Не работает встроенная веб-камера ноутбука: что делать?

Проверяем веб-камеру в Windows 10

Как уже было сказано выше, тестирование камеры производится разными методами, каждый из которых будет максимально эффективным и подходящим при определенных обстоятельствах. Перед началом тестирования советуем удостовериться, что камера была включена в системных настройках операционной системы. В противном случае она не будет обнаружена используемыми приложениями. Для этого ознакомьтесь с руководством, представленным в отдельном материале ниже.

Подробнее: Включение камеры в Windows 10

Способ 2: Онлайн-сервисы

На просторах интернета присутствует ряд специально разработанных сервисов, позволяющих проверить работу веб-камеры без предварительной загрузки софта. Кроме этого такие сайты предоставляют дополнительные инструменты, которые помогут, например, узнать, с какой частотой кадров работает используемое оборудование. Список лучших сайтов такого типа, а также инструкции по взаимодействию с ними вы найдете в другом нашем материале.

Подробнее: Проверяем веб-камеру онлайн

Подробнее: Лучшие программы для записи видео с веб-камеры

Способ 4: Стандартное средство Виндовс

Разработчики Windows 10 встроили в эту версию ОС классическое приложение «Камера», которое позволяет делать снимки и записывать видео. Поэтому если вы не хотите загружать дополнительное ПО, воспользуйтесь этим вариантом.

В «десятке» присутствует функция, отвечающая за конфиденциальность пользователя. С ее помощью блокируется доступ для ПО к камере и прочим данным. Для корректной проверки сперва требуется убедиться, что включено разрешение на использование рассматриваемого устройства. Проверить и настроить этот параметр можно следующим образом:

1. Через меню «Пуск» перейдите в раздел «Параметры», нажав на значок шестеренки.

Выберите меню «Конфиденциальность».

На панели слева отыщите категорию «Разрешения приложений» и щелкните ЛКМ на пункте «Камера».

Переместите ползунок в состояние «Вкл».

Опуститесь вниз, чтобы отыскать разрешения для всех приложений. Удостоверьтесь в том, что доступ для «Камеры» включен.

Теперь переходим к самой проверке:

1. Откройте «Пуск» и в поиске напишите «Камера». Откройте найденное приложение.

После этого нажмите на соответствующую кнопку для начала записи или снимка.

Внизу будут отображаться сохраненные материалы, просмотрите их, чтобы удостовериться в корректном функционировании устройства.

Рассмотренные методы помогут определить работоспособность камеры либо же убедиться в ее поломке. После выполнения тестирования можно переходить к использованию устройства или решать возникшие проблемы с функционированием.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как настроить камеру на ноутбуке

После того как включить камеру на ноутбуке с Windows, вам может потребоваться настроить её. Настройка камеры осуществляется не через систему, а прямо внутри приложения, с которым вы будете его использовать. Например, вы можете настроить изображение с камеры в Skype. Для этого достаточно сделать следующее:

1. Запустите приложение.
2. Авторизуйтесь.
3. Нажмите на три точки рядом с именем вашего профиля.
4. В появившемся меню выберите пункт “Настройки”.
5. На панели слева откройте раздел “Звук и видео”.
6. Затем справа вы можете настроить камеру по своему желанию.

Настройка через другие приложения и мессенджеры проходит схожим образом. Нужно лишь найти правильный раздел настроек.

Проверка веб камеры на ПК

На стационарном компьютере не бывает встроенной «вебки». Подключив аксессуар посредством разъема 2.0 или 3.0, убедитесь, что ваше устройство видит его. Об обнаружении компьютером web камеры вас оповестит всплывающее окно.

Если такового нет, найдите девайс вручную:

• Откройте меню «Мой компьютер».
• Последовательно переходите из раздела в раздел: «Свойства»>«Диспетчер устройств»>«Устройства обработки изображения».
• Иногда достаточно нажать «Пуск» и в открывшейся вкладке справа сразу будет пункт «Устройства и принтеры». Там должна быть и веб камера.

