На ноутбуке не заряжается батарея: виновники, причины, диагностика

Влияние на батарею

Особо бережливые пользователи батарею намеренно отсоединяют, чтобы она не портилась. В этом определенный смысл есть, но существуют оговорки.

В зависимости от настроек специализированных утилит, следящих за состоянием батареи, режимом потребления и степенью ее зарядки, она разряжается до некоторого порога: 50%, 60% или 100%. Постоянное подключение к электросети подзаряжает аккумулятор, что на длительности его работы сказывается крайне негативно.

В итоге батарея из строя выйдет существенно быстрее, чем при правильном использовании. Это особенно касается зарядки до 100%. Отсоединение батареи скажется на ее состоянии положительно.

Литий-ионные батареи необходимо разряжать и заряжать, иначе они портятся. Идеальным вариантом будет отсоединение аккумулятора от лэптопа и его систематическая зарядка и разряда. Подобное использование гарантирует максимально длительное время работы.

Ноутбук работает только от сети и батарея не заряжается4.3 (85.45%) 11 чел.

Манипуляции с зарядкой и батареей

• Проверяем, что подключен шнур питания, а батарея установлена в ноутбуке. Включаем устройство. Когда будет загружена ОС Виндовс, отключаем кабель питания.
• Снова выключаем ноутбук и извлекаем аккумулятор.
• Теперь подключаем кабель питания, включаем ноутбук.
• Переходим в «Диспетчер устройств» и удаляем «Батарея с ACPI-совместимым управлением» по инструкции из вышеописанного метода.
• Завершаем работу Виндовс и отключаем кабель питания.
• Вставляем аккумулятор, подключаем шнур питания и включаем лэптоп.

Ноутбук заново определит аккумулятор при загрузке Виндовс, после чего он должен заряжаться как положено.

Влияние на батарею

Особо бережливые пользователи батарею намеренно отсоединяют, чтобы она не портилась. В этом определенный смысл есть, но существуют оговорки.

В зависимости от настроек специализированных утилит, следящих за состоянием батареи, режимом потребления и степенью ее зарядки, она разряжается до некоторого порога: 50%, 60% или 100%. Постоянное подключение к электросети подзаряжает аккумулятор, что на длительности его работы сказывается крайне негативно.

В итоге батарея из строя выйдет существенно быстрее, чем при правильном использовании. Это особенно касается зарядки до 100%. Отсоединение батареи скажется на ее состоянии положительно.

Литий-ионные батареи необходимо разряжать и заряжать, иначе они портятся. Идеальным вариантом будет отсоединение аккумулятора от лэптопа и его систематическая зарядка и разряда. Подобное использование гарантирует максимально длительное время работы.

Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)

Пожалуй, самый распространенный вариант проблемы — в статусе в области уведомлений Windows вы видите сообщение о заряде батареи, а в скобках — «подключена, не заряжается». В Windows 10 сообщение имеет вид «Зарядка не выполняется». Обычно это говорит о программных проблемах с ноутбуком, но не всегда.

Перегрев аккумулятора

Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.

Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.

Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)

Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Выключите ноутбук.
2. Отключите «зарядку» от ноутбука.
3. Если батарея съемная — отключите её.
4. Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.
5. Если батарея снималась, установите её на место.
6. Подключите блок питания ноутбука.
7. Включите ноутбук.

Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.

Примечание: существуют еще две вариации этого же способа

1. Только в случае съемной батареи — отключить зарядку, снять батарею, держать нажатой кнопку питания в течение 60 секунд. Подключить сначала батарею, затем — зарядное устройство и не включать ноутбук в течение 15 минут. Включить после этого.
2. Ноутбук включен, отключается зарядка, батарея не снимается, нажимается и удерживается кнопка питания до полного выключения со щелчком (иногда может отсутствовать) + еще около 60 секунд, подключение зарядки, подождать 15 минут, включение ноутбука.

Сброс и обновление БИОС (UEFI)

Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.

Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10. Как сбросить БИОС ).

Следующий шаг — найти загрузки на официальном сайте производителя вашего ноутбука, в разделе «Поддержка», скачать и установить обновленную версию БИОС при её наличии, именно для вашей модели ноутбука

Важно: внимательно читайте официальные инструкции по обновлению БИОС от производителя (они обычно есть в загружаемом файле обновления в виде текстового или другого файла документа)

Драйверы ACPI и чипсета

В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.

Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:

1. Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск», в Windows 7 можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc ).
2. В разделе «Батареи» найдите «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» (или похожее по названию устройство). Если батарея отсутствует в диспетчере устройств, это может говорить о ее неисправности или отсутствии контакта.
3. Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
4. Подтвердите удаление.
5. Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующее включение).

В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.

Саратога

Нужна ли USB-флешка для создания загрузочного диска Windows?

Сбой в работе ноутбука

Может произойти сбой, после чего ноутбук перестает определять батарею или будет это делать неправильно. Такое происходит, когда пользователь ноутбук оставляет работать от батареи, а выключить его забывает. Еще такое наблюдается во время смены одного аккумулятора на другой, особенно, если новая батарея другого производителя.

В этой ситуации необходимо сбросить БИОС:

• Сбрасываем настройки БИОС в оптимальные.
• Сохраняем настройки БИОС и выключаем девайс.
• Отключаем ноутбук от зарядного устройства (от сети).
• Вставляем в ноутбук батарею, подключаем зарядное устройство и включаем ноутбук.

Довольно часто после данных действий Виндовс сообщит, что батарея подключена и заряжается. Если этого не произошло, то разбираемся дальше.

Почему аккумулятор (батарея) ноутбука подключена но не заряжается?!

13.01.2013

Прочее

Привет. На дня мне принесли ноутбук Acer на котором была проблема с аккумулятором — он просто не брал заряд при подключенном зарядном устройстве. Смутило то, что сам ноут хоть и недорогой, но и относительно не старый — всего 1,5 года. Конечно, убить батарею ноутбука или нетбука можно и за меньший срок использования. Но тут всё заваисит от условий и правильности эксплуатации. Например, у меня есть старый ноутбук HP Compaq, который работает уже более 7 лет и у него ещё живой аккумулятор, который держит зарядку аж 35-40 минут. для такого старичка это более чем здорово. 

Износ — одна из главных причин выхода из строя аккумуляторных батарей ноутбуков, ведь у неё есть определенный предел циклов зарядки/разрядки, выработав который она обычно просто «отдаёт концы». Даже производитель в руководстве чаще всего пишет что срок службы АКБ — 2-3 года. Тут дело в том, что уже примерно за первый год она теряет пятую часть своей ёмкости, а к концу второго года уже может просто выйти из строя. Случаи, когда она прожила дольше трёх лет, можно, грубо говоря, сосчитать по пальцам. И единственный выход — только заменить батарею ноутбука.

Но есть случаи, когда батарея перестала заряжаться на почти новом ноутбуке и операционная система пишет, что «Батарея подключена, но не заряжается»:

 Причиной может оказаться банальный сбой работы операционной системы или контроллера на материнской плате. Можно попробовать сделать так называемый «полный сброс» настроек BIOS компьютера.
Для этого попробуем проделать несколько нехитрых действий.Шаг 1. Выключаем ноутбук и отключаем от него зарядник.

После этого извлекаем аккумулятор.

Шаг 2. Нажимаем кнопку включения ноутбука (Power) и держим её в нажатом состоянии около минуты.

Это делается для того, чтобы снять оставшийся заряд с конденсаторов.

Шаг 3. Подключаем зарядное устройство к ноутбуку или нетбуку. Аккумулятор пока оставляем не подключенным.

Шаг 4. Включаем ноутбук и заходим в БИОС. Чтобы это сделать надо нажать кнопку Del или F12. На некоторых моделях для входа в BIOS могут использоваться кнопку F2 или F5. Смотрите на надписи при загрузке. Как правило там указано какую кнопку надо нажать.

Шаг 5. Заходим в раздел «Save&Exit» и выбираем пункт «Load Setup Defaults» или «Restore Defaults»:

В некоторых версиях БИОСа этот пункт может находится в другом разделе, например, «Boot». После этого перезагружаем ноутбук. И как только он снова начнёт загружаться — отключаем кнопкой «Power».

Шаг 6. Отсоединяем зарядник, возвращаем батарею на место и подключаем зарядник.

Шаг 7. Включаем ноутбук и ждем пока он загрузится.
Если Вам повезло и после сброса параметров батарея ноутбука ожила — отлично! Если нет, то кроме как заменой аккумулятора — никак больше проблему не решить и замена — единственный выход.

