Почему компьютер самопроизвольно выключается

Используются некорректные сетевые настройки

Основные причины

Чтобы понять, в чём именно кроется проблема, нужно вспомнить, после чего она появилась. Причиной неполадок с загрузкой могут являться:

Если вы не можете припомнить никаких предшествующих событий (другими словами, неполадки появились внезапно), но компьютер включается и выключается сам бесконечно, причины нужно искать в самом железе. Скорее всего, у вас проблемы с оперативной памятью, блоком питания , видеокартой или материнской платой.

Причины неполадок с включением ПК можно разделить на две категории: те, что видны сразу, и те, для обнаружения которых приходится повозиться.

Видимые неполадки

Итак, начинаем с визуального осмотра компьютера:

Если ничего из вышеописанного не наблюдается, снимите с процессора систему охлаждения
. Осмотрите подошву радиатора и сам чип — если они полностью сухие, вам пора заменить термопасту, поскольку её отсутствие вызывает резкий перегрев процессора при включении.

То же самое нужно сделать, если вы видите избыточное количество термопасты, которая растеклась даже за пределы чипа — в этом случае при включении системника происходит замыкание контактов процессора.

Все описанные проблемы нарушают теплоотвод от крупных микросхем и ЦП, поэтому микропрограмма аппаратного мониторинга отключает питание компьютера во избежание теплового повреждения компонентов. Как только неполадки будут устранены, компьютер начнёт запускаться нормально.

Проблемы с комплектующим

Если визуально проблема не видна, вероятнее всего, она кроется в самом железе
. Другими словами, какая-то из комплектующих вышла из строя.

Помимо перечисленного, можно попробовать следующий вариант: извлеките из системного блока все платы, оставив только материнскую плату с процессором и кулером, и попробуйте запуститься. Если компьютер пищит, но не выключается, пробуйте устанавливать по одному компоненту (естественно, каждый раз обесточивая ПК), чтобы выяснить, какой из них сбоит. Если же компьютер всё равно выключается сразу после запуска, и при этом на нём установлен заведомо рабочий блок питания, варианта два: из строя вышел процессор либо сама материнка.

Проблемы с ОС

Если после отключения HDD с системой компьютер запускается, проблема либо в системе, либо в самом накопителе. Для уточнения этого момента оставьте диск подключённым к блоку питания, отсоединив интерфейсный кабель. Если П. К. не запустится — причина неполадки кроется в HDD. Если же старт прошёл успешно — виновата операционка.

В случаях, когда виновником проблемы является ОС, решений может быть несколько. Алгоритм действий во многом зависит от того, запускается ли компьютер вообще. Если при первой попытке ПК сразу выключается, а при второй начинается нормальная загрузка (т. е. в систему всё-таки можно войти), попробуйте сделать следующее:

Если войти в систему невозможно, попробуйте проверить диск на нечитаемые сектора или переустановить операционную систему.

Если никакие действия не помогают, и компьютер по-прежнему отказывается нормально включаться, выход один — отнести системный блок в специализированный центр.

Более чем уверен, мой блог не первое место, где Вы ищите ответ на вопрос «почему выключается компьютер». Надеюсь это последнее место, где Вы ищите возможную причину и как её устранить.

Недавно я тоже столкнулся с такой загадкой, пересмотрел сотни сайтов, и главная их проблема в том, что они ставят акцент на чем-то одном. Кто-то пишет, что дело в БП, другие настаивают почистить компьютер. Да, действительно, из-за этого может выключаться ПК, но есть еще куча причин, которые я все напишу в этой записи, и Вы сможете самостоятельно провести диагностику в домашних условиях.

Выключается из-за перегрева

Ваш компьютер выключается автоматически, когда доходит до критической температуры (70-80 градусов). Это необходимо для того, чтоб не сгорела материнская плата. Несмотря на то, что это аварийное выключение, если постоянно включать компьютер по новой, раз за разом, тогда у вас могут сгореть комплектующие. Лично у меня так сгорала видеокарта.

Как проверить температуру процессора

Узнать температуру процессора можно 2 способами: 1 — в BIOS, 2 – при помощи специальной программы. Для начала давайте разберемся, когда у вас выключается компьютер: при нагрузке (в играх и при просмотре видео) или даже без нагрузки? Если при нагрузке, будем тестить при помощи программ, если даже в холостую, тогда можно посмотреть и в BIOS.

