Перестала работать мышь на компьютере или ноутбуке, что делать?
Содержание:
- 11 Указания по утилизации
- Сложение дробей
- Программные проблемы
- Как подключать новые мышки к компьютеру
- Первые действия по поиску неисправности
- Причины, почему ноутбук может не видеть мышку
- Новые статьи в блоге
- Нюансы в зависимости от операционной системы
- Аппаратные неполадки
- Стандартные и часто встречаемые причины неполадок
- Заключительные советы
- Первые топ 13 сайтов по трудоустройству за границей
- Сбой в программном обеспечении
- Совет #6: Проверьте параметры электропитания ноутбука
- Полезные советы по ремонту мышки
- Нюансы в зависимости от операционной системы
- Почему беспроводная мышка не работает
- Конфликт драйверов
- Варианты решения проблемы в зависимости от вида мыши
- Что делать, если начал тормозить мобильный интернет на телефоне
11 Указания по утилизации
Сложение дробей
Программные проблемы
Иногда возникают ситуации, когда в результате системного сбоя перестают со всеми онерами обрабатываться драйвера мыши. Устройство потребуется удалить и инициализировать заново. Сие относится ко всем типам манипуляторов, от простых Леново впредь до игровых А4 Tech серии Bloody, для которых в систему устанавливаются собственные сложные обработчики. Первоначально нужно зайти в диспетчер устройств.
В Windows 10 нажимается Пуск, маркер при помощи тачпада наводится на значок Компьютер и делается выкрик правой кнопкой. Из меню нужно выбрать пункт Свойства. В появившемся окне в левой колонке неизбежно сделать клик на надписи Диспетчер устройств.
В Windows 7 убирать три способа запуска Диспетчера.
- Войти Пуск-Панель управления-Общественный порядок и нажать соответствующую кнопку.
- Нажать Пуск, навести на пункт Настольник, нажать левую кнопку. Из меню выбрать Управление, затем в левой части Командир транспорта устройств.
- Нажать Win+R, набрать команду devmgmt.msc и нажать Ок.
Впоследств запуска диспетчера в списке устройств нужно найти раздел Мыши и некоторые люди указывающие устройства. Если это игровой манипулятор с собственными программами обработки, есть смысл перед его удалением скачать необходимое ПО с сайта производителя.
Раздел в диспетчере устройств нужно отгадать. Здесь выделяется нужная мышь (HID-совместимая либо стандартная) и нажимается застежка Del. На запрос системы об удалении нужно подтвердить свои поступки. После этого ноутбук перезагружают. При повторном включении будет проведен механичный поиск новых устройств.
Важно! Драйвера стандартной мышки установятся сам. Для сложной игровой может потребоваться ручной запуск программы настройки драйверов
Как подключать новые мышки к компьютеру
Перед присоединением двух изделий стоит провести несколько полезных манипуляций:
- Для начала желательно выключить основное изобретение.
- После чего вставить в приобретение новые батарейки.
- Затем рекомендуется перепроверить степень надежности и качества в подключении приемника к работоспособному порту. В качестве разъема может выступать как USB, так и PS/2.
- Далее нужно включить изделие и непосредственно сам компьютер.
После выше выполненных действий можно переходить к основному процессу:
- Необходимо нажать на кнопку с наименованием «connect» или же «reset», что, соответственно, означает в переводе «подключение» и «сброс». Чаще всего их ее можно обнаружить с верхней стороны приемника.
- После чего следует кликнуть на такую же кнопку с аналогичным названием, но уже на нижней части мышки.
- В завершение стоит удостовериться в исправности работоспособности. Если же результат окажется негативным, нужно будет проверить все выше упомянутые манипуляции.
Может ли мышка не подходить компьютеру? Фактически устройство может всего лишь не распознать подключившееся к нему изобретение. Из-за этого, соответственно, могут возникать те или иные неполадки в функционировании. Таким образом, придется перепроверить некоторые аспекты, о которых будет идти речь ниже в статье.
Первые действия по поиску неисправности
Перед началом дальнейших манипуляций обязательно выполните несложную предварительную диагностику. Она позволит выявить и устранить самые очевидные неполадки — очень часто причина невозможности воспользоваться мышкой кроется именно в них.
