Решение проблем с видимостью интернет-кабеля роутером
Содержание:
- Динамическое и статическое интернет-подключение
- Ноутбук не видит Вай Фай — что делать
- Поиск и устранение проблемы с подключением интернета по сетевому кабелю от роутера
- Почему не работает интернет? Решение проблем
- Сетевое обнаружение
- Почему не работает интернет?
- Как выполнить настройку PPPOE соединение
- Как узнать MAC-адрес устройств в локальной сети
- Ещё полезные статьи
- Обращение в техническую поддержку провайдера
- Причины, по которым роутер не реагирует на подключение интернет кабеля
- Пошаговая инструкция для настройки вручную
- Как определить, что нет подключения к интернету
- Проверка сетевых индикаторов
- Проблемы в роутере
- Проблемы у поставщика услуг
- Статус “Идентификация…”, или “Неопознанная сеть” (без доступа к интернету)
- Нет интернета по WiFi из-за настроек беспроводного адаптера компьютера
- Подключение с помощью Wi-Fi-роутера
- Чем открыть xml файл на андроид?
- Как увеличить громкость микрофона Windows 10
Динамическое и статическое интернет-подключение
После подсоединения кабельных коннекторов и построения соединения между сетевым адаптером компьютера и оборудованием провайдера можно проводить отладку интернет-соединения. В первую очередь необходимо выбрать способ соединения с магистральной сетью, отталкиваясь от конкретных целей. Есть 2 способа соединения:
- динамическое соединение — это способ, при котором индивидуальный IP-адрес, присвоенный компьютеру, настраивается автоматически и изменяется при трансформации изначальных параметров. Оборудование компании-провайдера самостоятельно присваивает компьютеру значения сетевого адреса и основного шлюза. Во время подсоединения компьютера к магистральной линии соединение с глобальной сетью происходит сразу же, не требуя проведения дополнительного ввода идентификационных данных от пользователя. Единственное неудобство при таком подключении — возможное представление удалённого подключения к своему адресу. В таком случае нужно предварительно присоединиться к магистральной линии напрямую, минуя роутер;
- статическое соединение — это способ соединения, когда индивидуальный IP-адрес, предоставленный компьютеру, остаётся постоянным и обозначен при заключении договора с компанией-провайдером. Во время такого подсоединения пользователь выставляет адрес в ручном режиме, а также самостоятельно прописывает значения основного шлюза и DNS-серверов. Если такие сведения отсутствуют в договоре, то узнать их можно в отделе технической поддержки компании-провайдера. У некоторых поставщиков интернета для лицензирования в сети может потребоваться ввод имени пользователя и пароля. Эти сведения, как правило, указываются в договорных документах или определяются абонентом самостоятельно.
Как создать динамическое соединение
Для правильного создания динамического подключения необходимо выполнить ряд последовательных действий:
- Правой кнопкой мыши нажмите на значок «Пуск».
-
В появившемся меню нажмите на строку «Сетевые подключения».
-
В раскрывшемся разделе «Параметры» в блоке «Изменение сетевых параметров» выберите «Настройка параметров адаптера».
- В консоли «Сетевые подключения» правой кнопкой мыши нажмите на Ethernet-подключение.
-
В открывшемся меню выберите «Свойства».
-
В консоли подключений выделите компонент IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите «Свойства».
-
В консоли атрибутов протокола TCP/IPv4 активируйте переключатели «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
- Нажмите OK для завершения.
Теперь динамическое соединение готово к применению.
Как создать статическое соединение
Чтобы создать статическое соединение, необходимо выполнить следующие шаги:
- Повторите последовательность действий пунктов 1–6 предыдущей инструкции (для создания динамического подключения).
-
В панели установки свойств протокола TCP/IPv4 активируйте переключатели «Использовать следующий IP-адрес» и «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
- Введите параметры IP-адреса, основного шлюза и адреса DNS-серверов (их необходимо взять у провайдера).
