Как настроить звук на ноутбуке?
Содержание:
- Включаем звук на ПК
- Причины почему нет звука на компьютере
- Отсутствуют кодеки на видео/аудио
- Часто задаваемые вопросы
- Простые причины
- Драйверы звуковой карты
- Ситуация 1. Звука нет, система не уведомляет об имеющихся проблемах:
- Отключена аудиослужба
- Ситуация 2. Звука нет, значок в трее перечёркнут или рядом с ним находится красный запрещающий знак
- Проблемы с аппаратурой
- Прочие варианты решения проблемы
Включаем звук на ПК
Проблемы со звуком в первую очередь возникают из-за невнимательности пользователя при подключении различных аудиоустройств к компьютеру
Следующее, на что стоит обратить внимание — это системные настройки звука, а затем уже выяснить, не являются ли виновниками устаревшие или поврежденные драйвера, служба, отвечающая за звук, или вирусные программы. Начнем с проверки правильности подсоединения колонок и наушников
Колонки
Акустические системы делятся на стерео, квадро и динамики с объемным звуком. Нетрудно догадаться, что аудиокарта должна быть оборудована необходимыми портами, иначе некоторые колонки могут просто не работать.
Стерео
Здесь все просто. Стерео-колонки обладают всего одним разъемом 3.5 jack и подключаются к линейному выходу. В зависимости от производителя гнезда бывают разных цветов, поэтому перед использованием необходимо почитать инструкцию к карте, но обычно это зеленый разъем.
Квадро
Такие конфигурации также собираются несложно. Передние динамики подключаются, как и в предыдущем случае, к линейному выходу, а задние (тыловые) к гнезду «Rear». В том случае, если требуется подсоединить такую систему к карте с 5.1 или 7.1, можно выбрать черный или серый разъем.
Объемный звук
С такими системами работать немного сложнее. Здесь необходимо знать, к каким выходам подключать динамики разного назначения.
- Зеленый – линейный выход для передних колонок;
- Черный – для задних;
- Желтый – для центральных и сабвуфера;
- Серый – для боковых в конфигурации 7.1.
Как уже было сказано выше, цвета могут различаться, поэтому читайте инструкции перед подключением.
Наушники
Наушники делятся на обычные и комбинированные – гарнитуры. Также они различаются по типу, характеристикам и способу подключения и должны быть подсоединены к линейному выходу 3.5 jack или к USB-порту.
Комбинированные устройства, дополнительно оборудованные микрофоном, могут иметь два штекера. Один (розовый) подключается к микрофонному входу, а второй (зеленый) – к линейному выходу.
Беспроводные устройства
Говоря о таких устройствах, мы имеем в виду колонки и наушники, взаимодействующие с ПК посредством технологии Bluetooth. Для их подключения требуется наличие соответствующего приемника, который в ноутбуках присутствует по умолчанию, а вот для компьютера, в подавляющем большинстве случаев, придется приобрести отдельно специальный адаптер.
Подробнее: Подключаем беспроводные колонки, беспроводные наушники
Далее поговорим проблемах, вызванных сбоями в работе программного обеспечения или операционной системы.
Системные настройки
Если после правильного подключения аудиоустройств звука все еще нет, то, возможно, проблема кроется в некорректных системных настройках. Проверить параметры можно с помощью соответствующего системного средства. Здесь регулируются уровни громкости и записи, а также другие параметры.
Подробнее: Как настроить звук на компьютере
Драйвера, службы и вирусы
В том случае, если все настройки выполнены корректно, но компьютер остается немым, в этом могут быть виноваты драйвера или сбой в службе Windows Audio. Для исправления ситуации необходимо попытаться обновить драйвера, а также перезапустить соответствующий сервис. Также стоит задуматься и о возможной вирусной атаке, которая могла повредить некоторые системные компоненты, отвечающие за звук. Здесь поможет сканирование и лечение ОС с помощью специальных утилит.