Воспользуйтесь алгоритмом:
Обратите внимание на адаптер беспроводного манипулятора или кабель, подсоединяемый к лэптопу. Устройства не должны быть повреждены
Наблюдаемые сколы, выступающие проводки, нарушения изоляции свидетельствуют о необходимости замены. Можно провести и ремонт — но стоить он будет приблизительно столько же.
Удостоверьтесь, что кабель или адаптер подключены к правильному разъёму. Порт может находиться как на передней, так и на задней панели; если заметили несоответствие, переподключите оборудование к нужному порту.
Убедитесь, что дело не в самой мышке. Для этого подсоедините её к любому другому лэптопу или ПК — и посмотрите, возможна ли будет работа с манипулятором. При этом не имеет значения, какая ОС установлена на машине: современные манипуляторы работают практически с любыми системами.
Попробуйте на время отключить от панели, к которой подсоединена мышка, прочие периферийные устройства. Может быть, проблема именно в них — точнее, в избыточном потреблении ими электроэнергии, не дающем возможности обеспечить питание манипулятора.
Если после всего перечисленного ваш лэптоп по-прежнему не видит мышку на ноутбуке через USB, отключите её, а затем, после перезапуска, попробуйте снова подключить. Весьма вероятно, у вас всё получится — в этом случае можно сделать вывод, что проблема заключалась в сбившихся параметрах ОС.
Причины, почему ноутбук может не видеть мышку
Обстоятельств, которые могут спровоцировать описываемую нами неисправность, не так уж и много
По большей части они связаны с работой операционной системы — именно на такие факторы стоит в первую очередь обратить внимание. Распознать неполадку также не составит труда — ниже дадим подробные описания каждой категории ошибок
К самым часто встречающимся обстоятельствам, могущим спровоцировать проблему, можно причислить:
Активацию режима полёта. Очень распространённый ответ на вопрос, почему ноутбук не видит мышку. Что делать? Всё предельно просто
Для начала обратите внимание на системный трей и посмотрите, нет ли так пиктограммы самолёта. Если есть, отключите соответствующий режим, препятствующий передаче Bluetooth-сигнала
Нужная вам кнопка будет расположена в ряду F1–F12. Обратите внимание: такая ситуация возможна только в случае, если вы используете Bluetooth-манипулятор.
Отсутствие драйвера. Хотя в современных ОС служебные утилиты, обеспечивающие доступ к базовым опциям устройств, установлены по умолчанию, для особо сложного оборудования потребуется инсталлировать специальные приложения. Они необходимы для правильного функционирования дополнительных кнопок, установленных внутри сенсоров и датчиков.
Обновление текущей ОС. По большей части проблема характерна для современных поколений системы. Чаще всего в результате неправильного «накатывания» или неполного скачивания пакета становится невозможна корректная работа драйвера или меняются настройки питания, поступающего на устройство.
Некорректные параметры разъёмов. В результате сбоя системы или аппаратно-программной связки, а также ремонта или замены внутренних комплектующих, порт, которым вы пользовались ещё вчера, может оказаться отключён — соответственно, лэптоп не подаёт электропитания на мышь. Ноут не видит мышку, но она горит? Придётся обратиться к меню BIOS.
Неправильное подключение. По сути, это даже не неполадка, а легко устраняемая ошибка, распространённая после приобретения и попытки установки нового устройства. Например, вы могли подсоединить адаптер к неподходящему разъёму — или забыть включить устройство, нажав рычажок на корпусе.
Прочие проблемы. К ним относятся разряженная батарея, вышедший из строя адаптер, перебитый кабель и прочие факторы, не относящиеся к программному обеспечению. Некоторые из них легко устраняются — в остальных же случаях бывает проще приобрести новый манипулятор.
Внимательно перечитайте перечень возможных неполадок — вполне может случиться, что после первичной проверки вы уже сможете исправить проблему и забыть о ней. Если пока не знаете, с чего начать, читайте дальше: вас ожидает подробная инструкция.