-
Значение маски подсети будет выставлено автоматически.
- Если подключение осуществляется при помощи модема, то выставите стандартный адрес 192.168.1.1 или адрес, указанный на этикетке модема.
- Нажмите OK для завершения.
Всё, статическое соединение установлено.
В настоящее время у большинства абонентов домашнего интернета применяется динамическое подключение, так как основным способом является соединение через маршрутизатор. Статическое подключение применяется при модемном соединении или при прямом подключении.
Ноутбук не видит Вай Фай — что делать
В первую очередь попробуйте одновременно нажать клавиши «Fn + F1-12*», какую клавишу нужно зажать вместе с «Fn» вы сразу увидите, т.к. на ней будет значок wifi соединения. Если же его нет — то можно попробовать все подряд, но на свой страх и риск. Часто именно этот способ помогает. Если же нет — то читайте далее.
Также, на старых моделях есть специальный включатель wi-fi на корпусе — посмотрите, может он выключен, например, был случайно задет.
1. Проверьте роутер — работает ли он
Посмотрите другими устройствами, например, смартфоном — видят ли они какие-либо беспроводные сети. Если нет, значит роутер выключен или его вообще нет поблизости (если вы не дома). Если же видит, то проблема уже именно в ноутбуке и читайте далее следующие главы.
При выключенном маршрутизаторе — просто включите. Если он включен и у вас висит желтый значок — выключите на 10 секунд и затем заново включите. Также, можно сделать «Диагностику неполадок», для этого щелкните по иконке соединения в трее правой кнопкой мышки и выберите соответствующий пункт.
Если мастер по выявлению неполадок найдет ошибки — то постарается исправить их, если не получилось, то еще раз можно попробовать перезагрузить устройство. Если все еще не работает — читайте дальше.
2. Проверьте беспроводное подключение
Бывает такое, что оно просто отключено в настройках — проверим это. Нажмите одновременно клавиши «WIN+R», вбейте команду ncpa.cpl и нажмите «ОК».
На значке беспроводного подключения не должно быть написано «Отключено». Если такая надпись есть, то щелкните по нему правой кнопкой мыши и далее по «Включить».
Все возможные Wi-Fi сети должны стать видимыми и интернет заработает.
3. Проверьте драйвера
Если вы видите в трее значок подключения с красной иконкой крестика — то вполне возможно, что причина кроется в драйверах.
1. Нажмите разом клавиши «WIN + R», вбейте в соответствующее поле команду devmgmt.msc, и нажмите «ОК».
2. Разверните раздел «Сетевые адаптеры». Никаких красных и желтых обозначений или иконок со стрелкой вниз, как на скриншоте быть не должно. Также, там обязательно должен быть драйвер в названии которого будут слова: wifi, wireless.
3. Если вы видите круглый значок со стрелкой вниз, кликните по этому пункту правой кнопкой мышки и далее по «Задействовать». Если же вы видите желтый значок — то также щелкните по нему мышкой (правой кнопкой) и выберите пункт «Обновить драйвер» и выполните автоматический поиск.
Если драйвера не находятся — их всегда можно найти в специальной папке с ПО к ноутбуку или на прилагаемой диске. Если там не нашли, то посмотрите их по модели ноута в интернете, она обычно пишется на обратной стороне устройства.
4. Видит все сети, а нужную нет
Такое чаще всего бывает из-за неправильных настроек маршрутизатора, просто-напросто выставляется неправильный канал сети. Откройте адрес роутера, введите логин и пароль — обычно это: 192.168.0.1 admin admin, также все эти данные написаны на обратной стороне устройства.
1. В данной статье рассмотрим, как это делать на примере роутера ZyXEL. Откройте раздел с настройками — Сеть Wi-Fi. Подробно о том, как это сделать для других популярных моделей маршрутизаторов написано в статье — как настроить вай фай роутер.
2. Перейдите в подраздел «Соединение» и у пункта «Канал» установите значение на «Автовыбор», и примените настройки.