Найдя аксессуар, обратите внимание, какой значок стоит рядом с названием: «?» и «!» указывают на необходимость скачать драйвера для использования камеры; «↓» означает, что девайс отключен. Для подключения «вебки» воспользуйтесь правой кнопкой мыши, выбрав пункт «Задействовать».. На компьютере веб камера проверяется аналогичным с ноутбуком способом: при помощи Скайпа или mail.ru.

На компьютере веб камера проверяется аналогичным с ноутбуком способом: при помощи Скайпа или mail.ru.

Специфика проверки работоспособности камеры на Windows 10

С компьютерами, под управлением ОС Windows, редко возникают проблемы с функциональностью утилит, приложений и съёмных или встроенных устройств, за исключением десятой, самой новой вариации системы, имеющей многоуровневые критерии конфиденциальности. В «Windows 10» имеются специфические настройки, предопределяющие секретность информации на устройстве, которые, соответственно, могут провоцировать проблемы с функциональностью камеры. Проверку web-камеры в Windows 10 следует сделать согласно описанному выше, однако, если видеоустройство не воспроизводит изображения, причиной в этом случае может быть не проблема с драйверами или неисправность камеры, а её блокировка системой. Для устранения этой проблемы пользователю необходимо внести правки в настройки конфиденциальности системы согласно следующему алгоритму:

1. Зайти через меню «Пуск» во вкладку «Параметры».
2. Перейти в рубрику «Конфиденциальность», где откроется меню с реестром приложений, среди которых потребуется отыскать пункт «Камера» и открыть его.
3. Проверить, имеется ли разрешение на работу устройства системой. Если нет, тогда система автоматически воспринимает камеру как несанкционированный элемент, запрещая его использование.
4. Решить приложениям доступ к web-камере.

После этих манипуляций камера должна начать функционировать в стандартном режиме.

Как включить камеру на ноутбуке

Вне зависимости от того, встроена вебка в корпус вашего компьютера или подключена через стандартный разъем USB, основные принципы ее запуска остаются одинаковыми. Поскольку все вебки действуют на базе технологии Plug and Play, то должны автоматически подключаться и запускаться. В случае если синхронизация устройств не была произведена автоматически, требуется ручная настройка. Для каждой версии Windows и изготовителя компьютерной техники алгоритм подключения и конфигурации будет различаться. Далее мы разберем, как включить камеру на ноутбуке клавиатурой или настроить ее всего за несколько минут на абсолютно разных моделях и платформах.

Программные способы для Windows 7

Чтобы разобраться, как включить камеру на ноутбуке Windows 7, воспользуйтесь следующим алгоритмом:

1. Заходим в «Пуск», оттуда в «Панель управления» и ищем вкладку «Категории», которая размещена в самом верху открывшегося окошка справа;
2. Из «Категорий» переходим в пункт «Оборудование и звук», где расположен перечень папок («Звук», «Экран» и т.д.). Ищем папку «Устройства…», под которой находится вкладка «Диспетчер…»;
3. В «Диспетчере…» выбираем раздел, где будет отображен список подключенного оборудования, в том числе, вашей вебки, рассортированный по группам. Если вебка встроенная, то будет находиться в папке «Устройства обработки…», а если подключенная извне, то в «…игровые устройства». По значку найденного оборудования дважды кликаем правой кнопкой мышки, и появится общая информация о его работе, а также список возможных опций, среди которых включение и разрешение или запрещение доступа других программ к функционалу вебки (Рисунок 2).

Рисунок 2. Окно диспетчера устройств с просмотром устройства обработки изображения

В Windows 10

Методы, как включить камеру на ноутбуке Windows 10 несколько отличаются от предшествующих версий Виндоус, что связано с более упрощенным интерфейсом системы. Для осуществления запуска необходимо следовать инструкции:

• Переходим в «Пуск» и выбираем размещенную внизу открывшегося перечня вкладку «Настройки»;
• В «Настройках» ищем раздел «Конфиденциальность» и оттуда переходим на вкладку «Камера». Поскольку в «десятке» управлять любыми приложениями значительно проще, чем в предыдущих версиях, то открывается доступ очень просто: достаточно сдвинуть вправо ползунок «Разрешить приложениям…», что активирует работу устройства и откроет доступ всем программам к его функционалу (Рисунок 3). Стоит помнить, что без активации этой опции из самого приложения доступ получить невозможно. Данная особенность является мерой безопасности, и не даст вредоносным шпионским программам следить за вами, используя мощность вашей вебки.