Как упоминалось выше, оборудование может быть снабжено не только базовыми компонентами (колёсиком и двумя клавишами), но и дополнительным функционалом. В таком случае вам почти наверняка понадобится перед началом описанных ниже манипуляций установить драйвер, разработанный производителем.
Соответствующее ПО может прилагаться на диске. Если в комплекте ничего нет, скачайте приложение на сайте компании — так вы сможете решить вопрос, почему ноутбук не видит беспроводную мышь или проводной манипулятор.
Новые статьи в блоге
Нюансы в зависимости от операционной системы
Windows 7
Со временем всё меньшее количество моделей мышек будут сочетаемы с Windows 7
Операционная система Windows 7 примечательна тем, что далеко не все драйвера могут быть установлены на ваш компьютер. Дело в том, что эта система является достаточно старой. Ей на смену пришла усовершенствованная «десятка», которую с удовольствием используют миллионы людей по всей планете. Поэтому современные мыши продаются с драйверами, которые подходят только к Windows 10. Как правило, речь идёт об игровых моделях мышек, которые не пойдут на Windows 7. Поэтому заранее перед покупкой уточняйте, для какой именно операционки предназначено данное оборудование.
Windows 10
На Windows 10 проблемы невидимости ноутбуком мыши возникают куда реже
В ситуации, когда речь идёт об установке драйверов на Windows 10, часто появляются проблемы с оборудованием самого ноутбука. А именно — страдают версии драйверов чипсета. Такое возможно в случае, если вы, напротив, используете устаревшие модели мышек. Как правило, при подключении проводной или беспроводной мыши перестаёт работать центр, а также исчезает соединение. В таком случае у вас есть два варианта:
- сменить операционную систему на своём ноутбуке на устаревшую семёрку;
- поменять гаджет на более новый.
Но, как правило, такие проблемы встречаются нечасто. В основном производители мышек пытаются адаптировать свои аппараты под любую версию операционной системы. Сложности могут возникнуть только с игровыми моделями или от неизвестных производителей.
Аппаратные неполадки
Если перезагрузка не помогла и мышка не работает на ноутбуке, убедитесь в исправности аппаратных компонентов. Первым делом попробуйте подключить мышь к другому USB-порту, а еще лучше к другому компьютеру. Если есть такая возможность.
Если у Вас имеется мобильное устройство, подключите его по тому же USB. К которому была подключена мышь и проверьте, будет ли оно работать. Проверьте также целостность кабеля, особенно в местах соединения с USB-штекером и корпусом мыши.
Это самый простой способ убедиться в исправности USB-порта и самой мыши. Также Вы можете открыть командой control /name Microsoft Device Manager Диспетчер устройств. Развернуть пункт «Мыши и иные указующие устройства» и посмотреть, имеется ли в списке устройств ваша мышь.
Если она отсутствует или отмечена красным значком, это может указывать на аппаратную неполадку.
Стандартные и часто встречаемые причины неполадок
Системные неполадки. Если компьютерная мышь или тачпад перестала определяться системой не сразу, а через небольшой промежуток времени, то проблема, возможно, связана непосредственно с операционной системой Windows. Ошибка, скорее всего, временная и не глобальная, а потому зачастую решается перезагрузкой. С клавиатуры процедура выполняется через меню «Пуск», с помощью кнопки «Tab» и «Стрелочек», разрешающих сместить переключатель. После перехода к пункт «Выключить», появится и дополнительный выбор – «Перезагрузка».
Аппаратные сбои. Если банальности давно отброшены, а перезагрузка не привела к нужным результатам, то мышка перестала работать и уже не определяется системой из-за физических повреждений, неработающих беспроводных модулей (Bluetooth) и отказавших USB-интерфейсов. Как действовать – зависит от конкретной ситуации, но во многих случаях помогает выбор стороннего разъема на другой стороне ноутбука или уже знакомая перезагрузка.
К редким причинам стоит отнести наличие вредоносного программного обеспечения. Фактор хоть и неожиданный, но часто описываемый в сети. Решается проблема с найденными вирусами, троянами и перехватчиками с помощью проверенного защитного комплекса «HitmanPro» . После загрузки и распаковки программного обеспечения разбираться с настройками не придется – поиск вредителей запускается с кнопки «Дальше», которая сразу же выделена и доступна для применения с клавиатуры кнопкой Enter (если уж мышь не работает).
