDNSResponder.exe и mdnsNSP.dll . Конечно, вы можете попытаться удалить их (щелкнув по ним правой кнопкой мыши и выбрав опцию Удалить ), как есть, но Windows не позволит вам легко их удалить, поэтому для возможности их удаления вам нужно изменить некоторые параметры. И для этого вам необходимо:
Шаг (1). Сначала нажмите клавиши Windows + X вместе, а затем выберите параметр « Командная строка» («Администратор»), чтобы открыть командную строку от имени администратора.
Шаг (2): Теперь в окне командной строки введите следующую команду и нажмите клавишу Enter :
«%PROGRAMFILES%\Bonjour\mDNSResponder.exe» -remove
После выполнения команды удаления mDNSResponder.exe закройте окно командной строки.
Шаг (3): Теперь пришло время отменить регистрацию файла dll, поэтому снова нажмите клавиши Windows + X вместе, а затем выберите параметр Командная строка (Admin), чтобы открыть Командную строку с правами администратора.
Шаг (4): И в окне командной строки введите следующую команду и нажмите клавишу Enter:
regsvr32 /u «%PROGRAMFILES%\Bonjour\mdnsNSP.dll»
После выполнения команды отмены регистрации mdnsNSP.dll закройте окно командной строки.
Шаг (5): Наконец, перезагрузите компьютер с Windows 10, чтобы изменения вступили в силу.
И как только ваш компьютер загрузится, перейдите в C:\Program Files\ и найдите папку Bonjour. Найдя папку Bonjour, выберите ее и нажмите Shift + Delete, чтобы окончательно удалить папку и удалить службу Bonjour со своего компьютера с Windows 10.
Таким образом, вы можете увидеть, как просто полностью удалить Bonjour Service с компьютера с Windows 10.
Альтернативные решения
Есть и другие варианты. Если ничего из рассмотренного не даёт положительных результатов и ошибка всё равно появляется на синем экране, единственным решением может стать откат операционной системы до последней работоспособной конфигурации.
Когда даже такая мера не помогает, тогда пользователю стоит переустановить операционную систему. Какую именно версию использовать, юзер уже решит самостоятельно.
С рассмотренной ошибкой сталкиваются многие пользователи, на компьютерах которых стоит не только ОС Windows 10, но также и более ранние версии операционной системы. Вопрос лишь в том, сумеет ли юзер справиться с ней самостоятельно, либо потребуется помощь.
Всем спасибо за внимание! Подписывайтесь, оставляйте свои комментарии, задавайте актуальные вопросы и рассказывайте своим друзьям о нашем проекте!
Что делать, если ошибка не загружает ОС Windows
После отображения ошибки BSOD ваш компьютер будет автоматически перезагружен. Однако если вам не удается получить доступ к ОС Windows, и ваш компьютер продолжает перезагружаться снова и снова (цикл перезапуска, как я упоминал выше) вы словили цикличную перезагрузку.
В этом случае вам необходимо получить доступ к компьютеру в безопасном режиме, а затем удалить драйвер видеокарты. После завершения процесса удаления необходимо загрузить последнюю версию драйвера графической карты с официального сайта, а затем установить ее на свой компьютер.
Войдите в безопасный режим в Windows 10 и удалите драйвер видеокарты
Согласно сообщениям пользователей, ошибка system_thread_exception_not_handled часто встречается в Windows 8 / 8.1 /10. Итак, я расскажу вам, как войти в безопасный режим в Windows и удалить драйвер видеокарты, чтобы устранить ошибку цикличной перезагрузки.
Шаг №1 для входа в безопасный режим Windows
Перезагрузите компьютер, нажмите и удерживайте клавишу Shiftи нажимайте клавишу F8 несколько раз, пока не появится экран восстановления.
Вы также можете получить доступ к экрану «Устранение неполадок» (ниже, на шаге № 2) с помощью восстановления системы (или DVD-диска) и нажать клавишу F8.