3. Перезагрузите устройство.
5. Смените название Вай Фай сети
В этом же подразделе — просто смените «Имя сети (SSID)».
Часто даже такой простой трюк помогает, и ноутбук начинает видеть Вай Фай.
В заключение
Надеюсь ваше устройство начало видеть все доступные WiFi сети, и вы уже с удовольствием серфите в интернете. Приятных вам прогулок по страницам в глобальной паутине и до новых встреч.
Поиск и устранение проблемы с подключением интернета по сетевому кабелю от роутера
Но мы пока подробнее рассмотрим тему нашей статьи. Если соединив компьютер кабелем с роутером, не появляется интернет, то необходимо посмотреть на такие важные вопросы:
- Попробуйте подключить другой ПК к этому же кабелю. Будет ли он работать?
- Подключите кабельный интернет к ПК без роутера. Заработает ли он сейчас?
- На роутере должен светиться светодиодный индикатор LAN.
- Нужно взглянуть на статус подключения по локальной сети. Что он показывает? Он может совсем не подавать признаков активности, при подключении кабеля. А может начинать идентификацию подключения.
В зависимости от того, какой ответы будет на эти вопросы, мы и будем определять причину неполадки.
Почему не работает интернет? Решение проблем
Причины могут быть разнообразными, и для устранения каждой из них потребуется выполнить определенные действия.
Проверка того, подключен ли internet-кабель. Следует убедиться в том, что кабель действительно подключен, и что подключен он в необходимый разъем. Неисправность кабеля или сетевой карты либо лан порт на компьютере не работает. Если с подключением кабеля нет проблем, то следует убедиться в том, что компьютер действительно подключается к сети
Обратите внимание на индикатор на роутере или вблизи разъема в ПК. Также, внизу на панели задач значок подключения будет перекрыт красным крестиком
В данной ситуации необходим ремонт сетевой карты или устранение неисправностей кабеля. Сеть не работает, хотя индикатор мигает. В такой ситуации первоначально необходимо произвести установку/переустановку сетевого драйвера. Установка драйвера завершена, а подключения нет? Перейдите в панель управления, а далее – в центр управления сетями. Если возле Ethernet-подключения серым цветом выделено слово «Отключено», нажимайте по подключению правой клавишей мыши и затем нажмите на «Включить». Следует настроить соединение. Как это сделать, вы можете найти выше в статье. Роутер неисправен. Если кабель подключен к компу не напрямую, а через роутер, то неисправность может быть вызвана сбившимися настройками маршрутизатора. Проверьте это, подключив сетевой кабель напрямую к устройству. Завершился оплаченный провайдеру период. Обратитесь к техподдержке провайдера и проверьте состояние баланса. Подключение было блокировано вирусами. Необходимо проверить всю систему при помощи антивируса.
Прочтите обязательно:
Ноутбук ASUS K46CM
Мониторинг температуры процессора
Преимущества и недостатки ноутбуков
Как узнать пароль Wi-Fi вашего соседа?
Сетевое обнаружение
Откройте командой control /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter «Центр управления сетями и общим доступом», зайдите в дополнительные параметры и убедитесь, что тип сети у используемого вами сетевого профиля «Частный». Далее проверьте, чтобы в настройках профиля были включены сетевое обнаружение, доступ к файлам и принтерам, а также имелось разрешение Windows управлять подключениями домашней группы.
Теперь перейдите к профилю «Все сети» и включите (если отключены) общий доступ для сетевых пользователей, а парольную защиту, напротив, отключите.
Вернитесь в Центр управления сетями, нажмите «Изменение параметров адаптера», зайдите в свойства вашего адаптера и проверьте, установлена ли птичка в чекбоксе «Общий доступ к файлам и принтерам…». Флажок в пункте IP версии 6 (TCP/IPv6) тоже должен быть установлен.