Анализ содержимого жестких дисков, оперативной памяти и сторонних источников занимает от 3 до 10 минут. Перезагрузка ноутбука – обязательна. И, если тачпад или мышь на ноутбуке не работали из-за вредоносного программного обеспечения, то после запуска Windows проблемы исчезнут.
Заключительные советы
Выше мы подробно описали наиболее распространённые ситуации, приводящие к описанной в статье проблеме. Ниже приведём краткую общую инструкцию по работе с неполадкой — она позволит вам выполнить «лечение» с наименьшими тратами энергии
Обратите внимание: если пользуетесь Bluetooth-манипулятором, достаточно будет просто отключить его, а потом выполнить новое сопряжение
Приступаем к алгоритму. Если ноут не видит беспроводную мышь или проводное оборудование, попробуйте:
- Если предыдущий шаг не принёс плодов, прибегните к более радикальным действиям: полностью удалите устройство (поможет клавиша Delete), после чего обновите конфигурацию оборудования — соответствующую ссылку вы найдёте в меню «Действие» (кнопка Alt).
- Убедитесь, что сигнал, поступающий от беспроводного манипулятора, доходит до приёмника. Иногда причиной неполадки становится внешнее препятствие — его необходимо устранить. Кроме того, можете вынести адаптер на другую панель или разместить посредством удлинителя под необходимым углом.
- В заключение — снова убедитесь, обратившись к меню BIOS, что разъёмы активны. Делать это советуем после каждого сброса или замены комплектующих.
Наконец, обратите внимание на последние обновления — а если обнаружили ошибку, сделайте «откат». Перечисленные манипуляции гарантированно помогут вам; главное — не останавливаться на первом шаге и пройти весь путь до конца
Напоследок, советует прочитать нашу инструкцию, если не работает мышка на ноутбуке, она уже многим помогла.
Первые топ 13 сайтов по трудоустройству за границей
Сбой в программном обеспечении
ОС компьютера взаимодействует с оборудованием посредством специального ПО, называемого драйверами. Сначала следует перезапустить ПК.
Если повторный запуск не устранил проблему, то необходимо выполнить такие последовательные действия:
Важное отступление: Нижеприведенные шаги можно выполнить, используя только клавиатуру либо мышь, в зависимости от того, какое из устройств может исправно действовать, а при использовании ноутбука, то применить тачпад. Конечно, у владельцев современных сенсорных дисплеев никаких сложностей при исполнении инструкции не возникнет
Конечно, у владельцев современных сенсорных дисплеев никаких сложностей при исполнении инструкции не возникнет.
В случае, когда одновременно отказываются реагировать на воздействия пользователя «клава» и «грызун», и при этом они подключены к стационарному ПК без тачпада и монитор не обладает надлежащей функцией ввода информации через прикосновения, то потребуется все действия производить через удаленное управление.
В «Семерке» для этого можно использовать «Radmin», который позволяет легко распоряжаться вашим компьютером через другой компьютер.
Очевидно, что на этом «другом» ПК периферия должна действовать исправно:
- Открыть окно «Панели управления»;
- Перейти во вкладку «Система»;
- Кликнуть «Свойства системы»;
- Клацнуть «Оборудование»;
- Войти в «Диспетчер устройств»;
- Выделить проблемное оборудование о на желтом фоне;
- Клацнуть «Действие»;
- Кликнуть «Удалить»;
- Щелкнуть «Ok»;
- Выйти из «Диспетчера устройств»;
- В меню «Свойства системы» открыть закладку «Оборудование»;
- Клацнуть «Установка оборудования»;
- Потом в отобразившемся меню кликнуть «Далее»;
- Следовать указаниям мастера;
- Завершив процедуру, устройство исправно заработает, т. е. система сможет его снова видеть и взаимодействовать с ним.
Нередко при приобретении некоторых моделей мышки или клавиатуры, вместе с ними в комплекте идут диски с драйверами.
