Не удалось найти ip-адрес сервера сайта

Причины возникновения проблемы

В данном вопросе сложно выделить конкретную причинно-следственную связь, так как подобные нюансы работы сетевого оборудования могут сопровождаться множеством индивидуальных аспектов.

Здесь правомерно будет выделить основные моменты, характерные для работы оборудования в целом:

• Настройки сети действительно имеют ошибки. Их возникновение может быть связано, как с деятельностью самого пользователя, так могут быть и результатом активности вирусного программного обеспечения;
• Некорректная работа драйвера сетевого оборудования;
• Наличие физической неисправности адаптера;
• Блокировка соединения антивирусным программным обеспечением, включая встроенные средства защиты;
• Блокировка соединения сторонними процессами (в том числе вирусными).

В целом, если с данной ситуацией вы столкнулись единожды и решили её перезагрузкой устройства, то никакой проблемы может и не быть. Возможно, проводились технические работы у провайдера и для паники нет места.

Но если ошибка «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP» появляется постоянно, то следует предпринять следующий комплекс мер.

Сбрасываем параметры протокола TCP/IP, кэш DNS и WInsock

Я долго думал, о каком решении написать в первую очередь. Можно сначала проверить настройки IP для проблемного адаптера, и попробовать прописать параметры вручную. Но решил посоветовать сначала сделать сброс сетевых настроек. Мы очистим параметры TCP/IP, DNS, и WInsock.

Важно! Этот способ полностью удалит все сетевые настройки, которые вы вручную задавали в свойствах сетевых адаптеров. В этом нет ничего страшного, но возможно понадобится заново задать некоторые настройки

Особенно, если это не ваш домашний компьютер, и сеть настраивали специалисты. Например, в офисе.

Данный способ позволяет решить множество разных проблем в работе интернет соединения, в том числе ошибку с отсутствием допустимых параметров настройки IP для беспроводного или Ethernet адаптера.

Если у вас Windows 10, то сброс сети можно выполнить через параметры. Там для этого есть отдельный раздел:

Более подробно о сбросе настроек сети в Windows 10 я писал в отдельной статье: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/

Так же, все это можно выполнить через командную строку. Этот способ пригодится, если у вас Windows 7, или Windows 8. В «десятке» эти команды так же работают.

Для начала, нужно запустить командную строку от имени администратора. Самый простой способ, это открыть Пуск, и в строке поиска начать вводить «командная строка». В результатах поиска нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора».

По очереди выполняем следующие команды:

Сброс настроек TCP/IP

netsh int ip reset
netsh int tcp reset

Сброс кэша DNS

ipconfig /flushdns

Очистка параметров Winsock

netsh winsock reset

Сброс таблицы маршрутизации

route -f

Вот так все это выглядит:

Перезагружаем компьютер и смотрим, заработал ли интернет. Если не заработал, то запускаем снова диагностику неполадок, и наблюдем, появится ли снова ошибка, что адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Если проблема не решена, то пробуем другой способ.

Почему андроид не может получить IP-адрес

Зачастую в настройках беспроводных подключений установлено, что телефон должен автоматически определять IP-адрес сети и подключаться к ней. Но, когда этого не происходит, телефон не подключается к интернету, а состояние подключения останавливается на моменте «Получение IP-адреса». Android не подключается к Wi-Fi или появляется ошибка «Невозможно получить IP-адрес» — также одна из причин нарушение комфорта пользователя мобильной ОС. Это возникает из-за того, что DHCP-сервер роутера не может автоматически раздать IP-адрес на телефон. Соответственно, если в смартфоне установлено автоматическое получение IP-адреса, то возникает вышеуказанная ошибка.

Это можно исправить, если:

• указать в настройках подключения статический IP-адрес;
• перезагрузить домашний маршрутизатор;
• сбросить роутер до заводских настроек;
• перезагрузить DHCP-сервер;
• изменить название сети;
• переименовать Android-смартфон.

Есть еще очень много методов решения этой проблемы, но стоит разобраться со всем по порядку.

Установка Вайбера на компьютер

Статический IP

Если на роутере налажено получение IP-адреса с привязкой по mac-идентификатору, добавьте соответствующие данные на планшете. В веб-интерфейсе пройдите в раздел «DHCP», чтобы просмотреть присвоенный IP.