Подробнее:
Не работает звук на компьютере с Windows XP, Windows 7, Windows 10Не работают наушники на компьютере
Нет звука в браузере
Одна из распространенных проблем — отсутствие звука только в браузере при просмотре видео или прослушивании музыки
Для ее решения стоит обратить внимание на некоторые системные настройки, а также на установленные плагины
Подробнее:
Нет звука в Opera, FirefoxРешение проблемы с пропавшим звуком в браузере
Заключение
Тема звука на компьютере довольно обширна, и осветить все нюансы в рамках одной статьи невозможно. Начинающему пользователю достаточно знать, какие бывают устройства и к каким разъемам они подключаются, а также как решить некоторые проблемы, возникающие при работе с аудиосистемой. В данной статье мы постарались максимально понятно осветить эти вопросы и надеемся, что информация была для вас полезной.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Причины почему нет звука на компьютере
Причиной почему нет звука на компьютера делиться на девять раздела. Это исходя из моей точки зрении, так как такая проблема возникает по множествам разным причинам.
Проверяем уровень громкости на компьютере
Первое, что нам необходима надо проверить не находится ли компьютер в беззвучном режиме.
Бывает такие случи, что случайно нажимаешь на клавиатуре кнопка без звука и думаешь почему нет звука. И еще проверяем уровень громкости на компьютере и на самих колонка. Если все нормально идем дальше.
Проверяем компьютер наличии вирусов
Если бродишь в интернете па разным интересным сайтам скачиваешь разные файлы и тем более без защиты, то вероятность заражение компьютера причем серьезна 100%. Вирус на нашем компьютере работает штатно.
Если звук пропал неожиданно сразу же производите проверку с любым антивирусом например avast free.
Нужно проверить драйвера звукового устройства
Иногда бывает случи, при обновлении системы происходит некорректное установка драйвером или драйвер вообще не работает. Как это узнать смотрим на картинку
На картинке мы видим устройства на котором изображена желтый треугольник с восклицательный знаком. Это означает, что драйвер установлена не правильно или ее вообще отсутствует. Если у вас есть подключение к интернету то обновляем драйвер автоматический. Нажимаем правой кнопка мыши на не работающем драйвере и выбираем «обновить драйвер»
Опять нет звука на компьютере переходим к следующему шагу
Проверяем подключение колонок
Пошел купить себе новый компьютер или свой первый компьютер выбрал то, что нужно и с улыбкой на лице пришел дамой. Собрал сам своими руками подключил к источнику питание и смотришь, нет звука.
При сборке компьютера на задней части корпуса есть выходы от звуковой карты и различаются цветами: розовый, синий, зеленый, желтый, черный.
Надо выбрать тот разъем где нарисовано колонка. И еще проверьте работоспособность колонок, подключите их на другой компьютер или на телефон и проверьте работают ли колонки или нет.
Необходимо проверит еще одну функцию. Заходим пуск-звук и оборудование-звук открывшейся окне если ваши динамики отключены будет серого цвета как на картинке
А если динамики вообще не видны то выполняем следующие действие. В это же окне нажимаем правое кнопка мыши и нажимаем «показать отключенные устройство», после этого включаем устройства т.е. динами и проверяем звук.
Настраиваем системны службы.
Если пропал звук на компьютере надо проверит системные службы, порядке они или нет.
Для того, чтобы зайти системные службы заходим пуск и пишем строке поиска «services.msc.»
Запускаем файл как на картинке
Открывшейся окне ищем файл «Средство построение конечных точек Windows Audio». Открываем данный файл и смотрим «тип запуска должен быть автоматический» и состояние должен быть «работает». Смотрим на картинку.
Проверяем включен ли звуковая карта на BIOS Бывает такие случи, что звуковая карта бывает отключенной в системе биос. Для того, чтобы включит карту заходим в биос и ключаем как на картинке
После этого все еще нет звука на компьютере переходим к следующему шагу. Устраняем дефекты в системных файлах
Чтобы внедрит этот метод заходим пуск и вызываем командную строку. Пишем в командной строе «sfc /scannow» и нажимаем enter. Запустится процесс автоматический восстановление системных файлов в случи изменении она автоматический восстановит их из хранилище.