В таком случае, его просто надо вставить в привод и дождавшись запуска мастера установки, инсталлировать ПО в компьютер.
Совет #6: Проверьте параметры электропитания ноутбука
К сожалению, и от этой ошибки последние поколения ОС не застрахованы. В случаях, когда манипулятор не опознаётся лэптопом, воспользуйтесь инструкцией:
- Найдите в «Панели управления» подсписок «Электропитание».
- Для используемой в настоящее время схемы выберите ссылку, ведущую к дополнительным параметрам.
- Здесь вам потребуется снять разрешение на отключение питания USB портов при простое. В качестве альтернативы можете задать другой временной период отключения.
Те же действия можете повторить для других схем питания — после этого, чтобы закрепить настройки, сделайте перезапуск.
Полезные советы по ремонту мышки
Несколько дополнительных рекомендаций помогут при установке проблемы и её самостоятельном решении.
- Если компьютерный агрегат был куплен недавно и находится на гарантии, рекомендуется отказаться от самостоятельного проведения ремонтных работ. Неаккуратные действия могут усугубить ситуацию, что автоматически снимет мышку с гарантии. В подобных ситуациях лучше обращаться в магазин, в котором была произведена покупка.
- Чаще всего с вышеописанными проблемами сталкиваются владельцы мышек PS/2. Штекеры таких приборов быстро выходят из строя. Для стабильной работы специалисты рекомендуют приобретать специальные переходники, через которые осуществляется подключение непосредственно к компьютеру.
- Некоторые пользователи отмечают возникновение подобных «зависаний» мыши при открытии определённой игры или установленного приложения. В таком случае проблема кроется именно в настройках самой игрушки. Это могут быть вирусы, какие-либо вредоносные файлы или неправильные настройки. Для решения потребуется установка необходимых параметров.
- Если обычная чистка корпуса не помогла, а курсор продолжает периодически перепрыгивать по экрану, следует заняться чувствительностью мышки. В панели управления находится папка «Мышь». После открытия окна с настройками необходимо в пункте «Перемещение» выбрать оптимальные параметры. В большинстве случаев такие действия помогают в решении проблемы и устранении неисправностей.
- Иногда владельцы сталкиваются с отказом определённой кнопки. Левая или правая половина перестает функционировать. Причиной этому является микрик, который передаёт сигнал при нажатии. В случае его поломки можно обратиться к специалисту для проведения ремонтных работ. Однако, разумнее будет покупка нового девайса.
Наличие компьютера носит обязательный характер для каждого современного человека. Дополнительные аксессуары в виде мышки, клавиатуры или колонок значительно облегчают рабочий процесс. Регулярное использование или неаккуратные действия могут вызвать неисправность компьютерной мыши — одного из главных атрибутов. Подобные проблемы могут возникнуть из-за большого количества факторов. Несколько советов и рекомендаций помогут каждому пользователю самостоятельно установить причину и провести ремонтные работы.
Подпишитесь на наши Социальные сети
Нюансы в зависимости от операционной системы
Windows 7
Со временем всё меньшее количество моделей мышек будут сочетаемы с Windows 7
Операционная система Windows 7 примечательна тем, что далеко не все драйвера могут быть установлены на ваш компьютер. Дело в том, что эта система является достаточно старой. Ей на смену пришла усовершенствованная «десятка», которую с удовольствием используют миллионы людей по всей планете. Поэтому современные мыши продаются с драйверами, которые подходят только к Windows 10. Как правило, речь идёт об игровых моделях мышек, которые не пойдут на Windows 7. Поэтому заранее перед покупкой уточняйте, для какой именно операционки предназначено данное оборудование.
Windows 10
На Windows 10 проблемы невидимости ноутбуком мыши возникают куда реже
В ситуации, когда речь идёт об установке драйверов на Windows 10, часто появляются проблемы с оборудованием самого ноутбука. А именно — страдают версии драйверов чипсета. Такое возможно в случае, если вы, напротив, используете устаревшие модели мышек. Как правило, при подключении проводной или беспроводной мыши перестаёт работать центр, а также исчезает соединение. В таком случае у вас есть два варианта:
- сменить операционную систему на своём ноутбуке на устаревшую семёрку;
- поменять гаджет на более новый.