Как узнать mac-идентификатор

• Android. Настройки — Беспроводные сети — Wi-Fi — кнопка меню — Дополнительные функции — MAC-адрес.
• iOS. Настройки — Основные — Об этом устройстве — Адрес Wi-Fi.

Теперь попробуем его добавить.

Android

• Настройки — Беспроводные сети — Wi-Fi — зажать имя подключения — Изменить сеть — Дополнительно — Настройки IPv4 — Пользовательские.
• ОС сама предложит IP, шлюз и DNS-сервер. Сверьте и откорректируйте данные, нажмите «Сохранить».

iOS

• Настройки — Wi-Fi — кнопка «i» возле имени подсоединения, к какому не подключается iPhone или iPad — Статическое.
• Введите данные и сохраните.

Проверка службы “DHCP-клиент” на компьютере

Если ноутбук, ну или нетбук отказывается подключатся к Wi-Fi и не может получить Wi-Fi адрес, то возможно, что у Вас отключена служба DHCP-клиент. Давайте проверим, и если нужно, то запустим эту службу.

Это интересно:   Что делать, если Wi-Fi роутер не видит USB модем?

Зайдите в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” и запустите “Службы”. Откроется окно, в котором найдите службу “DHCP-клиент” и посмотрите, что бы напротив нее в строке “Состояние” было написано “Работает”, а в “Тип запуска” – “Автоматически”.

Если окажется, что служба отключена, то нажмите на нее правой кнопкой мыши, выберите “Свойства”, там где “Тип запуска” установите “Автоматически” и нажмите “Применить”. Перезагрузите компьютер.

Давайте сразу проверим, установлено ли у Вас получать IP-адрес и DNS автоматически в свойствах протокола «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)».  Я уже писал об этом подробно в статье “Wi-Fi сеть без доступа к интернету”, ссылка на статью есть выше.

После этих действий перезагрузите ноутбук и попробуйте подключится к Wi-Fi.

Всё равно не подключается к WiFi

Если ИП не работает и долго подключается, после выполнения всех вышестоящих инструкций – то такое может быть в случаи системной поломки телефона на Андроид. Система начинает криво работать из-за вирусов или сторонних программ. Особенно это показательно, когда все устройства и другие телефоны и планшеты подключаются, а ваш нет. Тогда стоит сбросить некоторые настройки. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Сброс настроек».

Теперь поочередно сделайте сброс по каждому пункту. Сначала сбрасываем настройки «Wi-Fi, мобильного интернет и Bluetooth». Перезагружаем телефон и вновь пытаемся подключиться к сети роутера. Потом делаем сброс по второму пункту – ну и так далее. В конце если ничего не поможет, сбросьте до заводских настроек.

4. Переконфигурируйте IP-адрес в Windows 10, 8, 7

Шаг 1 Для этого мы будем использовать комбинацию клавиш и выполнить следующее:

+ R

 compmgmt.msc 

Шаг 2 В появившемся окне перейдем в раздел «Диспетчер устройств», затем нажмите «Сетевые адаптеры», щелкните правой кнопкой мыши текущий адаптер и выберите опцию «Удалить устройство»:

Шаг 3 Затем щелкните правой кнопкой мыши строку «Сетевые адаптеры» и выберите опцию «Поиск изменений оборудования»:

Шаг 4 Как только это закончится, мы снова используем следующие ключи и на этот раз мы выполняем следующее:

+ R

 ncpa.cpl 

Шаг 5 Мы щелкнем правой кнопкой мыши на адаптере с ошибкой и выберем «Свойства»:

Шаг 6 В отображаемых параметрах мы отключаем окно «Протокол Интернета версии 6»:

Шаг 7 Нажмите OK, чтобы сохранить изменения. Наконец, мы заходим в командную строку как администраторы и выполняем следующие строки. После этого мы перезагружаем Windows и проверяем состояние сети.

 netsh каталог сброса winsock netsh int ip reset reset.log ipconfig / release ipconfig / renew 

Почему 3g модем не подключается к сети?

Для людей, которые предпочитают всегда быть в курсе событий и оставаться онлайн, невозможность подключиться к интернету может стать целой трагедией.

