Инструкция по подключению блютуз наушников к ноутбуку

Настройка наушников в Windows 10

Вы подключили наушники к аудиогнезду компьютера с Windows 10, теперь нужно настроить программную часть. Для начала я предлагаю простой вариант настройки наушников в Windows 10 с помощью новой панели управления.

«Пуск»
«Система»
«Звук»

Первое, что вам необходимо сделать это выбрать устройство вывода, которое будет воспроизводить звук. Нажмите на всплывающее меню и выберите ваше устройство. Перед названием устройства должно быть слово «Динамики». Если у вас не установлена отдельная звуковая карта или иной звуковой интерфейс, скорее всего, но не обязательно, устройство будет называться Realtek.

В моём случае у меня в компьютере установлено несколько звуковых интерфейсов, в качестве демонстрации я буду использовать звуковую карту Creative Sound Blaster ZxR.

Теперь, когда вы выбрали нужное устройство, необходимо установить приемлемый уровень громкости. Пока вы не знаете на каком значении громкости ваши наушники будут звучать комфортно, рекомендую установить её на небольшое значение, например, на 25 единиц. Некоторые наушники на значении 25 будут играть тихо, другие громко, но в любом случае такой уровень громкости не должен повредить наушники или испугать вас очень громким звуком.

Вы уже должны слышать звук в наушниках. Если его до сих пор нет, и вы знаете, что звуковой интерфейс компьютера точно рабочий, нужно пролистать страницу вниз и найти пункт «Параметры устройств и громкости приложений». Нажмите на это меню.

В этом меню вы можете гибко настраивать желаемую громкость для каждого приложения. Убедитесь, что эти значения не равны 0, иначе вы не будете слышать звук от них.

Если звука до сих пор нет, значит либо наушники, либо звуковой интерфейс компьютера с Windows 10 не работают в штатном режиме и необходимо вмешательство опытного пользователя или администратора.

Как получить виртуальный объёмный звук в наушниках с помощью Windows Sonic в играх и кино в Windows 10Инструкция

Варианты настройки наушников

При столкновении с неполадкой не следует сразу во всем драйверы винить. Возможно, необходимо всего лишь настроить наушники. С этого и начнем.

1. Если устройство подключается к ПК через разъем на акустической системе (колонках), следует убедиться, что этот порт функционирует, подключив, например, другой воспроизводящий аудио девайс.

2. Проверяем наушники, подключив их к иному ноутбуку или смартфону, возможно, они сами не функционируют.

3. Удостоверьтесь, что штекер подключен к правильному гнезду (окрашено в зелёный цвет).

4. Попробуйте воспользоваться иным аудио входом, возможно передний не функционирует, к примеру, не подключен.

5. Убедитесь в правильной распиновке, ведь на Windows 10 тип подключения АС’97 работать не будет, его следует заменить на прогрессивный HD Audio.

6. Зайдите в Диспетчер устройств и проверьте наличие драйвера на чипсет материнской платы.

piZap

Причины неисправности

Главные причины, по которым не определяются наушники на ноутбуке или при их корректном подключении отсутствует звук, делятся на программные и аппаратные.

К программным неполадкам относят следующие:

1. Сбой драйверов.
   Софт, который отвечает за взаимодействие оборудования с ОС, устаревает и нуждается в своевременном обновлении. Из-за системных ошибок и повреждения исполняемых файлов его работа нарушается. Windows не распознает некоторые модели наушников (особенно беспроводных) без предварительной установки подходящей версии драйвера от производителя аудиотехники.

2. Вирусные атаки.
   Вредоносное ПО меняет настройки и удаляет системные файлы, в результате нарушается работа периферийных устройств.

3. Отключение звука в системе.
   Пользователи случайно или намеренно выставляют громкость на минимум или выключают аудио, после чего забывают об этих изменениях. Чтобы исправить это, нужно открыть регулятор громкости левым кликом на значке громкоговорителя. Если в нижней части небольшого окна, которое при этом возникло, видна иконка в виде динамика с перечеркнутым кругом, необходимо кликнуть по ней. Когда звук включен, от громкоговорителя расходятся волны полукруглой формы. Над пиктограммой находится регулятор громкости. Выставить требуемый уровень звука можно перемещением ползунка вверх (громче) или вниз (тише).

4. Отключение или убавление звука в проигрывателе (плеере).
   Чтобы прибавить, нужно навести курсор на шкалу громкости и подвинуть ползунок вверх или вправо или прокрутить колесо мыши по направлению от себя.