Но, как правило, такие проблемы встречаются нечасто. В основном производители мышек пытаются адаптировать свои аппараты под любую версию операционной системы. Сложности могут возникнуть только с игровыми моделями или от неизвестных производителей.
Почему беспроводная мышка не работает
Если беспроводная мышь не работает, то причина, как и с проводной, может быть либо в аппаратной неисправность — так происходит, когда мышка не подключается или не заряжается. Кроме того, проблема может быть в программной части. В таком случае мышка горит, но не работает. Давайте подробнее разберем каждую из возможных проблем.
Почитайте о том, как раздать Wi-Fi с ноутбука, это может пригодиться вам в любой момент.
Если после включения компьютера беспроводная мышь не работает, но сзади горит светодиод, скорее всего причина в программном обеспечении. Первым делом перезагрузите компьютер. Если это не помогло — скачайте с сайта производителя вашей мышки драйвера именно для этой модели и поставьте на свой компьютер.
Также в мышке, которая работает без провода, могла сесть батарейка или закончиться заряд. В таком случае на работу светодиода еще хватает, а на нормальное полноценное функционирование уже нет. Стоит проверить это. Помните о том, что даже новый элемент питания может негативно сказаться на работе устройства — если он условно слишком сильный, то мышка может не работать.
Кроме того, если вы открыли заднюю крышку устройства и увидели, что батарея окислилась — есть белый налет, то мышку смело можно выбрасывать — починить ее дороже, чем купить новую в несколько раз.
На нормальную работу мышки также влияют различные загрязнения. Нужно проверить все снаружи и убрать грязь с колесика, между кнопок прочистить тонкой иголкой или другим тонким предметом, который пролезет между кнопками
Также особое внимание стоит уделить линзе на мышке. Нужно просто протереть нижнюю поверхность устройства сухой тряпочкой и продуть линзу.
Если у вас не работает беспроводная мышка, стоит проверить, включен ли Bluetooth-адаптер
Этот адаптер передает сигнал, который необходим для правильной работы устройства. Если иконка мигает и показывает вам, что адаптер работает, но устройство не реагирует на ваши движения, это предупреждение от мышки о том, что необходима переустановка драйверов. Они легко скачиваются на официальном сайте производителя.
Проблема может быть в вирусах. Некоторые из них блокируют работу внешних устройств и сильно усложняют жизнь владельцу телефона. Стоит проверить компьютер с помощью антивируса или использовать мастер устранения проблем на Windows. Программа должна найти проблемы и неполадки и поможет справиться с ними или “вылечить” файл, зараженный вирусом.
Иногда проблему с беспроводной мышкой может решить смена порта, в который вы вставляете адаптер. Гнездо может просто не работать. Также может не работать сам адаптер или переходник. Если дело в нем — его можно попробовать найти в магазинах техники, это будет стоить дешевле, чем новая мышка.
Это невероятно, но многие просто забывают переключить кнопку On/Off. Иногда она случайно переключается, если ее задеть. Иногда ее переключает ребенок. Поэтому, даже если вы уверены, что у вас была включена мышка, на всякий случай переверните ее и посмотрите, действительно ли это так. Переверните вашу мышку и убедитесь, что перевели кнопку в положение включено.
Конфликт драйверов
В некоторых случаях неработоспособность периферийных устройств вызывается конфликтующими друг с другом системными приложениями. Например, стандартный драйвер Windows может конфликтовать со специальным программным обеспечением мыши, о котором было сказано выше. Обе программы пытаются перехватывать сигнал от устройства, что в итоге приводит к неработоспособности последнего, т.к. на обработку операционной системе приходят «противоречивые» данные. Решение проблемы — отключение или удаление одного из драйверов.
Если проблема возникла после установки программы управления мышью, стоит попробовать отключить или удалить штатный драйвер Windows. Чтобы сделать это, используя только клавиатуру, повторите нижеследующие шаги:
- Откройте системное приложение «Диспетчер устройств» по аналогии с тем, как это было описано в первой главе данной статьи.