Если ошибка возникает на устройстве Мегафон модем, не стоит паниковать. В основном проблемы связаны с неправильным использованием USB-модема.

Со многими неполадками самостоятельно справится любой пользователь, не обладающий специальными знаниями и опытом.

Распространенные ошибки

Типичные проблемы можно идентифицировать по их наименованию или специальному коду. Чаще всего встречаются:

• «Подключение разорвано». Название этой неполадки говорит само за себя. Обычно она возникает сразу же после запуска интернета. Разорвать доступ способно отсутствие средств на балансе сим-карты, нестабильный сигнал, некорректное определение USB-модема системой, а также неправильная настройка аккаунта.
• Ошибка 619. Этот код означает, что закрыт специальный порт для подключения. Поэтому пользователю не удается получить доступ к удаленному пк.
• USB-модем не определяется утилитой MegaFon Internet. При ее запуске устройство не может находить модем. Обычно появляется надпись «Устройство не найдено».
• Невозможность авторизоваться из-за отсутствия регистрации.
• «Без доступа к интернету». Соединение может подключаться, но доступ в сеть не устанавливается, и интернет-страницы не загружаются.
• Ошибка 628. Код говорит о тот, что pppoe или vpn соединение с провайдером было разорвано сервером.
• Ошибка 633. Использование 3g/4g-модема какой-либо другой программой либо неправильная установка драйверов.
• Ошибка 720. Невозможность синхронизации с удаленным пк.

Способы устранения неполадок

Если модем мегафон или 4g роутер не подключается к сети интернет, проблема разорванного соединения решается следующими методами:

• Проверьте баланс карты, и положите деньги счет, если их недостаточно.
• Чтобы улучшить сигнал, попробуйте использовать USB-удлинитель. Его уровень обозначен слева, вверху или внизу программы. Следует располагать USB-модем близко к оконному проему.
• Чтобы правильно создать и настроить профиль, нужно нажать меню «Инструменты» –«Опции» –  «Настройки» — «Профиль». Далее кликнуть кнопку «Новый» и ввести любое имя. APN следует выбрать «статически» и указать «internet». Затем задайте*99#, как номер дозвона. После выполнения всех действий нажмите на «Сохранить» и «ОК».
• Зайдите в «Управление сетью и общим доступом». После этого запустить приложениеи отключите доступ к сети. Перейдите во вкладку «Инструменты» – «Опции». Если указатель стоит у варианта «RAS», укажите «NDIS». Когда установлено значение «NDIS», нужно изменить его на «RAS». Нажмите «ОК» и попробуйте переподключиться.

Неполадку с кодом 619 можно устранить такими же способами. Но вместо последнего пункта необходимо найти подключение с названием «MegaFon Internet». Далее рекомендуется проверить его Свойства. Во вкладке должен быть указан используемый 3g-модем.

Когда компьютер не видит модем, первым делом необходимо перезагрузить устройство и переподключить его в другой разъем. Это также поможет в решении проблемы с кодом 633. Если эти действия не помогают устранить неполадку, нужно провести установку драйвера из комплекта, находящегося на устройстве MegaFon Internet. Эти действия также подходят, когда пк или ноутбук не видит модем мегафон 4g.

Проблему с кодом 628 можно будет устранена в том случае, если сим-карта правильно установлена в слот 3g/4g-модема. Также она обычно связана с пин-кодом. Он должен быть введен корректно.

Что делать в том случае, когда ничего не сработало?

В том случае, когда компьютер  отказывается видеть USB-модем или подключение не устанавливается, нужно связаться с оператором в центре техподдержки.

Также можно посетить офис компании. Консультанты определят, почему 3g/4g-модем не корректно работает, а также выявляет причины, из-за которых устройство постоянно отключается.

Основные рекомендации

Узнать, корректна ли работа USB-модема, лучше всего смогут специалисты. Однако, прежде чем к ним обращаться, нужно:

• Сделайте так, чтоб устройство стало лучше ловить сигнал, путем установки внешних антенн;
• Правильно распакуйте драйвера на ноутбук или пк;
• Проверьте нет ли проблем с сим-картой.