Шаг №2 для устранения неполадок в Windows
Нажмите кнопку «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска Windows» > нажмите кнопку «Перезагрузить». После перезагрузки компьютера он будет удерживаться на экране «Дополнительные параметры загрузки», позволяя выбрать «Безопасный режим», «Безопасный режим с поддержкой сети» или «Безопасный режим с командной строкой».
Просто выберите «Безопасный режим» для доступа к вашему компьютеру Windows.
Получив доступ к компьютеру, перейдите в диспетчер устройств (упомянутый выше), чтобы удалить драйвер видеокарты. Затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Как только вы сможете получить доступ к вашему компьютеру в обычном режиме, загрузите последнюю версию драйвера видеокарты с официального сайта и установите ее на свой компьютер.
Перечисления
ApartmentState |
Задает апартаментное состояние потока Thread.Specifies the apartment state of a Thread. |
EventResetMode |
Указывает, сбрасывается ли EventWaitHandle автоматически или вручную после получения сигнала.Indicates whether an EventWaitHandle is reset automatically or manually after receiving a signal. |
LazyThreadSafetyMode |
Определяет, как экземпляр Lazy<T> синхронизирует доступ из нескольких потоков.Specifies how a Lazy<T> instance synchronizes access among multiple threads. |
LockRecursionPolicy |
Указывает, можно ли несколько раз войти в блокировку из одного и того же потока.Specifies whether a lock can be entered multiple times by the same thread. |
ThreadPriority |
Задает приоритет выполнения потока Thread.Specifies the scheduling priority of a Thread. |
ThreadState |
Задает состояния выполнения объекта Thread.Specifies the execution states of a Thread. |
How do I fix system thread exception BSoDs?
1. Install the latest graphics drivers
- Go to Search, type devicemngr and open Device Manager
- In Device Manager, find your graphic card, under Display Adapters
- Right-click on it and go to Uninstall
- Now go to your graphics card or laptop manufacturer’s website and download the latest driver compatible with your graphics card.
- Restart your computer and see if the BSOD still appears
Let’s talk about the most common cause of this problem, first, an outdated graphics driver. There are two possible scenarios for your computer.
- First: BSOD appears, but you’re able to restart your computer and work for some time.
- Second: BSOD appears, and even after you restart your computer, it’s still here.
2. Use Windows 10 Recovery Media
- Restart your computer and insert Windows 10 recovery media
- On Windows Setup window, click Next
- After that, go to Repair your computer
- On Choose an option screen, click Troubleshoot
- On Troubleshoot screen, go to Advanced options
- On Advanced options screen, click Command Prompt
- In the Command Prompt
BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY
enter the following line and press Enter:
- After the command is successfully executed, type EXIT to close the Command Prompt
- You’ll get back to the Choose an option screen, click Continue to restart the computer
- On the boot, press F8 continuously to enter the Advanced Boot Options
- Now select Safe Mode with Networking and press Enter
- Log in to your Windows 10 with the account that has admin rights
- When you get to your Desktop, just follow the steps from the case above, and you should be able to reset your graphics driver
Okay, this should solve your problem in the first scenario, but if you can’t get rid of the blue screen even after you restart your computer, things will be a little more complicated.
If an outdated driver is a cause, one of these solutions will probably solve the problem. On the other hand, if the third-party software causes the problem, disabling it will probably solve the problem.
3. Disable third-party antivirus
As I said, a third-party program, most commonly an antivirus could have some sort of conflict with some other program or system feature. So, just in case, disable your antivirus first, and replace it with Microsoft’s built-in Windows Defender.
Don’t worry, because Windows Defender is almost as powerful as some expensive, third-party antivirus. In my opinion, it is enough to keep your system safe.
Also, your antivirus may not be compatible with Windows 10, so before you decide to install the new antivirus on your computer, you should check the list of all antivirus programs that are compatible with Windows 10.
4. Use SFC Command Line
- Hit Windows Key + X on your keyboard, select RUN and type in the dialog box CMD to open Command Prompt
- In the box type in sfc /scannow and hit Enter key
- Wait until the scan is complete
- Restart your Windows 10 computer.