В Windows 10 получить доступ ко всем этим настройкам можно из раздела «Сеть и интернет» приложения «Параметры»
Обратите внимание, что опция «Сделать этот компьютер доступным для обнаружения» в свойствах вашего подключения также должна быть активна
Почему не работает интернет?
Если у вас подключен интернет, но он не работает, первым делом необходимо найти причину проблему. Для этого необходимо перезагрузить все устройства, которые связаны с доступом к интернету. Имеется в виду роутер, компьютер и прочее. Чаще всего такая перезагрузка полностью решает все проблемы с интернетом, и он начинает работать исправно. Если после перезагрузки роутера и компьютера, ожидаемого результат вы не получили, переходим к следующим «лечебным” процедурам.
На сегодняшний день, чаще всего к интернету подключается по средствам Wi-Fi роутера. Если у вас также, то необходимо проверить, горит ли на роутере индикатор доступа к интернету или нет. Для тех пользователей, кто использует роутер TP-Link, сигнал доступа к интернету помечается значком в виде глобуса. На других роутерах данный сигнал чаще всего подписывают «Internet”.
Если индикатор не горит, необходимо проверить настройки маршрутизатора. Если и с ними все в норме, то звоним в техподдержку своего провайдера и спрашиваем, почему нет интернета, возможно просто ремонт магистрали или сети.
Но, если индикатор горит, тогда подключения имеется и провайдер тут не виноват. Проверьте доступ к интернету на других устройствах
Не важно, что это будет — телефон, планшет или другой ноут. Так вы сможете выяснить, в каком направлении вам копать дальше, чтобы решить данную проблему
Скажу сразу, тот случай, когда роутер подключен к интернету, заведомо хорошо рабочему, но при этом он не раздает его на другие устройства, считается очень редким случаем. Причиной такого неполадки кроется в сбоях роутера. Исправить это не сложно. Нужно сбросить все настройки до стандартных и перенастроить его заново, помните что после сброса слетят все настройки и интернет может не работать до тех пор пока роутер будет настроен правильно!
Часто происходят случаи, когда к интернету по средствам роутеруа, не может подключиться только одно устройство или компьютер, а все остальные спокойно могут выйти в есть. В этом случае необходимо искать причину непосредственно на этом девайсе.
Если Вы подключены к мобильному Интернету через USB-модем или WiFi-модуль, подключаемые в USB-порт, то попробуйте отсоединить его и подсоединить заново. Если это не поможет, попробуйте использовать другой порт для подключения. Возможно заново переустановленный драйвер поможет вам решить эту проблему.
Как выполнить настройку PPPOE соединение
Тип подключения PPPOE в странах СНГ наиболее распространенное. Большое количество Интернет-провайдеров для предоставления услуги, используют именно этот тип передачи. Так как он легко настраивается и имеет высокую степень защиты передаваемой информации.
- Жмем на значке «Сеть» правой кнопкой мыши. Далее нажимаем «Центр управления….».
- В новом окне клацаем строку «Создание и настройка нового…».
- Дальше требуется выбрать вариант подключения. Жмем «Подключение к интернету», «Высокоскоростное (с PPPOE)».
- В окне которое появится необходимо вбить данные предоставленные провайдером.
Если ваш провайдер использует VPN, ADSL, L2TP для предоставления интернета, тогда смотрите детальную инструкцию настройки в нашей предыдущей статье: как настроить проводной интернет на компьютере.
Как узнать MAC-адрес устройств в локальной сети
Ещё полезные статьи
Обращение в техническую поддержку провайдера
Обращение в службу поддержки провайдера самый логичный шаг
Техническая поддержка провайдера служит для того, чтобы оперативно решать любые вопросы по качеству интернет-связи в сетях потребителей. При возникновении сбоя, нужно сделать звонок по контактному телефону провайдера, указанного в договоре на поставку интернета и рассказать о своей проблеме.
Если в этот момент в сети провайдера будут существовать технические сбои, то он сообщит пользователю о времени отсутствия интернета и его причинах.