Почему Андроид не может получить IP адрес

Ошибка во время получения IP адреса возникает, когда пользователь подключается к Wi-Fi сети при помощи встроенного беспроводного модуля обмена данными. Устройство Андроид сканирует доступные ближайшие подключения и предлагает список обнаруженных сетей пользователю на выбор. Когда выбрана конкретная Wi-Fi сеть, введен пароль, гаджет пытается получить в выбранной сети IP адрес для себя.

При возникновении какой-либо неполадки, в сети Wi-Fi девайс не может получить IP адрес. Аппарат отключается в автоматическом режиме от данной сети, затем заново подключается и еще раз старается получить IP адрес. И такие попытки не прекращаются.

Увеличить

Существует много способов, которые позволяют исправить ошибку получения IP адреса во время подключения к сети через Wi-Fi устройства Андроид

Важно правильно разобраться в причинах этой ошибки

Есть несколько причин, которые способны вызвать ошибку во время получения IP адреса Wi-Fi. Ниже приведены основные варианты:

• Причиной может стать Wi-Fi маршрутизатор. Если данное изделие не может гаджету назначить соответствующий IP адрес, то может возникнуть ошибка при его получении в Андроид.
• Наиболее элементарным вариантом является неправильно введенный пароль от Wi-Fi сети. Возможно, что пропущен один из символов, вписана строчная буква вместо заглавной или введена неверная цифра. Пароли чувствительны к регистру. Требуется тщательно проверить пароли перед нажатием на «Ввод».
• Ошибка во время получения IP адреса возникает из-за мер сетевой безопасности.
• Проблема связана с плохим покрытием Wi-Fi сети или конфликта IP адресов с иными девайсами, подключенными к одной сети.
• Ошибка получения IP адреса во время подключения к Wi-Fi сети может быть связана с попытками девайса получить IP адрес автоматически. У мобильного гаджета включен DHCP (динамический IP адрес), поэтому и возникает замкнутый круг. Андроид устройство все время пытается подключиться, но не может это выполнить. Так будет продолжаться до исправления ошибки.

Подключено, без доступа в Интернет – как исправить

Сузив круг возможных причин и поняв в какую сторону копать, можно попытаться исправить проблему с подключением к сети Wi-Fi без доступа к интернету. И начать это делать нужно в следующем порядке:

1. Если, подключив сетевой провод напрямую к ПК, интернет не появился, то проблема на стороне поставщика интернет-услуг. Это может быть авария на линии, технический сбой маршрутизатора или другая причина, которую может решить только провайдер. Можно конечно просто подождать, в надежде, что все решится само собой, но, бездействие – удел слабых. Поэтому нужно позвонить провайдеру и деликатно, желательно без мата, объяснить, как он неправ и как вы негодуете по поводу отсутствующего интернета. Кстати, проблема может быть вызвана банальной неоплатой услуг интернета. Если есть знакомые соседи, пользующиеся тем же провайдером, можно позвонить им и узнать о наличие проблемы с сетью.
   Телефоны популярных провайдеров России:Ростелеком: 8 800 707 12 12МТС: 8 800 250 08 90Билайн: 8 800 700 8000
2. Если при подключении кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку, интернет появился, то проблема однозначно в роутере. Необходимо подключить сетевой кабель к роутеру в WAN-разъем, убедиться, что провод не перегнут, а разъем – не расшатан. Затем – выключить роутер на 1 минуту. Желательно полностью отключив его от питания. Включить и подождать пока он загрузится. Проверить, горит ли на модеме зеленым цветом светодиод-индикатор интернет-соединения. Проверить, пишет ли до сих пор сообщение «Подключено, без доступа в Интернет»;
3. Если проблема сохранилась, то нужно проверить наличие ошибок в работе функции Wi-Fi роутера. Сделать это можно с помощью еще одного сетевого кабеля. Его необходимо подсоединить к LAN-разъему и подключить напрямую к компьютеру. Если заработало – очевидно, что причина в модуле Wi-Fi роутера. Скорее всего он неисправен.

Если звонок в службу поддержки провайдера и перезагрузка роутера результатов не дали, а шансы на подобное крайне малы, то остаются лишь танцы с бубном.

Переподключение к сети

Нужно отключиться от сети на устройстве, а затем снова подключиться. На устройствах Android и iOS это можно сделать из раздела настроек или, воспользовавшись меню.