Рисунок 3. Окно параметров конфидициальности с разрешенным доступом вебкамеры

Еще один действенный метод включения:

• Из «Диспетчера задач…» заходим в «Устройства обработки…», выбираем один из отобразившихся результатов нажатием левой или правой кнопки мышки (в зависимости от того, какая у вас раскладка);
• В открывшемся окошке задач указываем на «Задействовать», что должно запустить и активировать вебку, а также драйвера к ней (Рисунок 4).

Рисунок 4. Дополнительный метод задействования работы вебкамеры

Для Windows 8 и XP

Владельцы «восьмерки» часто сталкиваются с вопросом, как включить веб камеру на ноутбуке Windows 8? Выполнить это действие можно стандартным способом через меню «Пуск», откуда следует перейти в «Диспетчер». Однако следует помнить, что в самой прошивке устройства отсутствует специальная утилита для проверки его дееспособности.

Чтобы узнать, как включить веб камеру на ноутбуке Windows XP, воспользуйтесь следующим алгоритмом:

1. Заходим в «Мой компьютер», после чего переходим по вкладке «Свойства»;
2. В «Свойствах» ищем раздел «Оборудование», и оттуда заходим в «Диспетчер…», где следует развернуть полный перечень подключенного оборудования в пункте «Устройства отображения…»;
3. С высокой вероятностью вебка будет определяться в подпункте «Устройства обработки изображений…». По ее значку следует щелкнуть единожды правой кнопкой мышки и осуществить запуск;
4. В случае если устройство не может отобразиться или запуститься, попробуйте переустановить заново «дрова» вебки (Рисунок 5). Вполне вероятно, что мог произойти системный сбой, повлекший за собой повреждение или удаление драйверов. При повторной установке проблема может пропасть сама собой.

Рисунок 5. Окно обновления драйверов для вебкамеры в диспетчере устройств

Проверка веб-камеры через программы

Для проверки состояния встроенной или внешней веб-камеры можно использовать любые десктопные или универсальные приложения, поддерживающие видеосвязь, причем совсем необязательно, чтобы это были популярные программы вроде Skype. Возможно даже, что на вашем ноутбуке уже установлена программа для работы с камерой, так как в комплекте со многими моделями часто поставляются диски с полезным фирменным ПО от производителя.

VLC

Опробовать веб-камеру можно с помощью популярного бесплатного плеера VLC. Запустите приложение и выберите в меню «Медиа» опцию «Открыть устройство захвата».

В появившемся окошке настроек источника режим захвата оставьте по умолчанию (DirectShow), в меню же названия устройства выберите свою веб-камеру. Заодно можно проверить микрофон, выбрав его в меню названия аудиоустройства. Определившись с настройками, нажмите кнопку «Воспроизвести». На экране должно появиться изображение с вашей камеры. Качеством картинки плеер вас не порадует, но этого будет вполне достаточно, чтобы убедиться в исправности и работоспособности вебки.

Viber

Проверить камеру на ноутбуке позволяет и быстро набирающий популярность интернет-мессенджер Viber. Откройте настройки приложения, перейдите на вкладку «Аудио и видео» и выберите, если это потребуется, в меню видеоустройства вашу камеру. А так, вообще, изображение в окошке мини-плеера должно появиться сразу.

Похожим образом проверяется камера и в других мессенджерах с поддержкой видеосвязи, например, Skype, в параметрах которого нужно выбрать «Настройки видео».