Возможно, интернет просто перекрыт в сети пользователя из-за долгов. Так или иначе, специалисты смогут не только выяснить, активно ли пользовательское подключение, но и объяснят почему интернета нет, а также подскажут, что можно сделать самостоятельно. Если пользователь не сможет решить проблему со своей стороны, пришлют технического специалиста на дом.
Сегодня проблема отсутствия интернета в городских квартирах проявляется достаточно редко, но тем не менее встречается. Решить ее можно самостоятельно, попробовав перезагрузить устройства, переустановить драйверы или сменив настройки. Если же ничего не выходит, всегда остается возможность обратиться к своему провайдеру.
Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK
Причины, по которым роутер не реагирует на подключение интернет кабеля
Давайте пройдемся по порядку по всем нюансам подключения, что бы понять в чем проблема.
1
Исключаем проблемы на стороне провайдера. Первым делом нужно убедится в том, что интернет работает без роутера. Самый просто способ, это подключить кабель от провайдера напрямую в сетевую карту компьютера (возможно, понадобится настройка интернета на компьютере). Если напрямую все заработает, а через роутер нет, значит смотрите инструкцию дальше.
Если же на компьютере интернет так же не будет работать, то скорее всего проблемы на стороне интернет-провайдера. Звоните в поддержку и уточняйте. Возможно, у них какие-то проблемы в оборудовании, или у вас просто деньги на счету закончились.
2
Проверяем подключение WAN кабеля. Включите питание роутера. Проверьте, правильно ли подключен кабель в WAN разъем. Отключите и снова подключите его. Возможно, он просто отошел, или вы его не до конца защелкнули.
3
Смотрим на работу индикатора WAN разъема. Практически на всех роутерах, есть индикатор, который светится (мигает) при подключении кабеля в WAN порт
Обязательно обратите на него внимание. Как правило, возле него иконка «Интернет», или надпись WAN
Если этот индикатор у вас светиться, значит роутер видит интернет кабель. И дело в настройке. В начале статьи я давал ссылку на статью с решением этой проблемы. Или просто откройте у нас на сайте инструкцию по настройке вашего маршрутизатора, и настройте его.
Ну а если питание включено, кабель подключен, а индикатор (лапочка) WAN вообще не горит, значит проблема скорее всего в самом роутере (например, сгорел WAN порт, читайте ниже об этом), или в кабеле. В самих настройках не получится что-то сделать.
4
Проверяем работу интернет кабеля. Что касается самого кабеля от интернет провайдера, то там могут просто отойти контакты. И его просто нужно заново обжать. Но, если в компьютере интернет работает, значит проблему в кабеле можно исключить.
Можете попробовать подвигать сам кабель, и в этот момент смотреть на индикатор подключения, на панели маршрутизатора. Если там что-то отошло, то скорее всего вы это поймете, так как индикатор будет загорятся.
А если определите что проблема именно в сетевом кабеле, то его нужно заново обжать. Сделать это можно самостоятельно, но понадобиться специальный инструмент. Проще всего вызвать специалиста от вашего провайдера.
Пошаговая инструкция для настройки вручную
Рассмотрим последовательность действий при самостоятельной настройке вручную для пользователей, подключенных к windows.
- Прежде всего убедитесь, что ваш ПК или ноутбук не перегружен другими задачами. Кликните на кнопку «пуск» (нижний левый угол монитора).
- Перейдите во вкладку «панель управления», затем «сеть и интернет». Просмотрите текущее состояние задач и сети.
- Откройте настройку нового подключения, остановите свой выбор на кликабельной ссылке «подключение к рабочему месту», завершив действие кнопкой «далее».
Вернитесь к центру управления, откройте параметры адаптера для их изменения. Отыщите данные, которые вы только что сохранили. Выберите подключение Билайн, после чего с помощью правой части мышки вызовите окошко «свойства». Перепроверьте адрес сервера (tp.internet.beeline.ru.).