В качестве заключения хочу привести способ, к которому часто прибегают, чтобы сохранить батарею работоспособной максимально долгий срок. Заключается он в том, что когда Вы работаете дома или в офисе, то есть там где работа от аккумулятора не нужна — просто отключите батарею и подключить ноутбук напрямую к сети через зарядник. В случае, если ноутбуком пользуются как обычным ПК и он всегда подключен к электрической сети — аккумулятор вообще можно отключить и убрать.

восстановление аккумулятора, заряд батареи ноутбука, не заряжается аккумулятор ноутбука, не заряжается батарея ноутбука

Устранение проблемы с запуском приложения Intel Graphics Control Panel

Типичные проблемы аккумулятора

Как известно, со временем характеристики химических источников тока, падают, и процесс этот является необратимым. Один из важных параметров – количество циклов перезарядки, в современных ноутбуках составляет порядка 700 раз. Это значит, что если переносной ПК подключается к электросети каждый день, то исправно функционировать он будет минимум около двух лет.

Помочь определить так ли это может специализированное программное обеспечение. Большинство производителей техники, в частности портативных ПК и ноутбуков, выпускают специальные утилиты для тестирования состояния источников тока.

Как правило, они выдают подробную информацию, среди которой будут такие параметры:

• рабочая емкость;

напряжение;

температура;

уровень заряда и другие.

Помимо изменения характеристик химических элементов, проблема может заключаться также в сбоях контроллера. Обычно он находится на специальной плате внутри батарейного блока или реже встроен в материнскую плату самого лэптопа. Проверить его помогут специализированные программные утилиты от производителя или сторонних разработчиков.

Подключен, но нет зарядки

Наиболее распространенная проблема с автономной работой ноутбука проявляется в том, что он подключен к сети, исправно функционирует, но заряда не происходит. Это свидетельствует о том, что электрическая цепь ноутбука и зарядного устройства исправна, по крайней мере, в части подачи электричества на сам ПК, но имеется проблема с контроллером. Причин, почему батарея подключена, но не заряжается, может быть несколько.

В аккумуляторном блоке лэптопа находится, как правило, несколько элементов – от 3 до 12 штук. Если один из них оказался бракованным или преждевременно вышел из строя, то вполне вероятно нарушилась вся электрическая цепь и требуется его заменить. При достаточном уровне знаний эту процедуру можно сделать самостоятельно, правильно подобрав необходимые элементы по параметрам.

Не стоит пренебрегать необходимостью регулярной проверки физического состояния контактов. С течением времени они могли окислиться или засориться, что приводит к плохому контакту поверхностей и неполадкам.

Заряжается, но не полностью

Ситуация, когда аккумулятор заряжается не до конца, может свидетельствовать о таких проблемах:

• физический износ химических элементов;

сбой контроллера;

действия сторонних утилит и менеджеров.

В первом случае можно воспользоваться упоминавшимися выше программными методами определения и диагностики всех важных параметров. По полученным результатам можно определить их состояние и необходимость замены.

Некорректную работу контроллера можно также определить с помощью специальных программ или штатными методами некоторых операционных систем.

В последнем варианте проблема может заключаться в том, что в фоновом режиме запущены специальные утилиты, которые управляют энергоснабжением ноутбука и процессом зарядки.

Как показывает практика, иногда производители техники или сторонние разработчики предлагают программное обеспечение, призванное корректировать параметры источника питания мобильного ПК. Такие утилиты автоматически изменяют процесс заряда, а также оптимизируют расход и использование аппаратных мощностей.

Отключив сторонние утилиты для управления ресурсами ПК, можно добиться корректного отображения состояния аккумулятора и его зарядки до 100 процентов.

Если этого не произошло, необходимо проделать описанные ниже действия:

1. выключить питание;

отсоединить зарядное и вынуть аккумулятор, если имеется такая возможность;

зажать кнопку включения на протяжении до 30 секунд;

вставить аккумулятор без подсоединения зарядного;

включить ПК и проверить показатели энергоснабжения.

Аналогичным образом можно повторить этот набор шагов, но включить ПК без автономных элементов питания с подключением к сети. В результате проведенных действий исчезнет остаточное напряжение всех без исключения конденсаторов на плате.