This command will scan your computer and if there are some errors, Windows 10 will automatically solve them.
Cause
This bug check indicates that a system thread generated an exception that the error handler did not catch. To interpret it, you must identify which exception was generated.
Common exception codes include the following:
-
0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT indicates an unaligned data reference was encountered.
-
0x80000003: STATUS_BREAKPOINT indicates a breakpoint or ASSERT was encountered when no kernel debugger was attached to the system.
-
0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION indicates a memory access violation occurred.
For a complete list of exception codes, see NTSTATUS values. The exception codes are defined in ntstatus.h, a header file provided by the Windows Driver Kit. (For more info, see Header files in the Windows Driver Kit).
Как исправить ошибку dxgmms2.sys на синем экране Windows 10
Если эта ошибка только начала возникать, и у вас уже есть точка восстановления системы, вы можете использовать ее, чтобы восстановить прежние настройки откатом системы назад в рабочее состояние.
1. Драйвер видеокарты
- Драйверы NVIDIA.
- Для видеокарт AMD.
- Видеокарты от Intel.
Есть и другой способ. Вы можете использовать официальные программы для удаления драйверов видеокарты, чтобы удалить драйверы AMD, INTEL, NVIDIA, а затем использовать специальные утилиты от производителей для сканирования и обновления драйверов.
2. Запуск инструмента диагностики DirectX
Как упоминалось выше, эта ошибка связана с DirectX Graphics API. Таким образом, чтобы устранить проблему, вы можете попробовать запустить средство диагностики DirectX.
- Нажмите комбинацию кнопок Win + R и введите dxdiag
- Далее перейдите во вкладку «Экран»
После того, как инструмент диагностики завершен, необходимо проверить Возможности DirectX и графу Примечания. Как видно на скриншоте выше, в графе «примечания» имеются проблемы с драйверами видеокарты, которые нужно обновить. В графе «примечания» должно быть «Неполадок не найдено».
Разберем возможности DirectX. Некоторые программы работают очень медленно или не работают вообще, если не включено аппаратное ускорение Microsoft DirectDraw, Direct3D или ускорение текстур AGP. Если, что-то выключено, то проблемы в драйверах видеокарты или DirectX. Дело в том, что в Windows 10 убрали эти функции для включения, но можно активировать DirectPlay, который автоматически должен активировать Direct3D и DirectDraw. Для этого откройте «Панель управления» > «Удаление программ» > «Вкл/Откл компонентов». Далее найдите в списке Legacy (DirectPlay) и поставьте галочки, после чего перезагрузите ПК.
3. Обновить DirectX
Иногда DLL файлы могут быть повреждены или удалены, и логичным вторым основным решением это будет обновить или переустановить сам DirectX. Обратитесь к полному руководству, как скачать, установить и обновить DirectX для Windows.
4. Сброс конфигурации BIOS
Вы также можете попробовать сбросить конфигурацию BIOS и проверить, устраняет ли это ваши проблемы. Зайдите в BIOS и перейдите в параметр Exit. Далее выберите строку сброса настроек по умолчанию Load defaults. Сохраните нажатием F10 и перезагрузите ПК. Ниже я приведу пример UEFI и BIOS, как сбросить настройки по умолчанию.
5. Использование редактора реестра
Нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Далее перейдите по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
С правой стороны нажмите на пустом поле правой кнопкой мыши и «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)» и назовите TdrDelay. Далее нажмите два раза по созданному ключу TdrDelay и задайте значение 10. Это установит время отклика для вашего графического процессора равным 10 секундам. (значение 2, является значением по умолчанию). Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка dxgmms2.sys.
6. Отключение функции сна
Иногда функция сна, также может вызывать синий экран с ошибкой dxgmms2.sys. Когда драйверы видеокарты используются в фоновом режиме, дисплей переходит в спящий режим, а затем, когда он проснулся, это может вызвать BSOD. Чтобы исправить это, вы можете предотвратить переход компьютера в спящий режим.