В завершении посетите вкладку «Безопасность» и разрешите проверку пароля по протоколу Chap.
Подключитесь к интернету с помощью двойного щелчка левой кнопки мыши и пользуйтесь приобретенной услугой на максимальной скорости, предусмотренной вашим тарифом.
Мы рассмотрели, как настроить интернет Билайн через кабель двумя способами – с помощью программы и в ручном режиме. Даже если вы не считаете себя техническим гением, не останавливайтесь перед лицом трудностей – всемирная паутина уже давно содержит инструкции на все случаи жизни, это позволяет провести любую манипуляцию, четко следуя пошаговым указаниям.
Как определить, что нет подключения к интернету
Универсальный метод проверки, почему подключение к интернету отсутствует на ПК, работающем в системе Windows — это использовать довольно старую, но действенную команду «ping», которая присутствует во всех версиях ОС Виндовс.
При включении этой команды она посылает на выход интернет-пакеты по указанному адресу, в качестве которого выступает доменное имя или IP-адрес, после чего измеряет время отклика. По умолчанию, утилита выполняет тестирование 4 раза, но если нужно пользователю для проверки другие режимы, их устанавливают в настройках.
Для проверки связи можно использовать старую команду «ping»
Алгоритм проверки качества интернета программной утилитой «ping»:
Нажимают кнопку «Пуск» в левом нижнем углу ПК. Нажимают раздел «Все программы» далее «Стандартные». Находят и открывают командную строку. Вводят команду: ping ya.ru. Где «ya.ru» это доменное имя сайта, к которому будут посылаться сигналы со стороны утилиты. Эту процедуру могут исполнять не все сайты. В сети в открытом доступе можно найти перечень сайтов, отвечающим на «ping»
Также важно знать, что доменное имя нужно писать без префиксов, протоколов «http» и указания страниц. Нужно немного подождать, пока система будет грузить информацию и тогда на экране, можно будет видеть результаты тестирования: «Ответ от…» либо «Превышен интервал ожидания»
Проверить беспроводной интернет можно такими же стандартными способами
Можно проверку выполнить и по IP-адрес Wi-Fi, введя его вместо доменного имени. Этот вариант тестирования хорошо работает практически во всех случаях. Если после его применения загружаться в сети не удается, то ситуацию смогут исправить только дополнительные настройки.
Проверка сетевых индикаторов
Шаг 1. Проверить, включены ли ПК и роутер (если роутер присутствует в сети). На включённое состояние устройств указывают их светящиеся индикаторы.
Светящиеся индикаторы на роутере означают, что он подключен и работает корректно
Шаг 2. Проверить, светятся ли индикаторы разъёмов в местах подключения кабеля Ethernet:
-
Индикаторы сетевой платы ПК.
-
Индикаторы передней панели роутера.
Отсутствие свечения индикаторов сетевых портов может означать:
- плохой контакт в разъёме RG-45;
- повреждение кабеля Ethernet;
- неисправность портов;
- использование кросс кабеля;
- неисправность сетевой платы ПК.
Проблемы в роутере
Отдельного разговора требует рассмотрение возможных ошибок при настройке wifi роутера, если компьютер подключен к интернету не напрямую, а через него. Тема эта обширная, мы ее уже неоднократно касались на блоге. В частности, проблему, когда маршрутизатор не сохраняет настройки, не видит интернет-кабеля или не раздает wifi сигнал. Но в рамках данной статьи могу только дать несколько общих советов:
- Прежде всего попробуйте вставить кабель от провайдера к компьютеру напрямую и настроить на нем подключение к интернету. Если дело было в роутере, то в таком виде все заработает.
- Во-вторых перезагрузите маршрутизатор — в любой технике из-за долгой беспрерывной работы могут быть сбои.
- Частая ошибка новичков — когда они вставляют кабель от интернета не в порт WAN, а в порт LAN на роутере — проверьте правильность подключения.