Установленное программное обеспечение или встроенный менеджер электропитания рекомендуется перевести в режим оптимального энергоснабжения. Использование режимов экономии или максимальной производительности следует отключить.

Не заряжает новая батарея

Существуют случаи, когда старая батарея не заряжается, либо заряжается не полностью.

Это происходит при очень частом использовании циклов заряда/разряда. Таким образом уменьшается емкость самой батареи, в народе говорят «быстро садится».

И получается так, что она очень быстро разряжается и не полностью заряжается.

Возникает вопрос, как же узнать реальную емкость аккумулятора и степень ее изношенности?

Можно отнести ноутбук в сервисный центр, а можно попробовать решить данную проблему самостоятельно.

вернуться к меню

Первый способ

Проверить эти параметры через командную строку.

Заходим в меню пуск и в командной строке вводим

и нажимаем Enter.

Либо в командной строке вводим

плюс клавиша Enter.

Если система запрашивает доступ администратора, то вам необходимо зайти с учетной записи администратора

Командная строка

После этого должно появится извещение о работе системы, а отчет сформируется через 30 секунд.

В нашем варианте система разместила его по адресу  «C:WindowsSystem32energy-report.htm«.

После этого переходим в папу с отчетом затем копируем его на рабочий стол и открываем.

Информация о батарее в командной строке

После этого в открывшемся файле ищем строку в которой находятся сведения об аккумуляторе.

Нас интересуют две последние строчки, которые выделены желтой стрелкой.

Информация о батарее

С помощью этих данных мы можем легко рассчитывать изношенность применив такую формулу: (расчетная емкость минус последняя полная зарядка) и делим на расчетную емкость.

Таким образом мы получаем процентное значение изношенности.

вернуться к меню

Второй способ

Требует установки специальной программы: AIDA 64.

С помощью этого утилита практически все о компьютере.

Aida 64

Первоочередно обращаем внимание на такие параметры как:

• Состояние батареи;
• Емкость при полной зарядке (в идеале должна быть равна паспортной емкости);
• Степень изношенности (в идеале 0%).

Есть в этой программе одна полезная вкладка — электропитание.

Вот здесь то и можно посмотреть текущее состояние батареи.

Скачать

Новый ноутбук с батареей

Это более существенная проблема, но перед тем как бежать в магазин, где покупали, советую сделать сброс настроек БИОС (как это делать описано выше)

Обязательно сверьте маркировку на новом и старом аккумуляторе.

Обратите особое внимание на то что покупать новый адаптер необходимо либо с ноутбуком, либо взять с собой старый. вернуться к меню

вернуться к меню

Софт от производителя ноутбука

Производители лэптопов выпускают специальные программы для контроля за состоянием батареи изделия. В некоторых случаях эти утилиты начинают выполнять оптимизацию работы с аккумулятором.

К примеру, в некоторых моделях лэптопов Lenovo имеется специальный менеджер для работы с батареей. В него добавлены разные режимы, среди которых выделяются такие:

• Лучшее время работы аккумулятора.
• Оптимальное время работы от батареи.

В некоторых ситуациях из-за первого режима работы батарея перестает заряжаться. В этом случае необходимо выполнить следующее:

• Переключаем режим работы менеджера и пробуем зарядить аккумулятор снова.
• Отключаем данную программу и проверяем. Иногда не обойтись без удаления этой утилиты.

Перед удалением подобного софта от производителя следует сделать бэкап системы. Возможно, что эта программа влияет на функционирование не только аккумулятора, но и иных компонентов.

Важное замечание

Новый аккумулятор для ноутбука не заряжается

Батарея в аккумуляторе – компонент расходный. Ее ресурс ограничен количеством зарядных циклов. Потом нужно искать другой источник питания. Условие одно – по конфигурации, напряжению он должен быть идентичен родному, емкость может быть несколько выше.

Случилось, подобрана батарея, по всем параметрам подходящая, но установленная на ноутбук, не заряжается. Нужно найти причины, почему аккумулятор подключен, но остается вне системы. В ноутбуках разных производителей есть отличие в компоновке. Необходимо прежде, чем начинать действовать, изучить инструкцию на аппарат.