Перезагрузка устройства

Помимо перезагрузки роутера, следует выключить и включить устройство, на котором отсутствует интернет-соединение. Перед включение желательно подождать минуту.

Обновление драйверов

Если проблема наблюдается только на компьютере или ноутбуке, при этом на других устройствах все работает нормально, то следует обновить драйвера для сетевой карты. Скачать их можно с сайта официального производителя.

Проблема в операционной системе

Проблема может заключаться в неисправной работе операционной системы. В таком случае следует выполнить откат системы, используя точку восстановления. И, если не поможет, переустановить операционную систему. После выполненных действий следует установить последние обновления Windows.

Проблема решилась, но часто повторяется

Если сообщение «Подключено, без доступа в Интернет» появляется регулярно, а служба поддержки поставщика услуг лишь отмахивается, то самое время принять судьбоносное решение и перейти к другому провайдеру. Благо, конкуренция сейчас велика и есть из чего выбирать.

Первая настройка роутера

Указанные выше рекомендации касаются устройств, которые до этого нормально функционировали и раздавали / принимали интернет. Если же происходит первое подключение роутера, то скорее всего дело в его неправильных настройках. Они, как правило, производятся мастером, который прокладывает кабель в дом. И по завершению работы, выполняется проверка на наличие доступа к сети интернет. Но если настройка и проверка не были выполнены должным образом, то это может вылиться в проблему для пользователя.

Чтобы сделать нужные настройки можно обратиться в службу поддержки провайдера. Он пришлет специалиста, который все настроит. Но это также можно сделать самостоятельно. Необходимо лишь знать необходимые конфигурации. Обычно нужные для ввода данные – логин и пароль, указываются в договоре с провайдером, или – в дополнении к нему.

Для ввода данных необходимо перейти в раздел «Сеть», а затем – «WAN».

Предварительный этап IP настройки роутера

Чтобы приступить к настройке, необходимо выполнить ряд требований по наличию оборудования. Для того, чтобы все прошло успешно необходимо подготовить оборудование:

• Достаем маршрутизатор из коробки и проверяем комплектацию. В комплекте должен быть сам маршрутизатор, блок питания, и метровый сетевой провод (если он отсутствует, то его нужно обязательно купить).
• Подключаем роутер к розетке питания.
• Соединяем сетевую карту компьютера с разъемом маршрутизатора. Подключать нужно в один из разъемов, который подписан как LAN.
• Кабель, который идет от провайдера подключаем в порт WAN.
• Проверяем на компьютере, что его IP адрес будет получен автоматически исходя из настроек DHCP. Это делается в настройках сетевого адаптера «Пуск — Панель управления — Сетевые подключения (или Центр управления сетями — Дополнительные параметры адаптера) — Подключение по локальной сети — Свойства». В этом окне свойств параметр «Протокол интернета (IPv4)» должен быть настроен, как «Получать IP адрес автоматически». Это необходимо, чтобы выставить свой ip для настройки роутера.
• Узнаем адрес маршрутизатора. Действия аналогичные предыдущему пункту, только нужно выбрать не «Свойства», а «Сведения». В строке «Основной шлюз» и будет искомое значение.
• Открываем любой браузер, и вводим в строке адреса тот шлюз, который мы узнали.
• Поводим авторизацию по имени пользователя и паролю. Если все прошло успешно. Откроется страница для изменения или настройки конфигурации роутера и сети.

Все интересующие нас параметры подключения можно посмотреть и другим способом — через консоль или командную строку. Сделать это еще проще, чем лазить по множествам настроек интерфейса:

«Пуск — Выполнить — cmd». Открывается командная строка (терминал), в которой вбиваем следующее:

«ipconfig /all», естественно без кавычек. Команда отработает, соберет данные и выведет требуемую информацию в удобном структурированном виде. Обычно даже на том языке, на котором работает операционная система.