Отсутствуют кодеки на видео/аудио
Если при загрузке Виндовс звук есть, а при включении любого видеофайла его нет – тогда причина кроется в видеоплеере, кодеках или файле (он может быть поврежден).
В первом случае можно поставить другой видеоплеер. К примеру, сегодня одним из популярных является KMPlayer. Плюс он уже имеет встроенные кодеки для воспроизведения видеофайлов.
Если же проблема с кодеками, тогда необходимо удалить их и установить новые. Рекомендуется использовать набор кодеков под названием K-Lite Codec Pack. Здесь есть все нужные кодеки и даже встроенный видеоплеер, который открывает почти любые файлы.
Часто задаваемые вопросы
Почему на ноутбуке нет звука хотя все включено?
Возможно, оборудование конфликтует между собой, что и приводит к неполадкам. Следует поочередно отключать и проверять их работоспособность. Понимаю, дело нудное, но другого выхода нет. Конечно, можете обратиться к специалистам, которые сделают это за Вас. Еще можете попробовать откатить, а не обновить драйвер звука.
Не работает звук в браузере
Независимо от того, какой браузер вы используете, будь то Google Chrome, Opera, Firefox или Яндекс браузер, причина отсутствия звука будет одинакова. Возможно произошли неблагоприятные изменения файлов обозревателя, что привело к сбою. Еще причиной отсутствия звука может стать устаревший Adobe Flash Player.
Проверка настроек
В первую очередь рекомендуется проверить настройки звука.
Запустите любую музыку или видео в браузере, например, . Это нужно, чтобы настройки громкости отобразились в микшере.
Затем нажимаем на значок звука в системном трее правой клавишей мыши и выбираем Открыть микшер громкости.
Область уведомлений — элемент панели инструментов среды рабочего стола («панель задач» в Windows), используемый для нужд длительно запущенных, но при этом не постоянно используемых программ. Обычно находится в правом нижнем углу (левом нижнем, если порядок чтения — справа налево), но в настраиваемых GUI может помещаться в произвольное место. Имеет также неофициальное название «системный трей».
В открывшемся окне поднимаем ползунок громкости вашего браузера.
Расширение блокирует звук
Расширение браузера — компьютерная программа, которая в некотором роде расширяет функциональные возможности браузера. В зависимости от браузера, термин может отличаться от условленных обозначений, к примеру, plug-in (плагин), add-on (дополнение) или extension (расширение). Mozilla Firefox был разработан с целью создания маленького и простого в использовании веб-браузера, который расширялся бы за счёт продвинутых функций расширений. Microsoft Internet Explorer начал поддерживать расширения начиная с 5 версии.
Может быть такое, что одно из установленных расширений в браузере блокирует в нем звук. Вам не нужно удалять расширения, а просто пробуйте по одному выключать и проверять звук. Возможно потребуется перезапуск браузера. В любом случае, большое количество всякий расширений не рекомендуем устанавливать, нам попадались такие, что свою функцию они выполняли, но в поисковой выдаче выводили вверху свою рекламу в Google браузере. Пришлось отказаться от такого расширения.
Перезагрузка веб-сервера
Открываем диспетчер задач нажатием клавиш Ctrl+Shift+Esc и выбираем в процессах свой браузер.
Диспетчер задач — компьютерная программа (утилита) для вывода на экран списка запущенных процессов и потребляемых ими ресурсов (в частности статус, процессорное время и потребляемая оперативная память). В качестве дополнительных функций, диспетчер задач может предложить возможность завершить один из процессов или присвоить ему другой приоритет. В некоторых операционных системах, эта же самая программа позволяет наблюдать загруженность процессора, оперативной памяти, сетевых подключений и других ресурсов.
Для выбора своего браузера удобнее сделать сортировку по имени образа. Чем больше вкладок запущено, там больше будет процессов. Нужно завершить все процессы с названием вашего браузера.