ManyCam

ManyCam – это программа, предназначенная для настройки и расширения возможностей веб-камеры. Применяется в основном для наложения на передаваемое камерой изображение различных эффектов, но, как и все приложения с поддержкой видеосвязи, может использоваться для проверки работы веб-камеры. Установите и запустите программу. Если видеоустройство исправно и готово к работе, в окошке плеера появится картинка.

Заключение

Ну вот, теперь вы знаете, как проверить работает ли камера на ноутбуке. Какой из этих трёх способов использовать, решать вам. Если у вас Windows 8 или 10, конечно, проще всего прибегнуть к помощи универсального штатного приложения «Камера». Пользователям же «семерки» удобнее будет зайти на один из вышеупомянутых специализированных веб-сайтов или установить на свой компьютер один из популярных мессенджеров.

Проверка и отключение веб-камеры

Для отключения вебки нужно проследовать по следующему пути: Пуск — Параметры — Конфиденциальность – Камера. Перед нами появляется функционал, позволяющий активировать и деактивировать ее. Если у вас возникли проблемы с работоспособностью камеры, то действуем следующим образом:

Переходим в Пуск — Параметры – Система;
В отобразившимся окне выбираем пункт “О системе”, он будет слева

Обращаем внимание на правый блок, где нужно найти и выбрать “Диспетчер устройств”;
Находим графу “Устройства обработки изображений”, разворачиваем список и правой клавишей жмем на название веб-камеры. Тут можно отключить и запустить ее, обновить драйвера и просмотреть свойства

На качестве видеосвязи сказываются характеристики имеющегося графического оснащения. Если у вас быстрый интернет, но в то же время картинка обладает множеством шумов, то на это повлиять будет никак нельзя. Единственный способ решения проблемы — покупка новой камеры.

Как проверить веб камеру на Windows 10. Как включить.

Сейчас я покажу, как на Windows 10 быстро проверить работает ли у вас камера, если не работает посмотреть включена ли она и покажем, как устанавливаются драйвера на веб-камеру.

Microsoft в Windows 10 ввел специальную программу «Камера», которой мы и воспользуемся для ее проверки.

Жмем на кнопку «Пуск» (левый нижний угол экрана) и выбираем «Все приложения.

В списке отсортированы приложения по алфавиту, поэтому находим букву «К» и заходим в «Камера».

В появившемся окне, запрашивающем доступ к камере, выбираем «Настройки».

Также в настройки можно зайти через «Пуск – Параметры – Конфиденциальность» и здесь слева находим «Камера».

Выбираем этот пункт и в графе «Разрешить приложениям использовать камеру» перемещаем переключатель в положение «Вкл.»

Теперь снова заходим в «Пуск – Приложения – Камера» и все должно заработать и вы увидите изображение с веб-камеры.

В данном приложении есть кнопки просмотра фотографий (слева вверху), настройка яркости (по центру вверху), кнопка, чтобы сделать фото и записать видео (справа).

Таким образом, мы можем проверить, будет ли работать веб-камера и в других приложениях.

Если же возникли какие-то проблемы, то есть несколько вариантов их решения.

В старых ноутбуках часто есть кнопки включения камеры или какие-либо переключатели.

Кнопки обычно располагаются возле кнопки включения и помечены схематическим изображением камеры, а переключатели, как правило, размещают на торце возле TouchPad.

Далее заходим в систему «Пуск – Параметры – Система» спускаемся в самый низ и слева находим «О системе». Здесь также опускаемся вниз и выбираем «Диспетчер устройств».

В диспетчере устройств находим «Устройство обработки изображений», нажав на него, можно увидеть вашу веб-камеру.

Чтобы включить или отключить ее, нужно нажать на ней правой кнопкой мыши, выбрать «Включить»/»Отключить».

Если в диспетчере файлов в «Устройство обработки изображений» не будет присутствовать веб-камера, а будет отображаться не определенное устройство с восклицательным знаком, возможно, что оно не имеет драйверов.

Обычно есть русские сайты, а есть европейские, и на европейских драйверов больше. Поэтому если вы не нашли драйвера на русском сайте, попробуйте поискать их на европейском.