Узнать температуру в BIOS

Для начала вам необходимо попасть в него. Перезагрузите ПК и нажимайте «Delete» или «F1» в зависимости от вашей материнской платы. Теперь вам необходимой найти вкладку «Hardware Monitor»

Где «CPU Temperature» это температура вашего процессора и она не должна подниматься до 70 градусов по Цельсию. Оставьте эту вкладку на некоторое время и не трогайте компьютер. Если же в течении 10-15 минут температура вырастет более 60 градусов, значит ваш процессор не исправен.

Вполне возможно у вас проблемы с охлаждением, поменяйте термопасту и посмотрите на вентилятор центрального процессора при включённом компьютере (он должен вращаться).

Так же, на скриншоте выше обратите внимание на 3 строку, где «CPU Fan Speed» это скорость вращения вашего кулера. Она должна быть не менее 1000, а желательно 2000 для полноценного охлаждения

Программа для мониторинга температуры

Если компьютер выключается от перегрева только в играх (при нагрузке), тогда тестировать в БИОСе нам не подходит.

Скачайте бесплатную программу CPUID HWMonitor с официального сайта https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor-pro.html

Установите и запустите утилиту. Теперь Вы можете проверить температуру:

Сверните программу и запустите игру. После того, как у вас выключиться компьютер, дайте ему остыть и включите. В папке с программой у вас появиться текстовый файл, в котором будет отчет – откройте его и посмотрите на какой температуре комп выключился.

Лечить можно при помощи новой системы охлаждения, дополнительных кулеров и обязательно не забывайте менять термопасту. Это касается не только процессора, но и видео карты.

Комментарии (13)

Смарт-Троникс
В материнской плате. Эверест показывает только что запущенный компьютер? Температура процессора 28, а рядом установлен северный мост матплаты, который уже 53. Если компьютер только включен, то возможно вырубается из-за перегрева моста

Проверить можно мультиметром или очень осторожно пальцем, дотронувшись до радиатора. Ответить

Андрей
Значит, всё дело в материнской плате

Да, это начальная температура компьютера, так как он больше двух минут не простоит. Значит, придется поменять материнскую плату. Так ведь?
Ответить
Смарт-Троникс
Если дело действительно в охлаждении чипсета материнской платы, то нужно проверить, как он охлаждается. Прилегает ли радиатор плотно.

Андрей
У моего компьютера есть ещё один симптом. Он иногда место того что бы выключится и включится, зависает и не выключается. Я посмотрел, потрогал, вроде кулер с радиатором держится плотно. А жесткий диск может иметь к этому отношение? Вот провёл диагностику компьютера, подробную информацию можно посмотреть здесь: https://files.mail.ru/0CD18848D8224827B1EA786FC7817A9D Если, что-то плохо, сообщите пожалуйста.

Смарт-Троникс
Из этого огромного отчёта Эвереста полезно, в данном случае, только температура и вольтаж, а они в норме. В любом случае систему нужно тестировать. Процессор и видеокарту – 3d Mark. Память – Memtest 86. Блок питания воткнуть в другую розетку напрямую. Но по симптомам, это матплата, тем более, что БП уже заменён.

Андрей
Окей, в следующий раз буду по внимательней при отчёте с Эвереста. Но вы говорили, что проблема может быть в чипсете, то, что он перенагревается и в итоге компьютер выключается. Всё правильно я сказал? Получается, что надо поменять не саму матплату, а кулер. Я вас правильно понял?

Смарт-Троникс
Нет, кулер не при чём, процессор же не перегревается. Проблема может быть в чипсете, если его температура в работе переваливает за 80 градусов. Пока этого не видно :). Хотя обычно, мосты матплат просто горят. Поэтому, _приблизительный_ диагноз – проблема с питанием материнской платы.

Андрей
Хм…И что же мне тогда делать?

Смарт-Троникс
Убедиться, что это не перегрев чего-либо. Блок уже меняли, значит остаётся матплата. Если сомневаетесь, то можно отнести в сервис, но это получится дороже, чем самостоятельная покупка и установка материнской платы.

Андрей
Хорошо, спасибо за совет. Я уже отдавал компьютер на починку, но ошибку так и не нашли. Попробую ещё раз отдать в ремонт, с причиной поломки. А вот у меня вопрос: Что если это не матплата? Вариантов ведь больше нет?

Смарт-Троникс
Странно, что в сервисе не выловили поломку. Проверьте также питание от розетки до БП. Варианты могут быть разные, мы обозначили наиболее вероятные ;).

Андрей

Смарт-Троникс, вы уверены, что проблема в северном мосту? Я читал, что завышенная температура вполне обоснована. Во-первых, северный мост находится в непосредственной близости от центрального процессора, во-вторых, он находится выше видеокарты, жестких дисков, и южного моста, то есть, часть тепла от них переходит к северному мосту. И в-третьих, он отвечает за процессор, графику и память. Может просто недостаточно информации? Потому что, я не совсем уверен, что проблема в северном мосту.