Пользователю не понадобится разбирать лэптоп или динамики. Переустановка или обновление драйверов, проверка ОС на вирусы с их последующим удалением, прибавление громкости или включение звука под силу малоопытным пользователям, которые способны прочитать инструкцию и выполнить последовательность из несложных шагов.

В группу аппаратных проблем входят:

1. Неисправность звуковой карты.
   Устройство, которое отвечает за вывод аудио, может сломаться, о чем свидетельствует отсутствие звука из встроенных и внешних подключенных динамиков.

2. Отключение или поломка встроенного Bluetooth-адаптера.
   Ноут не видит блютуз наушники из-за того, что радиомодуль неактивен или вышел из строя.

3. Поломка наушников.
   Сигнал пропадает в результате повреждения проводов или контактов оборудования. Проверить исправность наушников можно при их внимательном осмотре или подключении к другому компьютеру или гаджету.

4. Неисправность портов USB или mini-jack для подключения проводных аудиоустройств.
   Разъемы выходят из строя из-за длительного использования и механических повреждений.

Способы подключения наушников к ноутбуку

Подключение наушников к лэптопу зависит от их типа. Проводные наушники подключаются через кабель, а для беспроводных моделей необходимо выполнять настройку соединения. Далее вы узнаете, как подключить наушники к компьютеру или ноутбуку по кабелю, Bluetooth и Wi-Fi.

Через кабель

Самыми простыми и распространенными являются проводные наушники. Их подключение происходит через кабель в соответствующие разъемы на компьютере или ноутбуке. Здесь может быть фактически несколько вариантов. К примеру, если у вас гарнитура с одним проводом, а на компьютере 2 входа (розовый и зеленый), то необходимо приобрести специальный переходник. Благодаря ему, у вас в наушниках будут работать и динамики, и микрофон. Обратную ситуацию (когда у наушников два штекера, а на ноутбуке только один вход) решает другой переходник.

Во всех остальных ситуациях, когда количество штекеров совпадает, просто вставьте их в нужные гнезда. На ноутбуке, как правило, разъемы для микрофона и наушников находятся на боковой панели. Зеленый – это наушники, розовый – микрофон. Дополнительно рядом с входом имеется небольшое изображение для распознавания.

После подключения проверьте звук (не забудьте повысить громкость в системе). Если звука нет, необходимы настройки в ОС. Этот пункт будет рассмотрен отдельно в следующих разделах.

По Bluetooth

Беспроводные гарнитуры часто подключаются посредством блютус. Перед подключением необходимо выполнить ряд подготовительных действий:

• Убедитесь, что на вашем устройстве есть bluetooth-модуль. Почитайте спецификацию в документации или в Интернете.
• Проверьте работоспособность блютус-адаптера. Для этого перейдите в «Диспетчер устройств», а затем щелкните по адаптеру ПКМ. В свойствах во вкладке «Общие» должна быть надпись «Устройство работает нормально».

Если блютус-адаптер не работает, обновите или поставьте драйвера. После проверки этих пунктов можно переходить к подключению bluetooth-гарнитуры. Для этого следуйте пунктам следующей инструкции:

1. Включите Bluetooth на ПК или лэптопе. В Windows 10 он активируется через «Пуск». Нажмите на него и выберите раздел «Параметры» (иконка шестеренки) -> далее «Устройства».
2. В окне переведите бегунок Bluetooth в состояние «Вкл.». Нажмите пункт добавления устройства.
3. Включите наушники, нажав соответствующую кнопку. Как включить наушники, вы сможете узнать в руководстве.
4. Активируйте на гарнитуре режим сопряжения. Подробно об этом описано в инструкции. На некоторых моделях режим активируется долгим (в течение 10 секунд) нажатием кнопки включения.
5. Как только гарнитура перешла в режим сопряжения, в меню «Добавить устройство» нажмите Bluetooth. В списке доступных устройств нажмите на найденную гарнитуру.
6. Дождитесь окончания процесса. В конце вы должны увидеть надпись “Подключено”.

Если звук после подключения не поступает на наушники, переходите к пункту «Настройки в ОС».