Конфликт IP адресов в сети с другой системой

Еще одна менее распространенная, но встречающаяся ситуация, когда возникает конфликт IP адреса с другой системой Windows, когда на компьютере установлены 2 сетевые карты. Например, это бывает нужно на ПК в небольшом кафе или магазине, когда одна из которых работает с локальной сетью и интернетом (чем локальная сеть отличается от интернета?), а другая — с кассой. Случается, что либо компьютер не видит кассовый аппарат, либо не может выйти в глобальную сеть по WAN. Все это из-за того, что обе независимые локалки работают на одной подсети, то есть у обеих сетевых карт IP выглядят как 192.168.1.xxx. Для исправления этой проблемы оставьте одну сеть как есть, а для другой задайте иное значение, например 192.168.xxx. Проще всего это сделать в настройках роутера.

Для этого заходим в раздел с его IP, меняем его на 192.168.0.1 и сохраняем-перезапускаем.

Причины возникновения ошибки 720

При подключении к интернету причин возникновения ошибки 720 несколько. Иногда это связано с настройкой VPN. В других случаях – установкой определенного софта (приложения). Чаще всего ошибка номер 720 при подключении появляется после установки на ПК бесплатных антивирусов Avast и Касперского. Даже после их удаления данная проблема остается. Чтобы при подключении 720-ая ошибка «ушла», придется приложить немало усилий. Также вирус, полученный из сети, способен спровоцировать неисправность.

Ошибка иногда возникает при подключении оборудования от операторов «МТС» и «Билайн». Это связано с PPPoE-протоколом, чувствительным к вводимым паролям и логинам. Иногда некорректная авторизация дает подобный результат.

Нередко 720-ая ошибка появляется из-за протокола TCP IP, причем, если возникли проблемы именно из-за этого, придется произвести не только его настройку, но также переустановить драйвер минипорта WAN. Кстати, сам драйвер также зачастую становится причиной того, что появляется злополучное окно, сообщающее об ошибке при подключении.

Еще один драйвер, влияющий на появление 720-ой ошибки, — сетевой. Это самый распространенный тип проблемы, встречающийся после обновления операционной системы (ОС).

Как видно, причин несколько и определить, какой из вариантов «лечения» выбрать, сложно. Поэтому самое простое решение — перепробовать каждый из них в порядке возрастания сложности.

Включение DHCP-сервера

ОС Android и iOS настроены на автоматическое получение IP-адреса, поэтому одной из причин, почему происходит бесконечное соединение — отключение DHCP-сервера маршрутизатора. Как его запустить?

1. Войдите в установки.
2. Найдите раздел «DHCP-сервер». В роутерах разных изготовителей он может располагаться в разных вкладках:
   • Asus — Локальная сеть — Использовать маршруты DHCP.
   • D-Link — Сеть — LAN — DHCP.
   • TP-Link — отдельный раздел «DHCP».
3. Его состояние должно быть «Включен» или «Enable». «Disable» значит, что он отключён. Запустите сервер, чтоб получение IP-адреса совершалось автоматически, и устройство смогло подключаться к Wi-Fi.

1. Выполните перезапуск.

Получение сетевого адреса: настройка роутера

Как известно, главным «источником» интернета в локальной wifi сети является роутер, который присваивает всем подключенным к нему устройствам динамический IP адрес. В большинстве случаев данный процесс осуществляется автоматически: маршрутизатор выбирает свободный сетевой адрес из диапазона 192.169.1. и назначает его подключаемому к сети ПК на текущий сеанс работы компьютера (Подробнее о создании IP-адресов читаем в статье настройка домашней сети).

За получение сетевого адреса отвечает DHCP сервер, управление которым осуществляется через веб-интерфейс данного роутера. Как правило, заводские настройки маршрутизатора предусматривают включенный DHCP и автоматическое присвоение сетевых адресов всем подключающимся к wifi устройствам.

Однако если вы настраивали роутер вручную или обновляли прошивку маршрутизатора, имеет смысл проверить работоспособность DHCP. Для этого необходимо зайти в настройки данного роутера и во вкладке DHCP отметить в графе DHCP-server статус Enable (Включено).

Подключение DHCP-сервера для автоматического получения сетевого адреса на роутере TP-LINK

Функциональная структура организации

5. Перезагрузите DNS-клиент в Windows 10, 8, 7

Комментарии

Решения

К сожалению, как и с определением причинно-следственной связи, с подбором стратегии решения рассматриваемой проблемы всё также сложно. Учитывая возможные индивидуальные нюансы построения сети, нижеизложенный материал не может гарантировать полное возвращение работоспособности сетевого подключения.