- Также попробуйте подключить кабель через другой порт LAN на роутере, если их несколько
- Проверьте коннект с интернетом на другом компе — просто выньте кабель из своего ПК и вставьте, например, в ноутбук. Если неисправность устранится (при условии правильных сетевых настроек на ноуте), значит дело всё-таки в первом компьютере.
Проблемы у поставщика услуг
Доступ к Сети предоставляется выбранным провайдером. Происходит это в домашних условиях при помощи роутера или сетевого кабеля, через локальное подключение или другое.
Доступ к Глобальной сети может отсутствовать по двум основным причинам;
- проблемы у поставщика услуг, то есть провайдера или оператора;
- проблемы с соединением у конечного пользователя.
Обратите внимание! Во втором случае от пользователя зависит многое, и зачастую только он способен исправить ситуацию. Если причиной отсутствия связи становится оператор, то пользователь мало что способен сделать
Единственное, позвонить на горячую линию или написать оператору в техподдержку и оставить заявку на решение проблемы с доступом. В связи с большим количеством различных провайдеров и телеком-компаний, а также огромной конкуренцией, зачастую заявки рассматриваются достаточно быстро, и проблемы устраняются
Если причиной отсутствия связи становится оператор, то пользователь мало что способен сделать. Единственное, позвонить на горячую линию или написать оператору в техподдержку и оставить заявку на решение проблемы с доступом. В связи с большим количеством различных провайдеров и телеком-компаний, а также огромной конкуренцией, зачастую заявки рассматриваются достаточно быстро, и проблемы устраняются.
В любом случае при возникновении неполадок исправить ситуацию поможет звонок в техническую поддержку. Необходимо попробовать и постараться доступно объяснить суть проблем с онлайн подключением. Зачастую причина отсутствия доступа банальна — не достаточно средств на личном счете или временные технические работы на линии. Оператор обязательно об этом уведомит.
Важно! Ноутбук, планшет или компьютер не подключается к Интернету зачастую в связи с проблемами или сбоями домашнего оборудования — модема или роутера
Статус “Идентификация…”, или “Неопознанная сеть” (без доступа к интернету)
Еще одна очень популярная проблема, или даже самая популярная. Подключаем к компьютеру сетевой кабель, а на панели уведомления отображается постоянный статус “Идентификация…” (без доступа к сети).
Или, статус подключения становится “Неопознанная сеть” (без доступа к интернету).
Как правило, подобные ошибки возникают из-за проблем с IP адресами. Либо, на компьютере уже прописан IP (например, от старого подключения), и к роутеру с этим IP нет подключения. Либо, на роутере отключен DHCP сервер, и он не может выдать вам IP. В таком случае, нужно попробовать выставить автоматическое получение IP и DNS, или задать эти параметры вручную.
Для начала, попробуйте выставить автоматическое получение IP и DNS. Заходим в Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения, или так:
Нажимаем правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выбираем Свойства. А дальше делаем так:
Вытяните и обратно подключите сетевой кабель. Интернет сразу должен заработать.
Точно так же, вы можете попробовать прописать статический IP. Просто выделите пункт Использовать следующий IP-адрес и введите IP. Если у вас доступ к роутеру по адресу 192.168.1.1, то вы можете указать например адрес 192.168.1.60. Если же доступ к настройкам по 192.168.0.1, то адрес будет 192.168.0.60. Это для примера.
DNS можно указать такие: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Подключение без доступа к интернету (желтый треугольник с восклицательным знаком)
Выглядит эта проблема вот так:
Статус подключения “Без доступа к интернету” как бы говорит само за себя, интерне не работает. Но, подключение к роутеру есть. Как правило, эта ошибка может появится из-за неправильной настройки роутера. Когда нет соединения с интернетом. По этому вопросу есть подробная статья.