На сайте находим вкладку «Сервисы – Драйверы и руководства». Заходим на эту страницу и здесь можно найти драйвера по серийному номеру или модели ноутбука.

Если драйверов нет для Windows 10, можно поискать их под Windows 8, 7, они, как правило, совместимы.

Еще можно поискать драйвера по id оборудования. Для этого заходим в «Диспетчер устройств» и кликаем правой кнопкой мыши на устройстве, выбираем свойства.

Переходим на вкладку «Сведения», жмем на выпадающий список «Описание устройства» и выбираем «ИД оборудования».

В окне появится ИД вашего оборудования. Копируем его и вбиваем в любом поисковике с припиской «…скачать драйвера». Поисковик выдаст несколько сайтов, где вы сможете скачать драйвера.

Если не находит по полному ИД, можно удалить пару секторов в ИД.

В итоге можно определить следующие варианты, почему не работает камера.

1. Не включен переключатель/сочетание клавиш на некоторых старых ноутбуках.
2. Не стоят драйвера, либо стоят не те.
3. Проблема с Windows.
4. Камера не исправна или поврежден шлейф к ней. Это может произойти при замене матриц.

Все ноутбуки оснащаются встроенной веб-камерой. Пользователи могут использовать её как инструмент для видеочатов в различных мессенджерах, например, «Скайпе». В Windows 10 присутствует специальное стандартное приложение «Камера», которое позволяет быстро запустить её на ноутбуке как на телефоне, чтобы сделать мгновенную фотографию или снять видео. Сегодня рассмотрим, как включить и настроить камеру в одноимённом приложении, а также как предоставить определённым программам доступ к ней. Кроме этого, перечислим эффективные способы устранения неполадок с «вебкой».

Решение проблем с камерой и микрофоном

Большинство проблем связано с отсутствием доступа у онлайн-сервиса, или всего браузера, доступа к записывающим устройствам. Если вы с перепугу не разрешили использовать камеру, то вместо реального видео получите сообщение об ошибке: «Камера не авторизована. Пожалуйста, проверьте настройки медиа-разрешений». В браузере Google Chrome, хромиум-обозревателях (Яндекс, Opera) и Mozilla Firefox нажмите на замочек слева от названия сайта в адресной строке:

В блоке «Камера» выберите из выпадающего списка «Разрешить». Если в онлайн-тесте всё заработало, а на другом вашем сайте камера не работает, то подобную процедуру нужно выполнить, находясь на том сайте.

С микрофоном аналогично, если доступ запрещён, то будет ошибка «Микрофон не обнаружен. Пожалуйста, проверьте, правильно ли подключен ваш микрофон или правильно установлены и обновлены драйверы». Просто проделайте те же самые действия для микрофона.

Настройки доступа в Windows 10

В прежних версиях Windows не было никаких ограничений на использование медиа-устройств в любых программах. В Windows 10 вы могли случайно запретить браузеру использовать камеру или микрофон. Нажмите правой кнопкой по кнопке «Пуск» и выберите «Параметры», далее зайдите в «Конфиденциальность -> Камера»:

В этом окне настроек должно быть включено:

• «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» — включить глобально для всего компьютера
• «Разрешить приложениям доступ к камере» — Вкл.
• «Выбрать приложения Microsoft Store» — актуально для программ из магазина Windows. Браузер Microsoft Edge должен быть в состоянии «Вкл», если вы им пользуетесь
• «Разрешить классическим приложениям доступ к камере» — обязательно включить для работы камеры в браузерах Хром, Опера, Фаерфокс, Макстон и др.

Также, здесь видно какая программа в последний раз использовала вебкамеру.

Для настройки микрофона используются точно такие же параметры.

Блокировка антивирусами

Некоторые антивирусы и антишпионский софт дополнительно ограничивают использование записывающих устройств для защиты от программ-шпионов. Настройки будут отличаться, в зависимости от используемого антивируса. Например, популярное ПО Bitdefender Total Security имеет раздельные настройки для микрофона и вебкамеры:

Названия бывают разные, например «Access Camera and Mic», «AntiSpy» и др. Может быть, вы случайно заблокировали камеру при первом запросе разрешения от антивируса. Найдите соответствующие настройки и исправьте ситуацию.