По Wi-Fi

Существует класс гарнитур, которые передают сигнал на ноутбук через радиомодуль. Такая продукция имеет специальную базовую станцию. Она может подключаться через стандартные аудиовходы (микрофон и наушники). В этом случае вставьте штекеры в необходимые гнезда (при необходимости используйте переходник). После следует выполнить сопряжение подключенных наушников с базовой станцией (читайте об этом в инструкции).

Второй вариант – базовая станция подключается через USB-порт. Для корректной работы может понадобиться установка драйверов. Согласно инструкции, далее выполните сопряжение.

Восстановление системы

Возможно, ваша проблема возникла из-за недавнего сбоя в системе. Если сложности начались всего несколько дней назад, вы можете попробовать восстановить систему. Для выполнения этой задачи необходимо:

• Открыть «Панель управления»;
• Найти окно с поиском (в правом верхнем углу);
• Ввести там текст «Восстановление»;
• Кликнуть на появившийся раздел «Восстановление»;
• Нажать на кнопку «Открыть функцию восстановления системы»;
• Выбрать контрольную точку и запустить процесс.

Но лично я предпочитаю делать проще, а именно вызываю строку «Выполнить» и пишу там Rstrui.

Учтите, в ходе восстановления системы могут быть удалены программы и сервисы, которые вы устанавливали в последние дни. Но на обычные файлы это никак не повлияет.

Для чего нужен значок Bluetooth и где он находится

Отсутствие блютуза может доставить много дискомфорта при пользовании беспроводными устройствами

На ноутбуке под управлением ОС Windows 10 в трее (область уведомлений в правом нижнем углу) должен находиться значок блютуз. Он нужен, чтобы быстро перейти к его настройкам.

Бывает так, что найти этот значок не получается. В таком случае его нужно добавить вручную. Для этого нужно:

1. Нажать на клавиатуре ноута сочетание кнопок «Win (логотип Windows) + X». На экране выпадет меню, в котором нужно выбрать «Панель управления». Чтобы долго не искать, в правом верхнем углу есть «Поиск», в котором нужно ввести слово «Bluetooth». На экране появятся несколько результатов.
2. Нужно выбрать «Изменение параметров Bluetooth».
3. В самой первой вкладке «Параметры» нужно установить галочку напротив пункта «Отображать значок…». Обязательно сохранить свое действие нажатием на «Ок».

После этих действий значок должен появиться в трее. Но бывает так, что этого не случается, желаемой эмблемы на экране нет, или же при поиске вовсе не находятся настройки Bluetooth. На это есть две причины:

• не установлен драйвер на ноутбуке. Исправить это можно путем его установки вручную;
• Bluetooth отсутствует на устройстве Windows 10. Если он нужен, необходимо купить специальный адаптер, который устанавливается в один из USB-разъемов.

Блютуз можно найти в центре уведомлений

К сведению! Сам по себе блютуз — нужная вещь. Через него можно подключать беспроводные наушники, мышь, клавиатуру или другие гаджеты.

Как правильно подключить гарнитуру с наушниками к ноутбуку или компьютеру

Выше мы в общих чертах ответили, почему ПК не видит микрофон от наушников. Комп не может обнаружить гарнитуру? Проверьте, правильно ли вы выполняете подключение:

• Если применяете классический разъём mini-jack на 3,5 миллиметра, найдите на одной из панелей компьютера или ноутбука соответствующие гнёзда. В абсолютном большинстве случаев они окрашены в салатовый (для наушников) и розовый (для микрофона). Возможно, такие гнёзда есть и на передней, и на задней панели — в таком случае вы можете выбирать наиболее удобный для себя вариант. На всякий случай сверьтесь с пиктограммами, нанесёнными возле разъёмов, а после подключения проверьте, что оба штекера вставлены достаточно плотно.
• Если для подсоединения используется ЮСБ-порт, вам достаточно будет просто найти любой подходящий разъём, вне зависимости от того, где он располагается. Для подключения к компьютеру или ноутбуку используется общий интерфейс — а значит, вам не придётся думать, куда подключить микрофон, встроенный в наушники.
• Если пользуетесь блютуз-соединением, предварительно удостоверьтесь, что в вашем ПК или ноуту имеется рабочий модуль приёма и передачи сигнала. Один из самых популярных ответов на вопрос, почему компьютер не видит микрофон от наушников, — неправильное подсоединение. Зайдите в «Панель управления», после чего выберите функцию «Добавление нового устройства». Обнаружить её вы сможете или при помощи строки поиска, или в подразделе «Оборудование и звук». В списке доступного оборудования найдите свою гарнитуру, после чего, при помощи интерактивного помощника, добавьте устройство.