Нет интернета по WiFi из-за настроек беспроводного адаптера компьютера
Если же вы уверены, что выполнили настройку роутера правильно, но при этом компьютер по прежнему не может выйти по WiFi в интернет, то корень проблемы может скрываться в некорректных сетевых конфигурациях беспроводного адаптера в Windows. Например, вы уже когда-то подключали свой ПК или ноутбук к другому сигналу вайфай и задавали для него какие-то параметры. Это может проявляться также, что индикатор интернета горит, а фактически его нет.
Проверить это можно в разделе настроек Windows «Сеть и Интернет».
Здесь в «Центре управления сетями и общим доступом» нужно зайти в «Изменение параметров адаптера»
Далее найти названое своего беспроводного подключения, кликом по нему правой кнопкой мыши открыть вспомогательное меню и зайти в нем в «Свойства».
И поставить галочки на автоматическое получение всех параметров от роутера.
В большинстве случаев эти советы должны вам помочь. Если нет, то рекомендую обратиться к специалисту, который на месте проверит работоспособность роутера.
Не помогло
Подключение с помощью Wi-Fi-роутера
Многие неопытные пользователи при покупке Wi-Fi-маршрутизатора полагают, что покупка данного устройства избавит их от заботы возиться с сетевыми кабелями и прочими проводами. Но нет, сетевой кабель нужен и здесь. Разница только в том, что его нужно подключить к маршрутизатору, а не к системному блоку вашего компьютера.
Тем не менее, Wi-Fi от этого не теряет своих преимуществ. После его правильной настройки вы сможете пользоваться интернетом всей семьёй. Это особенно актуально, если у ваших членов семьи есть свои компьютеры, ноутбуки, нетбуки или относительно современные телефоны с поддержкой Wi-Fi. Без маршрутизатора вам пришлось бы пользоваться одним компьютером (к которому подключен сетевой кабель), или постоянно переподключать этот кабель к устройству, с которого хотите зайти в интернет. Мало того, что это неудобно, так ещё и сетевой кабель довольно хрупкий, и его можно повредить, если постоянно дёргать и подключать.
Подключение с помощью Wi-Fi-роутера
Итак, для подключения интернета с помощью роутера следуйте дальнейшей пошаговой инструкции:
- Как и в первом случае, убедитесь в наличии сетевого кабеля. Также в предыдущей части статьи приведена его фотография.
-
Найдите WAN-порт на вашем маршрутизаторе. Он расположен справа возле антенны (в некоторых моделях – слева), раскрашен синим цветом и зачастую имеет соответствующую надпись. Все остальные жёлтые разъёмы – это LAN-порты. Теперь немного теории. WAN и LAN – это типы компьютерной сети. WAN является глобальной сетью, проще говоря такой, с которой можно зайти в интернет. LAN представляет собой локальную сеть. Для них используется один и тот же вид кабеля в маршрутизаторе, так что вы можете вставить сетевой кабель в LAN-порт, но это не даст вам нужного эффекта.
LAN-порты в роутере
-
Вставьте сетевой кабель в WAN-порт. Разъём в маршрутизаторе расположен иным образом, ежели в системном блоке компьютера. Практически ко всем роутерам нужно подключать кабель так, чтобы «защёлка» была внизу.
Вставляем сетевой кабель в WAN-порт
Теперь вам нужно проверить, всё ли в порядке с подключением. Об этом вам скажут следующие признаки:
-
На маршрутизаторе горит индикатор WAN-подключения.
Индикатор WAN-подключения
-
В списке сетевых подключений появилось название вашего Wi-Fi (обычно это название компании-провайдера, пока вы его не поменяете).
Выбираем название вашего Wi-Fi
-
После подключения напротив имени вашей сети появится надпись «Подключено». Чтобы произвести подключение, кликните мышкой сперва на значок сетевых подключений, а затем на вашу сеть, и нажмите «Подключение». Затем введите пароль.
Чтобы произвести подключение, кликаем мышкой сперва на значок сетевых подключений, а затем на сеть, и нажимаем «Подключение»