Видео и звук тормозят

Если на тестовом сайте всё хорошо, но при реальном использовании камеры на стриминговых сервисах собеседники пишут, что видео показывается рывками, то вам не хватает пропускной способности интернет соединения. Чтобы далеко не ходить, на этом же сервисе есть тест скорости. Нажмите на картинку планеты:

Сервис протестирует интернет-подключение и покажет конечные показатели на этой же странице. IObit проверяет скорость между вашим компьютером и ближайшим сервером. Отлично подходит для тестирования соединения от России до Европы, т.к. ближайший сервер расположен в Варшаве.

Есть две скорости: скачивание и загрузка. На качество видео с камеры влияет именно скорость загрузки, т.е. передача информации из ноутбука в интернет. Можно примерно определить качество интернета:

• Меньше 100 Kbs: сайты открываются медленно, видео подвисает
• 500 Kbs: возможно использование камеры со звуком не на максимальных настройках
• 1 Mbs: камера работает с разрешением 640×480 30 fps без пропуска кадров и со звуком
• 10 Mbs: можно снимать FullHD видео с качеством 1920×1080 точек

Скорость интернета, в основном, зависит от вашего провайдера. Беспроводной Wi-Fi интернет будет быстрее, если подойти ближе к источнику сигнала: роутеру или точке доступа Wi-Fi.

Если ничего не помогло

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то вот вам несколько советов:

• Убедитесь, что веб-камера включена, если имеется соответствующий выключатель
• Переустановите драйвер на камеру. Для микрофона отдельные драйвера не требуются
• Методом исключений, запустите другой браузер или встроенную в Microsoft Store программу «Камера»
• Подключите устройство к другому USB-порту
• На ноутбуке убедитесь, что камера отображается в «Диспетчере устройств», либо может требуется активация пункта «Web Camera» в BIOS
• Увеличьте уровень записи и усиление микрофона в «Панель управления -> Оборудование и звук -> Управление звуковыми устройствами»
• Временно выключите антивирус
• Не исключена поломка вебки или перелом кабеля.

Если световой индикатор возле камеры всегда горит, то обязательно проверьте систему на вирусы, в Windows может быть вирус-шпион, который монопольно работает с медиа-устройствами.

Тренинг «Школа Ударного контент-маркетинга» от Дмитрия Новосёлова

Сайт – sp.novoseloff.tv Длительность обучения — 6 недель. Стоимость обучения —  19 500 руб.

Автор зарекомендовал себя как подлинный профессионал в создании текстов. У него имеется индивидуальный способ обучения деятельности, которую сам Новоселов называет «ударным контент-маркетингом».

Суть заключается в том, чтобы иметь не только элементарные знания в области копирайтинга, но и уметь самостоятельно искать информацию, достичь совершенства в тайм-менеджменте. Дмитрий Новоселов учит создавать качественный контент, ориентированный на людей.

Обучение делится на 5 шагов:

• SEO-копирайтинг будущего;
• другой Email маркетинг;
• уникальные сценарии для вебинаров;
• классический копирайтинг;
• заработок и монетизация.

Освоение материала происходит под руководством Дмитрия Новоселова и вы сможете задавать мастеру любые вопросы, делиться сомнениями и первыми победами.

Подведём итоги

Web-камера – это встроенный или подключаемый элемент, являющийся необходимой частью компьютера, ноутбука и современных гаджетов. Её работоспособность даёт возможность общения через специальные видеочаты с приятелями, знакомыми и родными. Ещё несколько лет назад такая возможность была просто невозможной, сегодня же «видеться» с близкими, независимо от расстояния с ними, можно при помощи современных устройств, оснащённых камерами при условии наличия интернета и установленной утилиты. В этой статье описаны простые методы проверки работы камеры. Выбирайте удобный именно для вас метод проверки, проверяйте, настраивайте и получайте удовольствие от общения.