На операционных системах, вышедших после Windows 7, диспетчер задач несколько иной и там еще есть вкладка Подробности, в которой тоже нужно закрыть все задачи связанные с вашим браузером.
Переустановка браузера
Сейчас, когда все данные синхронизируются через сервера, информация о посещенных вами сайтов, закладки, пароли и даже куки сохраняется не только на вашем компьютере, но и в интернете и доступна она только вам. Попробуйте удалить браузер, перезагрузить компьютер и установить его заново. Возможно проблема решится. А все данные вы сможете быстро импортировать, если должным образом настроена синхронизация. Для импорта вам понадобится адрес электронной почты и пароль пользователя в браузере (не пароль от электронной почты), а также кодовая фраза. А если вы не используете синхронизацию, то можете сначала экспортировать на компьютер некоторые данные, а потом уже переустанавливать данные, но синхронизация удобна и делается всё моментально.
Простые причины
При любой поломке ноутбука в первую очередь следует проверять простые причины, прежде чем откатывать драйвера, разбирать его и выполнять иные сложные действия. Самая распространенная причина почему пропал звук или он играет очень тихо – это регулировка громкости. Иногда по недосмотру пользователи опускают бегунок до минимального значения и забывают от этом. Второй вариант – случайное нажатие на кнопку отключения динамиков на клавиатуре. Чтобы убедиться, что громкость в норме следует посмотреть в правый нижний угол на иконку громкости. Если рядом с ней стоит крестик, значит звук отключен.
Если в качестве источника музыки используются внешние колонки, то стоит убедиться в том, что они включены, громкость не выкручена на минимум и что колонки вообще работают. Если они работают и воспроизведение есть из родных динамиков, то проблема может быть в штекере 3,5. Проверить его можно, подсоединив стороннее устройство. Иногда случается, что звук есть только в наушниках, а через родные динамики музыка не воспроизводится. Значит проблема может заключаться в физической поломке последних.
Иногда случается так, что динамики работают нормально, но в браузере или других приложениях звука нет или он слишком тихий. В этом случае вновь смотрим на иконку громкости и кликом правой кнопки открываем меню, в котором выбираем «микшер громкости». Он позволяет настроить громкость индивидуально для каждого запущенного приложения. Иногда в браузере звука может не быть по той причине, что он отключен для отдельной странички. В этом случае рядом с крестиком для закрытия вкладки делаем клик по динамику и активируем громкость. Если звука в браузере нет в целом, то проблема может заключаться в том, что активирован режим «турбо» для экономии трафика или же проблема в том, что флеш плеер устарел. Необходимо зайти на сайт Adobe и обновить Flash-плеер. Для этого достаточно ввести соответствующий запрос в поисковой системе.
Если перечисленные выше рекомендации не помогли, то можно воспользоваться встроенным средством Windows 10. Для этого кликаем по динамику в нижнем правом углу и открываем «устранение неполадок со звуком». Теперь остается отвечать на вопросы системы и надеяться, что это даст результат.
Драйверы звуковой карты
Следующий шаг, который следует попробовать — убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают, при этом начинающему пользователю следует учитывать такие моменты:
- Если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вы видите только пункты наподобие NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, Аудио Intel для дисплеев — по всей видимости, звуковая карта или отключена в БИОС (на некоторых материнских платах и ноутбуках это возможно) или на нее не установлены необходимые драйверы, а то, что вы видите — это устройства для вывода звука по HDMI или Display Port, т.е. работающие с выходами видеокарты.
- Если вы нажали правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств, выбрали «Обновить драйвер» и после автоматического поиска обновленных драйверов вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены» — это не дает полезных сведений о том, что установлены правильные драйверы: просто в центре обновлений Windows не нашлось других подходящих.
- Стандартные драйверы аудио Realtek и прочие могут успешно устанавливаться из различных драйвер-паков, но не всегда адекватно работают — следует использовать драйверы производителя конкретного оборудования (ноутбука или материнской платы).