Ответить

Смарт-Троникс

Это всего лишь предположение, конечно дело может быть не в нагреве, просто расхождение в два раза выглядит подозрительно. Более того, раз компьютер сразу включается после выключения, то проблема скорее всего в дефекте материнской платы. У жесткого диска нужно проверить SMART и поверхность, но здесь вряд ли проблема в нём.

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Неисправность материнской платы

Еще одна причина того, что ноутбук неожиданно выключается – поломка материнской платы (материнки). Это главный компонент, на котором установлены остальные комплектующие (видеокарта, оперативная память, процессор), поэтому даже микротрещины могут привести к неожиданным последствиям.

Типичные поломки материнки:

• механическое воздействие (случайно уронили лэптоп, ударили тяжелым предметом и т.д.);
• залитие водой, чаем, кофе;
• некорректные действия (разборка и неправильная сборка).

Также могут быть проблемы с USB-портами, системой охлаждения (перегрев мостов), видеоадаптером.

Решить эту проблему помогут мастера. После диагностики они скажут, почему внезапно выключается ПК, и если причина была в материнке – предложат вам починить или заменить ее.

Вредительские ПО

Вирусы не особо часто занимаются отключением компьютера во время работы. Но, может быть и такое. Поэтому, на вашем компьютере должен стоять приличный антивирус с файрволлом, (лучше 2 в одном). Например, ESET INTERNET SECURITY или подобные. Когда в названии антивируса есть слово SECURITY, значит, он является ещё и файрволлом.

Если у вас антивируса нет, заходим на сайт DrWeb Culer, соглашаемся предоставлять статистику и скачиваем антивирус. Затем, запускаем антивирус (желательно в безопасном режиме) и проверяем наличие вирусов.

Найдя же вредителей, помещаем в карантин или удаляем. Как бороться с вредоносными ПО я уже рассказывал, но, советую перечитать статью.

Если же у вас во время запуска игры выключается компьютер, то, необходимо провести анализ. ПК выключается во время определённой игры, или в ходе любой? В 1 – м случае, можно просто отказаться от данной игры. Но, если она вам нужна, проверяем её системные требования и, в случае необходимости меняем БП или видеокарту.

Если же отключение производится во время запуска любой игры, перечитываем статью и применяем один из методов.

Также, устранить проблему можно, просмотрев журнал событий и поняв причину сбоя. Но, делать это должен профессионал.

Вывод: — Зависает и выключается компьютер во время игры по многим причинам. Большинство из них я перечислил. Но, если они не помогают, вполне возможно, дело в самой игре. В этом случае, просмотрите в интернете как можно больше о ней информации на игровых форумах. Успехов!

Ноутбук внезапно выключается при работе от батареи

Если ноутбук выключается сам по себе без перегрева, то в первую очередь следует проверить состояние аккумулятора. Для этого подключите лэптоп к сети и поработайте за ним пару часов. Если он больше не отключается – значит, проблема в аккумуляторе.

Дело в том, что батареи обычно хватает на 2-3 года. В то время как лэптопы служат 5-7 лет. Это обычное дело: аккумуляторы всегда быстро выходят из строя.

Типичными признаками их неисправности являются:

• некорректное определение уровня заряда;
• моментальное выключение лэптопа при выдергивании шнура питания (здесь батарея уже полностью нерабочая);
• «отсутствие» аккумулятора (лэптоп не может его определить, считая, что аккумуляторной батареи нет вовсе).

Решение здесь одно – заменить аккумулятор. Ремонту он, как правило, не подлежит.

Компьютер, включившись, сразу выключается

Здесь всё может быть несколько сложнее. Вместе с причинами, которые описаны выше, так могут проявить себя неисправности других компьютерных компонентов

Так, если при включении Ваш компьютер сразу же выключается, первым делом следует обратить внимание на оперативную память или материнскую плату. Тут диагностику рекомендуется проводить от простого к сложному, и начать стоит с оперативной памяти

Проблемы с оперативной памятьюФакторы, сопутствующие неисправностям в оперативной памяти, могут быть разными. Может зависать система, могут «тормозить» игры и приложения, сам компьютер может внезапно самостоятельно перезагружаться. Как видим, далеко не всё так очевидно.Тем не менее, оперативку следует проверять первой хотя бы потому, что это наименее трудоёмкая процедура, требующая меньших временных затрат, нежели проверка материнской платы

Ниже в статье будет описано более детально, как проверить оперативную память.