Кроме комплекса приведённых далее мер, следует определить действия, совершённых до возникновения ошибок, и которые теоретически могли привести к сбоям в работе сети.

Обновление получаемого IP-адреса

Если перезагрузка маршрутизатора и включение/выключение сетевого адаптера не помогло, то можно попробовать обновить получаемый от провайдера и/или роутера IP-адрес, если таковой назначается автоматически.

Для этого:

• Нажмите «WIN+S» и введите «cmd.exe»;
• Откройте «Консоль командной строки» с правами администратора;
• Поочерёдно выполните две команды:
  • ipconfig /release – эта команда, отправляющая информацию об отсутствие необходимости в дальнейшем использовании выделенного ip-адреса;
  • ipconfig /renew – эта команда сообщает DHCP-серверу о необходимости обновления ip-адреса для имеющегося адаптера (или всех активных адаптеров)
  • Закройте консоль и проверьте статус соединения.

Проверка используемых настроек подключения

Как уже было обозначено выше, на корректность работы сетевого подключения могут оказать влияние сторонние процессы, в особенности вирусное программное обеспечение.

Поэтому стоит уделить внимание проверке имеющихся настроек:

• Используя «Центр управления сетями и общим доступом» или с помощью выполнения команды «ncpa.cpl», откройте раздел «Сетевые подключения»; 
• Выберите активный адаптер, с которым и возникли рассматриваемы сбои, и откройте его «Свойства»; 
• В открывшемся окне выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства»; 
• Далее, всё зависит от того, что вы увидите и какой используете тип подключения.

Проверьте все вкладки на наличие подозрительных адресов и значений.

Если у вас активно автоматическое получение IP-адреса , то попробуйте прописать его вручную, за основу взяв адрес роутера. Например, доступ к web-интерфейсу вы получаете по адресу «192.168.0.1», тогда укажите «192.168.0.20», а в основной шлюз пропишите адрес роутера.

Если обратная ситуация, то попробуйте сменить получение IP на автоматическое, предварительно запомнив указанные там значения.

Кроме того, можно попробовать прописать вручную адреса DNS-серверов, например, публичные DNS Google – 8.8.8.8 и 8.8.4.4. 

Сброс параметров TCP/IP

Данный вариант может пригодиться, если вы нашли в параметрах из шага выше что-то подозрительное.

Реализовать его в рамках операционной системы Windows 10 можно двумя способами:

Первый — «Использование раздела «Параметры»:

• Нажмите «Пуск» — «Параметры» — «Сеть и Интернет»; 
• В разделе «Состояние» пролистайте список вниз и найдите кнопку «Сброс сети»; 
• В следующем окне нажмите на кнопку «Сбросить сейчас».

Второй – «Использование командной строки»:

• Откройте командную строку с правами администратора;
• По порядку выполните три команды: 
  • netsh int ip reset
  • netsh int tcp reset
  • netsh winsock reset

Закройте консоль и перезагрузите компьютер.

Если после перезагрузки доступ к сети восстановлен не был, попробуйте ещё раз воспользоваться утилитой «Диагностика неисправностей» и проверить не поменялась ли причина.

Ошибка при подключении модемов «МТС» и «Билайн»

Оборудование от «Билайна» и других провайдеров также становится причиной появления ошибок при подключении. Для исправления ситуации используйте все перечисленные выше способы. Единственный метод, применяемый конкретно для данного оборудования, — это изменение файла nettcpip.

Для этого перейдите в каталог C:\Windows\inf, найдите файл nettcpip.

Откройте его, далее — строку TCPIP has properties. После знака «=» установите значение 0x80, сохраните документ.

После потребуется перезагрузка системы. Конечным пунктом будет удаление протокола и его установка из измененного файла. Как удалить протокол и заново его установить, описано в двух предыдущих пунктах.