В общем случае, если звуковая карта отображается в диспетчере устройств, самые верные шаги по установке правильного драйвера на нее будут выглядеть следующим образом:
- Зайдите на официальную страницу вашей материнской платы (как узнать модель материнской платы) или вашей модели ноутбука и в разделе «поддержка» найдите и загрузите имеющиеся драйверы для звука, обычно отмечены как Audio, могут — Realtek, Sound и т.п. Если, к примеру, у вас установлена Windows 10, а на оф. сайте драйверы только для Windows 7 или 8, смело скачивайте их.
- Зайдите в диспетчер устройств и удалите в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вашу звуковую карту (правый клик — удалить — установить отметку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если таковая появится).
- После удаления запустите установку драйвера, который был скачан на первом шаге.
По завершении установки, проверьте, была ли решена проблема.
Дополнительный, иногда срабатывающий метод (при условии, что «только вчера» всё работало) — заглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и, если там активна кнопка «Откатить», нажать её (иногда Windows может автоматически обновить драйверы не на те, что нужно).
Примечание: если в диспетчере устройств нет ни звуковой карты, ни неизвестных устройств, есть вероятность, что звуковая карта отключена в БИОС компьютера или ноутбука. Поищите в БИОС (UEFI) в разделах Advanced/Peripherals/Onboard Devices что-то связанное с Onboard Audio и убедитесь, что оно включено (Enabled).
Ситуация 1. Звука нет, система не уведомляет об имеющихся проблемах:
«Проверка корректности работы внешних колонок» (если они есть, если нет, переходите к шагу №2):
Проверьте включены ли колонки
Пренебрежительно относиться к этой рекомендации не стоит, так как никто от забывчивости не застрахован;
Обратите внимание на плотность подключения штекера (обычно он помечен зелёным(салатовым) цветом к соответствующему разъёму на материнской плате компьютера;
Проверьте состояние разъёма на материнской плате и состояние штекера. Не должны быть внешних повреждений и заломов, разъём не должен «болтаться», штекер не должен содержать налётов и механических повреждений.
Если ничего постороннего зафиксировано не было, то перейдите к следующему шагу проверочных действий.
«Проверка установленного уровня громкости на компьютере»
Принимая во внимание пример, приведённый выше, перед тем как приступать к поиску программных причин, отключите всю внешнюю периферию, включая usb-флешки, различные разветвители, принтеры, смартфоны, вторые экраны (в особенно если в качестве него выступает телевизор, подключенный по HDMI).
Далее, нажмите правой кнопкой мышки по иконке «Динамики», которая располагается на панели быстрого доступа, и среди имеющихся вариантов выберите «Открыть микшер громкости».
Обратите внимание, что микшер громкости разделён на два столбца:
1-ый – это «Устройство» — демонстрирует подключенные устройства, использующиеся для воспроизведения звука (стерео-колонки, наушники и прочее) и установленные по умолчанию;
2-ой – это «Приложение» — демонстрирует, какие приложения в настоящее время так или иначе используют возможности звуковой карты.
Как видно, для каждого устройства и приложения громкость регулируется отдельно. В связи с этим, если у вас, например, ползунок на «Системных звуках» установлен на самый минимум, то как бы вы не увеличивали громкость динамиков, системных звуков вы не услышите.
Используемых приложений может быть больше, нежели приведено в примере. Поэтому, в случае если у вас пропал звук во время игры или во время просмотра фильма, не закрывая окна приложения, откройте микшер громкости и посмотрите, какая громкость для него установлена.
Кликните на изображение динамиков для открытия их «Свойств» и проверьте:
В блоке «Контроллер» должно быть указано ваше звуковое устройство, в рамках примера это «VIAHDAudio»;
Обратите внимание на строку «Применение устройства» её значение должно быть «Использовать это устройство (вкл)».