Проблемы с материнской платойЕсли же в процессе проверки оперативной памяти неисправностей не обнаружилось, то следующее, на что следует обратить внимание, — это материнская плата. Для человека неподготовленного проверка материнской платы будет задачей не из простых, но здесь всё же постараемся описать несколько наиболее характерных симптомов, свидетельствующих о поломке в материнской плате.Зачастую материнка может быть неисправна только потому, что ресурс её службы подходит к концу

Это явление неотвратимо, и заниматься её ремонтом Вам будет экономически нецелесообразно. Если Ваш компьютер устарел не сильно, то можно попытаться найти замену материнской плате, отработавшей свой срок. Если же ПК устарел настолько, что запуск любого более-менее современного приложения или видео неизбежно ведёт к зависанию, то вероятнее всего, у Вас не остаётся выбора, и следует задуматься о приобретении более современного компьютера. Таким образом, выход из строя материнской платы заставляет больше всего раскошелиться именно владельцев устаревших ПК.Вторая причина неисправности платы заключается в наличии трещин в пайке. Такой дефект может на какое-то время самоустраниться, но это случается довольно редко, и вскоре проблема возникает снова. И тогда всё-таки придётся приобрести новую материнскую плату.Третья причина неисправности материнской платы может крыться в её конденсаторах, которые также могут выйти из строя. Эта ситуация поправима, достаточно лишь перепаять конденсаторы на новые. Как определить, какой из конденсаторов исправен, а какой — нет, рассмотрим в этой статье немного позже.Наконец, ещё одной причиной неисправности материнки может стать чипсет, который перегревается. В этой ситуации компьютер будет выключаться уже при загрузке операционной системы. Проверить чипсет на предмет перегрева можно мультиметром; кто-то умудряется проверить пальцем или языком, но так рисковать точно не стоит — можно обжечься.

Проблемы в «железе»

Состояние аппаратной части ПК напрямую и часто влияет на работоспособность Windows

Обратите внимание, в первую очередь, на самые главные части «железа»

Неисправность блока питания

Блок питания отвечает за снабжение постоянным током все узлы компьютера. Проблемы, из-за которой БП принимает решение отключиться:

1. Низкое напряжение в сети. Обычно возникает из-за включения в электросеть мощных приборов. Частично решается подключением к компьютеру стабилизатора напряжения.
2. Мощное «железо». Требовательным комплектующим ПК может потребоваться больше энергии, чем БП может выдать, из-за чего тоже он может отключаться. В таком случае необходимо заменить его на более мощный.
3. Недостаточное охлаждение. Перегрев БП происходит либо из-за некачественной работы вентилятора (требует смазки или замены), либо при накоплении большого количества пыли, от которой его необходимо регулярно очищать.
4. Неисправные конденсаторы. Проблема связана как с некачественным блоком в целом, так и с его износом. Решается либо перепайкой конденсаторов, либо заменой БП на новый.

Перегрев процессора или видеокарты

Центральный и видеопроцессор могут перегреваться из-за недостаточного отвода от них тепла системой охлаждения. Обычно, это происходит при их нагрузке «тяжелыми» приложениями: игры, видеоредакторы и т.п.

Существет ПО, с помощью которого можно отслеживать температуру аппаратной части в реальном времени. Например, «AIDA64».

Совет! Выбрать подходящую утилиту поможет статья «Программы для проверки температуры процессора и видеокарты». Если температура ЦПУ или ГПУ при обычном режиме работы превышает 60 °C, то необходимо принять меры по ее снижению.

Визуально осмотрите «внутренности» ПК. Большое количество пыли говорит о необходимости чистки. Дополнительно об этом может свидетельствовать характерный звук вентиляторов (повышенный гул), отводящих тепло от процессорных радиаторов. Таже не стоит забывать о термопасте, которая выполняет важную роль в процессе охлаждения и требует замены каждые пол года.

Для безопасной и качественной очистки компьютера вызовите мастера. Если хотите сделать это самостоятельно (например, избавиться от пыли на кулере и заменить термопасту), выполните следующие действия:

Важно! Данные действия выполняйте на свой страх и риск! Успешность процедуры зависит от вашего уровня компетенции. Убедитесь в отсутствии напряжения перед началом работы

Отключите питание вентилятора ЦПУ строго в вертикальном направлении

Важно! Неаккуратное извлечение может повредить контакты!
Отсоедините крепежи кулера от материнской платы
Обратите внимание! На разных компьютерах используются различные крепежи: скобы, защелки и т.п.
Для чистки кулера используйте баллончики с воздухом либо продуйте самостоятельно. Отсоединение вентилятора от радиатора позволит почистить его тщательнее.
Очистите ЦПУ и радиатор от старой термопасты с помощью ткани, немного смоченной спиртом.
Нанесите на процессор тонкий слой термопасты ватной палочкой.
Закрепите кулер на плате.
Включите питание вентилятора.