Общее понятие интернет адреса

Все современные компьютерные сети работают по стандарту Ethernet, что предполагает использование TCP/IP протоколов для передачи данных. TCP/IP расшифровывается как «Протокол управления передачей / Интернет протокол» или на английском Transmission Control Protocol / Internet Protocol. На самом деле TCP/IP это не один протокол, а целое их семейство. Главенствующую роль здесь играет протокол низкого уровня, регулирующий адресацию машин в сети — IP. Из этой аббревиатуры и возникло понятие IP адресов. Протокол более высокого уровня — TCP, отвечает за передачу пакетов данных непосредственно между программными продуктами. В структуре Ethernet можно отметить еще несколько протоколов: FTP (передача файлов), SMTP (почтовый протокол), HTTP (передача гипертекстовой информации, отображаемой браузерами), и другие.

Интернет адрес представляет собой числовую комбинацию, состоящую из 32 разрядов для версии IPv4, или 64 разрядов по версии IPv6. Наиболее распространена на данный момент версия v4. В машинном виде это число, записанное в двоичной системе счисления (комбинации нулей и единиц), состоящее из 32 знаков. Запись адреса в машинном виде довольно громоздкая, и не удобная для восприятия человеком. Для этого принято разделять это число на 4 группы по 8 символов, и переводить в десятеричную систему, к которой мы привыкли. Группы чисел разделяются точками. Так получается IP адрес. Число в каждой группе может быть от 0 до 255. Чтобы было наглядно ниже представлен пример записи адреса в машинном виде, и в более привычном для человека:

• машинная запись: 11000000101010000000000100000001
• то же, но разделенное точками: 11000000.10101000.00000001.00000001
• удобное для человека представление: 192.168.1.1

Здесь главное понимать, что каждое устройство, входящее в глобальную компьютерную сеть, имеет уникальный адрес. Существует соглашение, по которому есть часть адресов, используемых для организации локальных сетей, а все остальные для сети интернет. Внутренние или локальные адреса никогда не встречаются в интернете. Хотя могут использоваться внутри огромного количества частных (домашних или офисных) сетей. Это значительно расширяет возможности расширения LAN. Этой информации вполне достаточно, чтобы понять то такое IP для настройки роутера.

Настройка домашней сети

В окне параметров маршрутизатора можно самостоятельно выбрать параметры домашней сети. Отдельно выбирается проводная сеть и WiFi. Какие параметры можно настраивать касательно IP настройки роутера? Их всего два:

• автоматическая раздача адресов из диапазона свободных;
• статическое закрепление адреса за каждым устройством сети по MAC фильтру.

Можно еще выбрать диапазон, т.е. максимально возможное количество адресов (компьютеров, планшетов, телефонов и пр.), которые смогут иметь доступ. Это выглядит приблизительно таким образом: выбирается начальное значение адреса, например, 192.168.1.20 (для роутера принято оставлять адрес с цифрой «1» в конце), и ставиться количество раздаваемых значений (так называемый «пул адресов»). Совершенно не обязательно оставлять заводской адрес. Можно указать из любого диапазона, который приглянется. Это ни коим образом не повлияет на работоспособность домашней сети или интернета. Например, корректным будет и диапазон 236.154.10.1 — 236.154.10.255, но с точки зрения общепринятых норм этого делать не рекомендуется, ведь для домашней LAN и так выделен достаточный диапазон.

Почему не удается подключиться к сети Wi-Fi?

Windows не удалось подключиться к сети по разным причинам, обычно проблема в сбое самого Wi-Fi роутера, вероятно автоматические настройки сбились или проблема в Windows. Чаще всего суть в изменении пароля на сеть или замене типа шифрования, возможно даже без вашего участия. В любом случае есть достаточно эффективное средство от этой проблемы, нужно просто заново подключиться к сети, при этом, как новое устройство.

Прежде чем «перебирать» систему нужно попробовать перезапустить устройство, что помогает в большинстве случаев. Иногда приходится повторить процедуру дважды-трижды. Затем выполнить:

1. Клик по иконке в трее Wi-Fi подключения (конечно же неактивном);
2. Развернуть полный перечень настроек, кликнув по «Сетевые параметры»;

1. Выбирать сеть с проблемным подключением и нажать на «Забыть»;

1. Снова произвести подключение с сетью.

Чаще всего проблема улетучивается на этом этапе, но только если причина поверхностна и не связана со сбоем параметров маршрутизатора, иначе следует продолжить диагностику.

В некоторых случаях запускается проверка, которая выявляет требования сети, окно с паролем даже не появляется, а проверка бесконечна. Придется выполнить полную перезагрузку устройства.