Если все вышеизложенные настройки в порядке, громкость установлена на желаемый уровень и операционная система видит устройство воспроизведения, то следует попробовать предпринять альтернативные варианты:
Обновите «K-LiteCodecPack» до последней версии. Для этого, откройте сайт https://www.codecguide.com и сопоставьте версию кодеков, установленную у вас на компьютере и версию, предлагаемую разработчиками данного программного обеспечения. На примере видно, что используется версия 12.0.5, при доступной версии 14.6.2. Безусловно, обновление кодеков не может гарантировать решение проблем, кроме того, последняя вышедшая версия может быть несовместима с используемой вами версией операционной системы. Поэтому предварительно, желательно создать точку восстановления , для предотвращения возможных негативных последствий.
Нажмите «Пуск», далее «Параметры» — первый раздел «Система». Откройте вкладку «Звук» и нажмите на кнопку «Устранение неполадок». Диагностическая утилита начнёт автоматический поиск возможных проблем, и при их наличии предложит варианты решения.
В качестве виновника могут выступать и иные внешние факторы, например, вмешательство в штатную работу операционной системы вирусного программного обеспечения, или проведённые ранее манипуляции с системными компонентами. Поэтому, не лишним будет проверить компьютер антивирусным ПО и просканировать систему сканнером «sfc/scannow».
Альтернативный вариант – это попробовать откатить конфигурацию операционной системы до точки, где рассматриваемых затруднений ещё не было.
Отключена аудиослужба
Незапущенная аудиослужба может стать главной причиной отключения звука. Чтобы запустить её, следуем пунктам нижеприведённой инструкции:
- Делаем правый клик на «Пуске» и открываем раздел «Управление компьютером».
- Раскрываем вкладку «Службы и приложения», дважды кликаем по кнопке «Службы», находим в раскрывшемся списке строку «Windows Audio», кликаем по ней и жмём на «Запустить».
- Перезагружаем компьютер и проверяем наличие звука (музыкой или в скайпе) – все проблемы должны быть решены.
При наличии системных проблем в Виндовс один из предложенных способов должен исправить возникшую проблему.
Ситуация 2. Звука нет, значок в трее перечёркнут или рядом с ним находится красный запрещающий знак
В отличие от ситуации под номером «1», подобную ошибку решить несравненно легче, так как она может проявляться только исходя из двух причин, а именно:
«Отключена служба WindowsAudio».Данная служба отвечает за общее управление всеми средствами и компонентами, которые так или иначе работают со звуком.
«WindowsAudio», принимая во внимание важность выполняемой работы, имеет подобие «неприкосновенности», так как сложно предположить, что кто-то использует компьютер и категорично не планирует реализовывать все доступные возможности, включая воспроизведение аудио файлов (хотя бы системных звуков). Поэтому, сразу же напрашивается вывод, что данная служба могла быть отключена или самим пользователем вручную (в интернете существуют такие рекомендации, предлагающие отключить её для повышения быстродействия работы операционной системы, что очень спорно), или в результате стороннего вмешательства (вирусов), так как «WindowsAudio» не имеет прямой зависимости от включения/отключения других служб.
Для проверки её активности следует нажать комбинацию клавиш «WIN+R» и выполнить команду «services.msc»
В открывшемся окне, где перечислены все активные и неактивные службы, следует найти «WindowsAudio», после чего нажать на него правой кнопкой мыши для открытия свойств.
Далее, необходимо убедиться, что служба запущена и выполняется, а также, что в строке «Тип запуска» установлен параметр «Автоматически»,
Если всё включено и работает, то остаётся лишь одна причина.
2
«Отсутствует или некорректно работает драйвера звукового адаптера».
Дальнейшие шаги будут зависеть от того, определяется ли адаптер самой системой или нет.
Для определения этого:
Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и выполните команду «devmgmt.msc»;
В открывшемся окне «Диспетчер устройств» раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
Если среди имеющихся там вариантов присутствует ваш звуковой адаптер (что в данном случае было бы удивительно), кликните по нему правой кнопкой мышки и откройте его свойства:
Перейдите на вкладку «Драйвер» и обратите внимание на используемую вами версию драйверного обеспечения;
Посетите сайт производителя вашей материнской платы или ноутбука и проверьте соответствует ли установленная версия рекомендуемой разработчиком.