В результате предпринятых вами действий компьютер или ноутбук должен наконец увидеть микрофон, входящий в состав наушников. Однако и здесь не всё так просто: даже если вы идеально точно выполнили подключение, может возникнуть ошибка. Вашей вины в этом нет — скорее всего, имеет место банальная несовместимость оборудования. Разобраться в причинах невозможности для ПК увидеть гарнитуру с микрофоном поможет следующий раздел.

Выбор режима наушников в настройках вашей звуковой карты

Все операции, которые я описал выше, являются обязательными. Однако, не всегда их бывает достаточно. Если на вашем компьютере с Windows 10 установлена простая звуковая карта с драйверами, которые предоставляет операционная система, описанных выше действий будет достаточно.

Но если у вас установлены фирменные драйвера с необходимым дополнительным программным обеспечением, нужны дополнительные действия.

Для иллюстрации я приведу вам отображение настроек для моей звуковой карты Creative Sound Blaster ZxR.

Как видите, мне необходимо дополнительно активировать режим воспроизведения звука в наушниках в фирменном программном обеспечении, которое управляет работой звуковой карты. В верхней части скриншота видно переключатель, который меняет режим воспроизведения с наушников на динамики и наоборот. Если я произведу все действия, которые описаны в статье выше, но забуду включить наушники в фирменной программе, звука в наушниках не будет.

Для звуковых карт Realtek это также справедливо, но только в том случае, если для них установлено фирменное программное обеспечение для глубокого управления звуковой картой. Например, на скриншоте сверху видно, что в программе управления Realtek можно выбрать зелёное гнездо (к которому подключаются наушники) и задать ему режим работы «Наушники».

Это необходимо сделать обязательно, т.к. эта настройка влияет на работу устройства с конкретным типом звуковоспроизводящего оборудования. Как мы знаем, наушники могут иметь значение сопротивления в очень широком диапазоне от 16 до 300 Ом и выше. Это значит, что звуковая карта должна подавать на них сигнал с разной силой тока. При подключении колонок такого выбора для звуковой карты нет, т.к. колонки, в основном, являются активными и самостоятельно занимаются преобразованием сигнала, получая от звуковой карты сигнал с определёнными значениями по силе тока и напряжению.

Иными словами, проверьте есть ли на компьютере с Windows 10 фирменное программное обеспечение управления работы звуковой карты, и если оно есть убедитесь, что в нём вы выставили режим работы с наушниками

Это важно как для качества звука, так и для того, чтобы звук в наушниках вообще появился

Bluetooth наушники не включены

Как бы это банально ни звучало, очень многие допускают самую простую ошибку. Прежде, чем начать использовать беспроводные наушники, их нужно включить. В зависимости от модели, делается это по-разному. Например, кнопкой на корпусе самой гарнитуры

Или с помощью кнопки, расположенной под крышкой кейса

Также многие bluetooth наушники включаются автоматически после их вытаскивания из футляра

Сигналом того, что наушники готовы к подключению чаще всего является мигающая лампочка на ножке или корпусе

Но чтобы наушники вообще включились, их необходимо предварительно как следует зарядить. Возможно, вы давно не восполняли энергию аккумулятора бокса, и они полностью разряжены.

После того, как все заработало, можно попробовать подключить наушники к ноутбуку заново. Подробная инструкция, как это сделать по блютуз, уже давно есть на нашем сайте.

Способы оцифровки

★ Используя «подручные» средства

Один из самых простых способов как оцифровать пленку, не требующий приобретения дополнительного оборудования, — захват изображения с экрана монитора и сохранение его в необходимом формате. Воспользоваться можно двумя приложениями: «Экранной Камерой» – программой для оцифровки видео и «ВидеоМОНТАЖОМ» – для редактирования. Потребуется выполнить 4 простых шага.

Шаг №1. Подключите выход видеомагнитофона или аналоговой видеокамеры (стандарт VHS и аналогичные) к соответствующему входу на вашем телевизоре, например, типа SCART или RSA, хотя можно воспользоваться и самым обыкновенным коаксиальным (или по-другому, антенным) кабелем.

Используйте SCART-кабель, чтобы подключить проигрыватель видео к телевизору

Шаг №2. Подключите вход HDMI телевизора к выходу компьютера или ноутбука для того, чтобы выводимое изображение транслировалось на экран монитора.