Откройте «Панель управления» > «Оборудование и звук» > «Электропитание» > «Настройка перехода в спящий режим» > «Изменить дополнительные параметры питания» > и в графе «жесткий диск» поставьте состояние 0 минут, нажмите применить.
Смотрите еще:
- Решено: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED atikmpag.sys, nvlddmkm.sys в Windows 10
- Исправить ошибку rtwlane.sys Синий Экран в Windows 10
- Исправить wdf01000.sys синий экран в Windows 10
- Синий экран: Исправить ошибку Tcpip.sys на Windows
- Ошибка Win32kbase.sys синего экрана в Windows 10
Загрузка комментариев
Настройка БИОС
Работа с BIOS в случае «System thread exception not handled» поможет вам вернуться к безопасным настройкам вашей системы. Необходимо попасть в эту среду на этапе загрузки вашего ПК: для этого попробуйте несколько раз нажать на клавишу «Delete» или «F2». Здесь найдите опцию с настройками, применяемыми по умолчанию, воспользуйтесь ими, сохраните изменения в системе и перезагрузите свой компьютер. Второй вариант решения проблемы «System thread exception not handled» – воспользоваться опциями, доступными при использовании окна командной строки. Если ваш компьютер не загружается, воспользуйтесь диском восстановления. Загрузитесь с него, предварительно установив в БИОС загрузочный диск. Для этого снова при загрузке зайдите в БИОС, найдите раздел BOOT . Используя клавиши стрелок и ENTER изменить загрузку по умолчанию на диск или USB-накопитель (флешку). Сохраните и ПК перегрузится уже с нового носителя. На первом экране выберите внизу «Восстановление системы» и далее как на скриншотах. В командной строке наберите sfc /scannow для проверки и восстановления системных файлов. Дождитесь, пока система выявит и устранит существующие ошибки, после чего вам необходимо будет произвести перезагрузку вашего компьютера с теми настройками, которые используются по умолчанию.
Что еще можно сделать:
Если рассмотренные выше способы не помогли вам исправить ошибку 0x0000001e, то ниже я вкратце расскажу еще о нескольких вариантах, способных помочь справиться с ней.
Вы можете:
- Выполнить откат изменений системы до последнего рабочего состояния.
- Отключить функцию ускорения в браузере.
- Переустановить Windows, возможна виновата сама сборка.
- Проверить ПК на вредоносное ПО. Сделать это желательно не только основным антивирусом, но и сканерами. Они бесплатны и не требуют установки.
- Почистить автозагрузку. Очень часто виновником становится драйвер тачпада «ETD.sys», если им вы не пользуетесь, рекомендую отключить или попробовать переустановить.
На этом, пожалуй, все. Надеюсь, что, хотя-бы один из разобранных выше способов поможет вам избавиться от ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED и вернуть системе былую работоспособность.
Однако, если ни один способ вам не помог, то скорее всего нужно копать еще глубже. В этом вам поможет программа «BlueScreenView». С ее помощи можно более детально проанализировать код 0x0000001e и узнать конкретно, в чем кроется проблема.
Сообщение SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (Windows 10): интерпретация
Для начала следует уяснить, что ошибка под номером STOP: 0x0000007E, соответствующая вышеуказанному сообщению, является общим случаем. Для выяснения причин ее появления следует рассматривать дополнительное описание.
Так, например, код с описанием 0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT указывает на ошибку, связанную с нарушением ссылки данных. Интерпретация 0x80000003: STATUS_BREAKPOINT свидетельствует о невозможности присоединения отладчика ядра. Вариант 0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION сообщает о нарушениях при доступе к оперативной памяти и т. д. Тут можно встретить еще и такие разновидности кодов, как 0xFC937E04, 0xFC938104 или 0x804E518E. Но сейчас будут рассматриваться наиболее часто встречающиеся проблемы.