Если не заряжается новый аккумулятор на новом ноутбуке или процесс идет долго, причина может быть в ошибке программы или аккумуляторе, который сел во время ожидания реализации. Но такие случаи единичны. Замена источника энергии часто связана с проблемами совместимости. И тогда на панели высветится флажок с сообщением: «Подключена, не заряжается»

Ищем причину, от простого к сложному:

• Проверить напряжение в сети. Возможно, не работает только одна розетка, переключите шнур в другое гнездо.
• Неисправен шнур питания, возможно перелом под оплеткой. Придется купить новый адаптер.
• При зарядке нагревается сама батарея, защитный контроллер остановил нагрузку. Отключение произойдет через несколько минут.
• Аккумулятор новый, питания при включении нет. В этом случае алгоритм действий отличается, в зависимости от бренда ноутбука. Придется разбираться с установленной операционной системой.

Самый простой способ – вынуть батарею при выключенном питании от сети и кнопки запуска. После нажать стартовую клавишу и держать 15-20 секунд. Далее, поставить батарею в гнездо, подключить сетевое питание и нажать кнопку пуска.

Если батарея съемная, отключить зарядку и вытянуть батарею, удерживать утопленной кнопку питания в течение минуты. Установить батарею, включить сетевое питание, но кнопку пуска включить через 15 минут.

Батарея на компьютере не снимается, но выключается зарядка. Стартовой кнопкой выключить компьютер, удерживая после этого кнопку еще минуту. Сеть подключить, а кнопку пуска нажать только через 15 минут.

Если все эти действия не привели к нужному результату, потребуется использовать программное обеспечение, раздел БИОС. Это микросхема, с помощью которой выполняются низкоуровневые настройки системы, взаимодействие программ. Проникнуть в меню БИОС можно во время загрузки, используя сочетания клавиш.

Для этого потребуется:

• выключить ноутбук кнопкой;
• снять аккумулятор;
• убрать сетевое питание;
• Нажать «пуск», держать минуту;
• включить сетевое питание без аккумулятора;
• включить ноутбук и зайти в БИОС.

Не заряжаются аккумуляторы ноутбуков разных брендов? Зайти в БИОС можно, воспользовавшись следующими клавишами для вызова меню:

— HP – F10 для настройки всех моделей, кроме HP Pavilion G6, после нажатия EXC и появления списка клавиш;

— Asus – клавиши F2, Del, Ctrl+F2;

— Acer – нажать клавиши F1, F2, Del, Ctrl+Alt+Del ;

— Dell – часто помогает нажатие кнопки F2, Но используют F1, F3, Fn+F1, Del;

— Самсунг – клавишами F1, F2+ Del;

— Леново – клавиши F1, Fn+ F2, F12, Del. Модели Z, G имеют на корпусе специальную кнопку для входа в меню БИОС. Из выпавшего меню выбрать Bios Setup.

После входа в меню Exit найти Load Defaults служащий для настроек по умолчанию. После настройки параметров при выходе из БИОСа нужно нажать Exit чтобы сохранить параметры настроек нажать «Да», выключить ноутбук, удерживая пусковую кнопку в течение 10 секунд. Отключить сетевую зарядку и вставить батарею. После включения убедиться, что компьютер видит аккумулятор, зарядка идет.

Если проблемы с зарядкой продолжаются, нужно проверить исправность блока питания,  убедиться, что батарея не севшая, используя систему диагностики в Windows. Возможно, потребуется сменить драйвера, провести перезагрузку системы.

Сбрасываем настройки в программе BIOS

Если ноутбук не видит подключенную батарею и не заряжается, многим пользователям помогла перенастройка BIOS. Действия необходимо выполнять в такой последовательности:

1. Отключите зарядное устройство.
2. Извлеките аккумулятор.
3. Далее необходимо нажать кнопку включения и удерживать последнюю в таком состоянии приблизительно минуту.
4. Через несколько минут нужно подключить блок питания к ноутбуку с одновременным его подсоединением к электросети. Вставку аккумулятора на данном этапе производить не нужно.
5. При включении открываем BIOS. Для этого можно использовать кнопки F12, Del, F2.
6. Далее необходим сброс настроек, и сохранение.
7. Выключаем, отключаем батарею, аккумулятор на прежнее место.
8. Далее необходимо провести обычные манипуляции для каждого пользователя: подключить ноутбук к зарядке, включить его.

Данный способ оказывается действенным во многих случаях. Если в Вашем случае произошло именно так, подключенный к сети ноутбук начинает заряжаться.