В случае, если используемая версия драйвера не требует обновления, можно попробовать откатить его на предыдущую версию, нажав на соответствующую кнопку в свойствах адаптера.
Если адаптера в списке нет, а здесь или в разделе «Другие устройства» имеются варианты, помеченные жёлтым треугольником с восклицательным знаком внутри, то это означает, что необходимый драйвер фактически отсутствует, в связи с его удалением (что можно сделать здесь же) или с незавершённой/некорректной установкой. Для исправления этого недоразумения можно воспользоваться специализированным ПО, например, всем известным «DriverPackSolution».
Установить/обновить необходимые для звуковой платы драйвера можно и вручную, но для этого нужно определить её модель, что проблематично, так как в «Диспетчере устройств» она может не распознаваться системой. Лучшим вариантом в данном случае будет определить модель вашей материнской платы, и обычным поисковым запросом в интернете определить, какая у вас предустановлена звуковая карта.
Для всех остальных, если нет желания просматривать информацию в «Диспетчере устройств», можно воспользоваться командой «dxdiag.exe» (WIN+R) и на вкладке «Звук» посмотреть имя устройства и версию драйвера.
Проблемы с аппаратурой
Не все проблемы, связанный с работой компьютера или ноутбука, относятся к операционной системе, и не все их можно исправить при помощи программы для восстановления удалённых файлов, обновления драйверов или удаления ненужных программ.
Очень часто звук на устройстве не воспроизводится вследствие выхода из строя динамиков, звуковой карты, проводов и комплектующих. В таком случае пользователю прежде всего понадобится узнать, где именно кроется проблема — сделать это можно, обратившись в сервисный центр или действуя по методу исключения: временно подключив другие колонки, карту или соединительные элементы. Слабое звено найдено? Отлично! Остаётся починить его или приобрести новые комплектующие — и наслаждаться на своём компьютере или ноутбуке качественным звуком.
Ещё одна причина, значительно менее серьёзная и проще решаемая, — неправильное подключение устройств вывода аудиосигнала. Пользователю необходимо убедиться, что штекер колонки вставлен в предназначенный для этого разъём; сделать это можно, ориентируясь на одинаковые цвета того и другого или на нанесённые рядом с контактами пиктограммы. Если обнаружена ошибка, достаточно правильно подсоединить оборудование и снова проверить громкость звука.
Прочие варианты решения проблемы
Представленные рекомендации должны были решить проблему, когда не работает звук на компьютере. К сожалению, в некоторых случаях неполадку не удается устранить. Тогда рассмотрим еще несколько дополнительных советов:
Вспомнить, с какого момента исчезло звуковое сопровождение на ПК. Возможно, были установлены некие программы или обновлены драйвера, что по итогу привело к возникновению конфликта. Вызывающие подозрение программы следует удалить. Также не лишним будет применить инструмент «Восстановление системы». Его легко найти через поиск
Важно учитывать, что он работает только при условии предварительного включения.
Имея второй набор колонок, производится замена, чтобы полностью исключить неработоспособность технической части. Заменой могут стать и наушники, только при этом нужно убедиться, что система переключилась на другой канал вывода звука. Самостоятельное переключение происходит так: нажать на динамик на панели задач, затем кликнуть по названию устройства, в выпадающем списке выбрать нужное (или пойти путем перебора вариантов с проверкой звука каждый раз).
Крайним методом решения проблемы станет переустановка операционной системы. В чистой Windows, когда появится звук, необходимо аккуратно ставить прочие драйвера и программы. Возможно, определенное ПО вызывает конфликт и приводит к пропаже громкости.
Представленный материал поможет разобраться с ситуацией, когда не работают динамики на компьютере. Первым делом необходимо проверить работоспособность колонок, подачу питания, регулировку громкости, целостность проводов и подключений. Далее выполняется анализ программной среды, который начинается с увеличения уровня системного звука и проверки активации устройств вывода. Более сложные действия подразумевают переустановку драйверов на стационарном и переносном ПК, включение ответственной службы и аудио-компонента в BIOS.