Шаг №3. Произведите захват изображения с монитора, с помощью вышеупомянутого софта.

Шаг №4. Включите воспроизведение. По окончании сохраните файл для дальнейшей обработки.

Общая схема оцифровки кассет

В этом случае телевизор выступает в роли платы видеозахвата. Его использование обусловлено в случае, если производится обработка одной-двух записей, поскольку при этом пользователь зачастую сталкивается с несогласованностью разрешения экрана, соотношения сторон, некоторых других стандартов (например, звука).

★ При помощи специальных плат или устройств

Специализированные устройства видеозахвата созданы, чтобы без потерь качества «перегонять» аналоговый сигнал в «цифру». Причем производители прикладывают соответствующий набор драйверов, которые не только позволяют произвести эту операцию без промежуточного сохранения, но и поддерживают максимальное количество кодеков и стандартов. Таким образом, пользователь может сохранить выходной файл в нужном формате, после чего произвести его окончательную обработку в редакторе.

Плата видеозахвата может быть выполнена как в виде отдельного устройства (в том числе и USB), так и входить в состав TV-тюнера или видеокарты. Опознать их легко: они имеют на задней панели 3 цветных разъема (т. н. «тюльпаны») или коннектор S-Video. Но в последнем случае, для захвата звуковой дорожки, придется воспользоваться дополнительно звуковой картой и переходником RSA-minijet, а к соответствующему разъему подключить выход «Audio» видеомагнитофона.

Подключите устройство видеозахвата с помощью коннектора S-Video

Самыми «продвинутыми» являются специализированные внешние боксы, которые подключаются к компьютеру с использованием порта FireWare, обладают, как правило, собственным программным обеспечением и могут работать в качестве накопителя. Пользователю нет необходимости разбираться, как оцифровать видеокассету, — все происходит автоматически. В дальнейшем лишь необходимо перенести файлы в видеоредактор.

Разновидности входов порта FireWare

★ Если «цифра» на пленке

Помимо «старых» аналоговых видеокассет, о которых говорилось выше, существуют камеры, производящие запись в цифровом формате на магнитную ленту. Часто их называют DV-, HDV-рекордерами. Встречаются также стандарты SD и HD-SDI. Причем плотность записи может быть различной — выше для HDV и ниже для DV.

Классический HDV-рекордер от Sony

Оцифровка видео, записанного с помощью этого типа камер, не требует применения платы захвата и легко производится с использованием только приложения «ВидеоМОНТАЖ», которое поддерживает работу с таким типом устройств. Подключение осуществляется с помощью порта FireWare или SDI, а для дистанционного управления такой видеокамерой с компьютера, используется дополнительно порт RS-422 или RS-232.

★ С помощью цифрового видеомагнитофона

Оцифровка видеокассет в домашних условиях может быть осуществлена еще одним простым способом — с использованием цифрового рекордера. Подобные девайсы выпускают многие производители, но наиболее качественными считаются модели Pioneer и Sony, включающие не только DVD-привод, но и HDD-накопитель.

Оригинальный цифровой рекордер от Pioneer

Работа с такими устройствами проста: необходимо подключить выходы VHS-видеомагнитофона с аналогичными входами VDR (рекордера), после чего одновременно включить воспроизведение и запись. Захват будет осуществляться в автоматическом режиме, а сам ролик можно прожечь на DVD-носитель или скопировать сразу жесткий диск, в зависимости от используемой модели.

Устранение проблем с гарнитурой Windows

Убедитесь, что вы используете правильные порты

Всё ли подключено? Вы использовали правильный порт? Для 3,5-мм разъемов он обычно зеленый для вывода и розовый для ввода, в зависимости от доступной звуковой карты. Новые материнские платы поставляются с многочисленными портами для объемного звучания, поэтому вам, возможно, придётся обратиться к руководству для получения более подробной информации.

Отключите автоопределение

Программное обеспечение OEM может вмешиваться в работу звуковых устройств. Если у вас есть программное обеспечение, такое как HD Audio Manager от Realtek, попробуйте отключить функцию обнаружения гнезда и посмотрите, поможет ли это.

Переустановка драйверов

Если ваша гарнитура не работает, возможно, проблема в драйверах. Перейдите в диспетчер устройств и удалите драйверы для подключенной гарнитуры. Перезагрузите компьютер и снова подключите гарнитуру, чтобы Windows переустановила их. Да, это простейший процесс «выключи и снова включи», но он работает.