Неисправности комплектующих
Нельзя исключать, что какие-то компоненты компьютера привели к рассматриваемой ошибке. Потому диагностируем возможную поломку со стороны компьютерных комплектующих.
Это уже категория аппаратных неисправностей. К этому варианту прибегают в том случае, когда все остальные методы демонстрируют свою неэффективность. В особенности если пользователь переустановил операционную систему или перешёл на другую версию ОС.
Среди наиболее часто страдающих комплектующих стоит выделить такие:
- Материнская плата. Тут ситуация сравнительно простая. Специалисты выделяют 3 неисправности. Каждую из них можно диагностировать визуально. Речь идёт о появлении затемнённых участков на плате, о вздутии конденсаторов, а также о физических повреждениях элемента. Всё остальное диагностируется только с использованием специальных тестеров и оборудования.
- Блок питания. Если блоку питания не хватает мощности, это провоцирует сбой всего установленного и подключённого оборудования. Распространённой причиной дефицита мощности выступает вздувшийся конденсатор.
- Видеокарта. Её также рекомендуется проверить. Из-за перегрева в результате воздействия высоких температур видеокарта может выйти из строя, на ней отваливается чип, либо же сбивается работа драйверов. Стоит попробовать отключить видеокарту или установить другую на её место.
- Жёсткий диск. Тут вариантов огромное количество, включая перегрев, ошибки в файловой системе, физические неисправности и пр. Здесь потребуется комплексная диагностика.
Столкнувшись с тем или иным видом неисправности, можно потенциально решить, удастся ли их устранить своими силами, либо потребуется обязательная помощь квалифицированного специалиста.
Откат ОС до первоначального состояния
Если возвращение к контрольным точкам не избавило вас от BSOD с ошибкой «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED», то, вероятнее всего, проблема заключается в повреждении системных драйверов. Вы можете попробовать выполнить откат ОС до «чистого» состояния через стандартные средства Windows 10:
- Откройте окно «Параметры».
- Выберите раздел «Обновление и безопасность».
- Теперь перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать».
- Выбрав первый вариант, вы сохраняете все личные файлы, а второй вариант удаляет файлы вместе с программами и параметрами.
- На следующем этапе кликните «Далее».
- На последнем экране нажмите на отмеченную кнопку, чтобы запустить процесс.
Проверка важных системных файлов
Также появлению BSOD с кодом 0x0000001e могут способствовать повреждения системных файлов. В таком случае, я рекомендую провести проверку, в результате которой, все поврежденные данные будут заменены на рабочие.
Для этого необходимо:
- Ввести следующее: sfc /scannow и нажать «Enter».
- Дождаться окончания проверки.
Кстати, данный способ очень эффективен, когда сообщение KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED указывает на конкретный файл, например, чаще всего в роли такого файла выступает aksdf.sys или ntfs.sys. Оба файла являются системными и при наличии малейшей ошибки в них, мы получаем уведомление о их неисправности. И в качестве решения выполняем процедуру, описанную выше.
Обновления Windows
Разработчики Windows, постоянно выпускают различные обновления для устранения тех или иных проблем, оказывающих прямое влияние на работоспособность системы. Не исключено, что давнее обновление и стало причиной возникновения stop ошибки 0x0000001e
Поэтому так важно хотя-бы иногда обновляться
Как проверить наличие обновлений:
- Щелкнуть по иконке «Пуск», в строку поиска ввести «обновление» и затем зайти в нужный раздел.
- Нажать на кнопку проверки.
- После окончания процесса, перезагрузить ПК.
Однако тут может быть и обратная сторона. Существуют обновления напрямую влияющие на появление ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. В основном это происходит из-за несовместимости с каким-либо компонентом компьютера или установленной программой. В таком случае может помочь удаление недавних обновлений.
Для этого:
- Щелкните по «Пуску», введите фразу «Программы и компоненты» и откройте нужный раздел.
- Перейдите в раздел установленных обновлений.