- В открывшемся списке найдите и откройте раздел «Мыши и иные указывающие устройства».
- Выделите элемент «HID-совместимая мышь» и нажмите клавишу «Enter».
- Нажмите клавишу «Tab» 3 раза (или нажимайте до тех пор, пока фокус не переключится на вкладку «Общие»).
- Затем при помощи стрелок на клавиатуре войдите во вкладку «Драйвер».
- Переместите фокус на кнопку «Отключить устройство» и нажмите «Enter», выберите «Да» в открывшемся окошке.
- Если мышь не заработала, попробуйте перезагрузить компьютер.
По аналогии с этой инструкция можно попробовать переустановить программное обеспечение новой мыши, сначала удалив драйвер. Для этого в «Диспетчере устройств» нужно найти название мышки. Если это игровая мышь, скорее всего, она будет присутствовать в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства». После удаления драйвера нужно заново запустить установщик программного обеспечения мышки.
Варианты решения проблемы в зависимости от вида мыши
Проводная
Начинать устранение проблем стоит с самого простого решения — отсоединить проводную мышь и подсоединить снова
Эта мышь соединяется с ноутбуком благодаря проводному соединению. Для начала можно воспользоваться “старым дедовским” способом — просто отключите ваш гаджет, а затем включите его снова. Подождите, когда система будет готова к работе. Теперь проверьте мышь.
Если проблема осталась нерешённой, обязательно проверьте наличие драйверов на вашу мышку. Некоторые забывают о том, что многие модели нуждаются в установке дополнительных программ, благодаря которым и будет функционировать мышь. Скачать драйвера можно в Интернете или с диска, который обычно идёт в упаковке.
Если вышеперечисленные способы не помогли, переходите к более сложным действиям.
Продиагностируйте USB порты:
- Перейдите в меню “Пуск”.
- Откройте “Панель управления”.
- Перейдите в диспетчерскую вкладку.
- Запустите вкладку Windows.
- Нажмите на кнопку обновления конфигураций.
- Затем начните постепенное отключение всех присоединённых и встроенных контроллеров.
- Осуществите перезапуск. Все ваши настройки должны обновиться.
Беспроводная
Большинство причин слепоты ноутбука в отношении беспроводной мыши кроется в перебоях Bluetooth
Беспроводная мышь — это аппарат, который функционирует благодаря действию двух приёмников передач. Один из них располагается в мышке, другой — напротив, в ноутбуке.
Если вы имеете дело с беспроводной мышью, можно повторить ступень перезапуска. Если результата нет, необходимо перейти к скачиванию драйверов. Когда проблема не решена и таким способом, специалисты советуют провести диагностику беспроводной мыши. Эту процедуру можно доверить специалисту, а можно произвести в домашних условиях.
Основная цель такой процедуры — тестирование связи Bluetooth, потому что большинство беспроводных мышек используют такой метод связи с ноутбуком.
- Перейдите в “Мой компьютер”.
- Нажмите на кнопку поиска.
- Введите слово “bluetooth”.
- Перейдите в заданную папку.
- Теперь нажмите одновременно на кнопки ctrl и f10.
- Появится окно связанных устройств. Везде нажимаете на кнопку удаления.
- Осуществите перезапуск мыши путем нажатия кнопки её выключения. Как правило, данные кнопки располагаются в нижней части гаджета.
- После включения подождите, когда в окне подключенных устройств появится именно ваша мышь.
- Дождитесь загрузки и уведомления о её возможном подключении.
- Проведите проверку.
Проверьте, чтобы в корпусе беспроводной мыши находились только заряженные батарейки.
Отдельное внимание стоит уделить игровым мышкам. Эти устройства требуют специальной установки драйверов
Только найдя должное программное обеспечение на компьютере, они начнут работать. Даже если вы уже установили драйвера, возможно, вы скачали повреждённый файл или файлы повредились во время установки. Чтобы наверняка быть уверенными в правильности проведённой процедуры, удалите все драйвера и заново скачайте новые. Пройдите процедуру установки, после чего перезагрузите компьютер.