Выберите другой формат

Если вы всё ещё не можете получить звука, попробуйте выбрать другой формат для ввода/вывода в окне свойств (используйте шаги для гарнитуры выше).

Проверьте регуляторы

В зависимости от марки и модели гарнитуры она может поддерживать элементы управления, расположенные на кабеле. Здесь доступны ползунки громкости и кнопки отключения звука, – убедитесь, что они установлены в режим использования.

Попробуйте другую гарнитуру

Чтобы проверить, связана ли проблема с гарнитурой (а не с ПК), попробуйте использовать её на другом ПК или устройстве. Вы также можете попробовать подключить другую гарнитуру, если она у вас есть.

Реквизиты

Проверяем Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows

Значит вы подключили наушники к компьютеру, они подключились, но звука нет. Первым делом нужно открыть панель управления звуком, посмотреть, есть ли там наушники, и используются ли они как устройство для вывода звука по умолчанию.

В Windows 10 заходим в Параметры, в раздел «Система», вкладка «Звук» и справа выбираем «Панель управления звуком». Или просто нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите «Открыть параметры звука», где перейдите в «Панель управления звуком». В окне «Звук», на вкладке «Воспроизведение» должны быть Блютуз наушники. Нужно нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать «Использовать по умолчанию».

Возле наушников появится значок (галочка в зеленом кружечке) и статус «Устройство по умолчанию». После этого звук должен воспроизводится через наушник.

В Windows 7 все примерно так же. Нужно открыть «Устройства воспроизведения» и сделать наушники (Bluetooth Headset) устройством по умолчанию.

Если после этих действий из наушников тишина, звука нет (а он должен быть: включена музыка, открыто видео на компьютере, через динамики звук есть), то проверьте настройки громкости на компьютере и на наушниках (там могут быть для этого отдельные кнопки). Подключите наушник к другому устройству (к телефону, например) для проверки. Бывает еще, что звук есть, но он он плохой. Об этом я писал в отдельной статье: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Если же в настройках звука в Windows Bluetooth наушников нет вообще, то причины чаще всего две:

1. Наушники все таки не подключены к ноутбуку/ПК. Я об этом писал в начале статьи и давал ссылку на инструкцию. Чтобы проверьте, подключены или нет, зайдите в настройки Bluetooth на компьютере и проверьте. В Windows 10 нужно зайти в «Параметры», в раздел «Устройства» на вкладку «Bluetooth». Там наушник должны быть в статусе «Подключенный голос, музыка», или «Подключенная музыка».  В разделе «Звук». Возле них должна быть иконка в виде наушников.В Windows 7 нужно открыть «Панель управления» и перейти в «Оборудование и звук» — «Устройств и принтеры» — «Устройства Bluetooth».Там должны быть наушники. Но без ошибки. Без желтого восклицательного знака, как у меня на скриншоте возле AirPods. Кстати, о проблемах с подключением AirPods в Windows 7 я писал в статье как подключить AirPods к компьютеру и ноутбуку на Windows. Но такая проблема в семерке бывает не только с AirPods, но и с множеством других, новых наушников.
2. Наушники подключены, но не установлен драйвер, Windows не определяет их как наушники. Выглядит это следующим образом: в Windows 10 наушники могут определяться неправильно. Например, как телефон (иконка телефона возле названия). Или находится в разделе «Другие устройства», а не «Звук».В диспетчере устройств могут быть неустановленные периферийные устройства Bluetooth.
   В Windows 7 примерно такая же ситуация. Подключенные наушники отображаются с желтым восклицательным знаком. Если нажать на них правой кнопкой мыши и запустить «Устранение неполадок», то скорее всего появится сообщение, что «Не установлен драйвер для Периферийное устройство Bluetooth».И система не может найти и установить его. Более того, вручную его тоже никак не установить. Об этом дальше в статье.

Что в итоге: либо наушники вообще не подключены (и их нужно просто подключить), либо подключены, но не установлен драйвер, или установлен кривой драйвер. А без драйвера Windows не понимает, что это за устройство и как с ним работать. Поэтому ноутбук не выводит звук на Bluetooth наушник, так как система не знает, что это вообще наушники, и что их можно использовать для воспроизведения звука.