- Вспомните примерную дату первого появления синего «BSOD» экрана с кодом 0x0000001e и удалите обновления примерно за тот период. Для этого щелкните по нужному пункту правой кнопкой и выберите «удалить».
После окончания процедуры, перезагрузитесь.
Восстановление системных файлов
Если установить точную причину ошибки «System Thread Exception Not Handled» в Windows 10 не удалось, выполняем проверку целостности системных файлов. Делается это в запущенной от имени администратора командной строке при помощи одной из команд:
- sfc /scannow (в загружающейся системе), или
- sfc /scannow /offbootdir=D:/ /offwindir=D:/Windows (если Windows не запускается).
В последнем случае вам потребуется загрузить компьютер с установочного или спасательного диска со средой WinPE.
Переустановка или откат Windows 10 к ранней версии – крайние варианты, когда все перепробованные методы не дали результата. Конечно, при этом вы потеряете все десктопные программы, но такова цена восстановления нормальной работы Windows. Просто в следующий раз нужно быть более осторожным, устанавливая и обновляя драйвера устройств.
Сброс настроек BIOS
Первое действие, которое доступно без загрузки Windows – это сброс настроек BIOS. Выполняется он следующим образом:
- Перезагрузите компьютер и с помощью клавиши, указанной на начальном экране, откройте меню
- С помощью стрелочек на клавиатуре перейдите к разделу Load Optimized Defaults.
- Активируйте сброс настроек и сохраните изменения. Сделать это можно пунктом меню Save & Exit Setup или с помощью нажатия клавиши F10.
Мнение эксперта
Дарья Ступникова
Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.
В зависимости от материнской платы и версии BIOS названия и внешний вид меню могут меняться. Однако в большинстве случаев сброс настроек осуществляется практически так же, как описано выше.
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (Windows 10): проблема драйверов
Основная проблема состоит именно в драйверах устройств, которые несовместимы с операционной системой. Сразу же после выхода такая ситуация наблюдалась с Windows 10, для которой еще не были разработаны соответствующие драйверы, а устаревшее или совершенно новое оборудование вызывало конфликты. Драйвер вроде бы и устанавливался, Windows распознавала устройство, но с течением времени он становился «неугодным» системе. Это приводило (и приводит) к появлению экрана с кодом SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
Однако в данном случае проблема устраняется достаточно просто. Для начала следует выполнить загрузку в режиме восстановления с любого съемного носителя, перейти в раздел дополнительных параметров и вызвать командную консоль (как правило, делается это сочетанием Shift + F10 или через пункт соответствующего меню).
В консоли первым делом следует прописать команду bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy, после чего через строку exit выйти из консоли и использовать меню продолжения и перезагрузки, которую следует произвести в безопасном режиме (перед стартом системы нужно несколько раз подряд быстро нажать F8).
Вход осуществляется под регистрационной записью администратора, после чего вызывается «Диспетчер устройств» (можно использовать «Панель управления», раздел администрирования или консоль «Выполнить» со строкой devmgmt.msc). Здесь выбирает сбойное устройство (в нашем случае видеокарта), и в разделе свойств, вызываемом через меню ПКМ, полностью удаляется драйвер. Затем производится перезагрузка, после которой система установит новый драйвер автоматически.
Если при этом возникают проблемы, для карт Radeon и GeForce драйверы можно установить самостоятельно, используя для этого специальные утилиты ATI Catalyst и GeForce Experience.
Аналогичный поход применяется и ко всем остальным устройствам, вызвавшим появление этого сбоя.
Заключение
Если вы столкнулись с ошибкой «System thread exception not handled», то последняя, в большинстве случаев, сигнализирует о проблемах с драйверами отдельных компонентов вашего ПК. Для избавления от дисфункции воспользуйтесь приведёнными мной советами, не забыв, также, проверить вашу систему на вируса – в некоторых случаях именно зловреды становились причиной возникновения проблемы. Если же ничего из вышеописанного не помогло, остаётся только посоветовать полную переустановку операционной системы – это хоть и кардинальный, но, тем не менее, весьма действенный способ решения вопроса.