Чтобы удалить пыль с видеокарты:

1. Выдвиньте, при наличии, защелку, фиксирующую видеоплату в слоте.
2. Выкрутите болт, крепящий устройство к корпусу.
3. Вытащите видеокарту из слота.
4. Для удаления пыли используйте поток воздуха или мягкую кисть из ворса.
5. Вставьте устройство назад в слот.
6. Зафиксируйте его болтом и защелкой.

Проблема с оперативной памятью

Частой проблемой, связанной с оперативной памятью на аппаратном уровне, является попавшая на контакты планок пыль. Для ее удаления выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что компьютер выключен.
2. Отсоедините фиксирующие на торцах оперативной памяти защелки.
3. Плавно вытащите планку со слота.
4. Резиновым ластиком аккуратно потрите контакты планки по всей длине с двух сторон.
5. Продуйте слот под память для очистки пыли.
6. Вставьте планку в слот.
7. Зафиксируйте ее защелками.

Совет! При наличии нескольких планок памяти, попробуйте протестировать их, поочередно вставляя в один слот. При очередном выключении компьютера одну из них можно определить, как проблемную.

Также в случаях высокой нагрузки (например, при разгоне) для планок с большим объемом памяти можно использовать специальные радиаторы, которые улучшают теплообмен и предотвращают их перегрев.

Заражение вирусами

Еще одна причина, почему отключается ноутбук сам по себе – вирусы. Их сегодня достаточно много, но в этом списке есть такая зараза как майнеры. Они используются для майнинга (заработка) биткоинов – популярной нынче виртуальной валюты. Это довольно коварный вирус, который нагружает процессор и видеокарту на 100%. Так нужно, чтобы майнить (зарабатывать) биткоины.

В результате даже на рабочем столе ваш лэптоп будет сильно греться, тормозить и зависать. А если открыть диспетчер задач, то там будет высокая нагрузка ЦП (центрального процессора). Даже при условии, что никаких тяжелых программ вы не включали.

Поэтому, если ноутбук постоянно выключается сам по себе – имеет смысл проверить его на вирусы. Для этого установите любой антивирус (Kaspersky, Avast, Avira), а заодно просканируйте систему Windows специальной утилитой для удаления вредоносных программ.

Внешние факторы

Начнем с осмотра внешних повреждений и разбора причин.

Повреждение кабелей

Сначала стоит осмотреть каждый провод, который участвует в работе компьютера

Особое внимание нужно уделить кабелю питания, подключенному от БП к розетке. Исключите возможные повреждения, перегибы

При необходимости замените провод на новый.

Перепады напряжения

Проблемы с напряжением сети невозможно исправить без дополнительного оборудования. Даже кратковременные скачки напряжения могут привести к отключению любой техники, а что еще хуже – закончиться поломкой компьютера. Если в вашем доме или офисе наблюдаются частые перепады и отключения электричества, то стоит позаботиться о покупке источника бесперебойного питания (ИБП).

Периодическое выключение компьютера из-за значительного увеличения температуры

Внезапно или периодически могут появляется проблемы при повышении температуры внутри.

На ПК установлены температурные датчики, и когда «градус повышается», то чтобы не усугублять ситуации (чтобы не вышел из строя процессор, видеокарта, жесткий диск) они его вырубают.

В таких ситуациях в зависимости от случая, могут применяться различные решения.

Измеряется температура компонентов — для получения информации каким способом это делать нажмите здесь.

Очистка системника (делать нужно примерно два раза в год) — для получения этой информации нажмите здесь.

Если эти два пункта выше не помогли вам получить более низкую температуру, то попробуйте добавьте еще один вентилятор (кулер).

Неисправность блока питания

Если компьютер самостоятельно отключается в различное время, независимо от выполняемых на нем задач, а иногда прекращает свою работу прямо во время загрузки операционной системы, то скорее всего проблема с блоком питания. Блок питания может перестать нормально функционировать из-за перепадов напряжения, низкого качества изготовления, или же по причине износа. Средний срок службы большинства блоков питания составляет 3-6 лет, потом они начинают доставлять владельцам неприятности.

Есть два варианта решения проблемы с блоком питания: отнести его в ремонт или попросту выбросить и купить новый. Прибегать к первому варианту имеет смысл лишь тогда, когда блок питания покупался недавно или когда он принадлежит к верхней ценовой категории. Во всех остальных случаях гораздо проще произвести замену блока питания.