Проверка параметров физического подключения

Для начала убедитесь в том, что вы:

• Используете правильный разъем. Нужное вам гнездо компьютера обозначается иконкой с наушниками или зеленым цветом; 
• Включили громкость (на нулевом звуке аудио аппаратура будет сохранять тишину при любых обстоятельствах);
• Используете ноутбук с исправной аудиокартой (если компьютер не проигрывает музыку даже через колонки, то проблема явно не в конкретном оборудовании).
• Стоит проверить другие наушники. Возможно они банально сломаны, поэтому нам первым делом необходимо убедиться, что проблема не в этом.
• Если у вас беспроводные блютуз наушники, то проблема может быть в неисправности bluetooth молуля, либо же в банальном отключении. Попробуйте, зайдите в Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера. Если модуль отключен, то активируйте его. Как правило за это отвечает отдельное приложение. 

Windows раньше видел bluetooth наушники, но перестал

По этой же причине ранее наушники могли быть видны в Windows, но потом перестать — поскольку вы их впоследствии использовали с другим устройством. Но если вы уверены, что подключали гарнитуру только к данному компьютеру, то попробуйте удалить их из памяти и сконнектить заново.

Для этого жмем мышкой по значку Bluetooth в правом нижнем углу экрана Windows

И выбираем «Показать устройства Bluetooth»

Откроется список со всеми беспроводными девайсами, которые когда-либо подключались к данному ноутбуку. Среди них по названию бренда находим свои беспроводные наушники

Нажимаем на них и выбираем «Удалить устройство»

Точно так же можно удалить наушники из памяти Windows другого ноутбука, чтобы подключить их к текущему.

Дополнительно также рекомендую сбросить настройки наушников к заводскому состоянию.

После этого ноутбук в 99% случаев начнет видеть ваши наушники. Если нет, то вероятно Windows не находит в системе драйверов для Bluetooth адаптера. О том, как решить проблему с блютуз адаптером на компьютере я написал отдельную инструкцию. Прочитайте.

Не помогло

Ноутбук не видит микрофон от наушников: причины

В любом ноутбуке уже установлено переговорное устройство, однако качество передачи звука многих пользователей не устраивает. Поэтому они приобретают внешнее оборудование, которое отличается способом подключения:

1. Блютуз.
2. «Джек».
3. USB-порт.

Проводные устройства наиболее уязвимы, поскольку через время шнур приходит в негодность и микрофон не может выполнять основную задачу. Трудности с подключением гарнитуры через беспроводную связь могут появиться лишь во время настройки. Проверить микрофон в наушниках можно с помощью встроенного приложения Виндовс «Голосовая запись».

Проблемы с правильной работой микрофона делятся на две категории: которые можно исправить самому, и которые исправляются только в ремонтной мастерской.

Самому можно исправить такие проблемы:

1. Обновление драйверов.
2. Неправильное подсоединение.
3. Вирусные программы.
4. Некорректные настройки ноутбука.

Серьёзные поломки, которые потребуют вмешательства специалистов:

1. Проблемы со звуковой картой.
2. Выход из строя непосредственно устройства.
3. Неисправность разъёма микрофона и USB-входа.

Диагностика и решение проблем со звуком

Чтобы выявить причину неполадки и устранить ее, пользователю нужно выполнить ряд несложных действий. В разных версиях ОС от Майкрософт расположение пунктов меню и дизайн значков неодинаковы, поэтому ниже приводятся инструкции для случаев, когда ноутбук не видит подключенные наушники в Windows 10, 8 и 7.

Windows 10

В этой версии пользователю нужно:

• Навести курсор на значок в виде громкоговорителя (находится в трее, обычно в правом нижнем углу рабочего стола) и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.

• В открывшемся меню нажать левой кнопкой на строке «Устранение неполадок со звуком».

Альтернативный путь — щелкнуть по изображению шестеренки («Параметры Windows») в меню «Пуск», перейти в раздел «Обновление и безопасность», затем — в подкатегорию «Устранение неполадок», где выбрать «Воспроизведение звука».

В результате запустится программа для диагностики ошибок, которая выявит проблемы со звуком и поможет их устранить.

Если софт для определения причины неисправности в автоматическом режиме не приведет к появлению звука в наушниках, стоит проверить драйверы аудиоустройств, для чего необходимо проделать следующие шаги:

1. Открыть панель управления через меню «Пуск».

2. В категории «Система» выбрать «Оборудование», затем «Диспетчер устройств».

3. Развернуть перечень аудиоустройств («Звуковые, видео и игровые устройства»).

Windows 7 и 8

Для этих версий инструкции отличаются незначительно. Если ноутбук не распознает наушники, пользователю нужно выполнить перечисленные ниже действия:

1. Запустить панель управления через меню «Пуск» в Win 7 или «Все приложения» в Win 8. В Windows 8.1 список приложений открывается по клике на пиктограмме в виде стрелки, заключенной в круг, которая находится в нижней части стартового экрана.

2. В секции «Оборудование и звук» выбрать «Звук».

3. В окне, которое откроется, перейти на вкладку «Воспроизведение».

4. В перечне устройств для вывода аудио выбрать наушники, кликнуть правой кнопкой мыши и нажать «Включить».

При отсутствии эффекта понадобится обновить драйверы через Диспетчер устройств.

Советы профессионалов

Если ноутбук не видит наушники или звук после их подключения не слышен, то пользователю стоит обратить внимание на следующие рекомендации:

1. Отключить и включить гарнитуру заново.
   Возможно, звук пропал из-за того, что штекер вставлен в гнездо не до конца.

2. Перезагрузить лэптоп.
   Случайные сбои часто исчезают после повторной загрузки ОС.

3. Убедится в правильности подключения наушников.
   Пользователи в спешке или по неопытности путают разъемы для динамиков и микрофона. Различить их можно по соответствующим пиктограммам.

4. Проверить, соответствуют ли штекеры имеющимся разъемам.
   В новых моделях лэптопов вместо двух отдельных гнезд под наушники и микрофон присутствует одно комбинированное, предназначенное для подключения гарнитуры. Встречается и обратная ситуация, когда звук отсутствует, если гарнитурный штекер вставляется в разъем для динамиков, поскольку часть оборудования работает без проблем только при использовании соответствующего разъема. У гарнитур с одним штекером четыре контакта, которые отделены друг от друга тремя поперечными полосками. У обычных наушников и гарнитур с двумя штекерами (для динамиков и микрофона) по три контакта. Решить проблему можно с помощью переходника подходящего типа.

5. Удалить и повторно инсталлировать драйверы для USB или Bluetooth-наушников.
   Софт иногда устанавливается некорректно, поэтому сначала нужно удалить драйвер в Диспетчере устройств, а затем повторить установку.

6. Отсоединить беспроводные наушники и заново выполнить их сопряжение с лэптопом.

7. Подключить внешний Bluetooth-адаптер. Если ноут не видит блютуз-наушники, причина состоит в поломке или отсутствии встроенного модуля.

Неудачи нередко говорят о поломках оборудования и низком качестве недорогих гарнитур. Лэптоп следует сдать в мастерскую для диагностики, а наушники — заменить исправными.

Проверка параметров физического подключения

Для начала убедитесь в том, что вы:

• Используете правильный разъем. Нужное вам гнездо компьютера обозначается иконкой с наушниками или зеленым цветом; 
• Включили громкость (на нулевом звуке аудио аппаратура будет сохранять тишину при любых обстоятельствах);
• Используете ноутбук с исправной аудиокартой (если компьютер не проигрывает музыку даже через колонки, то проблема явно не в конкретном оборудовании).
• Стоит проверить другие наушники. Возможно они банально сломаны, поэтому нам первым делом необходимо убедиться, что проблема не в этом.
• Если у вас беспроводные блютуз наушники, то проблема может быть в неисправности bluetooth молуля, либо же в банальном отключении. Попробуйте, зайдите в Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера. Если модуль отключен, то активируйте его. Как правило за это отвечает отдельное приложение. 

Восстановление системы

Возможно, ваша проблема возникла из-за недавнего сбоя в системе. Если сложности начались всего несколько дней назад, вы можете попробовать восстановить систему. Для выполнения этой задачи необходимо:

• Открыть «Панель управления»;
• Найти окно с поиском (в правом верхнем углу);
• Ввести там текст «Восстановление»;
• Кликнуть на появившийся раздел «Восстановление»;
• Нажать на кнопку «Открыть функцию восстановления системы»;
• Выбрать контрольную точку и запустить процесс.

Но лично я предпочитаю делать проще, а именно вызываю строку «Выполнить» и пишу там Rstrui.

Учтите, в ходе восстановления системы могут быть удалены программы и сервисы, которые вы устанавливали в последние дни. Но на обычные файлы это никак не повлияет.